При перелете из Санкт-Петербурга в Москву мой багаж потерялся. Далее у меня был рейс в Анталию. Мне пришлось лететь без багажа. По прилету я была без личных вещей в другой стране 3 дня. Страховая быстро решила вопрос финансовой компенсацией. Сотрудник Анастасия вела мое обращение. Я полностью довольна.
Дата обращения 9 апреля 2025. Номер полиса 5***8
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
Стоимость полиса
Прозрачные условия
Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников
Удобное приложение
Официальные комментарии
Т-Страхование
28.04.2025 09:45
Здравствуйте.
Благодарим вас за отзыв. Всегда стремимся обеспечивать высокий уровень сервиса, и нам приятно делать все для вашего комфорта!
Администратор Народного рейтинга
01.05.2025 13:51
Спасибо за ваш отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, сколько времени прошло с момента подачи вами заявления в страховую компанию до момента получения денежных средств?
07.05.25 Оценка засчитана.
Отдыхаем в Турции 14 мая 2025 года ребенок упал с кровати, трещина в ключице.
Написали в чат нам предложили скорую, мы отказались сами приехали. После осмотра, сделали рентген, наложили повязку. Быстро и оперативно оказали помощь.
Назначили м…
Обратился по страховому случаю. Отмена рейса авиакомпании s7 без возможности пересадки на другой рейс. Страховой агент Тинькофф банк Дарья в течение трёх дней урегулировала ситуацию, выплата получена в полном объёме.
Мы очень довольны страховкой …
Находясь в отпуске на черноморском побережье «поймал» пищевое отравление, позвонил для регистрации страхового случая и уже через 15 минут со мной связался менеджер Алексей, который быстро направил в ближайшую клинику. По приезду в клинику, прием тера…
Заболела бактериальной инфекцией во время путешествия по Польше в Варшаве 24 апреля 2025 года. Обратились в местную клинику Lux Med, купила лекарства: антибиотики и пробиотики - по выписанному рецепту, собрали все чеки.
На следующий день обратили…
Оформила страховку в Т-банке . Успели попутешествовать в Турции , потом улетели в ОАЭ . В страховку была включена вся семья ( муж и дети ) .
В последней стране наступил страховой случай , у дочери началась аллергия на коже . В течении часа со мной…
Стало плохо при путешествии в Японию, был приступ боли в животе. 31.03.2025 обратился в компанию и в тот же день провел онлайн созвон с врачом. Назначили лекарства. За всю поездку было так плохо, что обращался к врачам 3 раза 31.03 09.04 и 21.04
М…
Insurance Policy № 8****5 Дата оформления: 25.03.2025
Оформляла страховку для поездки в мини отпуск к внуку в Северную столицу нашей страны в город Санкт-Петербург (Страховой случай: TRV-25-368804), мой обратный путь был такой Санкт-Петербург-Моск…
Страховой агент Егор А-в оперативно помог решить вопрос с возвратом средств по страховому случаю с задержкой рейса на более, чем 9 часов. Коммуникация была быстрой, эффективной и понятной. Очень вежливый и понимающий специалист.
Дата обращения: 9 …
Заболела в поездке, обратилась ко врачу, врач выписал доп манипуляции для диагностики заболевания и лекарства. Я все оплатила картой. Потом написала в чат поддержки т-страхование, мне назначили менеджера Ульяну.
Ульяна перечислила мне список доку…
Прилетев из Екатеринбурга в Москву я обнаружила, что авиалинии забыли погрузить мой багаж 🤷♀️
Дальше я полетела до Бангкока без багажа.
Приехав на место и получив свой багаж только через двое суток, я заявила о страховом случае в Т-страхование…
17.05.2025 - в конце моего путешествия произошел страховой случай - задержка багажа (из-за задержки одного из рейсов).
В этот же день обратилась в чат банка и мне назначили менеджера по урегулированию Ванессу. В течение одного дня я предоставила…
Во время пересадки в Москве потерян багаж. По прилету в Екатеринбург в 6 утра написано заявление на розыск. Обращение в страховую по полису № 0*****9 через приложение написано в 10 утра. Сотрудник запросил документы
➖ рублевые банковские реквизи…
Путешествовала по Европе. При оформлении страховки путешественника мой туроператор посоветовала выбрать Т- банк.
Ранее брала неоднократно кредит в этом банке и по опыту знаю, что банк отличается лояльностью, доброжелательностью и порядочностью…
Обратился по вопросу компенсации за задержку авиа компанией багажа . Александра менеджер оперативно и профессионально решила мой вопрос
Багаж еще не долетел , а выплата уже поступила . Летаю много , это не первое мое обращение в компанию на эту …
Приобрела Полис страхования непредвиденных расходов путешественника Travel Insurance Policy
Должен был состояться авиаперелет по маршруту S7 2049, Москва Домодедово DME — Сочи Адлер AER
8 мая 2025. Авиакомпания отменила рейс.
После обращения в …
Здравствуйте ,
хочу рассказать о своем опыте по поводу страхового случая, обратился в чат приложения банка сообщил что 26.04.2025.по прилету в Шереметьево г. Москва у меня испорчен мой багаж, ответ последовал незамедлительно, моё обращение зарегис…
Спасибо Т-страхование и, в особенности, менеджеру Ульяне А-й за помощь и содействие. Мой рес задержали на 4 часа, я написала в чат поддержки в приложении.
Через 2-3 рабочих дня со мной связалась Ульяна, запросила подтверждающие документы. Паралле…
Воспользовались страховым полисом путешественников от Т-Страхования в Тайланде 7 мая для получения небольшой медицинской помощи жене.
Онлайн-консультация врача была организована быстро, врач прописал лекарства, которые мы купили в местной аптеке. …
Первый раз пригодилась страховка, оформленная при покупке авиабилетов в Т-Банке. Легко и довольно быстро получил выплату по риску "задержка рейса" после собственно задержки рейса из Пхукета 7 мая 2025.
Главное - все удаленно, без визитов …
18 мая прилетела с пересадкой в Стамбуле в Москву без багажа, он по каким-то причинам не попал на наш рейс и остался в Стамбуле. По прибытии домой уже поздно вечером обратилась в нашу страховую Т-Банка по вопросу задержки багажа, через день уже назна…
Добрый день, 16 мая 2025 года я обратилась в Т-страхование для решения вопроса по выплате страховки из-за отмененного рейса по полису № 90******44. Со мной работала менеджер Светлана. Очень понравился сервис и скорость предоставления информации и реш…
Обратились из-за болезни малышки сегодня (21.05.2025 г.) на Мальдивах (в путешествии) отель Siyam world, быстро ответили, нас принял врач, все расходы оплатила страховая.
С нами работали менеджер Валентина, страховой случай TRV-25-407925. Удобно…
Была в поездке в Испании и поранила ногу. Это первый мой страховкой случай заграницей, поэтому немного нервничала, тк не знала как это всё оформляется. Но очень удобно, что можно было написать в поддержку в привычном приложении Т-банка. Сотрудники до…
06.05.2025 задержали авиарейс. Благо
взяла страховку. По наступлению страхового случая, сразу же обратилась в поддержку. Меня связали со специалистом Дарьей К. Она очень компетентно подошла к решению проблемы и в кротчайшие сроки решила ситуацию. На…
Обратилась по полису страхования в путешествии в связи с острым заболеванием. Мне быстро ответил агент Балт ассист, а затем и местный страховой агент. В течение 1,5 часов был организован визит в больницу на амбулаторный прием. В больнице прием подтве…