Решение вопроса ДТП

Приветствуем. Спасибо за отзыв и пятерку. Приятно, что вы остались довольны качеством нашего сервиса!

Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, дату страхового случая. 07.05.25 Оценка засчитана.

Добрый день! Мой менеджер Стелла, она занималась моим страховым событием OSG-25-2****2. В мою машину на парковке ночью 21.04.2025 г. въехала другая машина. Мы составили европротокол и в этот же день (ночью в 23:50, примерное время) я оставила заявку онлайн. Моё дело на рассмотрении было 2-3 дня. После чего со мной связался менеджер и озвучил сумму выплаты. Изначально я была не согласна с суммой, по причине изучения вопроса и знанием суммы на ремонт. Предложенная сумма была значительно меньше. Чтобы решить вопрос: Меня, Стелла попросила дослать фотографии и видео при хорошем освещении для пересчёта выплаты. Прошло ещё несколько дней и сумму пересчитали и в тот же день я получила выплату на указанный счёт. Так же была назначена встреча с представителем Дарьей для подписания соглашения и заявления в удобное для меня время. Встреча с Дарьей была 29.04.2025года до 12 часов дня. Мне все подробно объяснили, я подписала документы и передала оригинал европротокола.  Общение и решением вопросов с Стеллой и Дарьей осталась очень довольна. Большое им спасибо за быстрое решение моего вопроса.

Менеджер Стелла очень приятная, коммуникабельная, была все время на связи и давала понятные ответы на сложные вопросы.  С Дарьей встреча прошла по времени, мне позвонили заранее и уточнили время и удобно ли сне данное время. Всем осталась очень довольно. Страховой случай от 21.04.2025 года решен в мою пользу. Большое спасибо за быстрое решение данного вопроса.