Мы улетели отдыхать в Мексику и там пришлось обратиться к врачу - заболел ребенок. Направила все соответствующие документы о приеме в чат поддержки. Оформили все быстро и вернули средства за лечение. Обслуживание отличное. Была большая разница во времени - 8 часов и из-за этого я не всегда вовремя отвечала на сообщение, но менеджеры напоминали и были на связи!