Мы улетели отдыхать в Мексику и там пришлось обратиться к врачу - заболел ребенок. Направила все соответствующие документы о приеме в чат поддержки. Оформили все быстро и вернули средства за лечение. Обслуживание отличное. Была большая разница во времени - 8 часов и из-за этого я не всегда вовремя отвечала на сообщение, но менеджеры напоминали и были на связи!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
Стоимость полиса
Прозрачные условия
Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников
Удобное приложение
Официальные комментарии
Т-Страхование
30.04.2025 14:43
Здравствуйте.
Стремимся оказывать нашим клиентам надежную поддержку. Ваше положительное впечатление подтверждает, что мы движемся в верном направлении. Благодарим за отзыв и доверие!
Администратор Народного рейтинга
05.05.2025 16:26
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, дату страхового случая. Автор, уточните, пожалуйста, сколько времени прошло с момента подачи вами заявления в страховую компанию до момента получения денежных средств?
13.05.25 Оценка засчитана.
Ольга
Автор отзыва
08.05.2025 18:56
Дата страхового случая 7 апреля. Денежные средства были зачислены через 2 дня после отправки всех документов.
Заболел сын ангиной. Обратился по случаю в страховую онлайн. Выбрал удобную клинику, компания подтвердила сотрудничество и передала все документы самостоятельно. Мне оставалось только обратиться в клинику. В клинике выписали рецепт, с рецептом сходил…
Добрый день!
Хотел бы выразить огромную благодарность всей команде Т-Банка за помощь в организации медицинской помощи моей семье, а также согласовании дополнительных расходов по оплате отдельной палаты.
Попали в больницу 27.06.25, представители Т-Стр…
В дороге в Южную Корею, у меня заболел зуб, и как хорошо что я до поездки оформила полис для путешественников в Т-банке, мне не нашли клинику с переводчиком так как я была далековато от столицы, и предложили обратиться самостоятельно! Я предоставила …
Хочу поблагодарить за помощь при страховом случае. Пришлось обратиться в компанию находясь на Бали. Все быстро и четко организовали, нашли клинику неподалеку от нашей локации (учли этот немаловажный момент), помогали онлайн с прохождением всех этапов…
Авиакомпания потеряла багаж и доставила его только через сутки, поэтому возникли непредвиденные траты. И тут я вспомнил, что у меня есть Т-страховка. Направил запрос в чат приложения, меня попросили скинуть документ, который выдали в аэропорту и баг…
Хочу выразить искреннюю благодарность агенту компании Т-страхование за профессиональную и оперативную помощь в решении моего страхового случая, произошедшего 24 июня 2025 года. Благодаря внимательному подходу и поддержке со стороны агента весь процес…
18.06.2025 года По прилету домой в Читу моего багажа не оказалось в аэропорту, он был потерян в Новосибирске, его 7 дней не могли найти, из за ожидание новостей насчет багажа, я обратилась в чат поддержки по защите багажа, мне помогла Дарья К., спа…
В июне 2025 отдыхали на Самуи на пляже ЧонгМон. 5 июня во время одного из купаний в процессе захода в воду ребёнок пожаловался, что его якобы кто-то укусил за ногу, когда поднял ногу, то оказалось, что в палец ноги воткнулся рыболовный крючок с больш…
Багаж задержали на несколько дней
Рейс Бангкок-Доха-Мадрид 26 июня, в аэропорту Мадрида сразу написала заявление о пропаже чемодана, на почту пришёл репорт от компании Катар эйр. Через несколь дней мой багаж доставили прямо к двери. Обратилась в онл…
Я обратилась в страховую компанию для компенсации купленных препаратов, которые выписал врач после приема по страховому случаю во время путешествия.
Страховой случай произошёл в конце мая в Турции.
Со мной общалась сотрудница Дарья К.
Обслуживание о…
Перед поездкой в Египет оформили страховку. На обратном пути произошла задержка рейса более 4 часов. Написала в страховую, ответил Егор Алпатов, подробно рассказал, какие документы нужно прислать. Подтверждение задержки не требовалось, компания все п…
Оставляю отвратительный отзыв страховочной организации Тиньков. И прошу людей не выкидывать деньги зря на эту страховку ! Так как нахожусь в поездке 56 день и возникла проблема именно сейчас с зубами, откололся зуб, острая боль, невозможно жевать. Эт…
Отправились в путешествие в Таиланд, помимо страховки которая была включена в тур, решили дополнительно оформить страховой полис в Т-Страхование и не прогадали.
Во время отпуска сильно заболели, а так же получили сильные солнечные ожоги. Первым дело…
Обратилась по страховому случаю по возмещению лечения на отдыхе.
Были на Бали в июне 2025. Упала в обморок и получила травму.
По приезду в Россию обратилась в страховую, менеджер Ульяна оперативно взяла в работу обращение по договору страхования путе…
Хочу выразить огромную благодарность Т-страхованию за оперативную и профессиональную помощь в моей ситуации!
Во время семейного отпуска ребенок начал жаловаться на боли в зубе, потребовалась оперативно записаться на лечение.
Так как у нас оформлен п…
Мой номер полиса №5756924706
Поехали на отдых на Кипр, долго не хотел подключать страховку, но жена настояла. Для клиентов Т Банка это оказалось действительно выгодное предложение. Смог вписать туда абсолютно всю семью!
Когда страховался думал да з…
Отзыв о страховой компании
Недавно столкнулся со страховым случаем во время путешествия в Германию (номер дела: TRV-25-557788). Находился в Берлине и обратился за медицинской помощью. Очень порадовало, насколько быстро и чётко сработала страховая ко…
Обратилась в страховую компанию из-за задержки багажа, 22.06.2025 примерно в 21 час по телефону, указанному в полисе, сотрудник обьяснил, что ситуация попадает под страховой случай, через 2 дня мне была назначена менеджер Александра, она тут же п…
Хочу выразить огромную благодарность компании «Т-Страхование» за образцовое обслуживание и полную компенсацию всех расходов во время нашей недавней поездки в Египет.
Это был по-настоящему позитивный опыт взаимодействия со страховой компанией, осо…
25 июня в поездке по Беларуси сломала 2 ребра, неудачно упав с велосипеда. Написала в приложение Тинькофф. Мне подобрали варианты клиник, где пройти обследование.
Посоветовали брать все выписки и чеки после обращения. Мед помощь была оказана бесп…
При переходе на зарплатный проект в Т-Банке подключила полис № 0****12 в Т-страхование путешествий... и забыла.
Во время отпуска у супруга произошла травма-не травма, но распухло колено. Мы не знали "что это и чем его едят". То есть произо…
я заболел в Египте 21,06.2025 обратился к врачу , лечение , после прилетел в Москву и обратился в т страхование , менеджер София оперативно отреагировала на заявление и полностью вела мое дело , в течение дня мне поступили средства на счет ,
огро…
23 июля поздним вечером связалась через чат в приложении по поводу страхового случая. Нахожусь я во Вьетнаме и днём, в детской игровой комнате, бегала с дочкой босиком и неудачно наступила на канцелярскую скобку, на пятке выступила кровь.
Рана,…
Произошла задержка рейса 28.06.2025г. маршрут Екатеринбург -Сочи U6-219 более чем на четыре часа. Накануне оформил электронный полис в приложении Т-банк, который предусматривал данный случай как страховой.
В тот же день получил выплату по полису …