В восторге от страхования путешественников от банка Т-Банк
Страховой случай в поездке. 2 мая в испании закружилась голова и начало тошнить. Звон в ушах, в глазах потемнело. Боялась что инсульт. Сотрудник страховой была все время на связи и быстро нашла больницу. Там мне сделали укол, провели обследования. Ничего серьезного не оказалось, дали рецепт на таблетки и отпустили домой.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
Стоимость полиса
Прозрачные условия
Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников
Удобное приложение
Официальные комментарии
Т-Страхование
03.05.2025 13:04
Здравствуйте.
Для нас важно, чтобы клиенты чувствовали нашу поддержку, поэтому к каждому мы применяем индивидуальный подход и стараемся решить вопрос в положительном ключе. Спасибо, что оценили.
Был страховой случай: произошла задержка рейса. Покупала билет маме, оформила страхование. Рейс был стыковочный одной авиакомпании, самолет не дождался и улетел. Маме вылет перенесли на 24 часа. Написала в поддержку, оперативно ответили, назначили ку…
Приехала из Москвы в Анапу и обнаружила шишку на ноге. Обратилась к страховой (номер полиса 2***9), быстро направили в лучшую частную клинику города, все расходы на лечение и такси до клиники оплатили также оперативно.
Я очень довольна. Первый р…
При перелете из Санкт-Петербурга в Москву мой багаж потерялся. Далее у меня был рейс в Анталию. Мне пришлось лететь без багажа. По прилету я была без личных вещей в другой стране 3 дня. Страховая быстро решила вопрос финансовой компенсацией. Сотрудни…
Обратилась по вопросу задержки багажа. По прилету из Турции домой в Казань. Со мной общался менеджер Т- Страхования Максим. Всё доступно объяснил, дал список необходимых документов, которые я сразу отправила. Сумма по страховому случаю, была начислен…
Заключила полис страхования путешественников. 09 апреля 2025 "Уральские авиалинии" отправили мой багаж не в Москву, а в Екатеринбург. Обратилась по данному вопросу в Т-страхование. Менеджер Салават, принял претензию. У меня был особый случай, перевоз…
27 апреля 2025, Таиланд, Паттайя, пратамнак
Обратились с жалобами на проблемы жкт в мессенджер поддержки в приложении, заполнили форму по симптомам и для связи. Связались в мессенджере, через час дали адрес госпиталя и указали, какие документы при…
Была в отпуске во Вьетнаме, но заболела и достаточно сильно, из-за чего потребовалось обратиться к врачу. Выписали серьезные антибиотики и подтвердили острый тонзиллит. Обратилась по своему страховому полису за компенсацией суммы, потраченной за конс…
В путешествии я приболел с температурой и обратился в близлежащую клинику. Врач выписал лекарств, в той же больнице их и выдали. Успешно полечившись, по приезду в Россию, через несколько дней, из приложения подал информацию о страховом случае в Т-…
Я вернулся из Гонконга (была пересадка в Пекине), а мой багаж прилетел в Москву на следующий день.
Получив багаж и убедившись, что кроме того, что он был доставлен не в срок, других проблем нет, я обратился в Т страхование через приложение банка. Я …
Перед путешествием в Тайланд оформил полис (№ 1****9). Не думал что он понадобится на все же, сложилось так что через полторы недели местная пища дала знать о себе, и случилось отравление.
После двух дней мучений и самолечения, лекарством привезен…
18.04.2025 г. во время проведения отпуска в Китае я была экстренно госпитализирована в больницу. Учитывая наличие страхового полиса, я сразу же заявила о страховом событии через приложение Т-Банка.
В день наступления страхового события, я предост…
заболел в начале путешествия, обратился в поддержку т-банка, там мне оперативно подобрали врача, провели консультацию, выписали лечение/лекарства, все это полностью компенсировали.
понравилось что подобрали русскоговорящего врача, не пришлось ник…
Поломал руку в командировке. Пришлось делать мрт, врачи, гипс, таблетки, вышло на 30 к. Вернулся домой и вспомнил, что есть страховка путешественника.
Честно, вообще не думал, что по ней возмещают травмы по РФ. Написал в чат, через 20 мин мне нап…
16 апреля 2025 года, будучи во Вьетнаме в Нячанге на отдыхе с семьёй, повторно обратился за помощью к сотрудникам Т-Страхования.
Приболели обе дочки и я сам. Через приложение Т-банка сделал заявления о страховых случаях TRV-25-266088/TRV-25-26608…
Приехала в отпуск, через 4 дня поняла , что заболела ангиной. Написала в чат поддержки, сразу хотела получить именно онлайн консультацию и рецепт на лекарства, чтобы не ехать к врачу.
Меня попросили заполнить анкету с документами (паспорт, фото ш…
Была задержка вылета самолёта, рейс Казань-Стамбул. Посадили в самолет, уже поехали на взлётную полосу. Потом самолет развернули, всех пассажиров высадили в автобус и вернули в здании аэропорта. И пока ждали вылета, связался в чате Т-банка с представ…
Обратился с страховую по поводу болезни дочки в поездке в Турциию, полис оформил для себя и дочки в Т-страховании. У годовалой дочки поднялась температура 38+ градусов, и надо было оперативно обратиться в клинику. Без предварительных согласований обр…
Воспалилась мозоль на пальце ноги, обратились по страховке в приложении, был назначен персональный менеджер Дарья К., которая помогла оперативно и качественно решить нашу проблему. Нам назначили онлайн консультацию, на которой были выписаны препараты…
У меня потеряли багаж в перелете с перевозчиком Флай-Дубай. До этого я получил по акции в подарок страховку багажа от Т-банка. Я написал в чат поддержки, мне оператор Мария помогла оформить заявление. В итоге мне перевели 12600 рублей, которые были в…
Были гинекологические проблемы, обратилась в местную больницу (Вьетнам), чтобы обследоваться. Сдала анализы и получила рецепт на лекарства. В этот же день обратилась по страховому случаю для возмещения затрат - буквально через час мне уже написал мен…
Находясь в Сербии, очень сильно заболело ухо. 11.04.2025
Я сразу же связалась в чате банка с сотрудником службы поддержки. Они перенаправили меня к специалисту по страхованию.
Мне было предложено несколько вариантов. Ждать направления в больницу ил…
23 апреля мой рейс компании аэрофлот был задержан на 10 часов. Я заявила о страховом случае через приложение Т‑Банка. Уже на следующий день мне назначили персонального менеджера Елену Х., которая подробно описала весь ход процесса в мессенджере. Пред…
25.04.2025, Дубай, ОАЭ
Обратился в связи с болезнью 25.04.2025 находясь в путешествии в ОАЭ, Дубай. Очень оперативно подобрали врача, выписали рецепт на лекарства и в течении дня возместили все расходы за купленные лекарства! Очень понравилось, что …
Обратилась в страховую компанию по вопросу задержки рейса Сочи - Стамбул lO 5761 от 28 марта 2025г. По вопросу урегулирования ситуации со мной работала менеджер Мария. Все было решено оперативно, через 3 дня я уже получила компенсацию на карту Т- ба…
Поехала заграницу, где начала плохо себя чувствовать с высокой температурой и упадком сил. Благо дело была страховка от Т-банка, быстро направили меня в страховую компанию, в течение получаса оформили онлайн созвон с врачом, который назначил лекарств…