Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Диана, Москва
5 мая, 00:11

Отличный сервис

Впервые воспользовалась страхованием в путешествии и была приятно удивлена сервисом и скоростью работы. Заболела на отдыхе и обратилась за медицинской помощью в клинику при отеле. Помогли, но дальше началась возня со страховками, у меня была оформлена еще одна страховка, которая была обязательной в туре. По ней нужно было что-то заполнять и заплатить безвозмездно франшизу. В итоге я решаю воспользоваться своей страховкой от Т банка. Пишу в чате, мне говорят, чтобы я оплатила счет и прислала все документы в чате. Сначала были сомнения, а вдруг не вернут и тд. Далее со мной связался личный менеджер Елена Х, спасибо ей огромное , все объяснила по документам и быстро решила мой вопрос по компенсации. Очень компетентный менеджер! За 2 с небольшим дня я получила потраченные деньги за медицинские услуги. Буду рекомендовать т-страхование знакомым)
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    05.05.2025 08:44
    Привет, коллега. Для нас важно, чтобы клиенты и сотрудники чувствовали поддержку и оперативно получали качественную помощь. Спасибо, что не оставили без внимания и поделились опытом.
  • Администратор Народного рейтинга
    06.05.2025 16:25
    Спасибо за отзыв. По пункту 3.7.6 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url] оставляем отзыв безоценочным.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
02.07.2025 совершала перелёт Новосибирск-Иркутск, рейс был задержан на 5 часов. На момент посадки в самолёт мне уже пришло сообщение из страховой компании о том, что у меня произошёл страховой случай, и я могу обратиться в страховую компанию для полу…
10 июля, 09:53
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность Т-банку за профессионализм, оперативность и невероятно клиентоориентированный подход! 24 июня у меня произошла задержка багажа во время путешествия. Багаж вернули лишь спустя 9 дней, и, конечно, это стало для м…
10 июля, 04:26
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Подключила перед поездкой в Тайланд опцию премиум в Т банке, у них включена страховка для путешествий, в путешествии мой ребенок получил отравление, я написала в чат банка, мне сразу же ответил специалист и рассказал что нужно делать, в нашем случае …
10 июля, 03:25
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформили в Т-страховании полис ВЗР. Полис оформляем всегда, но никогда ранее пользоваться не доводилось. В отпуске папа почувствовал себя нехорошо , поднялась температура. Решили обратиться в страховую компанию для координации действий и обращений по…
9 июля, 23:31
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался 05.03.2024 по страховому случаю связанным с обращением за медицинской помощью заграницей, а именно в Египте. После оказания мед. помощи сразу оставил заявку. После оставления заявки, через пару дней со мной связался менеджер Полина, воп…
9 июля, 21:36
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Впервые за 20 лет постоянных поездок у меня потеряли багаж. В Стамбуле мне пришлось составить специальный акт о потери багажа. Прошло уже 2 недели, но пока без результатов, новостей нет. У меня был бесплатный полис по подписке Pro в Т Банке - «Защ…
9 июля, 20:36
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратилась в Т-страхование перед поездкой в Египет. Решила оформить страховку от задержки рейса, хотя базовая мед. страховка уже была. Сейчас ситуация в стране непростая, рейсы постоянно задерживают. Оказалось, что я действительно сделала это н…
9 июля, 19:01
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Возвращаясь с отпуска попал в неприятную ситуацию, второй стыковочный рейс перенесли более чем на 6 часов, хотя рейс регулярный. Пришлось провести это время в аэропорту Абу-Даби ну и соответственно нести дополнительные расходы. Если честно вообще…
9 июля, 18:58
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В поездке у сына заболел зуб, обратились в страховую по экстренной боли, страховая быстро среагировала, записали на прием, в стоматологии оказали помощь, на согласовании услуг, не было никаких проблем. Страховая также возместила все убытки по пое…
9 июля, 18:40
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день, Т-банк и Т-страховая компания! Мы обратились к Вам за помощью 9 июня 2025 г., номер обращения TRV-25-493893. С нами очень быстро связался по телефону менеджер Т-страхрвания Владислав. Я такого внимания и участия не видела за все свои…
9 июля, 18:35
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратилась в страховую компанию Т-Страхование по причине задержки мне в выдаче туристической визы перед моей поездкой во Францию и в связи с чем, к сожалению, я не смогла в неё отправиться. Мне очень быстро, в течении 1 дня, назначили страховог…
9 июля, 18:34
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность страховой компании Т Страхование за отличную работу по полису путешественника. Во время отдыха у меня начались проблемы с ухом после бассейна - не успел просушить, началось воспаление. Уже на следующий день обратился в стр…
9 июля, 18:03
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратилась в страховую компанию по поводу задержки багажа. Меня направили к менеджеру В-й Марие А. Она прислала мне перечень необходимых документов и доходчиво объяснила в переписке не очень понятные для меня моменты. Очень быстро был решен в…
9 июля, 17:37
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В путешествии опух глаз, с гноем, обратилась в страховую Т банка, скинула фото и отписала случай, ответили очень оперативно. Через 10 минут написали больницу и адрес куда ехать с проблемой. В связи с тем что это был день моего рождения, время на …
9 июля, 17:17
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформила страховку, когда полетела в путешествие в Таиланд, думала, что не пригодится. Но в отпуске получила сильное отравление, никакие лекарства, которые брала с собой не помогали и пришлось обратиться в Т-Страхование. Это был мой первый опыт обра…
9 июля, 17:06
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по случаю задержки рейса 3.07 т.к. страховым полисом предусмотрено это возмещение, первый раз в жизни столкнулись с задержкой рейса а границей, компания назначила куратора, который все объяснил что и куда нужно направить, после подтвержден…
9 июля, 16:56
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На отдыхе случалась жуткая аллергия на укусы морского плангтона. Хочу поблагодарить компанию Т-страхование. Все очень быстро, оперативно и чётко. В 5 утра написала в поддержку, тут же нашли врача, которая сама со мной связалась, на русском(!), …
9 июля, 14:57
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошла задержка авиарейса. Обратился в чат поддержки Т-банка. Аж 4 раза! Каждый раз новый сотрудник отвечал и объяснять приходилось все заново. На 4 раз меня перевели на чат Т-страхования, где началось движение по оформлению страхового случая. Сам…
9 июля, 14:36
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отправил семью, жену и 2х детей, в отпуск в Турцию предварительно проверив наличие полиса в приложении Т-Банка, полис №288*****85 был активен, а все члены семьи в него включены. Уже в конце отпуска у младшей дочери заболело ухо и 23.06.2025 решили об…
9 июля, 14:02
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Приобрела страховой полис Т-страхования. Очень часто летаю и, к сожалению, бывает, что рейсы очень сильно задерживаются. Так и произошло 2 июля. Мой рейс задержали на 7 часов! По приезде обратилась в чат поддержки, мне оперативно ответили, сказ…
9 июля, 13:25
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис страхования Т-Банк оформляю при каждом путешествии, это очень удобно. В этот раз воспользовалась возможностью добавить до 5х родственников в программе Premium, очень благодарна за пакет! 🙏🏻 Я всегда оформляю любые страховки в путешествии и при …
9 июля, 12:27
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находился в Турции, поднялась высокая температура. Связался со страховой компанией, после нескольких вопрос очень оперативно связалась местная медицинская организация. Прислали в отель машину, отвезли на осмотр в клинику, врач осмотрел и назначил леч…
9 июля, 12:22
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Другое
starstarstarstarstar
Во время поездки на концерт одной известной группы в Казахстан, я очень сильно заболела ангиной. Пришлось проходить лечение в одной из клиник. Решила обратиться в Т-страхование, так как являюсь премиум-клиентом. Если честно не ожидала, что со мно…
9 июля, 11:46
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Были семьей в Турции, ребенок долго упрашивал покататься как и он на водных горках. Прокатилась, а сзади в меня влетел откормленный турецкий малыш. Как так сильно, и в голову, что слух пропал и зуб зашатался. Пришлось опробовать страховку. Муж оф…
9 июля, 11:15
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по страховому случаю,произошла задержка авиарейса 15 часов. Написала в чат о событии по своему полису, мне объяснили что после того как рейс состоится мне нужно будет сообщить им для дальнейшей работы. Однако не прошло и часа наверное,…
9 июля, 11:06
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть