Если ипотека в Сбере и не только, то возможно лучше и не найти

Добрый день! Спасибо вам огромное за ваш искренний и подробный отзыв! Нам невероятно приятно осознавать, что наше решение помогло сделать процесс страхования простым, быстрым и удобным — таким, каким он и должен быть в современной жизни. Мы прекрасно понимаем важность вашего доверия и стараемся оправдывать ожидания каждого нашего клиента. Радует, что оформление полиса прошло гладко благодаря нашей единой цифровой платформе и автоматической синхронизации данных внутри группы Сбербанка. Это действительно экономит ваше время и силы, позволяя сосредоточиться на важных делах, а не на рутинных процедурах. Ваше мнение особенно ценно для нас, ведь оно помогает совершенствовать наши сервисы и продукты, делая их ещё удобнее и доступнее. Мы рады слышать, что цены оказались разумными и приемлемыми, а весь процесс прошёл легко и без лишних усилий. Будем надеяться, что страховой случай вас обойдёт стороной, однако наша команда готова оказать поддержку и помощь в любое время, если вдруг такая необходимость возникнет. С уважением, Мария Александрова Сбер

Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.

Добрый день! Объяснитесь, что значит "не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания"? Какие критерии должны быть соблюдены и на какие вопросы дан ответ. Сейчас именно ваш отказ засчитать оценку подпадает под данный комментарий - "не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания". А какую вам конкретику вообще нужно от онлайн сайта? Это что не обслуживание, чтобы было всё без ошибок и по делу? Знаете, я не знал что буду подавать отзыв спустя какое-то время, но факт был налицо, было безобразно в работе сайта, особенно у ВСК. Да и к тому-же проблем больше у стороних страховщиков. Что вам тут оказалось непонятно, моё удовольствие от сервиса, за которое я поставил 5? Вы что хотите чтобы я специально нашёл какую-то кучу непотребства и дал отрицательную оценку?

Добрый день, Мария Александрова! Считаю, что Администратор Народного рейтинга под надуманным предлогом неправомерно не засчитал отзыв. Помогите пожалуйста разобраться в ситуации.

[b]user-615315726553,[/b] к сожалению, ваш отзыв не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Обращаем ваше внимание на возможность оставить отзыв позднее, накопив более обширный опыт обслуживания в страховой компании.

Нет, вы не ответили на вопрос и отделались слишком общим ответом, под которым нет конкретики. Какие критерии должны быть соблюдены чтобы отзыв засчитался? Что означают ваши общие фразы в ответе? Считаю вы под надуманным предлогом не засчитали отзыв.