Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк СтрахованиеОСАГО
Пролонгация полиса
Карина, Санкт-Петербург
6 мая, 12:42
Не могли пролонгировать полис
Это какой то ужас. Оформила у них полис год назад, пришло время пролонгации договора по акции где при пролонгации договора выдается 5000 бонусов.
Месяц мы не могли решить проблему. Месяц мне обещали что сейчас перезвонит сотрудник и он не перезванивал. Я ездила в банк - там такая же история - ждите и вам перезвоним, и никто не перезванивает! Месяц!
Сейчас я добилась от них ссылки на оплату, но в в звонке девушка стала выпрашивать положительный отзыв на банках.ру за бонусы. И это уже край.
Ребята, клиент крайне недоволен, ругается уже, вы просрали все сроки и обещания и вы еще на какой-то положительный отзыв давите?
Сразу после звонка решила больше с ними никогда не сотрудничать и ушла в другую компанию. За 5 минут и дешевле на 4 тысячи оформили полис без проблем.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Совкомбанк Страхование06.05.2025 13:43Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Администратор Народного рейтинга10.05.2025 20:45Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки.
Совкомбанк Страхование12.05.2025 09:48Уважаемый Клиент! Мы проверили информацию по Вашему отзыву. По Вашему обращению на горячую линию Страховщика от 03.05.2025 сотрудником были запрошены документы для оформления. После предоставления Вами документов - 06.05.2025 сотрудник произвел оформление договора и направил Вам ссылку на оплату. Дополнительно информируем Вас, что отделения банка ПАО "Совкомбанк" не являются офисами страховой компании, в отделениях оказывают, в том числе, консультационную помощь по страхованию. По вопросам качества обслуживания в офисах Банка и проводимых Банком Акций следует обращаться непосредственно в ПАО "Совкомбанк". С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.- КаринаАвтор отзыва12.05.2025 13:30[quote][b]sovcomins.ru[/b] пишет:Уважаемый Клиент! Мы проверили информацию по Вашему отзыву. По Вашему обращению на горячую линию Страховщика от 03.05.2025 сотрудником были запрошены документы для оформления. После предоставления Вами документов - 06.05.2025 сотрудник произвел оформление договора и направил Вам ссылку на оплату. Дополнительно информируем Вас, что отделения банка ПАО "Совкомбанк" не являются офисами страховой компании, в отделениях оказывают, в том числе, консультационную помощь по страхованию. По вопросам качества обслуживания в офисах Банка и проводимых Банком Акций следует обращаться непосредственно в ПАО "Совкомбанк". С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.[/quote] Да, но. Я позвонила по этому вопросу еще в начале апреля и с того момента мне говорили - подождите, вам перезвонит сотрудник и сотрудник не перезванивал. Даты звонков на вашу горячую линию также можно проверить.
- Администратор Народного рейтинга19.06.2025 20:22Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Оформление полиса
Хочу порекомендовать страховую компанию Совкомбанк при покупке полиса ОСАГО! Очень четко и быстро оформляется, очень лояльная стоимость, выплата по стразовому случаю быстрая, без задержек, с максимальной выгодой для стороны получившей ущерб.
Заме…
21 апреля, 13:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Меня зовут С-в Алексей А являюсь не первый год клиентом совкомбанка. Страховой агент А-в Анатолий Ю профессионал в своем деле, всегда на связи, все доступно и подробно объясняет.
Оформил полис ОСАГО № ххх 0****21. При оформлении полиса ОСАГО Ана…
21 апреля, 12:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Обратился в страховую компанию Совкомбанк страхование 20 марта 2025 года по поводу страхования авто ОСАГО и после короткого времени получил страховой полис № ХХХ 0*****7.
К сожалению фамилию , имя сотрудника, помогавшего с оформлением не запомнил…
21 апреля, 12:02
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
Меня зовут Т-уш Фаина Н. Впервые я обратилась в Совкомбанк страхование в 2024 г, когда сравнивала цены на ОСАГО. На мой запрос откликнулся финансовый консультант А-ов Анатолий Ю. Было предварительно сообщение о будущем звонке, поэтому я ответила на з…
21 апреля, 10:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
21.04. 2025 г ,Я оформила полис ОСАГО 052*****96 фин. консультант С-на связалась со мной, напомнила о пролонгации, рассчитала сумму полиса на след.год, скинула для проверки все данные. Нахожусь в другом регионе, поэтому согласовали удобное для мен…
21 апреля, 09:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
21.04.2024 г. Новосибирск. Была страховка по ОСАГО, решил продлить через приложение, не получилось( Оставил заявку на продление, через чат в приложении. Перезвонили оперативно, сверили данные, сделали скидку, чему я был очень рад! Рекомендую данную с…
21 апреля, 09:39
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Я обратился в в совкомбанк, чтобы оформить страховку ОСАГО. Приехал в офис банка на Ленина 59 в Нижнем Тагиле. Меня быстро принял сотрудник, очень доходчиво и вежливо мне все объяснил, буквально за 10 минут мне оформили страховку и еще с хорошим кешб…
21 апреля, 07:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Меня зовут В-в Денис А. С 2023 года являюсь клиентов Совкомбанка, активно пользуюсь картой Халва с соответствующей подпиской.
В конце июля 2024 года мне позвонил финансовый консультант А-в Анатолий Ю. и в связи с истекающим полисом ОСАГО сообщил …
20 апреля, 22:21
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Здравствуйте.
11 апреля 2025 года я обратилась в поддержку через приложение чат Совкомбанк. Ко мне присоединился оператор и я рассказала свой вопрос. Меня интересовала осаго, через реферальную скидку, а также будет ли в этом случае действовать ко…
20 апреля, 16:22
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Ранее, в апреле 2023 г. оформлял полис ОСАГО через приложение "Халва" Совкомбанка. Текущий полис действует до 4 мая 2025 г.
Недавно позвонила сотрудница из"Совкомбанк страхования" и предложила в связи с близким окончанием действую…
20 апреля, 16:06
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Быстро решили вопрос о изменении в полисе ОСАГО. Вчера обратился в офис, сегодня уже всё оформили. специалист была вежливая и компетентная. Приятное и продуктивное обслуживание. 20 04 2025. Банки ру
Всё понравилось, рекомендую всем, спасибо больш…
20 апреля, 14:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Меня зовут Л-ев Валерий П. Я являюсь клиентом совкомбанка с 2023 года. Мне пришло SMS что поступит звонок от совкомбанка через 10 минут мне позвонил финансовый консультант А-ов Анатолий Ю. и предложил мне оформить полис осаго,и также он мне рассказал…
20 апреля, 14:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Очень оперативно ответили на заявку быстро всё оформили и по цене значительно выгоднее чем другие страховые. Вежливый и тактичный оператор без лишних вопросов и предложение сделал всё быстро и четко. Я по ошибке не внес себя как водителя в полис. Утр…
20 апреля, 11:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
Здравствуйте.
Выражаю благодарность технической поддержке в которую я обратился 20.04.2025г за очень оперативный ответ на возникшую у меня проблему с оформлением страхового полиса в Совкомбанке.
Очень компитентные сотрудники,помогли. Всё быстро …
20 апреля, 10:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
16 апреля 2025 в 17:04 Обращался в онлайн чат Совкомбанка с продлением полиса ОСАГО. Сделали заявку на звонок. В 17:56 Позвонила сотрудник девушка (имя, к сожалению, не запомнил), и подробнейшим образом и вежливо ответила на все мои вопросы и быстро …
19 апреля, 22:48
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
В феврале 2025года, мне поступил звонок из Совкомбанка и сотрудница Алёна Я-ва предложила оформить Осаго по акции, вернуть бонусы на Халву, подробно рассказала условия акции. Условия обычные, пользоваться картой Халва и выполнять 5/10. В основном я и…
19 апреля, 19:07
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Оформил полис ОСАГО на свой автомобиль в страховой компании Совкомбанк страхование. Рассчитывал стоимость полиса еще вы прошлом году, но что то помешало и оформил полис в другой страховой компании. Но контакт сотрудника компании сохранил.
В этом г…
19 апреля, 09:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
Вчера 1704.2025 обратился к оператору в чате мобильного приложения по вопросу переоформления полиса ОСАГО и его продления. Всё разъяснили, помогли решить вопрос быстро и качественно, дали ссылку на заявление. Подал заявление через электронную форму в…
18 апреля, 17:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Обратилась по вопросу оформления полиса ОСАГО, срок подошёл. Созвонились, страховой агент Юлия, всё подробно объяснила, рассчитала размер страховки с учётом действующей акции, договорились оформлять полис на конкретную дату.
В назначенный день - …
18 апреля, 16:07
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
16 апреля 2025 года я обратилась по поводу оформления страхового полиса ОСАГО в мобильном приложении "Халва" .мне быстро перезвонила девушка оператор, уточнила все данные.подсказала как оплатить. Я выполнила все требуемые действия.оплатила и…
18 апреля, 16:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Меня зовут Ч-ва Эмма П., являюсь клиентом Совкомбанк. В мае 2024 года подходило время для оформления полиса ОСАГО именно в этот момент мне позвонили с Совкомбанк Страхование.
Это был финансовый консультант А-ов Анатолий В., который предложил выго…
18 апреля, 11:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Про страховую компанию «Совкомбанк страхование» узнала, к сожалению, только в этом году(((( обратилась по совету знакомых для оформления полиса ОСАГО. В офисе сотрудница Людмила по адресу город Иркутск, ул. Вампилова оформила полис. Дата обращения 18…
18 апреля, 03:17
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Купил авто и оформил ОСАГО через сайт, но при оформлении в гаи поменяли гос. номер.
Обратился в офис Совкомбанка 16 апреля 2025 г. по адресу У. Р г. Ижевск ул. Клубная д. 36. Очередей не было, специалист выслушал меня и решил быстро мою проблему.…
17 апреля, 20:13
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Добрый день.
17 апреля 2025 года Оформила полис ОСАГО в отделении банка, победы 56, случайно допустили небольшую ошибку в отчестве, но быстро всё исправили. Позвонили, уточнили данные, все проверили, до этого прислали исправленный полис по электрон…
17 апреля, 17:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
Здравствуйте.
Оформил в том году полис , в этом продлил еще вроде как 5000 баллов вернут . Хорошо когда баллы есть мелочь но приятно , все через телефон оформил через час позвонили подтвердили сделку оплатил и сразу в этот день действует страховка н…
17 апреля, 17:35
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
Акция «Детствуй с ЮККИ» завершена: как мы вместе сделали доброе дело
1
Ишаа
Кто хочет разбогатеть?
6
Амира Васильева
Займы наоборот: как устроено инвестирование в микрофинансирование
8
Laisanchik
Чистая и увлажнённая экономия 😉😊 История приобретения 3 друзей семьи 😍
8
ВебЗайм
Списание долгов и падение чеков: что ждет рынок МФО
1
Xueaaaaa
Что сейчас кринж, а что норм? Гайд по реакциям от зумеров
8
ООО МФК МигКредит
Мосбиржа зарегистрировала выпуск облигаций Денум Солюшнз
1
Народный рейтинг
Брали займ? Расскажите, как все прошло и получите до 500 Б
5
Шальная императрица
Граждане с невысокими доходами теперь могут оформить социальный вклад
3
sh-o-p
Пятничные новости: в России хотят сократить рабочий день в пятницу на один час.
4
Ещё 64 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование