В страховую компанию обратилась в день ДТП по полису ОСАГО. Сначала пыталась заявить о страховом случае через мобильное приложение, но выдавалась ошибка, поэтому позвонила в контактный центр. Оператор приняла заявку и объяснила дальнейшие действия. На следующий день утром со мной связалась Александра менеджер по урегулированию, предварительно в мессенджер оповестив о звонке и указав номер с которого поступит звонок.

Александра ответила на все интересующие вопросы, разъяснила подробно что делать дальше. После того как я отправила необходимые документы насчитали выплату и оповестили звонком.

Несколько дней сумму согласовывала страховая компания виновника, но как только они дали положительный ответ сразу же выплату произвели на мой счет.

Очень удобно и быстро, не нужно никуда ездить и ходить. Для подписания оригиналов приехал представитель страховой в удобное время и место, которое я выбрала сама. Осталась очень довольна работой страховой компании.