Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс ЖизньСтрахование жизни и здоровья
, Саяногорск (Республика Хакасия)
7 мая, 07:11
Справка для получения налогового вычета по форме 1151159, если ваш договор заключен и оплачен до 01.01.2024
В 2022 году я заключил договор страхования № 22/НС/14410*****33 с СК Ренессанс Жизнь. В апреле 2025 года я подал декларацию для получения налогового вычета, с приложением справки, которая была сформирована в личном кабинете и получил отказ от налоговой.
Все дело в Приказе ФНС России от 12.10.2023 № БВ-7-11/736@. Согласно которому справка об уплате страховых взносов, понесенных с 01.01.2024 в налоговый орган подается исключительно по форме КНД 1151159. СК Ренессанс Жизнь отказывается выдать справку по этой форме. "Справка", которая формируется в личном кабинете, это филькина грамота и, подав заявление на получение вычета с их "справкой", я получил отказ в вычете из налоговой.
Я неоднократно составлял обращения (пример заявления №003814964, №003852861, №003856503), на которые мне отвечают просто заготовленными шаблонами. Кроме документа не по форме я до сих пор ничего не могу получить. Их специалисты упорно игнорируют Приказ и отказывают в выдаче справки по форме КНД 1151159.
При обращении в другую страховую компанию, по договору страхования жизни и здоровья, заключенному также в 2022 году, справка была предоставлена сотрудниками без каких-либо проблем, декларация была сдана успешно и вычет был получен, также в 2025 году. Первый раз встречаю такое отвратительное отношение к своим клиентам, как от СК Ренессанс Жизнь.
Не советую иметь никаких дел с этой страховой компанией, раз такую банальность как выдача справки, по нужной мне форме КНД 1151159, они сделать не в состоянии!!!!!!! А из-за этого я не могу получить положенный мне вычет!!!!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
- Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
Ренессанс Жизнь09.05.2025 14:18Уважаемый клиент, благодарим вас за ваш вопрос и хотим уточнить - наш с вами договор был оформлен и единовременно оплачен один раз в 2022 году. На тот момент справка о расходах по договору формировалась в свободной форме, и именно такой документ мы вам направили. Обратите внимание, что форма КНД 1151159 начала действовать только для расходов, понесенных по договорам страхования жизни после 1 января 2024 года. Поскольку у вас не было оплаты по договору в 2024 году, а он был оплачен один раз за весь срок в 2022 году, мы предоставили вам справку по форме за 2022 год. Чтобы мы могли лучше понять, что именно вам требуется, пожалуйста, отправьте нам копию ответа, который вы получили из налоговой, из вашего личного кабинета. Это поможет нам оперативно решить ваш вопрос. Ренессанс жизнь- Ренессанс Жизнь09.05.2025 14:21[quote][b]user-53429959452[/b] пишет:Абсолютно точно. та же ситуация, только еще и проблема с выплатой. Также сейчас напишу отзыв. Хочу подробно описать их "схему" работы. Предлагаю бороться с этой проблемой коллективно. мой номер для связи 999четыре69**** Вроде как официальная контора? или маскирующаяся под такую.[/quote] Уважаемый автор, по вашему номеру данных о вашем договоре не найдено. Для того, чтобы мы могли вам помочь, прежде чем вы объединитесь, свяжитесь с нами с номером вашего договора из личного кабинета. Ренессанс жизнь
- Автор отзыва12.05.2025 04:12Да не волнует налоговую, что договор был подписан и оплачен в 2022 году!!! ВЫ ЧИТАТЬ УМЕЕТЕ???? Я четко пишут форму справки,которая мне нужна!!! У меня такое ощущение, что в вашей компании работают какие-то некомпетентные сотрудники, извините не хотелось оскорблять, но из-за вас я не могу получить свой вычет!!!!Из-за какой-то справки, которую вы не можете предоставить!!!Зато у моей девушки страховка в Альфа-страховании была, также от 2022 года, заключен и оплачен договор как в говорите в 2022 году, но почему то ей без проблем выдали справку нужной формы, причем сразу, почему у вас свои какие-то правила???Сколько можно у вас эту справку выпрашивать??????ЛЮДИ НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ОТВРАТИТЕЛЬНОЙ КОМПАНИЕЙ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Администратор Народного рейтинга12.05.2025 10:47Спасибо за ваш отзыв. Направили ли вы ответ, полученный от налоговой страховой компании? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото ответа, полученного от налоговой (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. Прокомментируйте ситуацию на данный момент? 20.05.2025 10:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Не думал, что когда-нибудь так положительно отзовусь о страховой компании, но с Ренессанс Лайф вышла очень приятная история!
Дело в том, что мне срочно понадобилось купить машину. Бренд не буду называть, чтобы не рекламировать. Суть не в этом. А в…
22 сентября, 17:32
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Досрочно погасила кредит. До этого два дня пыталась узнать , как это все оформить на возврат. Написала заявление о возврате страховок. Отправила срочным заказным еще 18.09.2023 . До сих пор не получили. что то очень все так сложно и замудрено и дол…
22 сентября, 13:32
Страхование жизни и здоровья
Брал кредит наличными в стороннем банке, одним из условий была страховка жизни и здоровья. Выбрал ООО "СК"Ренессанс Жизнь" пакет "Комбо +", договор 555*****25 (237*****79) . Оплатил все взносы (инвалидность 29 285,72 рублей и [censored] 73 149,28 …
19 сентября, 19:55
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
У жены 13 сентября закончился договор Смарт Плюс № 5****3. Заявление на выплату страхового возмещения подали в конце августа в офисе г. Челябинска на проспекте Ленина, 35. Сегодня 15 сентября звоним в компанию узнать, когда переведут деньги. Они отве…
15 сентября, 13:18
Отзыв проверен
2 услуги
Не так давно подписала договор страхования по программе Спорт Лайф, занимаюсь конным спортом. Договор был заключен в июне 2023 года на сумму страхования в 50 тысяч рублей. Процесс оформления был очень простым и удобным. Все документы я предоставила о…
14 сентября, 11:01
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Брал кредит в Газпромбанке , мне там впарили страховку от ренесанса . Просил 1400000 , получил 1120000 - страховка 550000 , итого 1720000 долг на 5 лет . Я был вынужден принять такие "не совсем удобные" условия .
Когда я рефинансировал кредит в др…
11 сентября, 09:13
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
07.06.2023 я заключил страховой договор «Ценный актив СМАРТ»с СК Ренессанс Жизнь №5****5.
07.09.2023 договор истёк, и я попытался получить страховую выплату по договору. Но в этот момент выяснилось, что выплату можно получить только офисе страхов…
10 сентября, 16:10
Отзыв проверен
2 услуги
Столкнулся с необходимостью страхования жизни и здоровья при оформлении кредита. Мне в банке предложили на выбор несколько страховых компаний, по списку. Я обратился сразу в несколько, оставил заявки и в итоге остановился именно на Ренессанс жизнь. Н…
8 сентября, 18:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Менеджер врала самого начала,скрывала доход,скрывала что надо ежегодно доплачивать по сто тысяч рублей.
Никогда больше не приду ,кроме отвращения ничего не испытываю и сколько пройдет времени чтобы получить свои кровные.
Никогда не обращайте…
7 сентября, 17:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Решил что буду брать страховку именно у "Ренессанс Жизнь", но не знал какую именно программу выбрать. Изучал долго сам на их сайте, потом уже заглянул в офис пообщаться. Данные сходятся, уловок нет, кто боится. Менеджер конечно простым языком все объ…
6 сентября, 12:04
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Ужас, обман, за 4 года никакого дохода. Оргументируют тем что это страхование, а консультанты в банках обманывают. Я оформляла через Газпромбанк, и она меня уверяла что не зависимо от ситуации на рынке будет 8 % ГОДОВЫХ,
а сегодня она мне вообще …
5 сентября, 15:58
2 услуги
Добрый день.
Хотела поделится сотрудничеством с этой страховой компанией. У меня сын занимается акробатическим рок-н-роллом, впервые летом собирались на соревнования, поэтому нюансов я не знала. Уже буквально за пару дней нам сообщают, что мы не мо…
29 августа, 19:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Добрый день !
Прошу помочь разобраться в условиях договора Смарт +, так как это оказалось сложнее ,чем предполагалось. В августе новый клиент оформляет договор на 3 месяца и получает ставку 16% онлайн или 17.5% при визите в офис.
При посещении …
28 августа, 16:51
Страхование жизни и здоровья
По рекомендациям блогеров решил участвовать в программе страхования жизни Смарт Плюс. Почему я выбрал эту страховую компанию: 1. Благоприятный опыт взаимодействия с банком Ренессанс. 2. Рекомендации тех, кто уже пользовался продуктами этой компании. …
24 августа, 00:08
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Выбрала Смарт Плюс из всех предложенных программ после длительного обсуждения с менеджером всех плюсов и минусов. Меня устроил срок программы - всего 3 месяца вместо года и более в других предложениях. Можно изначально просчитать накопленных процент,…
19 августа, 13:52
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
При оформлении договора на кредит автоматически добавили программу страхования от Ренессанс Жизнь. Для отказа от страхования необходимо заполнить форму на сайте (там все очень просто), НО нужно ввести код заявки при этом нужно обратиться на ПЛАТНУЮ г…
18 августа, 13:07
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Доброго времени суток. У моей мамы был заключён договор накопительного страхования жизни смарт плюс на 3 месяца. За неделю до истечения срока действия договора, позвонил некий финансовый менеджер и сказал что необходимо приехать в офис для подготовки…
18 августа, 00:05
Страхование жизни и здоровья
День добрый!
У меня 10.08.23 закончился договор от 10.08.20 №473*****03 страхования с ООО СК Ренессанс. Жизнь. на сумму 120000 руб. Я пришла по окончании договора в банк, оформила заявление на страховую выплату и 16.08.23 деньги поступили на текущ…
17 августа, 11:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Собирались с сыном на соревнования, по нашему виду спорта без страхования не допускают. Он занимается синхронным плаванием. Промониторив в интернете страховые компании остановилась на Ренессанс Жизнь. Очень удобно что у них есть онлайн калькулятор и …
15 августа, 11:49
Отзыв проверен
2 услуги
При оформлении автокредита 21.01.2023 втюхали "страховку" На сумму [b]60 750р[/b] на 3 года. Я собственно был не против страхования рисков, поэтому смирился и подписал, тем более что в сертификате и приложенных бумагах чёрным по белому написано: " Ст…
15 августа, 01:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Хотелось бы узнать, вообще возможно написать заявление на возврат страховки! С телефона_не получается, звонишь на горячую линию, говорят попробуйте с другого устройства. С ноутбука та же история!
Как оформлять эту страховку, так мигом, а как возв…
14 августа, 23:02
2 услуги
Получила автокредит. Погасила его через год. При получении были навязаны услуги страхования. Ренессанс жизнь в размере 185 тыс руб. На данный момент хочу вернуть неиспользованную страховку.
При получении кредита в личном кабинете я не регистриров…
14 августа, 13:07
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Я прошлым летом заключил договор смешанного страхования жизни по программе "ЗИП 2.0".
Изначально мне порекомендовали Ренессанс в моем Газпромбанке, когда я пролонгировал свой депозит. Договор заключил год назад на пят лет. Доволен и вижу для себя н…
11 августа, 14:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
При оформлении вклада в Локо банк в 2018 году, сотрудник банка заверял, что при оформление страховки с Ренессанс жизнь "Наследие 2.1" моя прибыль в течение 5 лет составит 20,83%.
5 лет исправно платил, в итоге настал час их, пишу заявление на пол…
10 августа, 23:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформил кредит, там страховка , хочу отказаться хотел через личный кабинет не могу зарегистрироваться, отправил заказным письмом согласно инструкции документы!
Со дня оформления прошла неделя. будет ли в срок рассмотрено заявление неизвестно. Теп…
10 августа, 07:19
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Свой Банк
Ждать снижения ставок — значит терять возможности
1
Viktoria Ki
Кажется, что летом можно будет поесть фруктов и овощей!
19
Варненчик В
Когда ослабнет рубль?
2
haw1k
Фильмы, которые учат финансам
19
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
Кешбэк
Новые деньги Набиуллинка, Мишустер.
14
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
3
Амира Васильева
Что такое микрозайм, и кто такие МФО?
1
Сандро
Как перевести деньги с личного кабинета Банки.ру на карту по реквизитам?
19
Slayer
Прогноз Минэкономразвития по инфляции в 2025 году сохраняется на уровне 7,6%
3
Ещё 65 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование