Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс ЖизньСтрахование жизни и здоровья
, Саяногорск (Республика Хакасия)
7 мая, 07:11
Справка для получения налогового вычета по форме 1151159, если ваш договор заключен и оплачен до 01.01.2024
В 2022 году я заключил договор страхования № 22/НС/14410*****33 с СК Ренессанс Жизнь. В апреле 2025 года я подал декларацию для получения налогового вычета, с приложением справки, которая была сформирована в личном кабинете и получил отказ от налоговой.
Все дело в Приказе ФНС России от 12.10.2023 № БВ-7-11/736@. Согласно которому справка об уплате страховых взносов, понесенных с 01.01.2024 в налоговый орган подается исключительно по форме КНД 1151159. СК Ренессанс Жизнь отказывается выдать справку по этой форме. "Справка", которая формируется в личном кабинете, это филькина грамота и, подав заявление на получение вычета с их "справкой", я получил отказ в вычете из налоговой.
Я неоднократно составлял обращения (пример заявления №003814964, №003852861, №003856503), на которые мне отвечают просто заготовленными шаблонами. Кроме документа не по форме я до сих пор ничего не могу получить. Их специалисты упорно игнорируют Приказ и отказывают в выдаче справки по форме КНД 1151159.
При обращении в другую страховую компанию, по договору страхования жизни и здоровья, заключенному также в 2022 году, справка была предоставлена сотрудниками без каких-либо проблем, декларация была сдана успешно и вычет был получен, также в 2025 году. Первый раз встречаю такое отвратительное отношение к своим клиентам, как от СК Ренессанс Жизнь.
Не советую иметь никаких дел с этой страховой компанией, раз такую банальность как выдача справки, по нужной мне форме КНД 1151159, они сделать не в состоянии!!!!!!! А из-за этого я не могу получить положенный мне вычет!!!!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
- Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
Ренессанс Жизнь09.05.2025 14:18Уважаемый клиент, благодарим вас за ваш вопрос и хотим уточнить - наш с вами договор был оформлен и единовременно оплачен один раз в 2022 году. На тот момент справка о расходах по договору формировалась в свободной форме, и именно такой документ мы вам направили. Обратите внимание, что форма КНД 1151159 начала действовать только для расходов, понесенных по договорам страхования жизни после 1 января 2024 года. Поскольку у вас не было оплаты по договору в 2024 году, а он был оплачен один раз за весь срок в 2022 году, мы предоставили вам справку по форме за 2022 год. Чтобы мы могли лучше понять, что именно вам требуется, пожалуйста, отправьте нам копию ответа, который вы получили из налоговой, из вашего личного кабинета. Это поможет нам оперативно решить ваш вопрос. Ренессанс жизнь- Ренессанс Жизнь09.05.2025 14:21[quote][b]user-53429959452[/b] пишет:Абсолютно точно. та же ситуация, только еще и проблема с выплатой. Также сейчас напишу отзыв. Хочу подробно описать их "схему" работы. Предлагаю бороться с этой проблемой коллективно. мой номер для связи 999четыре69**** Вроде как официальная контора? или маскирующаяся под такую.[/quote] Уважаемый автор, по вашему номеру данных о вашем договоре не найдено. Для того, чтобы мы могли вам помочь, прежде чем вы объединитесь, свяжитесь с нами с номером вашего договора из личного кабинета. Ренессанс жизнь
- Автор отзыва12.05.2025 04:12Да не волнует налоговую, что договор был подписан и оплачен в 2022 году!!! ВЫ ЧИТАТЬ УМЕЕТЕ???? Я четко пишут форму справки,которая мне нужна!!! У меня такое ощущение, что в вашей компании работают какие-то некомпетентные сотрудники, извините не хотелось оскорблять, но из-за вас я не могу получить свой вычет!!!!Из-за какой-то справки, которую вы не можете предоставить!!!Зато у моей девушки страховка в Альфа-страховании была, также от 2022 года, заключен и оплачен договор как в говорите в 2022 году, но почему то ей без проблем выдали справку нужной формы, причем сразу, почему у вас свои какие-то правила???Сколько можно у вас эту справку выпрашивать??????ЛЮДИ НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ОТВРАТИТЕЛЬНОЙ КОМПАНИЕЙ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Администратор Народного рейтинга12.05.2025 10:47Спасибо за ваш отзыв. Направили ли вы ответ, полученный от налоговой страховой компании? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото ответа, полученного от налоговой (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. Прокомментируйте ситуацию на данный момент? 20.05.2025 10:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Для заключения договора по страховой программе смарт+ посещал офис в Санкт-Петербурге по адресу улица Чайковского дом 17. Офис находится в центре города, приятные и внимательные сотрудники угощают кофе. Для меня было важным, что будет происходить с м…
17 июля, 11:08
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Данная страховая компания запустила акцию «СМАРТ ПЛЮС», сроком на 3 месяца. Воспользовался, вложил деньги, потом по окончанию акции забрал и деньги, и процент, который начислили, поэтому смело могу сказать, что тут без обмана, всё застраховано РНПК, …
14 июля, 12:08
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Интересные условия по Инвесторам, выбираете стратегию и сами определяете, что выгоднее. Деньги в страховых перестрахованы, поэтому свои вложенные средства вы точно не потеряете. Рынок сейчас не очень стабилен, терять свои деньги совсем нет желания, в…
13 июля, 12:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Со школы занимаюсь баскетболом, и в универе любимый спорт не бросаю) Уже четвертый год страхуюсь по программе Спортлайф, в этом году на обычной тренировке (что и обидно) получила перелом. Получить выплату не составило труда, обратилась в офис с заявл…
12 июля, 11:51
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Сегодня решила тоже написать отзыв о СК «Ренессанс жизнь», потому что увидела отзывы других клиентов, кто пытается расторгнуть договора страхования и получить свои деньги. Но начну по порядку.
В феврале 2013 года я заключила с СК Ренессанс жизнь …
12 июля, 11:47
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
В связи с отложенными обстоятельствами по покупке недвижимость нужно было вложить имеющие финансы. Вполне устроила программа смарт+, срок три месяца, ставка 13.5 процентов годовых. Немного побаивался, не имел дел со страховыми компаниями, но прочитав…
11 июля, 17:09
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Пят лет назад по молодости и рекомендации подруги заключила договор накопительного страхования жизни. Обещали золотые горы. Вчера получила страховое обеспечение, без доходности. То есть доходность НУЛЕВАЯ.
Я понимаю, что были сложные времена, н…
11 июля, 09:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Возврат страховки прошел без каких-либо проблем в период охлаждения, направляла заявление по почте заказным письмом, все деньги вернули буквально через неделю. С сотрудниками компании общения не было, уговоров оставить договор страхования в силе тоже…
10 июля, 22:40
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Открыла накопительную программу стабильных доход, чтобы накопить на юбилей мамы. Преимущество конечно, что можно откладывать те суммы которые тебе удобны, а так же получать проценты от своих накоплений. Я не зря позаботилась об этом заранее, каждый м…
10 июля, 16:40
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Начиталась в интернете на продвинутых финансовых форумах о страховой программе смарт+, изучала не долго, особых подводных камней нет, взнос действительно выгодный, ставка 13.5% годовых, если онлайн оформите, что тоже можно сделать, то тогда уменьшает…
8 июля, 16:34
Не влияет на рейтинг
2 услуги
С мужем застрахованы по программе Будь здоров, программа отличная, советую. Договоры оформляли одновременно в 2019 году, муж этой весной упал с мотоцикла, получил увечья, ему выплатили хорошую страховку, причем быстро, за неделю уложились. У меня все…
8 июля, 11:19
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Приветливые сотрудники, помогают определиться с накопительными программами которые подходят именно вам. Я выбрала стабильный доход, оптимальный для меня срок 3 года, суммы взносов рассчитали вместе с менеджером, что бы к концу договора была желаемая …
6 июля, 11:23
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Если в ваших планах есть желание обеспечить ребенка недвижимостью то могу смело рекомендовать накопительную страховку жизни для ребенка. Мы на 10 лет договор заключили в ренессансе, суммы вносим не маленькие.....уточнять не буду, но это гораздо выгод…
6 июля, 10:45
Не влияет на рейтинг
3 услуги
В офисе достаточное количество сотрудников, что приводит к быстрому обслуживанию без длительного ожидания. Я там тусила в общей сложности минут 20 и было комфортно не жарко, так как работает кондей.
Само обслуживание на высоком уровне, чувствуетс…
6 июля, 01:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Спасибо менеджеру Ренессанс жизнь Елене с офиса на Земляном Валу. Помогла оформить страховое возмещение без предоставления множества ненужных справок, несмотря на конец рабочего дня была очень мила в общении, мое заявление приняли в работу в этот же …
5 июля, 14:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Приходила страховать ребенка по программе спорт лайф, заманчиво предложили ознакомится с накопительной программой смарт+. Приняла решение попробовать посотрудничать со страховой в плане вложений, всё как то больше в банках.
По условиям, прибыль 1…
5 июля, 10:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
По программам инвестиций можно хорошо заработать не имея рисков потерять свои деньги.
Инвестиционные стратегии есть разные, ренессанс предлагает вам право выбора. Понятно, что кто не рискует тот не пьет боржом, но тут как оказалось и рисков то нет…
5 июля, 10:01
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Договор страхования жизни smart закончился в первом полугодии 2023 года, сразу же была заказана выплата, но до сих пор не произведена на расчётный счёт в райффайзенбанке, в котором счёт и у ренессанса; при желании выплата может быть осуществлена за 1…
4 июля, 11:19
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Когда завершился срок по продукту Смарт плюс подать заявление в личном кабинете (ЛК) не смог. Хотя в договоре указано, что заявление можно подать через ЛК. Сайт отправил в офис, который работает только в рабочие дни с 9 до 18, ладно смог отпроситься …
3 июля, 22:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Мною был оформлен продукт Смарт Плюс, номер договора [b]552*****34[/b]. По окончанию срока действия договора при попытке оформить выплату я обнаружила, что в личном кабинете сделать это невозможно, предлагается только ехать в офис в г. Екатеринбург. …
3 июля, 17:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Передержала в этой компании крупную сумму денег, которую нужно было вложить на не очень длительный срок. По началу немного сомневалась, но почитав договор страхования по программе смарт+ и послушав менеджера решилась всё же попробовать вложиться не в…
2 июля, 16:50
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Открыл тут детское накопительное страхование жизни для дочери. С женой в разводе, дочь люблю и хочу на совершеннолетие подарить ей деньги чтобы она с успехом вошла во взрослый мир. 5000 для меня смехотворная сумма, но за 10 лет будет уже 600.
Пре…
2 июля, 08:52
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Могу порекомендовать данную компанию в качестве полезной прокрутки ваших денежных средств. Есть варианты на долгий срок, это для тех, кто прям может и хочет копить. Или как Смарт,+ который я и выбрал, краткосрочный. Мой опыт показал, что не сошелся к…
1 июля, 09:05
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Выгодное предложение по страховой программе стабильный доход. Помогает скопить существенную сумму денег для первого взноса по ипотеке. Делаем с супругой ежемесячные взносы и зарабатываем 18% годовых от годовой суммы. Для осуществления планов нам нужн…
30 июня, 22:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Заключила договор накопительного страхования еще в 2018 году. Просто откладывали на учебу дочери. Получали проценты все эти годы и денежную выплату от государства(налоговый вычет). Программа нравится. Вот в этом году убедились в правильности выбора к…
30 июня, 11:47
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
Афина
Как не запутаться в кэшбэках с кучей карт? Лайфхаки!
25
Варненчик В
Когда ослабнет рубль?
2
Kipisch
МЫ И ТОЛЬКО МЫ САМИ.
9
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
3
Виктория Николаевна
Какую банковскую карту с хорошими кэшбэками вы используете?
19
Свой Банк
Ждать снижения ставок — значит терять возможности
1
Наталья Пазина
Тайны страховой кухни: как уберечь себя от больших трат за рубежом
7
Софи
Как раскрутить продажи хэндмейда?
9
Андрей1213
Бедность и Благосостояние
11
Ещё 68 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование