Задержка багажа

Name: Задержка багажа
Item: Т-Страхование
Rating: 5
Author: Владимир Дрозд

Я обратился в страховую компанию по путешествиям из-за задержки багажа по прилёту. Моё обращение обработали всего за три дня. Менеджер сопровождал меня на каждом этапе, оперативно отвечал на все вопросы и помог с оформлением необходимых документов. В итоге мне выплатили компенсацию в полном объёме. Очень доволен качеством сервиса!

Отзыв проверен

Ответ страховой

Что нравится

Стоимость полиса
Прозрачные условия
Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников
Удобное приложение

Официальные комментарии

Т-Страхование
07.05.2025 14:09
Здравствуйте. Довольный клиент — наша главная награда. Стремимся держать сервис на высоком уровне, чтобы вам было комфортно сотрудничать с нами. Спасибо, что не оставили без внимания и поделились опытом.
Администратор Народного рейтинга
11.05.2025 17:31
Спасибо за отзыв. Какого числа произошел страховой случай? Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса и документов, подтверждающих выплату. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 27.05.25 Письмо получили, оценку засчитали.
Владимир
Автор отзыва
15.05.2025 00:50
Письмо отправил на электронную почту
Администратор Народного рейтинга
19.05.2025 09:57
К автору: чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при написании отзыва. Пришлите, пожалуйста, полис и скрин с корректной почты. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
Владимир
Автор отзыва
19.05.2025 10:19
[quote][b]Администратор НР[/b] пишет:К автору: чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при написании отзыва. Пришлите, пожалуйста, полис и скрин с корректной почты. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.[/quote] Я отправил документы с почты, к которой сейчас привязан аккаунт. При создании аккаунта почта не указывалась, поэтому отправить с неё невозможно. Проверьте, пожалуйста, письма по текущему адресу.
Администратор Народного рейтинга
19.05.2025 17:03
[b]user-518612745280,[/b] электронная почта является обязательным полем для заполнения при написании отзыва. Вы указали почту [url=mailto:d****2@mail.ru.]d****2@mail.ru.[img width=13,height=12]https://jira.banki.ru/images/icons/mail_small.gif[/img][/url] Пришлите, пожалуйста, данные с неё.
Владимир
Автор отзыва
22.05.2025 12:12
[quote][b]Администратор НР[/b] пишет:[b]user-518612745280,[/b] электронная почта является обязательным полем для заполнения при написании отзыва. Вы указали почту [url=mailto:d****2@mail.ru.]d****2@mail.ru.[img width=13,height=12]https://jira.banki.ru/images/icons/mail_small.gif[/img][/url] Пришлите, пожалуйста, данные с неё.[/quote] Отправил в этого адреса