Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Анастасия, Москва
7 мая, 15:41

Быстро, эффективно, браво Т-банк!

Я уже не первый год являюсь обладателем Т-банк премиум страховки жизни и здоровья в путешествиях по миру для всей семьи, и в этот раз мы обратились по страховому случаю, который случился с моей бабушкой. Она не могла ходить из-за боли в ноге, и мы сразу же связались с поддержкой страховой через онлайн-чат банка. Нам незамедлительно ответили и записали к ближайшему врачу (даже в выходной, что важно. В Италии редко так оперативно реагируют, не знаю, как консультанты убедили врачей. Моей бабушке была оказана мед помощь, которая помогла ей и через 1-2 дня мы уже смогли спокойно гулять. Нам возместили расходы на транспорт, лекарства и прием у хирурга. Я работала с консультантом Еленой, остался только положительный опыт, так как Елена была вежлива, оперативно отвечала, если не могла ответить, обозначала время, в которое она ко мне вернется. Этот процесс был великолепен. Средства возместили менее чем за час после подписания заявления. Т-банк, браво! Как всегда быстрый и эффективный сервис
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    07.05.2025 16:17
    Здравствуйте. Для нас важно, чтобы вы и ваши близкие чувствовали поддержку и оперативно получали качественную помощь в непростые моменты. Спасибо, что поделились опытом и отметили работу коллеги. Елена — большая молодец.
  • Администратор Народного рейтинга
    11.05.2025 16:58
    Спасибо за отзыв. Оценку зачли.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в Т-Страхование из-за болезни сына в поездке (Турция). Обратились в местную клинику с признаками ОРВИ. В Т-Страхование обратился уже после приема у врача, так как переживал за здоровье сына и сразу же отправился в клинику. Тем же вечером п…
30 сентября, 12:02
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
поскольку у меня был т банк премиум, я могла бесплатно подключить страховку путешественника, что я и сделала, а 17.09 неожиданно попала в больницу на тавайне из-за отравления, которое не проходило несколько дней, была очень сильная температура и диар…
29 сентября, 19:28
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время поездки на море с моим маленьким ребенком случилось ужасное - ротовирусная инфекция. Все началось глубокой ночью 14.09.25, утром ухудшилось, медлить было нельзя, ребенку было очень плохо. Городская скорая спустя полтора часа после вызова так…
27 сентября, 22:12
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мы отдыхали в санатории в Сочи с сыном и он заболел (город Сочи,санаторий аквалоо, сентябрь 2025) Покупала лекарства за свой счет и оплачивала такси от больницы,мне все затраты возместили в короткие сроки. Обратилась в выходные,уже в среду моим вопр…
25 сентября, 17:59
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
3 сентября во время отпуска в Бишкеке ударился ногой об ножку дивана и это оказалось очень больно. К утру боль не прошла, и было принято решение обратиться в страховую, чтобы исключить наличие перелома. Заявил о страховом случае через приложение Т-ба…
22 сентября, 22:02
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим опытом урегулирования страхового случая по полису путешествий. Номер моего события, TRV****5. Отпуск в Турции закончился небольшой неприятностью — я, как человек, который быстро загорает, умудрился сильно обгореть на солнце. При…
17 сентября, 13:39
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
В августе 2025 будучи в отпуске в Турции случилось отправление в отеле в котором мы остановились. Я сильно испугалась, но знала что полис есть и мне помогут, а позвонила на номер указанный в полисе, в течении 15 мин за мной приехали на минивене, отве…
17 сентября, 11:08
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
После перелета и таскания чемодана до отеля заболела ужасно спина, чувствуется, что мне уже 30, а не 29...написала в страховку, мне быстро ответили и предложили поход в больницу или онлайн врача, выбрала онлайн. Созвонились с врачом, выписала мне …
8 июля, 14:14
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай, заболел ребенок 21.05.2025 TRV-25-408391, представитель т-банка Валентина организовала приезд врача в отель, всегда была на связи и уточняла приехал ли доктор, и все ли нас устроило в осмотре, а так же рассказала про возме…
27 июня, 16:04
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по страховому случаю в Т-страхование по заранее оформленной страховке в путешествии. Простыла и болело горло сначала и после нескольких дней самостоятельного лечения обратилась в поддержку , заявив страховой случай . Находилась в Серб…
7 июня, 11:07
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
TRV-25-469492 Номер моего обращения. Спасибо большое менеджеру, все прошло быстро, слажено, общение было через мессенджер, представитель турецкой стороны связался быстро, также был предоставлен переводчик в клинике! Обращались 03 июня 2025 года в…
4 июня, 16:49
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхали в новый год в Тель-Авиве с ребёнком. Утром первого января у ребёнка сильно заболело горло. Я написал в мессенджер своему персональному менеджеру от Банка Тинькофф - Майе Г. Она в кратчайшие сроки связалась с Тинькоф Страхованием и на мен…
23 мая, 18:29
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай, заболел ребенок TRV-25-408391, представитель т-банка Валентина организовала приезд врача в отель, всегда была на связи и уточняла приехал ли доктор, и все ли нас устроило в осмотре, а так же рассказала про возмешение д/с п…
21 мая, 14:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в госпиталь, находясь в Китае, заплатил за оказанную мне помощь, по приезду домой обратился в Т страхование, менеджер Александра попросила документы, и несмотря на то что я предоставил не все докумен в, признали страховой случай и компенсировал…
20 мая, 14:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Вчера обратилась к врачу,плавала в море и попала вода в ухо.Отреагировали на обращение очень быстро,в госпитале встретил русскоговорящий сотрудник от Т-банка.В клинике современное оборудование ,приём прошёл быстро и все очень вежливы. Мне назначил…
7 мая, 20:20
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я уже не первый год являюсь обладателем Т-банк премиум страховки жизни и здоровья в путешествиях по миру для всей семьи, и в этот раз мы обратились по страховому случаю, который случился с моей бабушкой. Она не могла ходить из-за боли в ноге, и м…
7 мая, 15:41
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились в страховую компанию по оформленнлму полису. Страховой случай в путешествии, заболел грудной ребенок. Оперативно сработал сотрудник Максим. Быстро подключился, направил запрос в госпиталь. Нас забрали из отеля,встретили в госпитале.Прекрас…
16 апреля, 11:41
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Были на отдыхе в Индонезии с девушкой. Нас обоих укусил комар, который переносил лихорадку Денге. Хорошо, что мы купили страховку! Сразу после появления симптомов (высокая температура и сильная головная боль) я написал в чат в приложение банка. Мн…
15 апреля, 14:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхали в марте 2025г. во Вьетнаме (Фукуок). В один из дней, днем, жена почувствовала себя плохо, поднялась температура, началась тошнота и рвота. Обратились по полису в страховую компанию Т-страхование. Описали проблему, нас оперативно связали …
14 апреля, 18:21
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
По страховому случаю обращались напрямую к страховому агенту - евразия ассистанс. Быстро отправили адрес клиники куда ехать (у ребёнка 3 г был сильный кашель), хорошая клиника, внимательный врач, выдали лекарства, мы ничего в клинике не платили. На с…
13 апреля, 09:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
На Филипинах по всему телу пошла сыпь и зуд, менеджер Хабиб занимался моим вопросом я остался доволен, было 10 марта 2025. Я был направлен в местную клинику, где меня встретили, провели осмотр и выписали список лекарств, трату на которые мне позж…
10 апреля, 20:59
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полетел в Турцию и заболел, лежал с температурой 39,5 никакие таблетки не помогали, чтобы сбить. Так же одновременно с этим болел зуб, так себе ощущения температура + зуб. Я обратился по своей Premium подписке в Тбанке в чат поддержки, мне выд…
10 апреля, 00:44
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
В приложении Т- банка оформил подписку PREMIUM где было страхование Путешествие. Поехал к родителям в гости. Ночью заболел зуб, обратился в больницу сказали воспалительный процесс нужно удалить зуб. Зуб удалили. Обратился в страховую компанию Т…
9 апреля, 20:06
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию 03.04.25 по своему номеру полиса 3****63 из-за того, что в путешествии почувствовала себя плохо. Оператор быстро помог решить вопрос и записать к врачу. Уже через полчаса меня посмотрел врач и назначил лечение. В ч…
9 апреля, 13:27
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
28.02, находясь в Шри-Ланке, обратился в Т-Страхованию по полису путешественника по поводу влсралительной инфекции в слуховом канале. В течение часа меня связали с агентом на месте, который выслушав симптомы направил в ближайший госпиталь без вся…
5 апреля, 17:15
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть