Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Томск (Томская область)
8 мая, 15:16

Страхование путешествий

Обращалась по поводу задержки рейса и страховой выплаты по этому поводу. К сожалению, на сайте компании стандартная форма для подачи заявления не предусматривала заполнение на иностранный паспорт и вид на жительство, поэтому я обратилась к страховой компании, мне помогла все оформить их менеджер. Все оформлено быстро и онлайн.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    08.05.2025 15:22
    Приветствуем. Для нас важно оказывать клиентам своевременную и качественную помощь. Спасибо, что уделили время и поделились отзывом!
  • Администратор Народного рейтинга
    12.05.2025 20:48
    Спасибо за ваш отзыв. Укажите дату вашего обращения в страховую компанию по страховому случаю? Уточните, пожалуйста, сколько времени прошло с момента подачи вами заявления в страховую компанию до момента получения денежных средств? 20.05.2025 20:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
  • Автор отзыва
    31.05.2025 11:32
    Дата первого обращения ночью 28.04.25, сначала позвонила сообщить о сложностях в оформлении документов. Уже днем того же числа со мной связалась менеджер в в*, помогала решить вопрос, пытались через сайт, потом все же пришлось выслать данные на почту. 29.04.25 вопрос был решен, пришли выплаты.
    Автор прикрепил подтверждающие документы
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Нам задержали вылет домой из Анталии на 4 часа. По возращении обратились по страховому случаю. В течении суток наше обращение не только было принято, но и решено с положительным результатом. Спасибо оперативности компании и менеджерам! Рекомендую все…
25 июня, 10:41
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находясь в Паттайе обратился в чат поддержки Т-банка для обращения в госпиталь 13.06.2025. Обращение было не экстреннным, но сотрудник поддержки отреагировал достаточно быстро и после написал сотрудник Т-страхования, Надежда. Под коленом выскочила …
25 июня, 09:17
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
24 мая 2025 года ребенок на отдыхе в Турции сломал ногу в детской игровой. Обратились со страховым случаем в Т-страхование. Специалисты отработали все быстро и четко направив подтверждение оплаты на обследование и лечение в кратчайшие сроки, помогли …
25 июня, 08:48
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В начале июня отдыхали 2 недели в Турции. В один из дней почувствовал себя плохо - слабость, тошнота - отравление или что-то похожее. Долго ждать развития событий не стал - обратился через чат в приложение Т-Банка. Оператор быстро перевел на Балт-асс…
25 июня, 06:45
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В июне 2025 заболела, находясь в Таиланде, в Паттайе. Накануне отъезда поднялась температура. В 20-07 обратилась в чат банка с сообщением о страховом случае. Через 10 мин мне прислали ссылку для оформления заявки. А еще через 20 мин со мной в выбранн…
24 июня, 20:37
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При перелете из г. Казань в г. Анталья (Турция) произошла задержка авиарейса 2s 024 12 июня 2025 .По своему страховому полису TRV -25-503358 обратился к своему менеджеру. Мое обращение номер 8519062033 было направлено к Поповой Анастасие. Она мне н…
24 июня, 20:23
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В глухих лесах Урала на реке во время туристского сплава цапнул меня Клещ Валера. Цапнул ночью во сне и был яростно расчесан и пал смертью храбрых. А раз клеща нет, то и в городском травмпункте вам скажут хрен а не укол иммуноглобулина. И диалог с ни…
24 июня, 19:22
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховала себя и свою семью перед поездкой в Турцию. Как говорится, на всякий случай. К сожалению, случай всё-таки наступил в середине отдыха. Ребёнок заболел, температура и боль в горле, обратились в стаховую через приложение банка. Была оперативна…
24 июня, 18:56
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился за помощью будучи в Турции г. Фетхие в июне 2025г. Заболело ухо после плавания. Прекрасно организовали помощь , агент Анжелика все четко и вовремя подготовила, связала с местными структурами в больнице. Ни задержек, ни проволочек, все по …
24 июня, 18:47
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Являюсь premium-клиентом Т-Банка, поэтому в мою страховку входит страхование франшизы при арендае машины. В Брал машину в Черногории, франшиза 700 евро. Притерли на парковке, прокатчик оценил ущерб в 250 евро. Обратился в страховую через чат в прилож…
24 июня, 17:33
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я оформляла страховой полис для поездки в США с максимальным покрытием, т.к. не хотелось иметь проблем с медициной. В итоге я заболела на третий день длительной поездки, поэтому сразу обратилась через Приложение Тинькоф за оказанием мед. помощи, чтоб…
24 июня, 16:55
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в поддержку Т-банка по случаю утери багажа авиакомпанией(багаж вернули через 6 дней) ,поскольку имела полис путешественника ,который включал в себя страхование подобного случая. Оператор поинтересовался на какой платформе мне будет удобнее…
24 июня, 15:53
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня бесплатный полис страхования путешествий в рамках подписки Premium. Был в отпуске, решил слетать в гости к родителям из Москвы в Краснодарский край. К сожалению, на Кубани приболел. Кашель, температура. Решил обратиться в единственную …
24 июня, 15:49
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию с заявлением о наступившем страховом случае по полису защита багажа «Весь МИР» номер 358*****00.Прилетел из отпуска в Пулково 20.06.25. А багаж задержался , остался в Баку. Обратился через приложение Т- банка в стр…
24 июня, 14:32
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформляла страховку по потери багажа. Обращение написала в чате банка и заполнила заявление. Со мной связался менеджер банка Даниил и написал какие нужно предоставить документы. Я отправила документы и было составлено по моим документам заявление, ко…
24 июня, 13:43
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В июне 2025г. отдыхали на Кипре всей семьей, перед поездками всегда с мужем оформляем страховку для путешествий, в этот раз страховка пригодилась. Бабушке потребовалась медицинская помощь, и я сразу же обратилась в чат Т-банка в мобильном приложении.…
24 июня, 12:29
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
По прилету в Минск я покрылась крапивницей. Обратилась через чат приложения по страховому случаю. Через чат-бота описала симптомы, время происшествия. В течение 30 минут со мной связалась врач по телефону, предварительно ознакомившись с анамнезом…
24 июня, 08:57
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились по страховому случаю: у дочери заложило ухо. Франция, Лазурный берег. Нас любезное связали с местным представителем, который нам организовал встречу с терапевтом. Нам оплатили прием и позже вернули даже небольшие расходы за лекарство. …
23 июня, 20:25
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полетели с ребенком на море 18.06.2025, по рекомендации друзей, решили оформить страховку путешественника. В процессе путешествия у сына возникли проблемы, в плане запора, решили воспользоваться нашей страховкой путешественника, чтобы нам назначали в…
23 июня, 20:01
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхаем в Турции, неделю назад у ребенка заболели уши, подозрение на отит. Написала в чат о случившемся, очень быстро со мной связались и отправили в ближайшую клинику. К слову даже прислали машину. Обычно повторный визит не оплачивается страховой, …
23 июня, 19:50
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай произошёл на отдыхе в Дрездене 14 июня. В страховую в час с проблемой, заболела правая стопа и появился отёк, обратилась в чат к страховой компании утром 16 июня, все быстро уточнили и записали меня на прием к врачу на 15.00 этого же…
23 июня, 18:14
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой полис N 856*****42. 13.06.2025 вечером появилось покраснение нижнего века левого глаза. Потом образовалась гнойная капсула с внутренней стороны века. 15.06.2025 обратились к врачу в гостинице, он спросил полис. Он уточнил в больнице, мой ме…
23 июня, 17:24
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
После перелета заболело ухо, заявила о страховом случае в Т-Банк, сразу же назначили менеджера и через час направили к врачу, к сожалению, потребовался очный визит, но и тут помогли, меньше чем через час после обращения уже нашли клинику и врача, все…
23 июня, 16:41
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При перелте из Китая в Москву, получилось небольшое происшествие, наш багаж потеряли на стыковочном рейсе. По прилёту обратился через приложение в поддержку, сообщил номер полиса 398*****53, причину обращения и мне сразу прислали данные страхового ме…
23 июня, 16:01
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай в связи задержкой авиарейса по страховому полису 700*****29. Дата события страхового случая 10.02.2025. Дата первого обращения 11.02.2025. Дата повторного обращения 13.02.2025. После чего с моей стороны была просьба пер…
23 июня, 15:00

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть