Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк СтрахованиеСтрахование жизни и здоровья
Страховой случай
Сурен, Москва
9 мая, 12:24
Совкомбанк
Добрый день всем кому интересен мой опыт по страхованию жизни в совкомбанке.
Месяц назад узнал что у меня онкология( Рак ),обратился в отделение банка предоставил документы,что у меня критическое заболевание,спустя 2-недели опять прислали кучу документов которых нет,и где их взять ? Стоять в очередях или лечиться чтоб не потерять время на подготовку к операции и сдачи анализов,
В Москве на загородом шоссе в онкологическом центре Юдина готовят их месяц и не факт что их дадут которые просит банк,( сказали в канцелярии)дозвониться не возможно,в чате банка толком ни кто ничего не знает,попросил отсрочки платежа по ипотеке (пока собираю документы) так вообще нет ответа,только оставляю обращение на которые не получаю ответа!
Совкомбанк ни как ни идет на встречу своим клиентам,хотя столько лет оплачивал и страховку и ипотеку только у них и без единой просрочки.родственник пообещал юриста подключить,а то на доказывания банку что ты серьездно болен нет ни времени ни сил.Будет информация по страхованию от совкомбанка обязательно напишу позже.( Всем добра! Берегите себя и своих близких! )
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
- Совкомбанк Страхование12.05.2025 09:21Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
Администратор Народного рейтинга13.05.2025 10:42Спасибо за ваш отзыв. «сказали в канцелярии)дозвониться не возможно» — автор, расскажите поподробнее о данной ситуации? Укажите номера телефонов, по которым пытались дозвониться и даты звонков. 21.05.2025 10:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 27.05.2025 Отзыв вернули на проверку. Отзыв перенесли из ветки Совкомбанк Страхование Жизни в ветку Совкомбанк Страхование.
Совкомбанк Страхование16.05.2025 11:28Уважаемый Клиент! Мы проверили информацию по Вашему отзыву. В соответствии с условиями заключенного договора, заявление о страховом случае и предусмотренные договором документы по заявленному событию должны быть переданы Страхователю, а именно в ПАО "Совкомбанк". Все коммуникации, связанные с рассмотрением Вашего Заявления и условиями кредитного договора производятся сотрудниками Банка. На данный момент заявленный Вами случай передан для выплаты в "Совкомбанк страхование" (АО). Выплата страхового возмещения будет произведена после поступления от Банка информации о фактической задолженности подлежащей компенсации. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование- Администратор Народного рейтинга27.05.2025 22:16[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=2239591]user1959322[/url], ваш отзыв не удален. Оценка была не засчитана, так как вы не ответили на вопрос Администратора от 13.05.2025 в 10:42. Уточните, пожалуйста, «сказали в канцелярии)дозвониться не возможно» — расскажите поподробнее о данной ситуации? Укажите номера телефонов, по которым пытались дозвониться и даты звонков. Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
- Администратор Народного рейтинга23.06.2025 17:48Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.3 правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/services/responses/rules/.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Обратилась в контакт центр 14.07.25 для оформления полиса страхования от несчастного случая для спортсменов . В течение пары минут сделали расчёт , затребовали минимум информации , предложили разные виды рисков и суммы страхового покрытия . Цена конк…
14 июля, 17:12
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Недавно оформил полис добровольного страхования и остался доволен! Процесс был простым и понятным: менеджер Анна А-н подробно объяснила все условия программы. Оформление заняло минимум времени, документы прислали сразу на электронную почту.
Отде…
11 июля, 17:29
Страхование жизни и здоровья
Другое
Обратилась в страховую компанию через страхового агента Л-ву Татьяну А, срочно нужен был полис страхования от несчастного случая, включая занятия спортом, тк сын уезжал на соревнования и без этого полиса его не брали. Полис был оформлен в день обращ…
11 июля, 09:44
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
В середине июля, через несколько дней собрались с подругой в небольшую тур-экскурсию по нескольким городам нашей страны. К этому событию я решила сделать ей небольшой подарок. Поскольку сама являюсь постоянным клиентом компании "Совкомбанкстрахование…
11 июля, 07:06
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Увидела хороший рейтинг данной страховой компании и решила обратиться. Также несколько раз слышала хорошие отзывы и когда то оформляли полис ОСАГО- остались очень довольны.
В данном случае мне было нужно оформить страховой полис на квартиру. Я обр…
11 июля, 03:15
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
В июне месяце я оформила полис страхования по несчастному случаю на ребенка. Оформить полис мне посоветовала моя подруга и порекомендовала вашу компанию.
Финансовый консультант Артем подробно рассказал условия защиты, делая акцент на рисках, котор…
9 июля, 11:58
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Начав оформлять ипотеку, резко встал вопрос о страховании жизни и здоровья. Очень удобно, через приложение Халва, я вышел на оператора, там мне сбросили ссылку.
Меньше минуты и рассчитан. ВТБ или Сбербанк был вопрос. Совкомбанк страхование сразу …
8 июля, 17:39
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
6 июня 2025 года назначили встречу в офисе компании, мне необходимо было оформить полис от несчастных случаев. Полис нужен для защиты от непредвиденных ситуаций.
Консультант П-а Наталия подобрала полис под меня, т.к у каждого свой набор рисков и …
8 июля, 16:31
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Всю весну и лето мы с семьёй проводим на даче, поэтому очень важно было обезопасить себя и детей , застраховаться от укусов клещей. Вопросов, в какую компанию обратиться, не возникло, так как обращалась в Совкомбанк страхование уже не раз.
8 июл…
8 июля, 15:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Решила оформить полис «Антиклещ» , до этого оформляла в другой страховой компании. С 2024 г. у меня появился личный консультант Наталья Федосова, поэтому предпочтенье было страховаться в компании «Совкомбанк страхование».
Я очень часто выезжаю на…
8 июля, 13:43
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Мой агент предложила оформить защиту по риску Травмы. Она рассказала мне о том, что таблица выплат по этой программе очень развернутая и включает в себя даже мелкие травмы. Я не стал долго думать и дал согласие. Ведь я каждый день за рулем, да и в бы…
8 июля, 11:55
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Хочу поблагодарить сотрудника Совкомбанк страхования Дмитрия Ш-на за внимательное внимание к клиенту. Необходимо было очень быстро оформить полис. Дмитрий был со мной на связи почти весь день, подсказал как решить вопрос. Профессионально, этично и вн…
8 июля, 07:03
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
05.07.2025 в 16:43 с номера Sovcomins пришла ссылка для оплаты полиса Страхования от несчастных случаев №115-****-25 от 05.07.2025.
Я связался со своим агентом К-а Татьяна А., для получения подтверждения что это все запланировано и корректно.
…
7 июля, 14:38
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Недавно оформляла полис ОСАГО у менеджера Совкомбанк страхование Ольги Щ-й, сотрудничество мне понравилось.
Ольга предложила мне другие виды страхования. Я решила оформить полис Антиклещ для моего внука.
Ольга очень интересно рассказала про пол…
5 июля, 20:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
С прошлого года страхую своих внуков по риску от несчастного случая и считаю это необходимым минимумом для детей. Детки очень подвижны и поэтому часто случаются травмы. Татьяна в прошлом году предложила оформить такие полисы и я с радостью согласилас…
4 июля, 10:02
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
Второй год страхую сына от несчастного случая. В этом году мне даже не пришлось тратить время на визит в офис компании, т.к. мой агент оформила продление полиса онлайн.
Где-то за 2 недели до окончания действия предыдущего полиса Татьяна позвонила…
3 июля, 11:58
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Очень редко сталкивался со страховыми компаниями, только по обязательным страховкам (машину, дом застраховать). А тут мне рассказали и предложили страхование от травм, по низкой цене и на год. Вот в июне решил застраховать сына (молодость, лето и все…
3 июля, 08:41
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
С наступлением лета я решила защитить себя от укуса клеща. Знакомая посоветовала обратиться к страховому агенту "Совкомбанк страхование" .
Я позвонила Ольге Б, которая рассказала мне от каких рисков защищает полис Антиклещ, оказывается, страховым…
2 июля, 21:59
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
Очередной раз оформила пролонгацию полиса ипотечного страхования. Оставила заявку по форме, со мной сразу связалась специалист компании Екатерина А . С ней быстро и понятно решили мой вопрос, благодарю ее за работу. Хочу отметить доброжелательный и п…
1 июля, 15:53
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
30.06.25 Обратилась через сайт, связались примерно через полчаса и уже направили полис. Очень понравилась оперативная работа сотрудника Марии: ответила на все интересующие вопросы. Очень вежливая и компетентная!
Однозначно рекомендую эту компанию!…
30 июня, 18:50
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Необходимо было срочно оформить страховку Антиклещ для ребёнка. Оставила заявку в онлайн чате, в этот де день со мной связался специалист, подробно проконсультировал. Направил все необходимые материалы для оформления полиса. По сравнению с другими ба…
30 июня, 15:51
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Здравствуйте.
Я являюсь клиентом компании с июня 2025г.Мой страховой агент Татьяна П-на В. Проконсультировала по всем видам страхования, которая финансово защищает в случае диагностирования критических заболеваний и помогла принять правильное решени…
27 июня, 15:41
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Завтра 26.06.2025 г еду в командировку по России по рабочим вопросам и буду в командировке по 13.07.2025 г. 25.06.2025 г. обратилась в страховую компанию Совкомбанк-Страхование по телефону горячей линии с пожеланием проконсультироваться о том имеется…
25 июня, 21:49
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
25 июня 2025 г. обратились в страховую по поводу укуса клеща. В Горно-Алтайске, где мы находились, отсутствовала возможность провести исследование крови, чтобы согласовать иммуноглобулин. Муж был не привит, и со стороны сервиса, который работает по …
25 июня, 13:58
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Недавно решил оформить страховку для всей семьи – себя, жены и двух дочек. Выбрал Совкомбанк Страхование и ни разу не пожалел! Весь процесс прошел на удивление легко и быстро, даже в офис приезжать не пришлось – всё сделали дистанционно.
Особенно …
24 июня, 22:34
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПКО Защита онлайн
Цифровой диалог: зачем коллекторам социальные сети
5
Александр Гендольф
Революция в СберБанке
10
Владимир Чернов
Маржинальная торговля на бирже. Принципы и риски
3
Элвис Валентинович
Самая дорогая кредитная карта на рынке
4
Газпромбанк
Платежный стикер: главное
4
sh-o-p
Ставить на учёт холостяков, которые не пытаются создать семью 👨👩👧
12
ВебЗайм
Микрофинансовый рынок в эпоху вызовов: какие тренды определяют 2025 год?
3
Злой макрушник
Больше половины граждан не хотят использовать цифровые рубли для расчетов
1
Philosopher
Почему в 1943 году американцам запретили нарезанный хлеб
9
Пэпэ
Бренд Swarovski сделал коллаборацию с Minecraft
12
Ещё 63 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование