Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк СтрахованиеСтрахование жизни и здоровья
Страховой случай
Сурен, Москва
9 мая, 12:24
Совкомбанк
Добрый день всем кому интересен мой опыт по страхованию жизни в совкомбанке.
Месяц назад узнал что у меня онкология( Рак ),обратился в отделение банка предоставил документы,что у меня критическое заболевание,спустя 2-недели опять прислали кучу документов которых нет,и где их взять ? Стоять в очередях или лечиться чтоб не потерять время на подготовку к операции и сдачи анализов,
В Москве на загородом шоссе в онкологическом центре Юдина готовят их месяц и не факт что их дадут которые просит банк,( сказали в канцелярии)дозвониться не возможно,в чате банка толком ни кто ничего не знает,попросил отсрочки платежа по ипотеке (пока собираю документы) так вообще нет ответа,только оставляю обращение на которые не получаю ответа!
Совкомбанк ни как ни идет на встречу своим клиентам,хотя столько лет оплачивал и страховку и ипотеку только у них и без единой просрочки.родственник пообещал юриста подключить,а то на доказывания банку что ты серьездно болен нет ни времени ни сил.Будет информация по страхованию от совкомбанка обязательно напишу позже.( Всем добра! Берегите себя и своих близких! )
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Совкомбанк Страхование12.05.2025 09:21Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
Администратор Народного рейтинга13.05.2025 10:42Спасибо за ваш отзыв. «сказали в канцелярии)дозвониться не возможно» — автор, расскажите поподробнее о данной ситуации? Укажите номера телефонов, по которым пытались дозвониться и даты звонков. 21.05.2025 10:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 27.05.2025 Отзыв вернули на проверку. Отзыв перенесли из ветки Совкомбанк Страхование Жизни в ветку Совкомбанк Страхование.- Совкомбанк Страхование16.05.2025 11:28Уважаемый Клиент! Мы проверили информацию по Вашему отзыву. В соответствии с условиями заключенного договора, заявление о страховом случае и предусмотренные договором документы по заявленному событию должны быть переданы Страхователю, а именно в ПАО "Совкомбанк". Все коммуникации, связанные с рассмотрением Вашего Заявления и условиями кредитного договора производятся сотрудниками Банка. На данный момент заявленный Вами случай передан для выплаты в "Совкомбанк страхование" (АО). Выплата страхового возмещения будет произведена после поступления от Банка информации о фактической задолженности подлежащей компенсации. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование
- Администратор Народного рейтинга27.05.2025 22:16[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=2239591]user1959322[/url], ваш отзыв не удален. Оценка была не засчитана, так как вы не ответили на вопрос Администратора от 13.05.2025 в 10:42. Уточните, пожалуйста, «сказали в канцелярии)дозвониться не возможно» — расскажите поподробнее о данной ситуации? Укажите номера телефонов, по которым пытались дозвониться и даты звонков. Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
- Администратор Народного рейтинга23.06.2025 17:48Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.3 правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/services/responses/rules/.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Другое
Обратился по вопросу отказа от страховки от несчастных случаев. Для того, чтобы уточнить все данные и инструкции, позвонил на горячую линию и попросил связать с оператором. Соединили с оператором Эльдаром. Все бы так работали — идеально, нет слов, вс…
29 сентября, 20:29
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
Второй год оформляю полисы Антиклещ для себя и для всех членов моей семьи. Считаю это необходимым, поскольку в нашем регионе очень много случаев, когда клещ инфицирован. Лечение стоит дорого, не всегда есть возможность купить необходимые препараты са…
26 сентября, 18:16
2 услуги
Оформление полиса
Уже давно пользуюсь разными видами услуг Совкомбанка и активный пользователь карты Халва. По карте получаю хорошие кешбэки, приятные бонусы, периодически приходят промокоды с хорошими суммами. При страховании машины вернули 5000, очень круто.
О выго…
26 сентября, 18:13
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В начале июня этого года меня укусил клещ. Хорошо, что у меня был полис Антиклещ.
Я позвонила на телефон горячей линии , указанный в полисе.
Меня направили для исследования клеща в медицинский центр рядом с домом , это было очень удобно !
Клещ ока…
23 сентября, 18:34
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
В очередной раз оформляю полис страхования жизни, в первый раз оставил заявку на сайте, потом со мной связалась менеджер Владислава, теперь работаем с ней. Хотелось бы поблагодарить отдельно ее профессионализм и оперативность в решении возникающих во…
22 сентября, 16:29
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
Здравствуйте! В сентябре 2025 г. при продлении своего полиса (в котором только риски, критические заболевания и Телемедицина) по совету своего финансового консультанта Натальи решила застраховать себя от несчастных случаев. Меня очень устроил этот по…
22 сентября, 13:56
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
По ипотечному договору оформила страхование жизни в Совкомбанке. Цена на страховку оказалась комфортной. Через электронную почту я заполнила анкету, загрузила необходимые документы. На оформление ушло совсем немного времени. После оплаты страховой пр…
20 сентября, 19:30
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
В мае 2025 года, я обратилась к страховому агенту для оформления полиса от укуса клеща. Позвонила по телефону, мне объяснили, что необходимо для оформления. Агент мне рассказала, что полис действует на территории всей страны, по каким телефонам обра…
19 сентября, 18:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Сейчас я работаю на режимном предприятии и так вышло, что с этого года мы сдаём нормы ГТО. Я в прошлом мастер спорта, но года идут, я уже не спортсмен и если честно начал переживать за возможные травмы. В этом году я оформлял страховку «Антиклещ» и н…
18 сентября, 04:59
Отзыв проверен
3 услуги
Оформление полиса
Оформление Каско
Оформление Страхования ипотеки
Особую благодарность хочу принести сотруднику Ирина Захарова
менеджер
группа по работе с новым бизнесом
16.09. сотрудник получила заявку
17.09. уже был оформлен полис страхования
Оперативность со сторон…
17 сентября, 17:32
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Мой сын отправился в дальнюю длительную поездку, и чтобы обеспечить его безопасность, я приняла решение оформит страховой полис Антиклещ. Выбор страховой компании для меня не был сложным. Я уже неоднократно обращалась в СК «Совкомбанк Страхование» за…
17 сентября, 14:35
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
Пользуюсь страховыми продуктами Совкомбанка, а именно страху авто (полис ОСАГО). А также страхую всю свою семью от клеща. Хочу отметить оперативное решение вопросов, а также когда заканчивается полис осаго, сотрудники неоднократно связываются и напом…
15 сентября, 10:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
В марте 2025 г. потребовалось продлить полис страхования от несчастных случаев для моей дочери. Процесс прошел очень гладко и без лишних хлопот, благодаря профессионализму финансового консультанта Татьяны.
С самого начала Татьяна проявила высокий ур…
12 сентября, 12:47
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Мой сын уже совершеннолетний, но я все равно забочусь о нем и его защите. Мой агент предложила мне оформить полис по НС. Да, без вопросов. Татьяна предлодила мне несколько вариантов страхового покрытия и суммы премии на выбор и я определилась. После …
12 сентября, 09:32
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Добрый день!
Я явлюсь клиентом ООО «Совкомбанк Страхование жизни» с весны 2025 г. , Оформила полис Антиклещ по рекомендации друзей, и очень удобно то, что оплатила его с карты ХАЛВА.
23 Августа 2025 г. У нас состоялась встреча с нашим страховым …
9 сентября, 12:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
6.08.2025 года, я воспользовалась сайтом с****и ру, сделала оценку страховых компаний по моей ипотеки для продления полиса на новый срок. На следующий день мне позвонили но я не смогла взять трубку. Хорошо, что мне написали на почту, вот там всё и за…
5 сентября, 18:34
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Оформляли страхование жизни при оформлении ипотеки. В 2024 году произошел страховой случай ( болезнь и получение группы инвалидности).
Обратились в банк, а затем в страховую компанию чрез сайт. Сотрудник компании связался в этот же день, и с первог…
5 сентября, 14:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Недавно мой хороший друг Сергей начал работать финансовым консультантом в Совкомбанк Страхование. Когда мне нужно было застраховать сына от несчастных случаев, я сразу обратился к нему. Он подробно всё объяснил, помог выбрать подходящую программу — н…
5 сентября, 08:59
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Пролонгация полиса
Давно пользуюсь услугами компании: ДМС, ОСАГО, Антиклещ
Полис ДМС всегда оформляю на себя и на ребенка, уже на протяжении 3 лет. В полис входит большой список мед учреждений и специалистов. В полис ДМС на ребенка входит бесплатная стоматология, что о…
5 сентября, 07:23
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Когда пришло время застраховать свой автомобиль, я обратился к агенту Анастасии, офис Набережные Челны. Она оперативно оформила мне ОСАГО и заодно рассказала о других продуктах страхования. Меня заинтересовал полис страхования жизни с кэшбеком. Я ска…
31 августа, 23:09
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Застраховал свою жизнь и здоровье.
Много лет обслуживаюсь в Совкомбанк Страхование жизни у финансового консультанта С. т.к. уже имею полис накопительного страхования.
В августе 2024 после анализа моего страхового портфеля он порекомендовал выгод…
31 августа, 19:55
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Оформляла программу «Мегаполис» от Совкомбанк Страхование. Честно, думала будет долго и запутанно, но всё оказалось довольно легко, сотрудник связался через форму обратной связи.
Финансовый консультант всё объяснил, что программа содержит сейчас…
28 августа, 15:04
Не влияет на рейтинг
6 услуг
Оформление полиса
Очень долго выбирала и долго принимаоа решение по страхованию риска Здоровье. И все-таки выбрала Мегаполис. Привлекло то, что в этом полисе не один риск, а 12.
Кроме того, страховое покрытие по здоровью составляет 6 млн руб. Даже в наше время это б…
28 августа, 14:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Мой муж любитель активного отдыха (долгое время занимался боксом, дзюдо, самбо) и меня пытается привлечь к спорту, а я ходячая катастрофа, постоянно набиваю шишки.
Так вышло, что у нас в городе в сентябре планируется велокросс и естественно мой муж…
26 августа, 20:04
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Добрый день!
Хочу поблагодарить своего финансового консультанта страховой группы Совкомбанка , Ф-у Наталью.
Она не просто оформила полис анти клещ, она сама мне напомнила, когда закончился старый, чтобы не получилось и дня без страховки, за это отде…
26 августа, 10:59
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
КАПИТАЛ LIFE
Глава КАПИТАЛ LIFE рассказал о клиентской ценности страхования жизни
1
haw1k
Письмо самому себе: путь от невежества к мудрости.
12
Владимир Чернов
Власти вкладываются в золото, а растут акции золотодобытчиков
1
Nadya2511
Как я зарабатываю на своих проблемах со здоровьем.
11
ООО МФК МигКредит
Почему кэптивные МФО будут конкурировать друг с другом
1
Мировая
Утверждён производственный каленадрь на 2026
8
ЮККИ
Старт сервиса: онлайн-займы для нерезидентов — просто и оперативно
3
Павел Самиев
Госкомпании на продажу: что ждут от их IPO инвесторы?
1
Oksana16
Удачливы ли вы? Расскажите о ваших выигрышах или удачных находках!)
12
Лиса Финансист
Как не сбиться с пути? Письмо из будущего для себя в прошлом
4
Ещё 62 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование