Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк СтрахованиеСтрахование жизни и здоровья
Страховой случай
Сурен, Москва
9 мая, 12:24
Совкомбанк
Добрый день всем кому интересен мой опыт по страхованию жизни в совкомбанке.
Месяц назад узнал что у меня онкология( Рак ),обратился в отделение банка предоставил документы,что у меня критическое заболевание,спустя 2-недели опять прислали кучу документов которых нет,и где их взять ? Стоять в очередях или лечиться чтоб не потерять время на подготовку к операции и сдачи анализов,
В Москве на загородом шоссе в онкологическом центре Юдина готовят их месяц и не факт что их дадут которые просит банк,( сказали в канцелярии)дозвониться не возможно,в чате банка толком ни кто ничего не знает,попросил отсрочки платежа по ипотеке (пока собираю документы) так вообще нет ответа,только оставляю обращение на которые не получаю ответа!
Совкомбанк ни как ни идет на встречу своим клиентам,хотя столько лет оплачивал и страховку и ипотеку только у них и без единой просрочки.родственник пообещал юриста подключить,а то на доказывания банку что ты серьездно болен нет ни времени ни сил.Будет информация по страхованию от совкомбанка обязательно напишу позже.( Всем добра! Берегите себя и своих близких! )
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
- Совкомбанк Страхование12.05.2025 09:21Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
Администратор Народного рейтинга13.05.2025 10:42Спасибо за ваш отзыв. «сказали в канцелярии)дозвониться не возможно» — автор, расскажите поподробнее о данной ситуации? Укажите номера телефонов, по которым пытались дозвониться и даты звонков. 21.05.2025 10:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 27.05.2025 Отзыв вернули на проверку. Отзыв перенесли из ветки Совкомбанк Страхование Жизни в ветку Совкомбанк Страхование.- Совкомбанк Страхование16.05.2025 11:28Уважаемый Клиент! Мы проверили информацию по Вашему отзыву. В соответствии с условиями заключенного договора, заявление о страховом случае и предусмотренные договором документы по заявленному событию должны быть переданы Страхователю, а именно в ПАО "Совкомбанк". Все коммуникации, связанные с рассмотрением Вашего Заявления и условиями кредитного договора производятся сотрудниками Банка. На данный момент заявленный Вами случай передан для выплаты в "Совкомбанк страхование" (АО). Выплата страхового возмещения будет произведена после поступления от Банка информации о фактической задолженности подлежащей компенсации. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование
- Администратор Народного рейтинга27.05.2025 22:16[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=2239591]user1959322[/url], ваш отзыв не удален. Оценка была не засчитана, так как вы не ответили на вопрос Администратора от 13.05.2025 в 10:42. Уточните, пожалуйста, «сказали в канцелярии)дозвониться не возможно» — расскажите поподробнее о данной ситуации? Укажите номера телефонов, по которым пытались дозвониться и даты звонков. Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
- Администратор Народного рейтинга23.06.2025 17:48Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.3 правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/services/responses/rules/.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Оформление полиса
Обращалась 14 марта 25г. по телефону для оформления КАСКО и страховки жизни для ребенка в Совкомбанк Страхование. Мне все подробно, пошагово было объяснено, как все оформить и оплатить дистанционно, что очень ценно, ведь не пришлось куда-то ехать. Я …
17 марта, 19:58
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
Позвонил страховой агент - Татьяна и напомнила о том, что у меня заканчивается страховая. Сама я нахожусь в городе Добрянка, а страховой агент в г. Пермь. Очень удобно, что все происходило онлайн. Татьяна подробно объяснила, что необходимо для продле…
16 марта, 10:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Добрый день!
Умер клиент банка мой родственник Р-в Алексей В. Пользовался картой рассрочки Халва с подключенной подпиской Халва Десятка.
после получения свидетельства о смерти, я обратился в отделение банка с просьбой списать задолженность уме…
14 марта, 13:22
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
14.03.2025 года, обратилась в компанию за оформлением страхового полиса на ребёнка для соревнований, на горячую линию.
Очень вежливый сотрудник Ульяна, внимательно выслушала пожелания, тактично задавала вопросы. В короткие сроки оформили полис.
…
14 марта, 09:42
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
Обращаюсь не первый раз в страховую группу Совкомбанк. 10.03.2025 обратилась за пролонгацией полиса страхования жизни и здоровья. Оперативно ответила менеджер группы пролонгации Екатерина Т-н. Грамотно, профессионально и чётко выполнила работу, присл…
13 марта, 12:11
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
Второй год оформляю страховку в страховой компании Совкомбанк, т.к. моя дочь профессионально занимается боевыми единоборствами.
В прошлом году мой фин консультант Татьяна К-а подробно рассказала мне о преимуществах этой программы. Во-первых, я мо…
12 марта, 13:47
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
В июле 2024 г мне поступил звонок от финансового консультанта Совкомбанк страхование с предложением оформить краткосрочный полис страхования. Предложение было интересное. Но у меня давно была мысль застраховаться от несчастных случаев.
Я воспольз…
11 марта, 19:37
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Обратился в страховую компанию для оформления полиса медицинского страхования при укусе клеща. В связи с тем, что в семье есть активная собака, с которой очень часто гуляет супруга, решил застраховать здоровье супруги при возможном присасывании клеща…
11 марта, 15:10
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Благодарю Ирину Н Ц-у. Она профессионально и подробно объяснила мне все нюансы использования карты "Халва" и беспроцентной рассрочки у партнеров. Теперь я могу легко совершать покупки, в рассрочку. Ирина Н показала высокий уровень компетенции и добро…
10 марта, 10:39
Отзыв проверен
3 услуги
Оформление полиса
Сотрудничаю не первый год с С-ой Татьяной, оформила полис осаго. Татьяна очень доступно объяснила условия акции, профессионал в своей сфере, планирую дальнейшее сотрудничество с оформлением других продуктов. Рекомендую Татьяну как специалиста и отзы…
5 марта, 09:43
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
Проблема решена
Мною был продлен в октябре месяце 2024 года полис страхования жизни и здоровья по ипотеке №501****24, сумма пролонгации составила 30 496,82 рубля.
В личном кабинете банка, где у меня ипотека , страховой полис не появился, зато вместо него появи…
4 марта, 15:04
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
К моей карте Халва подключена опция "Халва десятка". В эту опцию входит страхование здоровья. Прочитав подробные условия по страхованию здоровья, возник вопрос по перечню критических заболеваний включенных в этот договор. Самого перечня на сайте не о…
4 марта, 08:47
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
18 февраля мне поступил звонок из Совкомбанка и менеджер Алёна Я-ва сообщила об акции, что при автостраховании клиентам банка возвращают хороший кэшбэк 5000.
Так как у меня машина в автокредите в Совкомбанке , я решил рассмотреть Каско. Менеджер А…
1 марта, 08:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Являюсь владельцем дебетовой карты Халва, от Совкомбанк. На днях получил пуш-уведомление, что банк сам застраховал меня по программе АНТИКЛЕЩ, в Совкомбанк страхование. Считаю страхование полезным бонусом от банка для клиентов, это заслуживает положи…
27 февраля, 13:18
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Обращались по поводу страхования жизни в Совком Банк страхования 20 февраля 2025 года , через сайт, оставив заявку, решение было быстрое, заполнение анкеты не составила труда, компетентные сотрудник Ирина пояснили как правильно заполнить , полис был…
20 февраля, 17:25
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Ходила в офис в г. Воронеж на лизюкова 38 (13.02.2025г) . Оформляла вклад и оформила страховой полюс. Мне понравилось обслуживание сотрудников Артем и Татьяна, работали слажено, сетки и быстро. Ушла с хорошим настроением и время пролетело быстро. Все…
19 февраля, 17:21
Отзыв проверен
4 услуги
Оформление полиса
Моя близкая подруга, является страховым агентом. Она мне рассказала о продуктах, которые мне могли быть интересны. Я согласилась.
Мы оформили полис страхования, мы оформили накопления пенсии для моего мужа и осаго планирую оформить. Все очень пон…
18 февраля, 14:07
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Хочу поделиться полисом страхования жизни от «Несчастных Случаев».
В июне 2024 я решила сделать полис страхования жизни от несчастных случаев своему внуку.Так как сама была застрахована в страховой компании СОВКОМБАНКА, обратилась к своему финанс…
17 февраля, 11:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Сделала заявку через приложение Халва-Совкомбанк, сотрудник Людмила в личном диалоге уточнила все данные, выбрали период страхования и вид, сообщила сумму страховки.
Через 5 минут после разговора пришло письмо на почту со всеми условиями и проект…
13 февраля, 09:29
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Каждый весенне-летний я опасаюсь клещей, поскольку почти все это время проживаю на даче. Береженого, как говорится, Бог бережет. Именно поэтому в апреле я обратился к своему фин консультнту Татьяне с просьбой оформить полис антиклещ. К слову сказать,…
6 февраля, 13:32
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
в Декабре 2023г мне позвонила Татьяна из Совкомбанк страхование предложила оформить осаго на мой автомобиль, полис у меня уже был оформлен, тогда мне Татьяна предложила страхование от несчастных случаев. Она предложила мне варианты страховок из них я…
4 февраля, 10:30
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Хочу от всей души поблагодарить агента Совкомбанк Страхование жизни К-ву Людмилу А. за быстрое, доходчивое и понятное оформление моего полиса страхования от несчастных случаев. . 24 января 2025 года днем сделал себе страховку 115-21-1*****-25 всего з…
31 января, 23:27
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Сын пошёл заниматься в спортзал, и я подумала, что нужна защита, и тогда решила его застраховать , так сказать на всякий пожарный случай.
Обратилась в страховую группу Совкомбанка в городе Петрозаводске к Ф-й Наталье, что бы узнать какие бывают с…
31 января, 14:08
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Так как я являюсь постоянным клиентом Совкомбанка мне предложили оформить страхование жизни. Консультант П-ва Наталия всё подробно рассказала. Страховка на пять лет. Оплата удобная через карту Халва за счет заемных средств. Оформила все быстро, расск…
29 января, 23:42
2 услуги
Выражаю огромную благодарность З-ой Ирине Б., за оказанную помощь в оформлении полиса и оперативность решения моей проблемы.
Оформила на сайте полис страхования самостоятельно, но не верно выбрала банк. Написала в службу поддержки. Буквально че…
21 января, 11:09
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ вошел в перечень компаний с низким потребительским риском по ОСАГО
1
ученый муж
Цитадель для самой богатой женщины России
22
Продуктовый дайджест
Обновление ставок по ипотеке и кредитам. Что изменилось в банках за неделю
2
sh-o-p
Ставить на учёт холостяков, которые не пытаются создать семью 👨👩👧
13
Газпромбанк
Платежный стикер: главное
4
Блондинка и финансы
Банк России уточнил критерии для статуса квалинвестора
5
ПКО Защита онлайн
Цифровой диалог: зачем коллекторам социальные сети
5
Народный рейтинг
Подборка положительных отзывов за июнь в Народном рейтинге
8
MAVVV
Мой кофе за счет банков.
7
Nikitonych
Шринкфляция и подмена состава: как нас обманывают в магазинах
10
Ещё 43 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование