Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк СтрахованиеСтрахование жизни и здоровья
Страховой случай
Сурен, Москва
9 мая, 12:24
Совкомбанк
Добрый день всем кому интересен мой опыт по страхованию жизни в совкомбанке.
Месяц назад узнал что у меня онкология( Рак ),обратился в отделение банка предоставил документы,что у меня критическое заболевание,спустя 2-недели опять прислали кучу документов которых нет,и где их взять ? Стоять в очередях или лечиться чтоб не потерять время на подготовку к операции и сдачи анализов,
В Москве на загородом шоссе в онкологическом центре Юдина готовят их месяц и не факт что их дадут которые просит банк,( сказали в канцелярии)дозвониться не возможно,в чате банка толком ни кто ничего не знает,попросил отсрочки платежа по ипотеке (пока собираю документы) так вообще нет ответа,только оставляю обращение на которые не получаю ответа!
Совкомбанк ни как ни идет на встречу своим клиентам,хотя столько лет оплачивал и страховку и ипотеку только у них и без единой просрочки.родственник пообещал юриста подключить,а то на доказывания банку что ты серьездно болен нет ни времени ни сил.Будет информация по страхованию от совкомбанка обязательно напишу позже.( Всем добра! Берегите себя и своих близких! )
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Совкомбанк Страхование12.05.2025 09:21Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
Администратор Народного рейтинга13.05.2025 10:42Спасибо за ваш отзыв. «сказали в канцелярии)дозвониться не возможно» — автор, расскажите поподробнее о данной ситуации? Укажите номера телефонов, по которым пытались дозвониться и даты звонков. 21.05.2025 10:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 27.05.2025 Отзыв вернули на проверку. Отзыв перенесли из ветки Совкомбанк Страхование Жизни в ветку Совкомбанк Страхование.
Совкомбанк Страхование16.05.2025 11:28Уважаемый Клиент! Мы проверили информацию по Вашему отзыву. В соответствии с условиями заключенного договора, заявление о страховом случае и предусмотренные договором документы по заявленному событию должны быть переданы Страхователю, а именно в ПАО "Совкомбанк". Все коммуникации, связанные с рассмотрением Вашего Заявления и условиями кредитного договора производятся сотрудниками Банка. На данный момент заявленный Вами случай передан для выплаты в "Совкомбанк страхование" (АО). Выплата страхового возмещения будет произведена после поступления от Банка информации о фактической задолженности подлежащей компенсации. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование- Администратор Народного рейтинга27.05.2025 22:16[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=2239591]user1959322[/url], ваш отзыв не удален. Оценка была не засчитана, так как вы не ответили на вопрос Администратора от 13.05.2025 в 10:42. Уточните, пожалуйста, «сказали в канцелярии)дозвониться не возможно» — расскажите поподробнее о данной ситуации? Укажите номера телефонов, по которым пытались дозвониться и даты звонков. Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
- Администратор Народного рейтинга23.06.2025 17:48Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.3 правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/services/responses/rules/.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Выражаю огромную благодарность З-ой Ирине Б., за оказанную помощь в оформлении полиса и оперативность решения моей проблемы.
Оформила на сайте полис страхования самостоятельно, но не верно выбрала банк. Написала в службу поддержки. Буквально че…
21 января, 11:09
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Добрый день!
Хочу выразить благодарность сотруднику из совкомбанк страхования Екатерине М-ик за оперативную помощь в моей проблеме, дело в том, что счёт был выставлен автоматически и сумма была сильно завышена, чем платил ранее. Екатерина, как и об…
20 января, 14:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформил полис страхования ипотеки в страховой компании Совкомбанк страхование. Являюсь клиентом Совкомбанка и страховой компании. Ранее оформил полис ОСАГО на свой автомобиль После оформления ОСАГО сотрудники страховой компании предложили свои услуг…
17 января, 01:54
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Добрый день!
20 12.2024 мною был куплен телефон в рассрочку с применением карты халва от Совкомбанка. Я благополучно пользовалась и тем и другим 26 дней.
Буквально 13.01.2025 мне приходит смс о том что надо заплатить кредит, где сумма стоит б…
16 января, 16:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Для того, чтобы я себя спокойно чувствовала в течении года , я обратилась в Совкомбанк по поводу оформления полиса страхования от несчастных случаев, к специалисту С-й Е.А..
Елена А ответила на все мои вопросы, рассчитала стоимость полиса, котора…
16 января, 09:32
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Данной страховой компанией пользуюсь не 1 год, застраховал уже ни 1 машину. Страховая компания "совкомбанк". Страховал и супруге машину.цена порадовала. Обращался в другую компанию цена намного выше, чем у Совкомбанк. Думаю, и впредь буду пользовать…
15 января, 11:22
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Обратилась в Совкомбанк страхование для оформления страхового полиса для путешествующих. Полис был оформлен четко и быстро - в течении одного рабочего дня после моего обращения и оплаты.
Через несколько минут после оплаты оформленный полис пришел …
10 января, 10:40
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Добрый день.
Обратилась в онлайн чат Совкомбанка 14.12.2024г в 9.18 по поводу страхования жизни и здоровья, так как информации на сайте немного, по моей просьбе бот сразу перенаправили меня на оператора.
Ответил мне М-ев Павел сразу, долго не жд…
10 января, 05:45
Отзыв проверен
2 услуги
Лучшая страховая Компания!Слажено,четко и быстро !Ван Лав ♥️Здоровские ,крутые ,опытные ,грамотные ребята !Быстро помогли справиться с задачей ,быстро обеспечили информацией ,тут же в действие пустили необходимые документы !Постоянно были на связи !б…
9 января, 12:16
Отзыв проверен
2 услуги
24 декабря 2024 года обратилась в чат в приложении "Халва-Совкомбанк",с вопросом о страховании жизни. Конкретно меня интересовали условия страхования. На мой вопрос откликнулся консультант и перевел меня на специалиста профильного отдела.
Финансо…
7 января, 16:12
Отзыв проверен
3 услуги
С женой закончили ремонт в новой квартире. Квартира в старом фонде что бы избежать нюансов. Пользовались картой на постоянной основе так и решили там застраховать квартиру. В добавок нашли семейную страховку жизни.
Так как живём на курорте любим …
30 декабря, 21:46
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Купил квартиру в ипотеку и нужно было для банка оформить ипотечное страхование (страховал жизнь, а потом квартиру) Промониторил много страховых компаний и остановил свой выбор на Совкомбанк Страхование. Самые дешёвые цены, быстрое и удобное оформлени…
30 декабря, 20:08
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Оформлял кредит через Совкомбанк (27 декабря) и сотрудник банка предложил воспользоваться услугой договора добровольного коллективного страхования, Тарифный план «Элитный».
Я остался доволен процессом и условиями. Особенно приятно, что оформлени…
30 декабря, 11:20
Отзыв проверен
2 услуги
Неоднократно страхую недвижимость и жизнь именно в совком ( по ипотеке). Очень устраивают цены. Вчера оформила полис, как всегда все быстро и четко. Очень удобно, что можно онлайн рассчитать стоимость. Такая функция есть далеко не у всех страховых. Н…
27 декабря, 16:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Хочу выразить огромную благодарность Т-вой Елене Е. за внимательное отношение и профессиональный подход к моему вопросу по оформлению страховки по ипотеке. Елена оперативно оформила документы, рассказала как можно оплатить. Общаться было комфортно и …
23 декабря, 13:49
Отзыв проверен
3 услуги
Офыормляла полисы КАСКО и ОСАГО. Не первый раз пользуюсь услугами Совкомбанк Страхование. также ранее оформляла страховку жизни по ипотеке. Спасибо большое. Оперативное оформление полисов, приятные цены. Также для пользователей карты Халвы бывают при…
23 декабря, 11:57
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Пользуюсь услугами банка больше года. Специалисты замечательные, все подробно объясняют. Страховала автомобиль, все чудесно, цена, обслуживание, пользовалась услугами страхование жизни, без нареканий. Пользуюсь картой халва, везде оплата проходит, уд…
21 декабря, 15:44
Отзыв проверен
2 услуги
Качественная консультация , уютный офис, чай, конфетки, дружелюбная атмосфера в офисе, взаимопомощь и взаимоподдержка агентов бросается в глаза. Помогают выбрать самые подходящие программы страхования для каждого. Пришла через знакомую, она была в…
21 декабря, 14:14
Отзыв проверен
2 услуги
1 июля 24 г. в 13 часов я обратилась за помощью в оформлении страховки на жильё и жизнь по ипотеке.
Вежливая сотрудница очень внимательно и выслушала меня и обьяснила, что по скольку офис находится в Москве, то страховку можно быстро оформить онла…
19 декабря, 13:23
Отзыв проверен
2 услуги
У меня ипотека в банке ВТБ и первый год там же и оформлял страховку (в ВТБ Страхование). На второй год, благодаря Вашему сайту (Банки.ру), выяснилось, что наиболее выгодное предложение по страхованию ипотеки и жизни предлагает Совкомбанк Страхование.…
17 декабря, 10:38
Отзыв проверен
2 услуги
Оформила страховой полис на ребенка в страховой компании Совкомбанк. Плюсы оформления страховки у данной компании предоставлены ниже.
Во-первых, сотрудники быстро ответили, помогли оформить документ, грамотно и доходчиво всё объяснили, ничего лишн…
17 декабря, 10:15
Отзыв проверен
3 услуги
Несколько лет назад искал самую выгодную страховую для ипотеки, на тот момент это был Совкомбанк Страхование.
В этом году, когда страховка заканчивалась, позвонили сами, сразу рассчитали, получилось выгоднее на процентов 20, если сравнивать на одн…
17 декабря, 07:16
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Каждый год оформляю страхование жизни, ипотека обязывает. И почти каждый год пробую продукты разных страхователей, так сказать примеряю на себе выгодные предложения, условия.
Являюсь постоянным клиентом Совкомбанка, мне нравится с ним сотрудничат…
16 декабря, 23:43
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Искала для себя приемлемые варианты страхования недвижимости и жизни и нисколько не пожалела, что выбрала Совкомбанкстрахование. Учитывая, что в нашем городе нет филиала Совкомбанка от слова "совсем" и были некие сомнения в правильности моего выбора.…
14 декабря, 09:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Я оформляла страховку квартиры по ипотеке. Из плюсов могу отметить, что удобно продлевать страховку, все в он-лайн, в офис ездить не надо. Полис прислали на электронную почту. Сумма страховки также рассчитывается автоматически, без звонков и напомина…
13 декабря, 23:33
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
Как быстро улучшить кредитную историю с помощью микрозаймов
5
Viktoria Ki
Тишина и демография — как соблюсти баланс?
5
Продуктовый дайджест
Кэшбэк 15% по Киберкарте ВТБ
2
CashVibe
Елабуга вслед за Благовещенском: электросамокатам — стоп
14
Газпромбанк
Платежный стикер: главное
4
TAIA
Электросамокаты это зло или добро?!
13
ПКО Защита онлайн
Цифровой диалог: зачем коллекторам социальные сети
5
Виктория Кутузова
Путь осознанного роста: можно ли развить в себе лидерские качества?
4
RENDELLA
Кто, как и на чем экономит?
16
Фемида меняет правила
Бесплатное питание и образование для каждого ребенка. Эксперт предлагает реформу
11
Ещё 40 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование