Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сурен, Москва
9 мая, 12:24

Совкомбанк

Добрый день всем кому интересен мой опыт по страхованию жизни в совкомбанке. Месяц назад узнал что у меня онкология( Рак ),обратился в отделение банка предоставил документы,что у меня критическое заболевание,спустя 2-недели опять прислали кучу документов которых нет,и где их взять ? Стоять в очередях или лечиться чтоб не потерять время на подготовку к операции и сдачи анализов, В Москве на загородом шоссе в онкологическом центре Юдина готовят их месяц и не факт что их дадут которые просит банк,( сказали в канцелярии)дозвониться не возможно,в чате банка толком ни кто ничего не знает,попросил отсрочки платежа по ипотеке (пока собираю документы) так вообще нет ответа,только оставляю обращение на которые не получаю ответа! Совкомбанк ни как ни идет на встречу своим клиентам,хотя столько лет оплачивал и страховку и ипотеку только у них и без единой просрочки.родственник пообещал юриста подключить,а то на доказывания банку что ты серьездно болен нет ни времени ни сил.Будет информация по страхованию от совкомбанка обязательно напишу позже.( Всем добра! Берегите себя и своих близких! )
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    12.05.2025 09:21
    Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
  • Администратор Народного рейтинга
    13.05.2025 10:42
    Спасибо за ваш отзыв. «сказали в канцелярии)дозвониться не возможно» — автор, расскажите поподробнее о данной ситуации? Укажите номера телефонов, по которым пытались дозвониться и даты звонков. 21.05.2025 10:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 27.05.2025 Отзыв вернули на проверку. Отзыв перенесли из ветки Совкомбанк Страхование Жизни в ветку Совкомбанк Страхование.
  • Совкомбанк Страхование
    16.05.2025 11:28
    Уважаемый Клиент! Мы проверили информацию по Вашему отзыву. В соответствии с условиями заключенного договора, заявление о страховом случае и предусмотренные договором документы по заявленному событию должны быть переданы Страхователю, а именно в ПАО "Совкомбанк". Все коммуникации, связанные с рассмотрением Вашего Заявления и условиями кредитного договора производятся сотрудниками Банка. На данный момент заявленный Вами случай передан для выплаты в "Совкомбанк страхование" (АО). Выплата страхового возмещения будет произведена после поступления от Банка информации о фактической задолженности подлежащей компенсации. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование
  • Администратор Народного рейтинга
    27.05.2025 22:16
    [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=2239591]user1959322[/url], ваш отзыв не удален. Оценка была не засчитана, так как вы не ответили на вопрос Администратора от 13.05.2025 в 10:42. Уточните, пожалуйста, «сказали в канцелярии)дозвониться не возможно» — расскажите поподробнее о данной ситуации? Укажите номера телефонов, по которым пытались дозвониться и даты звонков. Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
  • Администратор Народного рейтинга
    23.06.2025 17:48
    Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.3 правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/services/responses/rules/.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Искала для себя приемлемые варианты страхования недвижимости и жизни и нисколько не пожалела, что выбрала Совкомбанкстрахование. Учитывая, что в нашем городе нет филиала Совкомбанка от слова "совсем" и были некие сомнения в правильности моего выбора.…
14 декабря, 09:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Я оформляла страховку квартиры по ипотеке. Из плюсов могу отметить, что удобно продлевать страховку, все в он-лайн, в офис ездить не надо. Полис прислали на электронную почту. Сумма страховки также рассчитывается автоматически, без звонков и напомина…
13 декабря, 23:33
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В октябре 2024 г. обращался в Совкомбанк Страхование для оформления полиса страхования жизни и здоровья от несчастного случая. Пересмотрел много страховых компаний и выбор остановил на Совкомбанк страховании стоимость полиса приемлемая. Представи…
13 декабря, 20:26
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Я пользуюсь картой Халва уже несколько лет. Недавно взял ипотеку в Сбере, пришло время продлить страховку. Долго искал где оформить комплексное ипотечное страхование. Обратился к сайту банки.ру, и был приятно удивлен ценам, которые предлагали Совкомб…
13 декабря, 19:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформила страховку ипотеки.  Оформление страховки было очень простым и удобным. Я смогла легко найти необходимую информацию о различных видах страхования и выбрать оптимальный план для себя. Онлайн-форма была понятной, и я смогла заполнить все необхо…
13 декабря, 18:24
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! В этом году оформляла страховку в совкомбанке для ипотеки, быстро, просто, цена гораздо адекватнее, чем в других компаниях. Продлевать планирую у них же. Также пользуюсь дебетовой картой совкомбанка, отличные предложения, акции, кэшбек. …
13 декабря, 10:09
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Так как я являюсь постоянным клиентом Совкомбанка мне предложили оформить страхование жизни. Консультант Юлия всё подробно рассказала. Страховка на пять лет. Три года уже прошло и могу рассказать по опыту. Оплата удобная через карту Халва. На сай…
13 декабря, 10:04
5 услуг
starstarstarstarstar
Компания Совкомбанк Страхование предоставляет продукты страхования достойные по доступности и уровню покрытия страховых случаев. Данная компания меня полностью устраивает и готов рекомендовать всем своим друзьям и знакомым. Данная компания достойный …
13 декабря, 09:23
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Являюсь пользователем карты ХАЛВА уже не первый год. В этом году страховал ипотеку по причине выгодных финансовых условий, так же не мало важно весь процесс происходит дистанционно. На этой неделе поступило уведомление о досрочном страховании, тем са…
13 декабря, 09:01
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Страховая компания предложила выгодные условия страхования. У меня возникли вопросы. Связалась с оператором. Оператор всё рассказала и помогла. Очень удобно оплачивать. Пришло уведомление со ссылкой в приложении Халва. Сразу в приложении можно оплати…
13 декабря, 08:05
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Хорошая страховая компания, которая не навязывает лишние продукты страхования, отзывчивый персонал, очень грамотно консультируют по любому вопросу. Сравнивая с другими страховыми компаниями, могу посоветовать Совкомбанк страхование. Самое главное дос…
13 декабря, 07:42
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Очень понравилось обслуживание банка. Ситуация со страховкой у меня была не понятная, так как в банке где брала кредитив, не сказали что от страховки нужно отказываться не у них. После разговора с поддержкой, быстро решили вопрос и страховку вернули.…
12 декабря, 06:33
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить Елену Е. за быстрое реагирование и решение моего вопроса. Мне надо было продлить ипотечный полис, обратилась в данную страховую, мне очень быстро ответили, посчитали стоимость, предложили самую приятную цену, согласовали и подготов…
11 декабря, 13:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Выбрала "Совкомбанк страхование" по следующим причинам: 1. Быстро проконсультировали специалисты по нужной страховки. Все понятно объяснили 2.  Удобно. Все документы оформили онлайн. Мне подходит что все можно сделать из дома за короткое время.  …
10 декабря, 16:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Недавно я обратился в компанию «Совкомбанк Страхование» для оформления двух полисов: ОСАГО и полиса страхования жизни. Хочу поделиться своим положительным опытом, поскольку сервис и подход сотрудников компании оставили исключительно приятные впечатле…
10 декабря, 12:19
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Решила оформить страховку жизни и имущества в Совкомбанке. Специалисты и в отделении,  и по телефону оперативно сработали по запросу, выслали все необходимое, ответили на все интересующие вопросы, сопровождали на всем пути оформления д…
5 декабря, 11:43
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Дорого времени суток. Меня зовут Наиля. Давно являюсь клиентом Совкомбанк, была приятно удивлена узнав, что можно получить не только кредитный продукт, но и оформить полис страхования, огромный плюс в том ,что имея карту Халва можно делить страховк…
27 ноября, 12:35
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Консультировала и оформляла полис Р-ва Людмила, спасибо огромное за помощь, все понятно и очень быстро, замечательный сотрудник, все было разложено по полочкам, спасибо большое за помощь и оперативность, быстрое оформление, быстрый расчёт, очень вежл…
27 ноября, 11:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Огромное спасибо девочкам за быстрое реагирование и решение вопросов  страховой компании ,  очень довольна  и благодарна! После слияния с Уралсибом перешла в Совком и стало намного удобнее , было бы ещё лучше если полисы отображались в  мобильном …
22 ноября, 12:33
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Оформил очередной полис в компании Совкомбанк страхование. Ранее по полису автострахования КАСКО получил ремонт повреждения бампера без задержек. Теперь решил оформить страхование жизни, здоровья и имущества. В компании есть такой полис, называется М…
21 ноября, 18:26
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Воспользовалась этим агрегатором, т.к. очень удобно было выбирать параметры, которые мне были необходимы для страховки ипотеки и что самое главное намного дешевле вышло чем я страховалась ранее в Сбере. Очень понравилась у Совкомбанк Страхование …
20 ноября, 12:09
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Честно сказать, я забыла, что подошло время оформить полис ОСАГО на мою любимую "машинку", мою ласточку Тойота ИСИС. Очень вовремя мне позвонила девушка и вежливо и тактично напомнила мне об этом. А если учесть, что я часто выезжаю за пределы моего г…
17 ноября, 13:03
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Хочу поблагодарить ваших сотрудникв З-у Ирину Б и С-у Анастасию. Обратилась в Совкомбанк к С-й Анастасии С она помогла связаться с З-й Ириной Б. Ирина Б все очень четко объяснила по поводу моего вопроса, выслала образец полиса и…
16 ноября, 10:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Полис подготовили очень быстро, прислали на почту ссылку на оплату, я быстро оплатила и все готово. Информация в личном кабинете ВТБ появилась сразу, даже не ожидала, собиралась сама вносить данные полиса и квитанцию прикладывать, зашла-а уже все вне…
14 ноября, 13:43
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить Т-ву Елену Е., очень грамотный специалист, быстро отвечает, помогла оформить полис страхования жизни по ипотечному договору, предложила более выгодные для меня условия. Также я решила и саму недвижимость застраховать в Совкомбанк с…
13 ноября, 15:07
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть