Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Илья, Москва
9 мая, 17:00

Обман СК Ренессанс Жизнь и Газпромбанком

10.04.2024 после 16-00; При очередном продлении вклада в Газпромбанке (Москва,Химкинский бульвар 23 инн7744001497) на 900000рублей ,сотрудником банка в результате подмены листов договора вклада и имитации подписания договора вклада в простой бумажной форме - Был фиктивно подписан договор №408*****55 страхования жизни ИСЖ с СК Рениссанс жизнь (инн7725520440) на сумму 450000р простой электронной подписью ПЭП. О существовании договора страхования жизни, я узнал в Газпромбанке через год когда пришел ,закрывать вклад. Одновременно в ту же минуту был подписан вклад с Газпромбанком так же на 450000рТаким образом в тандеме с Газпромбанком Страховая компания предоставляет договор ИСЖ ,первые две страницы которого преднамеренно выглядят как вклад с указанием 16% выплат от оплачиваемого взноса и указанием взноса один раз, как обычно при тексте договора банковского вклада. Я как раз и был именно в банке , а не в страховой компании , и не на рынке в южных странах , а в кабинете директора как вип клиент банка ,и естественно доверял . Я видел только эти два листа, третий лист был подшит к этим двум листам с подписями моими и директора Х-ва В.В. как обычно в договорах.. Директор подчеркнул % на этих двух договорах вклада (по 3 листа каждый) желтым фламастером как раз эти проценты и предьявил их мне на подпись. Я продлевал вклад на 900000 который законился в Газпромбанке 29.03.2024 , разделить на 2вклада по 450000, настоялдиректор.Подозрений, естественно не возникло Реальный договор страхования жизни , как оказалось состоит из 8 непронумерованных листов мелкого текста. За 10 мин ,договор не изучит!. Я его скачал с веб.сайта СК Рениссанс жизнь №408*****55, из личного кабинета, в первый раз жизни при регистрации 09.04.2025 - как клиент. Договор оказался на 2700000рублей и очень сложный в юридическом плане. Единственное ,могу заметить, он даже не заполнен , там даже не указан выгодаприобретатель в случае смерти страхователя и нет моих данных про мое здоровье , что очень важно для исполнения подобного договора. За пять минут подписанный договор ни кто не готовил заранее и очевидно СК Рениссанс жизнь не собиралась исполнять договор. Так же указано , что страховая компания выслала копию договора на мой е-майл. 10.04.2024. Это ложь. Ни чего не приходило. . Поэтому и расторгнуть договор в течении 14 дней не мог, по незнанию в период охлаждения . Информацию , что я подписал договор с помощью ПЭП в гос.услугах тоже не получал, так как номер телефона принадлежал на период подписания ПЭП другому человеку. Страховая компания получив деньги обманом , даже не индифицировала клиента в течении года , подписав договор с помощью ПЭП с посторонним лицом. Согласно закону №63-ФЗ, электронная подпись должна идентифицировать её владельца. Использование подписи человеком, не являющимся её хозяином, противоречит этому условию. У меня есть подтвержденная электронная подпись на гос.услугах .. Что очевидно показывает , что подпись ПЭП использованная не моя и сделана без моего согласия.. Я пришел после работы.(,есть справка с раб.) Два договора подписаны :первый 16-32 второй в в 16-43; Изучал я их одинаково. Если бы мне предоставили реальны договор страхования жизни на 8 листах, я бы точно не смог бы прочитать и одновременно подписатьдва договора . Страх.комп.в своем ответе от18.04.25 "Вы имели возможность ознакомиться с условиями страхования" ,не написав,когда и где? Так же предложили анулировать договор в индивидуальном порядке и вернуть деньги. Но паралельно получил смс ,что договор прекратил существование в связи с неоплатойи страхового взноса
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    10.05.2025 13:09
    Уважаемый клиент, Спасибо, что нашли время поделиться своей ситуацией. Мы понимаем, что у вас возникли серьезные опасения относительно процесса подписания договора и условий, при которых он был оформлен. Мы искренне сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление. После тщательного рассмотрения всех обстоятельств мы приняли решение аннулировать ваш договор. Заверяем вас, что и порядок оплаты, подписания и другие существенные условия были доступны вам, как и каждому нашему клиенту, но чтобы изменить ваше мнение о нас, мы рассмотрели ситуацию и готовим выплату на присланные вами реквизиты в течение нескольких рабочих дней. В настоящее время ваша выплата готовится по вашему заявлению. Мы стремимся сделать этот процесс максимально прозрачным и быстрым для вас. Если у вас есть дополнительные вопросы или вам нужно что-то уточнить, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы здесь, чтобы помочь вам и сделать все возможное для разрешения вашей ситуации. Ренессанс жизнь
  • Администратор Народного рейтинга
    13.05.2025 10:54
    Спасибо за ваш отзыв. «Но паралельно получил смс ,что договор прекратил существование в связи с неоплатойи страхового взноса» — автор, укажите дату полученного смс сообщения с информацией о расторжении договора. 21.05.2025 11:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Я заключил договор (мне навязали, обещая хороший %, гарантированно больше, чем действующая процентная ставка на тот момент). Договор на 4,5 года, гордо именуемый "ПОЛИС СТРАХОВАНИЯ ПО ПРОГРАММЕ СТРАХОВАНИЯ "Инвестор (4.1)" № 4231542181. ПРОШЛО 4,5 …
17 июля, 18:28
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
30 июня была в офисе у своего персонального менеджера Максима Б-ва вместе со своей мамой К-вой Еленой. Он мне рассказал про продукт Смарт Плюс. 1 июля 2025 года решила открыть договор на сумму 1 000 000 рублей на 3 месяца. Максим мне выдал квитанцию …
16 июля, 23:33
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
А что тут рассказывать? 4,5 года деньги пролежали в компании. И вот результат - выдержка из справки о доходности: "По окончании срока действия Договора, согласно его условиям, страховая выплата рассчитывается как 100% гарантированной страховой сум…
16 июля, 18:02
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Пришли в Компанию Ренессанс жизнь в июне расположенную г Краснодар по адресу Северная! Предварительно записались на прием, пришлось ещё после назначенного времени ждать 30 минут! Прошло 5 лет после заключения договора по страховке жизни! Приняли на…
16 июля, 13:46
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Был застрахован через Гаспромбанк.на пять лет,уговаривали, что это лучшая страховая компания. Через пять лет получили даже не всю свою вложенную сумму. Уговорили приехать в Офис, чтобы получить инвествыплаты, а на самом деле два часа уговаривали …
16 июля, 06:44
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
15 июля 2025 года пришёл в офис для консультации по продуктам компании. Менеджер Максим Б-в мне рассказал про продукт "Гарантированный доход", "ПДС". Решил оформить "Гарантированный доход" на 6 лет на сумму 150 000 рублей. Офис находится на улице Сув…
15 июля, 11:18
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Оформила полис накопительное страхование жизни Смарт на 3 месяца 2 апреля 2025 года.Через положенное время,а именно 7 июля 2025 г. попыталась через свой личный кабинет оформить выплату.Но не тут-то было! Пройдя все этапы оформления выплаты сайт выдал…
15 июля, 10:54
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Дата обращения 3 июня 2025 Место обращения Казань ул. Пушкина 33 Я обратилась по вопросу инвестиции страхования в офис к Дильбаре А. Она расширенно рассказала о выгоде оформления полюса, была вежлива, обоятельная. Я благодарна ей. Первый раз обрат…
15 июля, 08:53
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Осенью, в Газпромбанке я решила открыть вклад. Вежливая и обходительная сотрудница сразу мне предложила очень «выгодный» вариант долгосрочных сбережений. Необходимо было сумму разделить на две и одну часть оформить в Газпромбанке, а другую часть офор…
14 июля, 21:47
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
14 июля 2025 года оформил договор "Уверенный выбор" на 3 года на сумму 300 000 рублей под 21%, через месяц ещё придет 13%. Деньги внёс с предыдущего договора "Смарт плюс", который открывал у своего персонального менеджера Максима Б-ва в офисе на улиц…
14 июля, 11:10
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Пять лет держали деньги, выплату делают неохотно, уговаривают оставить деньги на другую программу и при этом говорят что никаких удержаний нет априори, по факту же при выплате удержали подоходный налог. Спрашиваешь почему так произошло вы же сами уве…
14 июля, 07:08
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Завершился продукт, ранее получал выплату онлайн, в этот раз на сайте только очный вариант предлагают. Я работаю по такому же графику что и офис, для того что бы приехать написать заявление мне нужно не менее 6 часов дороги затратить. Пытался догов…
11 июля, 18:39
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В офис(Волгоград пр.Ленина 50А) этой компании меня пригласили еще в апреле этого года переоформить документы, т.к договор заключался 3 года назад с ВСК. 30.05.2025 принесла документы для выплаты(договор закончился), менеджер Эвелина в крайне навязчив…
11 июля, 16:12
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Вложил в 2022 году 1500000 рублей. По программе " Ренессанс инвестор" По программе дополнительного дохода за три года ,наинвестировали 0 рублей! Инвесторы от бога! На все вопросы ответ один, пишите обращение в личный кабинет. Итого за три год…
10 июля, 09:14
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в компанию Ренессанс Жизнь для того, чтобы оформить программу "Гарантированный доход". Мне она понравилась, так как программа гарантирует получение дохода на весь срок действия договора, у меня это 5 лет. Также программа включает дополните…
10 июля, 05:26
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Путем обмана мне оформили договор Инвестиционное Страхование Жизни по адресу: Центр Симонов Плаза г. Москва ул. Ленинская Слобода 26 стр5. Я написала жалобу в ЦБ и на Банки.ру , мне вернули Деньги, но не все. По договору 55****1806 от 24.06.2022 го…
6 июля, 21:26
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уважаемые , потенциальные клиенты этой так называемой страховой компании ! Очень вам советую внимательной прочитайте договор Б прежде чем вы его подпишите . К моему большому сожалению моя жена подписала этот кабальный договор без моего ведома и …
5 июля, 08:13
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
2 июля 2025г закончился договор Инвестор, заключённый на 3 года. Мало того, что понесла убытки на процентах за пользование моими деньгами(не получила ничего, при ставках в банках до 20%)так ещё и заявление на получение денег по окончанию договора нев…
4 июля, 17:12
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В начале июля мне позвонил мой персональный менеджер Максим Б-ев по вопросу закрытия моего договора Смарт Плюс, который я открывала у него 9 апреля 2025 года. Записал меня на удобное время, а именно к 12 часам на 4 июля 2025 года. Предлагал кофе и ча…
4 июля, 12:04
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Обращалась изначально в ВСК, договор инвестиционного страхования жизни №32******26 от 29.06.2022. В этом году мне позвонили представители "Ренессанс" и сообщили, что дело придется иметь с ними. Менеджер офиса в Волгограде Эвелина договорилась о встре…
3 июля, 10:46
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
10июня 2025 году пришла по записи в страховую Ренессанс жизнь по адресу г Казань . Менеджер Алёна меня встретила с улыбкой предложила чай кофе. Потом все подробно обьяснила была очень вежливой сомной и после консультации я решила оформить договор Инв…
2 июля, 13:07
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Обратился в офис на Мира12 в Наб.Челнах за страховой выплатой по окончаниидействия договора страхования Инвестор.Три года назад были вложены 250к.Но оказывается по инвестициям прибыли нет,при этом никакой документации не предоставляются.Было сказан…
1 июля, 17:14
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В июне 2025 года у меня закончился срок действия полиса по программе Инвестор 4.1. По условию программы гарантированная страховая сумма превышает сумму внесённых страховых взносов на 200 000 рублей. То есть, согласно ст.213 НК, налог должен составля…
28 июня, 22:33
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Решил попробовать оформить новый для себя продукт "Накопительное страхование жизни". Анализ предложений на рынке показал, что наиболее выгодные предложения в компании "Ренессанс жизнь". После изучения вариантов и, проконсультировавшись с менеджер…
28 июня, 15:47
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформили Полис по программе «Смарт плюс» на 3 месяца 04.03.2025. Очень активно 3 менеджера уговаривали еще на разные программы. Хорошо, что не согласились. 04.06.25 заканчивался срок Полиса и как назло, муж попал в аварию с переломом бедра 01.06.25. …
28 июня, 13:34
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть