Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование ОСАГО
Оформление полиса
Александр, Челябинск (Челябинская область)
10 мая, 10:07
Отвратительное отношение к клиентам
Отвратительно, ужасно
Не дает оформить ОСАГО
Почти новая машина, водитель с мин КБМ, на эту машину даже КАСКО оформлено в т страховании, но оформить ОСАГО Т страхование не дает.
10 (!) дней общения с поддержкой и нулевой результат. Мы все проверили все хорошо. Врут и не краснеют, никто даже не попытался решить проблему за более чем неделю.
Специально зашел с телефонов друзей сделать рассчет - у всех та же самая ошибка, полис Т страхования просто не появляется.
Ужасная поддержка, никакого желания помочь клиенту или разобраться в его проблеме. Подход из серии, идите лесом, у нас очередь за забором из других клиентов. Разобраться, помочь решить вопрос это не про нас.
Страшно представить как вы работаете если не дай бог страховой случай случится. Также лесом посылаете, "мы все проверили, у нас все хорошо"?
Отвратительно, 0 из 10
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Т-Страхование10.05.2025 10:56Здравствуйте. Простите, пожалуйста, что у вас не получилось с первого раза заключить договор обязательного страхования. Оформить страховку можно на сайте нашей страховой. Сервис оформления ОСАГО работает нормально. Сейчас нет сбоев или ошибок. Расчет доступен. Вы можете повторить оформление в разное время: утром или позднее вечером. Перед расчетом рекомендуем очистить кэш браузера. Также вы можете попробовать сделать расчет в другом браузере. Дополнительно мы проверим наши консультации и действия. Если найдем недочеты, то проведем работу над ошибками.- АлександрАвтор отзыва10.05.2025 12:59Ничего у вас не работает, вы даже проверить не пытались [img]https://i.ibb.co/dsvnQvL2/image.png[/img]
Администратор Народного рейтинга13.05.2025 19:15Спасибо за ваш отзыв. Прокомментируйте ситуацию на данный момент? Пробовали ли вы оформить полис на сайте страховой компании? Присылали ли вам сотрудники ссылку на сайт страховой компании для совершения повторной попытки оформить полис? 21.05.2025 19:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 27.05.25 Оценка засчитана.- АлександрАвтор отзыва22.05.2025 00:05И вы туда же Нет ничего не решилось. Оставил жалобу в цб.
- АлександрАвтор отзыва22.05.2025 00:12Я в шоке конечно, отзыв не засчитан тк нет ответа от автора.У меня что других дел нет вам тут писать?Я оставил отзыв о конкретной ситуации, и да она до сих пор не решиласьОднако отменять и не засчитывать отзыв чисто на основании того что мол, от вас нет ответа - это что-то новенькое
- АлександрАвтор отзыва22.05.2025 00:16Нет, это какой то прикол, если задуматься) Т.е. а если я хороший отзыв напишу, вы тоже через неделю споосите, как там ваши дела, связались ли с вами сотрудники?) И если ответа не будет, тоже отзыв не засчитаете?
- Администратор Народного рейтинга27.05.2025 09:10[b]user-936921092203, [/b]решение по отзыву принимаем в соответствии с [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правилами Народного рейтинга[/url].
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
16.05.25 у меня произошло ДТП на парковке. Притерли мою машину! Виновник предложил мне крайне не приличную низкую сумму , вызвали комиссара . Заявила о страховом случае в приложении, сделала фотографии, провела «самоосмотр» - очень удобная функция кс…
21 мая, 14:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
16 мая произошло ДТП по вине другой стороны, оформили евро протокол.
Мой полис ХХХ 0******5, номер страхового события OSG-25-389047. Когда вносил данные в приложении, чтобы получить компенсацию, выяснилось, что данные виновника были заполнены нек…
21 мая, 13:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
По страховому случаю произошедшему в г Тверь ул 8 марта 28 20.05.2025 Урегулировали вопрос, очень оперативно.
Сотрудники понятно и доступно помогали разобраться что и как нужно делать, работа была проведена дистанционно через приложение и созва…
21 мая, 13:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
Хотела продлить полис ОСАГО. Думала, что через приложение банка легко и просто оформлю новый полис. Столкнулась с тем, что мне вышли предложения оформить полис у других компаний, а именно у Тинькофф страхование невозможно.
Поддержка никак не реши…
21 мая, 13:11
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Впечатление просто Вау!
15.05.2025 мое тс пострадало в следствии дтп, отправила информацию сразу в приложении( удобно!), 16.05.2025 был назначен менеджер Тамара К, который мгновенно соорентировала каких документов не хватает, клиентский сервис из…
21 мая, 12:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
20.05.2025 Попал в ДТП (В заднюю часть моей машины ударила на светофоре другая машина), после оформления ДТП в ГАИ, сфотографировал повреждения и отправил через приложение Т-Банка в Т-Страхование и оформил страховой случай (номер страхового случая OS…
21 мая, 11:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Был страховой случай по ОСАГО 18.03.2025 г. Санкт-Петербург, получил направление на ремонт, при дефектовке и экспертизе стало понятно что ущерба больше чем на 400 т.р.. Без проблем заменил направление на денежную выплату, перевели 400 т.р. в течение …
20 мая, 17:31
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Оформили страховку в Т-банке, 08.05.2025г было ДТП. Заявили о страховом случае в приложении, все сфоткали пошагово, как было написано в приложении. В течении 3х рабочих дней страховку выплатили и начислили на карту. Сотрудники объяснили все подробно,…
20 мая, 13:15
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Отдельное спасибо специалисту Екатерине Ш. за быстрое и понятное решение моего вопроса по страховому случаю по ОСАГО. Дтп произошло 14 мая, а 19 я уже получил выплату, при условии, что документы подал только 17 мая. Сумма выплаты, конечно, смешная, н…
20 мая, 11:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Была небольшая авария, составили евро протокол в госуслугах, ОСАГО было оформлено в «Т-Страхование», оказалось все очень быстро и оперативно, я даже не ожидал, все по телефону, ездить никуда не нужно, сделали калькуляцию и выплатили ущерб на следующи…
20 мая, 10:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
В последнее время стала пользоваться страхованием осаго от Тиньков, недавно 15.05.25 обратилась по страховому случаю. Быстро все оформили по европротоколу, выплату тоже довольно быстро произвели 20.05.25. Не за 2 часа, конечно, как обещают, а за 5 дн…
20 мая, 08:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Случилось досадное дтп 11 мая. Документы подали на страховой случай 16 числа. С учётом выходных 19 числа произвели выплату. Очень быстро представили калькуляцию, учили все повреждения которые передал. Справедливый расчёт. Пересмотрели замечания в кор…
20 мая, 02:54
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
14 мая 2025 г. произошел страховой случай. Составили европротокол, отправила в страховую. В течение 3 часов обсчитали сумму выплаты. Подала на пересмотр. Менеджер по уригулированию Стелла сработала на отлично. Сумму выплаты увеличили и уже выплатили.…
19 мая, 12:14
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
В мой автомобиль въехал грузовой автомобиль с водителем без страховки и даже документов при себе. Конечно, водитель - гость столицы из ближайших стран СНГ. Прям классика. Пытался со мной договориться не оформлять аварию и не вызывать ГАИ. А зачем, е…
19 мая, 12:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
12.05.2025 обратился по страховому случаю, по полису. Все оформлял в приложении, и на все оформление ушло 10 минут. Со мной немедленно связался менеджер Дмитрий Х, все разъяснил, определил встречу с представителем на удобное мне время в воскресенье …
18 мая, 20:34
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
15 мая 2025г в Приволжье (Самарская область) произошёл неприятный инцидент: на стоянке перед домом повредили машину. Повезло, что был оформлен полис ОСАГО в Т-Страховании (для тех, кто не верит в положительные отзывы - номер полиса: ХХХ-05******30). …
18 мая, 18:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
При движении прямо, в район заднего левого колеса въезжает дама, решившая развернуться со встречной полосы. Сказала "Не заметила" ? Оформили евро протокол, вину признала. Разворотила заднюю арку, колесо, пластмассовые накладки и так, по мел…
18 мая, 17:11
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Высокое качество обслуживание клиентов 24/7 работает техподдержка , Очень быстро работает команда Тиньков 17 числа обратился 18 уже получил выплату рекомендую данный сервис. За страховым полисом ОСАГО только сюда Номер Полиса ХХХ 04******88
Отдель…
18 мая, 13:39
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Обратились по поводу страхового случая, менеджер Михаил М молниеносно решил все вопросы, всегда был на связи, подробно консультировал. Обратились через приложение банка. Просто и удобно загрузили документы. Все заняло около 3х дней от обращения до м…
18 мая, 10:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Очень довольна что страховка оформлена в тинькофф, 07.05.2025 произошло ДТП, всё решили и оплатили в течении недели, никакой беготни, куратор Анастасия В. Все обьяснила онлайн, проверила весь пакет документов и отправила, страховой случай OSG-25-3615…
18 мая, 08:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Номер полюса ХХХ 05*****68
30.04.2025г при повороте направо на главную дорогу получил удар сзади по своему авто.
В результате аварии получил многочисленные повреждения автомобиля. Водитель авто ехавшего сзади свою вину признал. Оформили европротоко…
17 мая, 16:34
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
15 мая попал в ДТП в Казани на кольце чистопольской,где был пострадавшим
Сзади в меня въехала машина пока я пропускал поток.
Оформили евро протокол и тут же направил все данные и снимки в страховую компанию через приложение. Через несколько часов…
17 мая, 14:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Вечером ехала домой и грузовик не заметил при перестроении. По итогу задето крыло и задняя дверь. Сделала фото деталей и документов, отослала через приложение. В течении дня мне уже дали ответ. Огромное спасибо Татьяне Г-ой. Очень вежливое общение и …
17 мая, 09:55
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
За 3 дня до постановки на учёт мотоцикла в связи со сменной собственника оформил полис ОСАГО на него, после постановки сформировал заявление на внесение изменений в связи со сменой СТС, это было 7 мая, сегодня 16 мая уже больше недели до сих пор не м…
16 мая, 12:11
ОСАГО
Страховой случай
07.05.2025 наступил страховой случай, в пробке водитель такси совершил наезд на мой Авто.
Обратился в поддержу за помощью в составлении протокола, оперативно перезвонили и проинструктировали, ДПС вызывать не стал.
Через приложение все оформил по…
16 мая, 11:35
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Свой Банк
Как мошенники меняют подход — и как бизнесу им противостоять
1
SteflerVIP
Сбер в жадности или ищем другие банки с повышенным и прозрачным кэшбеком
5
Злой макрушник
Борьба с дропперством выходит на новый уровень
1
Леночка Ап
Законопроект о выплате зарплаты домохозяйкам внесли в Государственную думу
7
ВебЗайм
ВебЗайм стал лауреатом конкурса «Новосибирская марка»
3
Алекс Курган
Люди, завтра долгожданное Лето!
12
ООО МФК МигКредит
«МигКредит» вошел в топ-10 коммерческих МФО по объему активов
1
Андрей Бархота
Торговая война между США и КНР: пауза или затишье перед новым витком эскалации
5
Alexandr A
Наверняка все слышали о красивых раритетных автомобилях на Кубе.
7
Denkuz000
Как я стал миллионером за 3 года!
7
Ещё 39 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование