Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оксана, Рязань (Рязанская область)
13 мая, 13:00

Обманщики Т-страхование, делают все чтобы не перечислять страховую выплату, хотят оставить семью умершего без жилья!

Обманщики Т-Страхование, делают все, чтобы не перечислять страховые выплаты. "13" октября 2022 г. наступила смерть гражданина Л-на Сергея В.. Данный факт подтверждается свидетельством о смерти от "13" октября 2022 г. II-ОБ №6***6. 18 декабря 2024 г. мной Л-ной О.С. было направлено заявление в АО «Т-Страхование» на получение страховой выплаты с приложением всех необходимых документов, в тч.: 1. Выписки из истории болезни; 2. Свидетельство о смерти (нотариально заверенная копия); 3. Справка о принятии наследства (нотариально заверенная копия); 4. Справка о смерти (нотариально заверенная копия). Л-н Сергей В. был застрахован в АО «Т-Страхование» в программе страховой защиты заемщиков в рамках договора К***3 коллективного страхования от несчастных случаев и болезней заемщиков кредитов от 04.09.2013 г. Действие Программы страхования распространялось на договор кредитной карты №0***1. Л-н Сергей В. был застрахован в АО «Т-Страхование» по Программе страховой защиты заемщиков Банка 3.0 (далее -программа страхования 3.0), в рамках Договора №КД -1064 коллективного страхования заемщиков банка 3.0 от 05.06.2018 г., на основании «Правил страхования». Действие Программы страхования распространялось на кредитный договор №0***7. Между Л-м С.В. и АО «Т-Страхование» заключен договор страхования от несчастных случаев (Страховой сертификат №Р***4). 19 декабря 2024 г. в мой адрес поступил ответ от АО «Т-Страхование», согласно которому, мной не предоставлены ряд документов,а именно: • Свидетельство о праве на наследство на каждого наследника, выданное на любое имущество. • Окончательное медицинское св-во о смерти или протокол патологоанатомического вскрытия. В случае, если вскрытие не проводилось - копию Заявления родственников об отказе от вскрытия. • Копию справки с первичной диагностикой заболевания: извещение о больном с впервые в жизни установленным онкологическим заболеванием, в соответствии с формой №090/У, либо выписку из канцер-регистра, либо Регистрационная карта больного злокачественным новообразование; Поскольку в настоящий момент в отношении Л-на С.В. введена процедура реализации гражданина, свидетельство о праве на наследство может быть выдано только после установления нотариусом юридического факта окончания производства в суде по делу о банкротстве в отношении наследодателя-банкрота. К тому же, получение свидетельства о праве на наследство является правом, а не обязанностью наследника(статья 134 ГПК РФ). Нотариально заверенная справка о круге наследников по закону с указанием долей и данных о наследниках была ранее направлена в адрес страховой компании. 3. Копию справки с первичной диагностикой заболевания: извещение о больном с впервые в жизни установленным онкологическим заболеванием, в соответствии с формой №090/У, либо выписку из канцер-регистра, либо Регистрационная карта больного злокачественным новообразование; 30.04.2025 г. заявление об отказе от вскрытия, справка о круге наследников и выписка из канцер регистра были направлены в адрес СК повторно. Супруг мой умер, но ипотечная квартира наша была застрахована, живем в ней детьми, в настоящий момент из-за действий страховой компании, есть шанс, что мы с детьми останемся без жилья. Буду обращаться к финансовому уполномоченному и в прокуратуру, а также в приемную Президента. Самая обманная СК в РФ! Уже ранее писала отзыв, ответили на него мыльными словами и ничего не предприняли!!! Много раз писала, что свид-во о праве на наследство мне не дадут, видимо сотрудники СК глухие и слепые!!!!!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    16.05.2025 16:13
    Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем по пункту 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
  • Т-Страхование
    20.05.2025 17:46
    Здравствуйте. Раньше вы уже поднимали для нас этот вопрос, и мы помним, как он важен. Речь идет не просто о выплате, а о потере близкого, об ответственности перед семьей, об уверенности в завтрашнем дне. В прошлом [URL=https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/735341/]отзыве[/URL] мы объяснили, почему полученных документов оказалось недостаточно для завершения урегулирования. Мы также отметили, что часть сведений можем запросить сами, и начали это делать. Сейчас вы направили дополнительные сведения. Медицинскую часть документации проверили. Выписку и справку об отказе от вскрытия приняты. Этих документов достаточно. Остается юридическая часть — свидетельство о праве на наследство. Его оформление возможно только после завершения процедуры банкротства. Мы понимаем, насколько непросто проходит этот процесс. При этом именно этот документ считается основанием для подтверждения права на получение выплаты. Как только сможем получить недостающее свидетельство, вернемся к урегулированию страхового случая.
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Ставлю высокую оценку, так как простота и скорость оформления страховки на высоте, а так же не высокая стоимость, в сравнении с другими подобными предложениями, приятно удивила и очень порадовала. Выбрала эту компанию по рекламному предложению в …
2 октября, 20:43
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оформила страхование ипотеки в Тинькофф банке, наступил страховой случай по заболеванию получила инвалидность 2 группы. Сотрудники сразу не предоставляют всю информацию вынуждена сама звонить и узнавать. У меня онкологическое заболевание я прохожу еж…
26 сентября, 16:39
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Быстрый онлайн сервис, удобно оформлять страховку. Выгодные условия стоимости. Стоимость в 3 раза ниже, чем я платила 2 года в Сбере. Полисами не пользовалась, надеюсь и не пригодится, но страховые случаи стандартные. Полис пришел на электронную почт…
20 сентября, 09:29
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Очень крутой банк, реально, но в этот раз ставлю 3-ку (не единицу) тк уже месяц не могут доработать требования банка Санкт-Петербурга для утверждения последними форму договора страхования ипотеки. Те в Тинькофф страхование есть страхование ипотеки но…
19 сентября, 15:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Ипотека зло и страхование ее тоже. За месяц до срока очередного ежегодного страхования меня одолели с разных телефонов тётушки, предлагая свои услуги по страхованию. Они все знали кроме моего телефона моё имя и отчество, про ипотеку в Сбере и порядок…
19 сентября, 05:48
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Приобретение недвижимости в ипотеку требует ежегодного приобретения полиса страхования недвижимости и жизни. Тинькофф предложил просто дешевле чем где-либо и когда-либо. Плюс оформление заняло буквально 1 минуту. Учитывая, что страховка это просто не…
9 сентября, 19:49
Не влияет на рейтинг
10 услуг
starstarstarstarstar
Многие знакомые пользуются Тинькофф сервисами и я решил попробовать несколько! Короче- ставлю 5 и жду свои честно- заработанные 500 рублей за душевный отзыфф! Мира Вам, друзья!💋😉🤗🤞5
8 сентября, 12:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Все быстро оформили, приятно удивлена подарками скидками, высококлиентированность банка радует.  Страховка заняла пару минут. Все понятно и просто. Думала будет все сложнее нужно идти в банк, тут сразу все получилось на почту пришли все документы и б…
24 августа, 12:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Мне нужно было оформить полис страхования жизни для ипотеки, чтобы процентная ставка была меньше. Подумал, почему бы не воспользоваться приложением Тинькофф. Полисы принимают СберБанк и ВТБ. 07 августа попытался оформить полис, но вот незадача - поче…
17 августа, 20:58
Не влияет на рейтинг
7 услуг
starstarstarstarstar
Ежегодно использовал страхование жизни,здоровья в Тинькофф и всё устраивает легко просто надёжно. Рекомендую!  По каско и осаго не в курсе езжу без страховки ) Но в будущем планирую попробовать страховку КАСКА и ОСАГО в Тинькофф  Думаю что нужн…
29 июля, 17:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Прислали письмо (являюсь клиентом банка) с информацией по страхованию, как раз надо обновить полисы по ипотечному договору. В письме ссылка на калькулятор, что очень удобно, и небольшая анкета, заполнение которой заняло совсем мало времени, тк все да…
20 июля, 18:10
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Страховала ипотеку (имущество и жизнь ) в Тинькофф страхование  , так как заканчивалась предыдущая страховка по ипотеке в Сбере. Сразу вначале было уточнение , что данную страховку принимает ВТБ и Сбер . Страховала впервые . Все предельно понятно…
19 июля, 10:24
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Пришло время продлять полисы по ипотеке и как раз недавно получал предложения от Тинькофф-банка попробовать. Попробовал. Очень оперативно:  расчет стоимости, оформление, оплата и получение полисов - реально за 5 минут ! Еще и общая стоимость порад…
18 июля, 22:15
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Не пришлось никуда ездить, записываться, стоять в очереди. Предоставил всю информацию онлайн и через непродолжительное время полис был готов. Все, что нужно банку - страхование жизни заемщика и страхование недвижимости, приобретенной в ипотеку. Еще п…
14 июля, 20:07
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. 29 и 30 мая общался с представителем Тинькофф Страхования на форуме в ветке по Премиуму по поводу покупку ипотечного страхования жизни: [url=https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=96&TID=343693&MID=9740175#message9740175]h…
2 июля, 20:44
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Отличный сервис по услугам страхования, быстрое оформление и расчет стоимости, порадовали доступные цены относительно других страховых компаний! Все оформление производится полностью в онлайн режиме, не требуется поездка в офис, документы приходят…
23 июня, 16:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Пришло время продлить страховку на следующий год: Квартира + жизнь. И в этот период получил предложение от Тинькофф.  Сравнил цены со страховыми компаниями, где оформлял ранее. Цены очень порадовали + скидка. остался доволен. Так же - очень удобно оф…
31 мая, 15:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформил довольно быстро. Причем дешевле чем у предыдущей моей страховой компании (ВСК) и это даже до скидки. Цена в принципе довольно низкая, что радует. При оформлении попал в акцию. 10% скидка на оплату полиса + возможность погасить ипотеку досрочн…
17 мая, 13:52
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
27.04.23 оформил страховку жизни и имущества у Тиньков для ипотеки, выданной в Сбербанке. Вся процедура заняла не более 5 минут, приятным бонусом был промокод на скидку 10% и кэшбек 5%. В итоге цена получилась ниже, чем в самом Сбербанке. Через ми…
27 апреля, 16:37
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить сотрудницу Тинькофф страхования Лейсан (код ***31) за оперативное оформление полиса страхования жизни и здоровья по ипотечному договору. Отличная, качественная работа в чате приложения банка Тинькофф! Очень понравилось, что оформле…
9 апреля, 15:07
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Ипотека от сбербанка, покупали полис в сбере, но он в 2 раза дороже чем в тинькофф. Рады, что нашли такую возможность и теперь будем продолажать страховаться там. В чате на все быстро отвечают, на сайте было удобно все данные внести, все рассчиталось…
8 апреля, 15:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформил полис ипотечного страхования в Сбербанке через личный кабинет Тинькофф. Программа все быстро посчитала и даже частично заполнила некоторые строчки. Просто оставалось все перепроверить. Все быстро и чётко. Полис моментально направили на почту.…
6 апреля, 17:13
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Всем привет. В мобильное приложение Тинькофф мне пришло предложение о страховании жизни т имущества со скидкой. А у меня как раз в апреле заканчиваются полисы. Я сделал предварительный расчет и сумма на самом деле получилась ниже чем в предыдущие…
4 марта, 13:00
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В марте подошёл срок продления ипотечного полиса. Как обычно планировали воспользоваться услугами сторонних агентов. Нам уже рассчитали стоимость, планировали оплачивать полис через неделю.  Но в приложении Тинькофф высветилось предложение по страхо…
3 марта, 15:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Данная программа страхования ипотеки и жизни в банке Тинькофф - это прекрасная возможность экономии времени и сил плюс неплохой кеш бек и скидка ! Всем рекомендую данную услугу банка и обязательно оставляйте отзывы, что бы другие пользователи имели в…
13 февраля, 14:28
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть