Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оксана, Рязань (Рязанская область)
13 мая, 13:00

Обманщики Т-страхование, делают все чтобы не перечислять страховую выплату, хотят оставить семью умершего без жилья!

Обманщики Т-Страхование, делают все, чтобы не перечислять страховые выплаты. "13" октября 2022 г. наступила смерть гражданина Л-на Сергея В.. Данный факт подтверждается свидетельством о смерти от "13" октября 2022 г. II-ОБ №6***6. 18 декабря 2024 г. мной Л-ной О.С. было направлено заявление в АО «Т-Страхование» на получение страховой выплаты с приложением всех необходимых документов, в тч.: 1. Выписки из истории болезни; 2. Свидетельство о смерти (нотариально заверенная копия); 3. Справка о принятии наследства (нотариально заверенная копия); 4. Справка о смерти (нотариально заверенная копия). Л-н Сергей В. был застрахован в АО «Т-Страхование» в программе страховой защиты заемщиков в рамках договора К***3 коллективного страхования от несчастных случаев и болезней заемщиков кредитов от 04.09.2013 г. Действие Программы страхования распространялось на договор кредитной карты №0***1. Л-н Сергей В. был застрахован в АО «Т-Страхование» по Программе страховой защиты заемщиков Банка 3.0 (далее -программа страхования 3.0), в рамках Договора №КД -1064 коллективного страхования заемщиков банка 3.0 от 05.06.2018 г., на основании «Правил страхования». Действие Программы страхования распространялось на кредитный договор №0***7. Между Л-м С.В. и АО «Т-Страхование» заключен договор страхования от несчастных случаев (Страховой сертификат №Р***4). 19 декабря 2024 г. в мой адрес поступил ответ от АО «Т-Страхование», согласно которому, мной не предоставлены ряд документов,а именно: • Свидетельство о праве на наследство на каждого наследника, выданное на любое имущество. • Окончательное медицинское св-во о смерти или протокол патологоанатомического вскрытия. В случае, если вскрытие не проводилось - копию Заявления родственников об отказе от вскрытия. • Копию справки с первичной диагностикой заболевания: извещение о больном с впервые в жизни установленным онкологическим заболеванием, в соответствии с формой №090/У, либо выписку из канцер-регистра, либо Регистрационная карта больного злокачественным новообразование; Поскольку в настоящий момент в отношении Л-на С.В. введена процедура реализации гражданина, свидетельство о праве на наследство может быть выдано только после установления нотариусом юридического факта окончания производства в суде по делу о банкротстве в отношении наследодателя-банкрота. К тому же, получение свидетельства о праве на наследство является правом, а не обязанностью наследника(статья 134 ГПК РФ). Нотариально заверенная справка о круге наследников по закону с указанием долей и данных о наследниках была ранее направлена в адрес страховой компании. 3. Копию справки с первичной диагностикой заболевания: извещение о больном с впервые в жизни установленным онкологическим заболеванием, в соответствии с формой №090/У, либо выписку из канцер-регистра, либо Регистрационная карта больного злокачественным новообразование; 30.04.2025 г. заявление об отказе от вскрытия, справка о круге наследников и выписка из канцер регистра были направлены в адрес СК повторно. Супруг мой умер, но ипотечная квартира наша была застрахована, живем в ней детьми, в настоящий момент из-за действий страховой компании, есть шанс, что мы с детьми останемся без жилья. Буду обращаться к финансовому уполномоченному и в прокуратуру, а также в приемную Президента. Самая обманная СК в РФ! Уже ранее писала отзыв, ответили на него мыльными словами и ничего не предприняли!!! Много раз писала, что свид-во о праве на наследство мне не дадут, видимо сотрудники СК глухие и слепые!!!!!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    16.05.2025 16:13
    Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем по пункту 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
  • Т-Страхование
    20.05.2025 17:46
    Здравствуйте. Раньше вы уже поднимали для нас этот вопрос, и мы помним, как он важен. Речь идет не просто о выплате, а о потере близкого, об ответственности перед семьей, об уверенности в завтрашнем дне. В прошлом [URL=https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/735341/]отзыве[/URL] мы объяснили, почему полученных документов оказалось недостаточно для завершения урегулирования. Мы также отметили, что часть сведений можем запросить сами, и начали это делать. Сейчас вы направили дополнительные сведения. Медицинскую часть документации проверили. Выписку и справку об отказе от вскрытия приняты. Этих документов достаточно. Остается юридическая часть — свидетельство о праве на наследство. Его оформление возможно только после завершения процедуры банкротства. Мы понимаем, насколько непросто проходит этот процесс. При этом именно этот документ считается основанием для подтверждения права на получение выплаты. Как только сможем получить недостающее свидетельство, вернемся к урегулированию страхового случая.
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
За месяц где то пришло предложение оформить ипотечное страхование от Тинькофф. Когда время уже поджимало, тк я естественно вспомнил о то, что продлять ипотечное страхование практически впритык) короче говоря, оформил заполнив анкету на сайте за 10 ми…
10 февраля, 19:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформил быстро без заморочек и оплатил за 3 минуты. Тинькофф гигант и все мои сбережения и финансы доверяю уже давно. Рекомендую . Особенно бесценный сервис и скорость обслуживания. Рад сотрудничеству не знаю что ещё можно сказать о данной организаци…
30 января, 13:14
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оформлял страхование жизни и здоровья по ипотеке. Сотрудник утверждал что и аккредитация и всё у банка замечательно. Не за какое изменение и отказы от Сбера и слова не было. Естественно оформил полис, отправили мне его на почту. Я через Домклик отпра…
2 ноября, 19:18
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Для страхования в рамках кредитной линии на строительство необходим был полис страхования жизни. Пользуюсь продуктами Банка уже очень давно, конечно, купить я его решила в приложении. При выборе в разделе ипотечного кредитования не было страхования ж…
18 октября, 08:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
07.10.2022 приобрел в Тинькофф полис № 4897*****2 страхования жизни для ипотеки в Сбербанке, после чего направил полис и квитанцию об оплате в банк через домклик. Впоследствии с номера 900 пришёл ответ, о том, что документы не приняты. В чате Сбербан…
13 октября, 16:23
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформил полисы для страхования ипотеки в Сбере. Сразу же столкнулся с кривым интерфейсом - хоть и переходил из приложения банка, все пришлось заполнять вручную, включая ФИО и другие данные, которые у банка есть. Дату старта действия полиса автоматом …
28 сентября, 18:56
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Не могу оформить полис для ипотеки. Дело в том что регистрация в моем паспорте написано закавыресто, но согласно закону документы должны быть оформлены согласно паспорту РФ. Сначала сотрудники мне сообщили, что не важно какая регистрация и что её мен…
16 августа, 14:34
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
26 января мне поступил звонок от Тинькоф с предложением застраховать квартиру и жизнь для ипотеки у них. Стоимость полиса рассчитали, меня она вполне устроила. По телефону оформили оба полиса, после чего мне пришла ссылка для оплаты. Сотрудник Ти…
30 января, 10:55
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть