Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РЕСО-Гарантия
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
13 мая, 15:56

Благодарность "РЕСО-гарантия"

Хотелось бы поделиться своим положительным опытом сотрудничества с компанией «РЕСО-гарантия» Обратилась за полисом страхования имущества по ипотеке, оперативно оформили, страховой агент Татьяна Ч-ая (Санкт-Петербург, СЗРЦ РЕСО-101). Ранее страховала у нее также автомобиль и делала страховку по ипотеке. Татьяна рассказала о разнице между страхованием имущества по ипотеке и защитой своего имущества. Оформили полис «Домовой». К сожалению, страховой случай произошел, лопнула гибкая подводка горячей воды, была затоплена вся квартира, пострадали также и соседи снизу. Сначала вызвала экстренные службы, а далее позвонила своему агенту Татьяне, она спокойно и чётко рассказала, что мне необходимо сделать… Приехал эксперт — оценил сумму ущерба у меня и у соседей. И каково было моё удивление, что менее, чем через 2 недели я получила 2 выплаты (отдельно ремонт-отделка и отдельно движимое имущество). Суммой выплаты довольна, оперативностью службы урегулирования убытков тоже. Соседи тоже довольны, ко мне претензий у них не возникло. Мой бюджет почти не пострадал. Благодарю компанию «РЕСО-гарантия» и её сотрудников!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • РЕСО-Гарантия
    13.05.2025 18:43
    Уважаемый клиент! Благодарим за отклик! Рады, что полис «Домовой Льготный» с привлекательной премией около 7 тыс. рублей помог компенсировать затраты в связи со страховым событием. Компания произвела выплату за полученный ущерб , включая пострадавших соседей, в размере 400 тыс. рублей. Спасибо за то, что поделились своей историей и выбрали нас! Управление качества обслуживания клиентов
  • Администратор Народного рейтинга
    18.05.2025 17:28
    Укажите, пожалуйста, дату оформления полиса и дату наступления страхового случая. 26.05.2025 17:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
  • Автор отзыва
    26.05.2025 21:38
    действие полиса с 26.12.23 по 25.12.24. Страховой случай (Залив) произошёл 01.11.2024.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день, мною Бочарниковой Татьяной Юрьевной были оформлены полисы "ЗАЁМЩИК" SYS1174005327 от 08.02.2017 и SYS1174005773 от 13.02.2017, страховые премии были оплачены без нарушений сроков в соответствии с условиями полисов. 23.05.2017 мною бы…
25 июня, 20:44
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Речь про неадекватного работника филиала Ресо по адресу г. Москва, Можайское шоссе, 21. Часть суммы на покупку квартиры была взята в ипотеку. На сумму, не меньшей к задолженности, банки просят страховать недвижимость. Понятно, что с каждым годом эта …
13 апреля, 13:22
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
В РЕСО-гарантия оформлял два полиса страхования: жизни/здоровья SYS1105657894 (25.08.2016) и имущества SYS1105685635 (24.08.2016). Это было необходимо для сохранения пониженного процента по ипотеке (Сбербанк). В марте 2107 погасил ипотеку в Сбербанке…
9 апреля, 22:45
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
В Ресо-Гарантия мной были оформлены полисы с целью исполнения требования банка-кредитора (Сбербанк) по ипотеке. В феврале 2017 года мной данная ипотека была рефинансирована в другом банке (Райффайзен). При подготовке к сделке я предложил страховой ко…
17 февраля, 12:17
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Хотел застраховать квартиру, нашел полис у Ресо-Гарантия Домовой-Льготный, позвонил к ним в офис, предложили к ним подъехать или прислать агента, так как удобнее чтобы агент привез полис, попросил прислать агента. Позвонил агент-королева Ольга Леонид…
4 октября, 14:17
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Являюсь постоянным клиентом компании с 2012г по ОСАГО и КАСКО, 4 года безубыточного страхования, в прошлом году еще застраховала имущество. В этом году нужно было продлить полис КАСКО и ОСАГО, с ОСАГО все понятно, а вот по КАСКО по телефону назвали с…
29 сентября, 18:46
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Я страхую свою недвижимость и имущество в компании Ресо-гарантия с 2010г. И ни разу за это время не обращалась за страховым возмещением. Но 27 мая 2016г. в нашем городе была сильная гроза и в мой дом попала молния. В результате перепада напряжения вы…
5 августа, 12:55
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Ранее пользовался услугами данной компании (ОСАГО, ипотечное страхование), страховых случаев не было. Недавно просто позвонил проконсультироваться по их продуктам. Не закончив разговор со мной, сотрудница бросила трубку. Отправил обращение на сайт Ре…
28 мая, 12:18
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В августе 2015 года на КМВ в частности и в Минеральных Водах прошел сильный град, размер градин достигал размеров с куриное яйцо, а некоторые градины с теннисный мяч. Мой трех этажный дом был застрахован по полису РЕСО-Дом на сумму 2 050 000 рублей д…
10 апреля, 00:00
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Отзыв о страховании имущества. С точки зрения доступности и прозрачности при страховании имущества, РЕСО заслуживает высокую оценку. Достаточно информативный калькулятор на сайте - по каждой позиции страхования виден тариф. Однако, когда приходишь ст…
19 февраля, 16:41
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Вчера по рекомендации сайта заполнила заявку на страхование имущества, квартиры. Получила только одно предложение от РЕСО-Гарантия стоимостью 6000 руб.!, что оказалось в 2-3 раза выше, чем в других страховых компаниях. Для информации и справкам дл…
24 июня, 12:42
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Договор КВ5478468. Произошла протечка слива в ванной, для оперативного устранения протечки и предотвращения увеличения убытка соседям пришлось разбирать стенку под ванной (плитка). Необходимы работы по восстановлению стенки, установка сантех люка, об…
5 июня, 18:34
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть