Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСКСтрахование финансовых рисков
Герман, Тольятти (Самарская область)
13 мая, 17:21
Не возвращает деньги за страховку
Добрый день,
Хочу поделится отзывом об ВСК и ИТ Консул.
29.04.2025 был навязан и оформлен мне сертификат страховки от ИТ Консул и ВСК при получении займа. Заявление на отказ я отправила 30.05.2025 на почту h***p@fintechservice.group и через форму на сайте
В ответ прислали -
«Уважаемый Клиент,
Ваше письмо получено и будет обработано в порядке очереди.
Максимальный срок обработки составляет 7-14 рабочих дней.
Во избежание увеличения срока обработки письма просьба не дублировать сообщения.
Спасибо!
Данное письмо сгенерировано автоматически. Отвечать на него не нужно.»
По договору страховая обязана вернуть деньги в течение 7 дней.
Прошло уже 2 недели и ни привета, ни ответа. Телефонов никаких нет, только почта.
На связь со мной никто не выходит и деньги не зачислены, помимо этого мною было написано 4 письма на их электронную почту. Помощь и никакого ответа так же не было, сертификат 250H3NSB090*****91, если не вернете деньги буду писать заявление в прокуратуру, в ЦБ РФ и подам в суд.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
ВСК13.05.2025 17:40Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».- ГерманАвтор отзыва14.05.2025 18:06[quote][b]vskonline[/b] пишет:Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».[/quote] Доброго дня. До сих пор нет информации?
- ГерманАвтор отзыва15.05.2025 14:16Доброго дня. В связи с игнорированием проблемы со всех сторон направляю завтра заявление в прокуратуру. Пошли уже 17 сутки
Администратор Народного рейтинга16.05.2025 18:32Спасибо за ваш отзыв. «был навязан и оформлен мне сертификат страховки от ИТ Консул и ВСК при получении займа» — автор, расскажите поподробнее о данной ситуации? Прокомментируйте ситуацию на данный момент?- ГерманАвтор отзыва16.05.2025 18:35Доброго дня. Страховка оформляется путем галочки которая стоит в специальном выпадающем меню и ее банально не видно. При этом займ одобрили и перевели автоматически. И я даже не мог отказаться от нее. На данный момент ситуация никак не решилась . Везде молчат
- ВСК19.05.2025 12:41Добрый день. Проверили информацию по вашему обращению. Денежные средства, подлежащие возврату в связи с расторжением договора страхования были перечислены согласно реквизитам счета, указанным вами в Заявлении в соответствии с платежным поручением №4645 от 16.05.2025. Будем признательны, если после получения денежных средств, вы повысите оценку и поставите вашему отзыву статус «Проблема решена». С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
- Администратор Народного рейтинга19.06.2025 16:03Оценка засчитана. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
3 услуги
Добрый день.
13.06.2023 года при оформлении займа, внаглую втюхали страховку, от которой что бы отказаться, надо пройти семь кругов ада.
СТРАХОВАТЕЛЬ -ООО СК КОНСАЛТИНГ, в лице г. д. П-ва Дмитрия В. По договору от страховки можно отказаться в те…
16 июня, 21:52
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
При стоимости кредита в 98572 р. страховая премия составляла 18581 р.После досрочного погашения через 2 месяца возврат страховки составил 929 р.Кредит был оформлен на 2 года 12.02.2023, погашен досрочно в полном объеме через 2 месяца 12.04.2023, в до…
15 мая, 20:01
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
[b]Добрый день!
[/b]
16 марта покупал Колонку SVEN в магазине Эльдорадо в рассрочку. Сказали что страховка обязательна, но можно отказаться. Страховая компания оказалась[b] [/b][b]САО «ВСК»[/b], а страхователь [b]ООО «СК Консалтинг»[/b]
[list][…
1 апреля, 03:13
2 услуги
При покупке в кредит телефона 16.02, в кредит было включено 2 страховки по 6500₽, т.е. 13000₽.
21.02.2023 г. В головной офис было направлено 2 заявления на расторжение. 01.03.2023 было зарегистрировано мое обращение. В итоге, за одну страховку вер…
20 марта, 11:25
2 услуги
Надо было расторгнуть договор страхования. Поддержка отвечала. Все по нормальному (по человечески) объясняют, какой пакет документов нужно собрать и куда отправить. В течение 14 дней отправил все что требуется по адресу корреспонденции ВСК, далее пар…
15 февраля, 19:11
Отзыв проверен
3 услуги
25 декабря 2022г взял в кредит телефон и планшет на сумму 70000т.р плюс страховки 1я 10990 2я 10990 и 3я помощь юриста 2990. Общая сумма 95000 Через 2 дня сдал телефон обратно из за царапин на экране. За телефон деньги вернули. В итоге гашу весь кре…
27 января, 21:41
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Проблема решена
25.12.2022 Взяла кредит в магазине М видео. Была навязана страховка от ВСК Фиксированная (работа). 30.12.2022. Отправила письмо со всеми документами. 10.01.2023 письмо получили и с тех пор тишина. Деньги за отказ от страховки в период охлаждения так …
26 января, 17:07
Отзыв проверен
3 услуги
28 декабря был оформлен кредит на товар в «ХоумКредит» банке, при котором была навязана страховка. (Договор страхования от несчастных случаев и болезней №22000NSB********13 от 28.12.2022) 10 января 2023 мною было отправлено заявление о расторжении на…
26 января, 01:52
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Купили онлайн технику в Эльдорадо в кредит, навязали две страховки ВСК НС Фиксированный (Жизнь) Услуги, 1 шт, 7020руб.ВСК ПД Фиксированный (Работа) Услуги, 1 шт, 7020руб.26.12.2022 были отправлены заказным письмом два заявления на расторжение договор…
19 января, 08:42
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Приобретала страховку от потери работы в МИБ, страховку ВСК. Произошёл страховой случай, при обращении в страховую все четко объяснили, приняли заявление, каждый месяц предоставляла справку из БИРЖИ, делали перечисления в течении нескольких дней пос…
17 января, 14:38
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
11 ноября 2022 года при оформлении ноутбука в Кредит в магазине М-Видео г. Железногорск Курская область, через МТС-Банк, сотрудницей, которая производила оформление кредита мне было НАВЯЗАНО два страхового полиса:
1. Полис страхования "Юридическая п…
23 ноября, 19:54
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Не советую обращаться в данную страховую компанию. 27.05.2021 года при оформлении автокредита, в целях обеспечения исполнения обязательств по договору автокредита был заключён договор 21325NF000258 страхования от несчастных случаев сроком на три год…
30 августа, 13:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
При оформлении рассрочки оформили договор страхования № ***294 и полис ***295 от которых я имею право отказаться в течение 14 дней, но оказывается ни в одном офисе в городе Екатеринбург такие заявления не принимают!
Зачем тогда предлагать страхо…
17 августа, 16:19
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Оформляла дебетовую карту в Банке Санкт-Петербурга (БСПБ). На следующий день в мобильном приложении банка вижу списание в Страховое акционерное общество ВСК.
в банке при получении карты про страхование не было и слова. Я никакого согласия не давала…
10 августа, 22:10
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Компания создает все возможные препятствия для расторжения договора страхования финансовых рисков. Запрашивает документы, не относящиеся к делу, лишь бы затянуть дату расторжения.
При покупке автомобиля в кредит - я застраховал финансовые риски на…
2 августа, 11:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
В магазине навязали страховые продукты при оформлении товара в кредит. Две страховки "Медицинская защита" и "Юридическая помощь" 9000 и 4491 рублей соответственно (с учетом скидки). Через день обратился в офис на Гражданском проспекте 4. Приняли заяв…
29 июля, 16:57
Отзыв проверен
2 услуги
При оформлении товара в рассрочку в Эльдорадо было навязано 2 страховки 27.06.22 общей суммой 25920 р. , 01.07.22 отправил письмо о расторжении договора страхования от риска потери работы и договор от несчастных случаев и болезней от 27.06.2022 г. , …
9 июля, 17:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Здравствуйте, дтп произошло 20.1.2022 , страховой случай предложили сделать через приложение, но как оказалось договор каско был еще не действителен с момента покупки и оформления договора, 14.01.22 заявление было подано , написали рассмотрение 2 дня…
23 января, 09:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Десятого января отправила Почтой России письмо с пакетом документов, необходимых для расторжения двух договоров страхования. Письмо было получено адресатом 13 января (отправление ***56). На данный момент статус моего обращения мне неизвестен. ВСК, от…
16 января, 20:02
3 услуги
Я, Т-ва Екатерина Ю., Заключила с ПАО «МТС-Банк» кредитный договор № ПННРСТ 45****/810/20 от 09.12.2020 г. В рамках этого кредитного договора со мной был заключен договор страхования с САО «ВСК» и выдан ПОЛИС ОФЕРТА СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬЯ ЗАЕМЩ…
11 января, 18:20
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформляла рассрочку на товар. Условия рассрочки предполагали, что будет включено страхование от ВСК (2 страховки). Я позвонила в ВСК и уточнила смогу ли я отказаться от страховок и вернуть средства. Мне ответили - да. "Сроки рассмотрения заявления и …
12 ноября, 16:46
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
При получении кредита, был заключен договор страхования №****21 от 27.05.2019 по программе «Лайф+». 27.03.2021 г. произошел страховой случай – я сломала ногу. Из-за травмы я потеряла работу.
05.07.2021 г. я обратилась в отделение банка «ВТБ» по в…
25 октября, 12:32
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
При оформлении рассрочки эльдорадо выдали полис "юрист базовый+" при попытке отказаться предлагают обратиться в офис обслуживания в Московской области. Полис оформлялся в Москве, а отказаться от него надо ехать в МО. По электронной почте это сделать …
16 октября, 14:35
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
15.08.2021 был приобретен товар в рассрочку, из-за некоторых рисков согласился на страхование ( 2 договора страхования). Далее появились деньги на досрочное погашение, решил расторгнуть страховые договоры из-за ненадобности. 27.08.2021 было отправлен…
15 октября, 19:21
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
25 октября 2020! года отправили заявление о прекращении договора страхования по номеру ***42, отправили все в срок, но спустя столько времени вопрос до сих пор не решён, никаких денежных поступлений нет и на электронную почту писем на поступало. Отпр…
3 октября, 20:08
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
Команда ВебЗайм — в финале корпоративного футбольного турнира в Новосибирске
1
Viktoria Ki
Спрос на авто из-за рубежа вырос на 300%
4
Злой макрушник
ЦБ создаст реестр «квалов», получивших статус через экзамен
1
sh-o-p
Пятница хоть и небольшой праздник, зато постоянный😉
7
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE подтвердила наивысший рейтинг качества клиентского сервиса
1
Мировая
Вторая Монетная неделя за год
3
Газпромбанк
Что такое гибридный офис и почему он становится стандартом
2
Диалог
Как сделать прописку через Госуслуги
6
Кошельковая мышь
Продолжаю богатеть в челлендже - итоги третьей недели
16
haw1k
Пост-благодарность Банки.ру за розыгрыш!
45
Ещё 62 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование