Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк СтрахованиеДМС
Ирина, Санкт-Петербург
13 мая, 21:44
Отзыв о ДМС Совкомбанк спустя год использования
Пользовалась год ДМС, т к компания выбрала эту страховую. Хочу отметить большой список клиник, стоматологий. В те, которые хожу регулярно доступ прямой. Список услуг также большой. За год особых нареканий к страховой не было.
Теперь о минусах - чат в приложении. Там очень долго отвечают, могут просто по несколько часов не отвечать. При звонке в колл-центр проблемы решались быстро, а вот над чатом надо поработать
Второй минус - время согласования услуг. Пользовалась один раз и то, ждала 3 суток, после чего уже позвонила в колл-центр и через сутки вопрос решили
В общем страховая понравилась, на работе будут продлевать договор с этой компанией, куплю полис еще раз
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
Что не нравится
- Удобное приложение
Официальные комментарии
- Совкомбанк Страхование14.05.2025 11:46Уважаемый Клиент! Спасибо за Ваш отзыв! Для нас очень важно получать от наших клиентов обратную связь. Учтем Ваш комментарий в дальнейшей работе и надеемся на продолжение долгосрочного сотрудничества. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Администратор Народного рейтинга16.05.2025 17:51Спасибо за ваш отзыв. Расскажите поподробнее о вашем последнем обращении в страховую компанию, укажите дату и канал связи?- ИринаАвтор отзыва19.05.2025 13:484.04.2025 чат
- Администратор Народного рейтинга25.06.2025 22:29Оценку засчитали.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
ДМС
Страховой случай
По ДМС страхованию от Совкомбанка обращалась в мед. Учреждение . Лечила спину.
Все согласовали быстро.
Присласи адрес клиники куда меня записали. Осталась очень довольна высоким уровнем обслуживания. Рекомендую.
Обращалась в Первую медицинскую клиник…
10 июля, 14:23
ДМС
Страховой случай
Наша компания оформила ДМС для своих сотрудников.
Первое обращение- вызов терапевта на дом. Обратилась по телефону горячей линии. Оператор приняла заявку и в течение пары часов врач приехал. Был проведен осмотр, даны назначения.
Второй случай - зап…
9 июля, 23:27
2 услуги
Другое
Обратился в ДМС страхование с проблемой по здоровью в конце Июня , всё объяснили ,сказали что делать , - Вот готовлюсь к операции ,записали на 30 Июля, могли и раньше но по моей просьбе примерное число операции я попросил сам. Всё решили Много л…
8 июля, 18:34
ДМС
Страховой случай
10.06.2025 обратился по страховому случаю по ДМС.
По ДМС обратился впервые.
Скачал приложение и обратился через чат поддержки, там-же и записался на приём к врачу.
Хорошо и удобно все устроено. Быстро ответили на все вопросы, быстро записали, на приё…
8 июля, 15:13
ДМС
Оформление полиса
Очень часто бываю на природе, гуляю с собачками в приюте и хожу в походы, поэтому приняла решение оформить полис защиты от клеща "Антиклещ".
Обратилась к менеджеру страховой группы "Совкомбанк страхование " Ольге Щ-й по рекомендации.
Понравило…
7 июля, 19:09
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Добрый день!
Благодарна сотрудникам компании, особенно Ольге Г. Н-ой, за оперативность в решении возникающих вопросов, отзывчивость и учет пожеланий клиентов. Все четко, быстро и качественно, а это самое важное в вопросах, касающихся здоровья и меди…
30 июня, 14:48
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
Я обратилась в страховую компанию « Совкомбанк страхование» 12 мая 2025 для посещения врача, так как была в отъезде, первичную консультацию согласовали на удобное для меня время и место , в медицинском центре «21 век».
После консультации врача, …
23 июня, 12:59
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
1.В первый раз. Острая простуда, в последствии диагностированный бронхит.
- г.Калининград, обратился 18/03/25
- Записался к терапевту через приложение - ответ (запись на прием) пришел быстро. В приложении достаточно большой перечень клиник.
Обще…
18 июня, 13:57
Отзыв проверен
ДМС
Другое
Мне был оформлен полис ДМС,в Совкомбанке,через работадателя с июля 2024 года. За этот год обращалась к разным врачам,делали анализы,обследования,все процедуры были согласованы. В марте 2025 года в ФГБУ "НМИЦ ТО им.Р.Р Вредена" выяснилось, что мне нуж…
16 июня, 17:48
Отзыв проверен
ДМС
Другое
Обратилась в контактный центр через чат на сайте страховой компании 16.06.2025. У меня возник вопрос по поводу ДМС по вопросу «Какие сроки действующей заявки», сотрудник компетентный, доброжелательно и вежливо отвечал на вопросы, грамотная консультац…
16 июня, 11:22
ДМС
Страховой случай
06.06. 2025 г обратилась в страховую компанию Совкомбанк страхование , по поводу предоперационной офтальмологической консультации. Очень осталась довольна работой врача консультанта Екатерины ( к сожалению не знаю её фамилии) , так же очень вежливо…
6 июня, 16:56
Не влияет на рейтинг
ДМС
Другое
В жизни так и бывает, всякий раз когда случается сложная жизненная ситуация, она появляется неожиданно и ты не знаешь что же делать . Вот так же произошло со мной. Когда мне вдруг понадобилась срочная медицинская помощь, я понял, что сам не правлюсь …
6 июня, 13:24
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Регулярно пользуюсь ДМС Совкомбанк. Большой выбор поликлиник и услуг. Быстрое согласование. На прошлой неделе 28 мая 2025 согласовали посещение врача за 1 минуту.
Замечательные впечатления от сотрудничества с данной страховой компанией. Однозначн…
6 июня, 10:16
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
Потребовалось проведение лечения за рамками ДМС по договору от работодателя. Медси отправил заявку. Из Совкомбанк со мной связались и согласовали лечение. Было направлено гарантийное письмо в Медси. Подробно рассказали об условиях, подобрали хорошую …
4 июня, 14:51
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Обратился по страховому случаю по ДМС. Операторы всегда Отвечают вежливо, вникают в проблему, принимают решение быстро, без волокиты. Последний раз общался с оператором по имени Екатерина 3.06.2025 - остались одни приятные впечатления.
Обращаюсь …
3 июня, 11:16
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
В апреле обратилась в страховую совкомбанка по ДМС. Причина: ухудшилось зрение. Из внушительного списка медицинских организаций выбрала ту, которая мне подходит больше всего. Позвонила в клинику, сказала что по ДМС, меня сразу записали и попросили со…
29 мая, 15:21
Отзыв проверен
ДМС
Оформление полиса
19 мая я оформила страховку Антиклон. Очень доволена приобретением полиса «Антиклещ». Основные плюсы:
✅ Полностью покрывает расходы на диагностику и лечение клещевых инфекций.
✅ Быстрое оформление онлайн без лишней волокиты.
✅ Удобная необходима…
27 мая, 13:47
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Лучшая страховая компания из тех, с которыми довелось работать. Очень опытные и профессиональные врачи-кураторы. Легко дозвониться, прекрасная и понятная навигация от специалистов. Быстро назначают и согласовывают услуги. Всегда ориентированы в подбо…
25 мая, 22:46
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
Обратилась в январе 2025 года по поводу немеющих рук. По моей просьбе была направлена в Поликлинику Метрополитена.
Невролог после соответствующих обследований направила к хирургу. Потребовалась операция: карпальные каналы обеих рук. Операция была…
22 мая, 14:35
Не влияет на рейтинг
ДМС
Оформление полиса
Приобрела полис Антиклещ в марте 2025года, решила застраховать себя от непрошеннвх гостей.
Позвонила в страховую компанию Совкомбанк в г.Серове. Приветливая девушка, позже познакомились Ирина, рассказала про страховку, меры защиты, телефон горяче…
21 мая, 12:52
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Был открыт больничный лист и использован соответственно полис ДМС. При первичном осмотре у терапевта был назначен ряд исследований, который направлялся в страховую для согласования услуг.
Был получен положительный ответ на почти все исследования …
21 мая, 12:17
ДМС
Оформление полиса
Решила приобрести добровольное медицинское страхование (ДМС), поскольку почувствовала необходимость иметь возможность оперативно получать квалифицированную медицинскую помощь. Обратилась в офис страховой компании Совкомбанк страхование, г. Серов, ул.…
20 мая, 20:25
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
В начале ноября 2024 обратился к Совкомбанк страхование по полису ДМС в городе Санкт-Петербург в связи с ухудшением состояния здоровья. Врач куратор Л-ун Екатерина незамедлительно организовала прием (осмотр консультация) у врача- хирурга высшей кате…
16 мая, 17:26
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Через работодателя был оформлен полис ДМС сроком действия с 17.05.2024 по 16.05.2025. В программе большой и разнообразный список клиник, есть из чего выбрать наиболее удобные по расположению. В течении года приходилось активно обращаться к разным вра…
15 мая, 22:59
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Огромное спасибо операторам call центра, а так же кураторам нашей компании за оперативное реагирование на запросы клиник. Всегда очень быстро и в полном обьеме присылают гарантийные письма. Обращалась 12.05.2025 по страховому случаю в ПОМЦ г.Н.Новгор…
14 мая, 15:36
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Осторожно: мошенники. Новые схемы обмана
7
Lanzeea
Уровень образования и число детей у женщин - любопытное и ожидаемое
6
Злой макрушник
Почти 40% россиян живут без сбережений
27
Аида84
Как инфляция ударила по нашему бюджету
18
ЮККИ
Акция «Детствуй с ЮККИ» завершена: как мы вместе сделали доброе дело
4
Виктор 80
Уральские таможенники оформили 350 королевских питонов.
14
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ принял участие в первом выпуске подкаста «Финансовая грамотность»
1
Вадим Тихонов
Рейтинг страховщиков по жалобам на ОСАГО
3
Рокси
Легенда вернулась!!!
3
Кукуня
Самый летний индекс!
4
Ещё 52 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование