Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ингосстрах
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Алексей, Пятигорск (Ставропольский край)
13 мая, 23:17

Компания — обманщик

Ингосстрах - это страховая компания-обманщик. Довелось мне оформить ОСАГО в данной организации при оформлении автомобиля в МРЭО. Автомобиль оформлен на мою маму, она же является страхователем. Я являюсь водителем, внесенным в страховой полис для управления автомобилем. О том, что произошедшее ДТП было подставой (водитель впереди идущего автомобиля, мотивов которого я так и не понял, резко оттормозился на совершенно пустой дороге, и я "догнал" левым углом своего автомобиля тормозившего в правый задний угол) говорить не имеет смысла, так как это не доказуемо в виду отсутствия регистратора и каких либо видеозаписей. Ладно, опустим. В договоре на ОСАГО прописано, что меня, как виновника ДТП МОГУТ! вызвать на осмотр в течении 15 дней. Ни каких оповещений в течении этого времени ни я, не моя мама не получали. По прошествии примерно месяца на мой номер телефона приходит смс о том, что мне выдвинули регресс на 43700 рублей в связи с тем, что я не явился на осмотр в положенный срок. Перезваниваю в страховую, связываюсь с юристами, объясняю, что я совершенно не против осмотра, только знать бы о таковом. Они говорят, что извещение о вызове на осмотр было отправлено письмом! (в двадцать первом веке они отправляют бумажные письма почтой!!!), которое ни кто в глаза не видел, мне несколько раз перезванивали для уточнения. Всё таки назначили осмотр, я подъехал, эксперт осмотрел и выдал мне соответствующую бумагу об осмотре после ДТП. Думал я, что на этом проблема решена. Как бы не так! В итоге теперь на меня у приставов висит 43700р взыскания. То есть сотрудники могут прислать смс о регрессе на телефон, а извещение об осмотре после дтп отправляют голубем) Не советую пользоваться услугами данной организации-обманщика
Не влияет на рейтинг
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    16.05.2025 16:45
    Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
  • Ингосстрах
    03.06.2025 17:46
    Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Мы сожалеем, что возникла такая ситуация. Требование о предоставлении автомобиля на осмотр направлено согласно п. 3 ст. 11.1 Закона об ОСАГО, в том числе при оформлении ДТП без сотрудников полиции. Заказное письмо с уведомлением о необходимости предоставить автомобиль на осмотр было направлено в декабре 2023 года по адресу, указанному Вами в извещении о ДТП (ШПИ 8040769*****61). Согласно п. 1 ст. 165.1 ГК РФ, юридически значимые сообщения влекут последствия с момента их доставки. В связи с непредоставлением автомобиля на осмотр в установленный срок был подан иск в суд. Мировым судьёй вынесено решение об удовлетворении исковых требований, которое Вами не обжаловалось. В настоящее время основания для возврата денежных средств отсутствуют. Вы можете обратиться в суд с апелляционной жалобой. При положительном исходе возможно обращение с заявлением о повороте исполнения решения суда.
  • Администратор Народного рейтинга
    23.06.2025 18:25
    Оценку не засчитываем на основании п. 3.8.12 правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/services/responses/rules/.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Я покупала в этой страховой компании полис ОСАГО, и теперь нужно было его продлить. Поскольку покупала на сайте, продлять решила тоже здесь, времени на поездку в офис компании не было на тот момент. Что мне нравится в работе сайта, так это его скорос…
17 сентября, 14:24
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Разбили зеркало на моем припаркованном автомобиле NISSAN TIIDA 2012 (левый руль). Обратился по ОСАГО в Ингосстрах, комплектация полная и зеркало у меня со складыванием. Приехал эксперт пофоткал и уехал, спустя неделю приходит заключение экспертизы и …
17 сентября, 11:54
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
ОСАГО оформляла в отделении в Домодедово, на Каширское шоссе, д. 7 по совету отца, он уже много лет страхует здесь машину и всегда доволен. Решила прислушаться к совету старшего. Пришла с пакетом документов 11 сентября, приняли без задержек. Специали…
16 сентября, 11:45
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Очень уважительное отношение к клиентам от стадии покупки страховки и до наступления страхового происшествия. В ДТП я был пострадавшей стороной и мы с виновником оформили Европротокол. Отправил фото и все документы через мобильное приложение, проблем…
12 сентября, 14:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мне компенсировали ущерб четко по условиям договора ОСАГО. Мой автомобиль здорово пострадал в аварии, было много повреждений. Еще мои знакомые и друзья в один голос говорили, что выплаты мне не дождаться, что до последнего придется воевать со страхов…
10 сентября, 16:48
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
На протяжении более 10ти лет заключал договор осаго в Ингосстрахе. Осаго надо на экскаватор-погрузчик. При пролонгации договора на сайте в личном кабинете выходит уведомление о неверно внесенных данных водительского удостоверения. У машиниста тра…
9 сентября, 18:39
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
В сентябре 2024 года пришла смс от банка, что выставлен счет на оплату договора ОСАГО, позднее, что договор заключен. В сентябре 2025, посредством социальной сети, мне пришло сообщение, что договор ОСАГО скоро заканчивается. Я уже звонила в Ингос…
7 сентября, 23:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Номер дела 75-238596/25-1. 21 июня 2025 г произошло ДТП, в нашу машину въехал автомобиль каршеринга, после расчета страховой премии нас отправляют на сто, на письма с отказом от ремонта в данном сто , и просьбой выплатить компенсацию, отвечают отказо…
3 сентября, 19:25
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Мое авто застрахован в Страховой компании "Ингосстрах" в 2024-2025 годах. При этом в 2025 году оценка была и по страховому случаю выплатили страховую выплату 5000 руб. При том поврежден ТС, бампер, задний фонарь. Реально один фонарь с…
3 сентября, 11:47
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В ингосе страховался в течении последних трех лет, каждый год страховал ВСЕГДА по две машины, свою и жены, живу в нескольких км от самого города, ужасная дорога через лесополосу к свежим землям ижс, работаем оба в промзонах, тоесть автомобили в движе…
2 сентября, 14:09
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Оформила полис ОСАГО заранее, но машину решили продать. В итоге до начала действия полиса и в период 14 дней с даты оформления подаю заявку на расторжение полиса. 3 дня они рассматривают ее и отказывают, т.к. из-за чека на договоре не видно мою фам…
1 сентября, 15:17
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не советую связываться с этой организацией. По ДТП от 09.04.2025 на 30.08.2025 ни ремонта, ни денег. На контакт не идут, отфутболивают к сервису, в который направили на ремонт, а те, в свою очередь, также игнорируют всяческие обращения к ним! Сложи…
30 августа, 21:09
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
ОСАГО на автомобиль оформлял в Ингосстрахе с 2021 года. Но в 2025 году в апреле месяце произошло страховой случай. После обращения в страховую и написания заявления на ремонт автомобиля в течении месяца в принципе дали направление на ремонт, но автом…
29 августа, 22:28
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в ДТП (на перекрестке машина въехала сзади) позвонил в Ингосстрах и через 10 минут приехал комиссар. Быстро всё оформил. Потом записался на оценку ущерба. Суммой остался доволен. Буквально через неделю деньги перевели на карту. Всё прошло быс…
29 августа, 12:41
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Страхую в «Ингосстрахе» автомобиль по ОСАГО. Компания зарекомендовала себя как надёжный страховщик с широким спектром услуг. Плюсы компании Удобное приложение для подачи заявлений на выплаты — всё можно сделать онлайн, быстро и без лишних хлопот. О…
25 августа, 13:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформлял полис ОСАГО через сайт банки Ру, в среднем полис на мой автомобиль стоит от 7500 руб, через ингосстрах смог купить за 4500 тыс, отличная цена от хорошей проверенной компании. Покупал в январе 2025 года, так же периодически проверяю свой КБ…
25 августа, 12:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Покупал полис, ооочень быстро все и удобно. Цена самая дешевая на август 2025, практически в полцены если сравнивать с прошлым годом. Вышло 2800р всего, в прошлом году было в среднем 5000р. Страховку брал за месяц и неделю до окончания старой, все н…
23 августа, 15:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по страховому случаю в офис Санкт-Петербург проспект славы 52 к1. 21.07.2025. Мотоцикл осмотрели по итогу предоставили выплату в 3 раза меньшую чем ремонт только передней подвески мотоцикла. На возражения, что выплата не покрывает ущерб, ск…
23 августа, 12:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Авария - это чаще всего сильный стресс и при всех сложившихся обстоятельствах важно получить помощь (какой бы она не была) вовремя. Полис осаго у меня в Ингосстрахе, продлил на второй год. У второго водителя, виновника этого ДТП, полис был просроч…
23 августа, 12:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Сегодня в 14 часов дня приобрел полис ОСАГО, на почту его не прислали, в чате с поддержкой больше часа не отвечают, получил только отбивку на оставленный вопрос в электронную почту, что зарегистрировано Обращение O-348080. (хорошо хоть чек пришел). …
20 августа, 19:39
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Заметил, что внес некорректные данные в свой новый полис осаго (оформлял в первый раз на сайте Ингосстраха). Неверно были указаны данные про мой автомобиль. Живу в Жуковском, ближайшее отделение - ул Гагарина 58, туда я и направился с этой пробле…
20 августа, 13:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
ОСАГО №723-75-53*****/25-1 от 24.06.2025 24.06 попал в дтп как потерпевший, обратился в страховую за выплатой. По факту за 3 поврежденые детали с покраской насчитали 20 тыс. 🤔 Естественно на ремонт этого не хватит. Написал заявление на пересмотр, 3…
19 августа, 18:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховое дело номер 75-26****25-1. Приехал на осмотр в страховую после ДТП. Виновник не мой автомобиль. Осмотрел, так называемый, эксперт. Подсчитали убытки, сумма в 54100. Написал, что хочу получить выплату вместо направления на СТОА. ДТП произ…
18 августа, 23:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Только факты 1. Стрховой случай в начале июНя 2025 2. Сделали рассчет только к концу июня. Чесно, впервые такое вижу, обычно 1 день, тут почти месяц. 3. Расчет просто смешной. Ремонта даже в гараже у Армена тысяч на 250, рассчет на 100 000, к вы…
18 августа, 15:36
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Общее впечатление Купил полис ОСАГО онлайн. Впечатление в целом положительное: быстро, удобно и без лишних визитов в офис. Документ пришёл на электронную почту в течение часа, на бумажный вариант не тратился. Процесс оформления На сайте всё понятно:…
17 августа, 13:06
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть