Обращение по страховому случаю

Очень рада что 2 или 3 года назад подключила дополнительное страхование в Т-Банке. Платеж ежемесячный, по карману не бьет. Никогда ранее не общалась по страховке, но вот настал тот день, когда наша квартира оказалась затопленной. И ипотечное страхование этого не покрывает, я обратилась в чат банка, меня перевели на агента и все!!! Это было очень быстро, четко и понятно. Предоставила все документы, фото, акт фиксации повреждений и не смотря что были длинные майские праздники, все сработали очень оперативно. Выплата пришла моментально. Спасибо вам огромное!