Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Москва
14 мая, 16:05

Никогда не доверяйте им свои деньги! Обман и введение в заблуждение

Никогда не доверяйте им свои деньги!!! Обман!!! Введение в заблуждение!!! Я являюсь премиальным клиентом альфа банка имела неосторожность заключить договор инвестиционного страхования жизни. В банке уверяли что в любой момент его можно расторгнуть без потерь. Что все риски по договору перестрахованы в перестраховочной компании и получить убыток невозможно , а данный договор является по своей сути договором банковского вклада. Меня соединили с Руководителем Премиальных продаж данной компании И-ой Еленой С. Тел.: 8 (800) ***-**-48 e-mail: I*********@alfastrah.ru Которая в переписке( заверена у нотариуса и технического специалиста и является доказательством в суде.)заверила меня что я неправильно понимаю условия договора и при расторжении договора мне будет выплачена полная сумма внесенных средств и еще с процентами. Причем она ссылалась на пункты договора а я не имею знаний в области юриспруденции и в области финансов так как являюсь домохозяйкой а деньги мной получены от продажи квартиры . Я не ожидала что данная сотрудница обманывает меня так как объяснили что она начальник целого направления ( буду обращаться в правоохранительные органы для заведения уголовного дела) . Я не имела планов на сохранение данного договора и узнавала специально чтобы обратится у адвокату, были длинные новогодние выходные и смогла проконсультироваться только после. Мне срочно сказали отказаться от договора т.к он является кабальным. О чем я и сообщила И-ой , которая внезапно стала утверждать что оказывается существовал какой-то период охлаждения и что его расторгнуть уже не возможно. На доказательства в виде переписки Внимания не обращала. И начала врать и вводить в заблуждение дальше Утверждая что доходностью выплатят 100% ( ее никому не выплачивают это я узнала позже) и убыток получить не возможно. Мне стало плохо с сердцем , я все жизнь прожила и не знаю что такое бывает. Не даром в отзывах их только и называют обманщиками. Договор составлен с грубыми нарушениями прав потребителей где баланс сторон нарушается в пользу страховой компании с целью извлечения ей прибыли . На сайте финансового уполномоченного представлена положительная практика По оспариванию данных договоров в суде, именно с этой компании, а установление на дожитие 1% от страховой премии Не соответствует целям и задачам страхования . Что свидетельствует о недобросовестной деятельности. В ваш адрес 20.05.2025 года будет отправлена досудебная претензия. ТРЕБУЮ ВЕРНУТЬ МНЕ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА в десятидневный срок на счет альфа банка дальше я обращаюсь в суд , что Вам финансово невыгодно. Полис страхования, мои данные и копию переписки отправляю Вам по электронному адресу)
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование-Жизнь
    16.05.2025 13:51
    Здравствуйте! Спасибо, что предоставили номер договора - мы уже разбираемся в вашей ситуации. С уважением, Клиентский сервис «АльфаСтрахование-Жизнь».
  • Администратор Народного рейтинга
    18.05.2025 16:29
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от страховой компании по этой ситуации.
  • Администратор Народного рейтинга
    27.06.2025 10:42
    Учитывая обстоятельства, изложенные в отзыве, и отсутствие ответа страховой компании, оценку засчитали.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Я являюсь матерью-одиночкой, воспитывающей двух несовершеннолетних детей. Для нашей семьи единственным источником текущего дохода являются проценты по банковскому вкладу. 02 октября 2025 года я обратилась в отделение Альфа-банка на Речном вокзале…
3 декабря, 22:10
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Выплат, оказывается не будет. Доходность 0 5 лет назад, при посещении офиса УБРИРа для закрытия счета, оператор уговорила меня на данный продукт. Расписала всё в красках. Доходность и бла-бла-бла. Что в итоге: пролежали мои деньги 5 лет, они юзали м…
1 декабря, 13:46
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
При заключении договора на инвестиционное страхование жизни в октябре 2021 г ввели в заблужление умышленно. Цель менеджеру была озвучена- сохранить вложенные средства. Через 3 года по окончании договора прибыль составила 127%. …
30 ноября, 18:08
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Выбирала осторожно - не хотелось рисковать большой суммой, поэтому начала с небольшой - 161 тысячу вложила. Пошла в банк Зенит, там мне посоветовали Fort Knox на два года.Оформление заняло минут сорок. Все документы подписала в банке, получила номер …
28 ноября, 12:44
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я стала постоянным клиентом Альфастрахования не так давно, но пользуюсь сейчас активно их услугами. Оценила надежность и удобство. Нравится, что с любым вопросом могу обратиться к своему менеджеру или на горячую линию. Если кратко о моем опыте - …
28 ноября, 12:24
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Три года назад, в феврале 2022-го, я решила попробовать инвестиционное страхование жизни (ИСЖ). До этого держала средства на банковских вкладах, но их доходность перестала меня устраивать. Я обратилась в Альфа-Банк, где мой менеджер предложил на выбо…
27 ноября, 17:53
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Пришёл в Альфа-Банк в ноябре 2023 года. Менеджер предложил "Ключевой стандарт" на год, объяснил все нюансы. Главное для меня было - защита капитала 100%. Вложил 2,5 миллиона. Оформление минут 20, не больше. Все документы подписал в банке, никуда боль…
26 ноября, 16:05
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Пять лет назад решил попробовать это инвестиционное страхование - вклады не держат даже инфляцию, а самому акциями заниматься страшновато было, если честно. Пошёл в СКБ, там мне про "Производство и коммуникации" рассказали. Суть понравилась - готовый…
25 ноября, 16:39
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В прошлом году решил попробовать инвестиционное страхование - накопилась сумма, а вклады совсем не радуют процентами. Мой менеджер в Альфа-Банке в конце апреля мне предложил инвестиционный "Защищенный капитал" от АльфаСтрахование жизнь на год. Вложил…
25 ноября, 16:19
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Никому и никогда не порекомендую заключать договор с этой ненадежной кампанией. Заключила с ней договор в 2020 году, в 2025 г. договор завершился. Чего только не было обещано, в т. ч и высокие дивиденты. За 2001 г. начислили около 19,0 т. р. До…
12 ноября, 18:00
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Первый полис оформила ещё в 2019 году по стратегии “Производство и коммуникации”. За пять лет программа показала себя отлично: доходность вышла чуть выше 20%. Потом я оформила сразу две новые программы - “Индекс Московской биржи” и “Форт Нокс”. Они с…
6 ноября, 11:43
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Очень понравилось, как компания выстроила общение с клиентами. За две недели до окончания программы мне пришло письмо с напоминанием, где было подробно расписано, какие есть варианты вывести средства. Даже не пришлось звонить, всё можно было решить в…
1 ноября, 12:49
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Если коротко - опыт оказался лучше, чем ожидал. До оформления “Ключевого стандарта” в Альфа-Банке я не был уверен, что инвестиционное страхование реально работает. Но за год убедился: это вполне прозрачный и удобный инструмент. Менеджер всё объяснил …
1 ноября, 12:25
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Когда я впервые оформила полис в Альфастраховании-Жизнь, честно сказать, немного переживала. Всё-таки инвестиции, пусть и с защитой капитала это не просто вклад. В июне 2021 года оформила стратегию “Важные связи” на 600 тысяч рублей, решила попробова…
31 октября, 16:33
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Когда я впервые решила попробовать инвестиционное страхование, особых ожиданий не было, просто хотелось найти альтернативу банковскому вкладу. В апреле 2022 года оформила в банке “Зенит” программу “Форт Нокс” на сумму 350 тысяч рублей. Менеджер подро…
28 октября, 15:47
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Недавно понадобилось уточнить условия досрочного отказа от полиса. Не хотел тратить время на звонки, решил написать. Нашел страховую компанию в ВК, задал вопрос вечером, уже утром пришел развернутый ответ: консультант детально расписал порядок действ…
24 октября, 15:58
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я оформила 6 октября 2023 года инвестиционное АльфаСтрахование жизни на 3 года. Срок вышел, мне не возвращают деньги. Три раза звонила в контакт-центр в Москву, мне позвонила агент в нашем регионе. Встретились с ней, оказалось, что в договоре ошибка …
18 октября, 09:32
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Самое приятное в этом опыте для меня оказалось то, как проходит сама выплата. В декабре 2023 я оформила в Экономбанке полис “Ключевой стандарт 2.0” и когда программа подошла к концу, я получила смс с напоминанием. Пришла в отделение Экономбанка в Мар…
3 октября, 15:37
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Мой первый опыт был в июле 2023, оформила в банке Зенит программу “Путь к миллиону” на пять лет. Для старта вложила 300 000 рублей, хотелось проверить, как все работает в долгую. Спустя год, в июле 2024, решила подключить еще один договор - “Форт Но…
1 октября, 14:16
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Договор ИСЖ оформила в Альфа-Банке 16.11.2023, стратегия “Ключевой стандарт”, на 1,5 млн. Менеджер был очень внимательный: объяснил простыми словами, где плюсы и риски, как работает защита капитала. За год программа принесла мне 223 137 руб. дохода. …
30 сентября, 15:59
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Договор ИСЖ оформила в Альфа-Банке 16.11.2023, стратегия “Ключевой стандарт”, на 1,5 млн. Менеджер был очень внимательный: объяснил простыми словами, где плюсы и риски, как работает защита капитала. За год программа принесла мне 223 137 руб. дохода. …
26 сентября, 16:12
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Сейчас, оглядываясь назад, я могу сказать, что мой опыт с инвестиционным страхованием оказался на редкость удачным и последовательным. За полтора года у меня было несколько разных программ, и каждая из них принесла ощутимый доход без лишних хлопот. …
25 сентября, 13:18
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
У меня произошел странный случай. На госуслугах появилось сообщение об исполнительном производстве. И практически сразу заблокировали все счета. Оказалось, что великолепная компания АСЖ подала на меня в суд за то, что сама же перечислила мне лишние д…
24 сентября, 20:15
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Самая ужасная компания! Продержали оплаченные мной деньги год, договор расторгли, ни слова не сказали, а теперь, что бы вернуть свои деньги, надо написать лично в офисе 100 писем и побегать, что бы вернуть свое. Явное неосновательное обогащение!! Со…
24 сентября, 19:36
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
За три года сотрудничества со страховой компанией я оформил уже несколько разных программ, и все они показали стабильный результат. Начинал в 2022 году с полиса “Форт Нокс” на 900 тысяч рублей. Честно, переживал, получится ли вообще что-то заработать…
23 сентября, 15:14
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть