Тут все банально: я страхую каско для себя, как гарантия от возможных рисков. На трассе словил камушек в лобовое стекло, и обратился по телефону в страховую. Оператор попросил загрузить фотографии автомобиля в приложение, на следующий день был звонок, что стекло есть в Москве и прибудет в Казань через 7-10 дней, и предложила записать на ближайшую дату. Все! Больше никаких звонков, переносов, уточнений-через 10 дней поехал по записи и поменял стекло. Никакая зетта такой оперативности не показывала.