Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование имущества
Страховой случай
, Москва
15 мая, 18:22
Страховой случай с затоплением и успешное завершение
Я обратилась в Т-Страхование по своему действующему полису на страхование имущества, так как наступил страховой случай - меня затопили соседи.
В день происшествия или на следующий я обратилась в онлайн чате приложения, мой запрос приняли и сообщили в какие сроки свяжется менеджер по урегулированию.
Далее в указанные сроки со мной связалась менеджер Александра С-ая - все время была на связи, оперативно и подробно отвечала (у меня первый раз такой случай), очень профессионально. Возвращалась по следующим шагам в указанные срок.
В общем и целом процесс был комфортным и понятным, было легко все оформить и получить выплату. Желаю держать такой же уровень профессионализма 👌
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
- Т-Страхование15.05.2025 19:32Здравствуйте. Стремимся, чтобы сотрудничество с нами было комфортным и продуктивным для вас. Спасибо, что поделились опытом и отметили работу коллеги. Александра — настоящий профессионал своего дела 😊
Администратор Народного рейтинга20.05.2025 19:03Спасибо за ваш отзыв. Укажите дату вашего обращения в страховую компанию по страховому случаю? 23.05.25 Оценка засчитана.- Автор отзыва22.05.2025 23:01Дополнение к моему отзыву: дата обращения в страховую компанию по страховому случаю 21 апреля 2025г
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование имущества
Добрый день.
Хочу поблагодарить Тинькофф банк, сделал Тинькофф страхование квартиры для своей мамы, т.к сам пользуюсь давно продуктами этого банка. И вновь не прогадал, сосед сверху затопил квартиру.
После заявления о страховом случае мне был на…
20 мая, 06:29
Отзыв проверен
Страхование имущества
Хочу выразить благодарность компании Тинькофф страхование и ,в частности, сотруднику Марине Л-й за быстрое решение проблемы , а именно выплате по страховому случаю.
Теперь по порядку, я оформила полис "Страхование имущества", (квартира) ,номер 2**…
19 мая, 11:11
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Все супер , большое спасибо менеджеру Максиму. Залитие случилось 15.05.2024 выплата уже 17.05.2024! Эта лучшая страховая, покупайте полис и живите спокойно! Советую однозначно!!
все очень понятно и доходчиво объясняет менеджер, все вопросы ре…
17 мая, 14:30
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Спасибо огромное Тиньков Страхование и отдельно менеджеру Максиму, я даже не ожидала, что так удобно и быстро все будет решено. Думала, что «страховые делают все, чтоб не платить» боялась кучи бумаг, хождений по мукам… Все очень быстро и четко работа…
16 мая, 14:20
Не влияет на рейтинг
3 услуги
У меня есть ипотека, ранее страховала в другом банке, но было дорого. В этот раз просмотрев разные варианты по цене застраховала имущество, жизнь и здоровье в Тинькофф страхование и по мимо того, что это и так был самый выгодный вариант по цене, мне,…
3 мая, 16:39
Отзыв проверен
3 услуги
Являюсь премиальным клиентом. Застраховала две машины, хотела внести доп водителя и застраховать загородный дом. Сотрудники не отвечают неделями! «С вами свяжутся» и две недели тишины.
Пишу письма, пишу в чат - ноль эмоций. Пишу по три обращения …
22 апреля, 19:45
Отзыв проверен
Страхование имущества
Огромное спасибо консультанту чата Наталии. Разъяснила и ответила на все мои вопросы, все чётко распросила и без проволочек заполнила документы по страхованию ипотечной квартиры. Очень приятно когда с тобой такие специалисты, помогут и после общения…
21 апреля, 20:02
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Мне позвонил менеджер банка Тинькофф и предложил продлить страхование квартиры, на которую у меня ипотечный кредит. Быстро рассчитал стоимость страховки, отправил на электронную почту всю необходимую информацию. Менеджер был очень вежливым и ответил …
20 апреля, 16:25
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Являюсь клиентом холдинга Тинькофф уже больше 10 лет. И конечно же когда встал вопрос о страховании осаго или каско, то мой выбор остановился на Тинькофф страховании.
Последние три года решил расширить работу по страхованию, и добавил в свой портф…
18 апреля, 18:20
Отзыв проверен
3 услуги
Когда встал вопрос о том, где приобретать полис страхования имущества + жизни для ипотеки, сначала даже не думала о Тинькофф страховании, и тут мне как раз кстати пришло сообщение в приложении Тинькофф, что сейчас проходит акция и при оформлении стра…
16 апреля, 16:20
Отзыв проверен
Страхование имущества
Вот уже второй год пользуюсь услугами Тинкофф Страхования. Это очень удобно и намного выгоднее, чем в сторонних банках. Примерно за месяц до окончания полиса в моем случае это страхование имущества по ипотеке со мной созванилась менеджер Елена 1 март…
11 апреля, 17:09
Отзыв проверен
Страхование имущества
Застраховал квартиру в Тинькофф после того, как затопило соседнюю квартиру, в марте 2023 года. Мой страховой полис истекал 9 марта 2024 года и по "счастливой" случайности 5 марта прорвало стояк горячей воды в квартире сверху. Ту квартиру затопило и в…
10 апреля, 18:40
Отзыв проверен
Страхование имущества
У меня в квартире произошел страховой случай и причиной была стыковочная труба слива в ванной, управляющая описала проблему составила акт и виновником был я, как будто мне нужно было самому топить свою квартиру.
Сотрудники банка приняли документы…
10 апреля, 12:19
Отзыв проверен
Страхование имущества
Всё отлично. Нас затопили соседи. Сразу сообщили о страховом случае.
В течении 5 минут ответили, назначали персонального менеджера Анастасию. Анастасия всё доступно объяснила, скинула список документов, которые нужно собрать.
В течении 2х дне…
6 апреля, 13:50
Не влияет на рейтинг
5 услуг
Ежегодная страховка по ипотеке была решена за пару минут не только выгодно , так ещё и кэш солидный. А самое главное если вдруг где-то ошибка (было разок у Сбера потом 2 недели с ними мучился из за того что сами же не правильно ввели данные и не прин…
6 апреля, 09:03
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Спасибо большое Тинькофф страхованию за быстрый фидбек и решение проблем. Отдельную благодарность выражаю консультанту Андрею (Добавочный номер: 6******). Быстро внес изменения в страховой полис, разобрался в проблеме. Всегда могу расчитывать на прия…
4 апреля, 10:54
Отзыв проверен
Страхование имущества
Произошла протечка воды из квартиры, расположенной этажом выше. Сразу связались с Тинькофф Страхование в чате. Оперативно получили информацию о необходимых документах для получения выплаты. С учетом получения акта о заливе от управляющей компании вып…
30 марта, 12:15
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Номер полиса 027*****96
Застраховала квартиру в Тинькофф, и осталась очень довольна обслуживанием. У меня прорвало стояк (трубы были старые) , для ремонта пришлось разбирать ванную и снимать со стен плитку, ну и соответственно менять трубы.
Всю …
24 марта, 20:51
Отзыв проверен
2 услуги
Через месяц подходило время продлять полис (10.04.2024)страхования по ипотеке, позвонил менеджер из банка Тинькофф и предложила предварительный расчёт и оформить ещё один полис страхования недвижимости по очень выгодной цене. В общем я очень осталась…
22 марта, 16:46
Отзыв проверен
2 услуги
В феврале мне надо было пролонгировать договор страхования по своей ипотеке, но я хотел в этом году сделать это на более выгодных условиях. Запросив стоимость у разных фирм, обратился в том числе в Тинькофф. Всё сделали быстро и качественно. При посл…
20 марта, 15:07
Отзыв проверен
2 услуги
Оставалась чуть больше месяца до завершения предыдущей страховки на недвижимость (Ипотека). Пришло уведомление от банка и начались поиски страховой компании. Сначала написал менеджеру той же компании, где страховались раньше, но ответ запаздывал, пот…
19 марта, 15:03
Отзыв проверен
Страхование имущества
Повторяю свой отзыв, так как у меня поменялся e-mail, а сменить его в своем профиле на banki.ru просто невозможно, хотя через смс я в профиль вхожу. Смена происходит через тех поддержку, а она просто не отвечает на запросы.
В прошлом году застрах…
16 марта, 14:40
Отзыв проверен
3 услуги
Сделал страховку для ипотеки. Через приложение в чате уточнил цену и как оформить.Очень быстро оформили и в банк подтверждение прислал через 10мигут в приложении. Не ожидал, что можно без головной боли оперативно сделать и получилось почти в 2 раза д…
13 марта, 14:02
Отзыв проверен
Страхование имущества
Большая благодарность Екатерине(внутренний номер 6*****) за оперативное решение моего вопроса.
12 марта, 17:33
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Обратилась через чат поддержки в мобильном приложении Тинькофф банк. Очень оперативно ответили и помогли сделать полисы ипотечного страхования. Жизнь и здоровье и недвижимость. Полисы пришли на почту в течение нескольких минут. Очень удобно. Подгрузи…
12 марта, 10:44
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
Компания «ЭНЕРГОГАРАНТ» стала лауреатом конкурса «Новосибирская марка»
1
EchoMember05
Нашел в зимней куртке 2000 рублей
3
Народный рейтинг
Делитесь своими отзывами в Народном рейтинге
3
Leo1249
Как я на стулья копил!
4
ВебЗайм
ВебЗайм занял первое место в благотворительном забеге Sibir' Legal Run
1
Коплю миллион
Как накопить миллион
4
Свой Банк
Свой Банк обновил ставки по депозитам
3
Диалог
Цифра недели: цена на блюдо татарской кухни для парламентариев
4
Denkuz000
Моя самая крупная выплата!
9
owll
Всех с началом трехдневной
19
Ещё 36 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование