Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Москва
15 мая, 21:05

Урегулирование КАСКО в Ренессанс

8 марта 2025 произошло ДТП, страховое событие заявлено по КАСКО, номер убытка УУ2067671. Виновник, третье лицо, установлен, подтверждено документами ДПС. С момента регистрации страхового события прошло более 2 месяцев, решения на сегодня 15 мая 2025 так и нет, пояснений от страховой компании по срокам также нет, установленные сроки, в которые мне обещают решение, постоянно нарушаются.
Отзыв на проверке
Что нравится
    Что не нравится
    • Урегулирование страхового случая
    • Удобное приложение

    Официальные комментарии

    • Ренессанс
      16.05.2025 07:58
      Здравствуйте, Валентина. Приняли в работу ваше обращение.
    • Администратор Народного рейтинга
      19.05.2025 20:05
      Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
    Калькулятор каско онлайн
    Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

    Еще отзывы о страховой компании

    2 услуги
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    В семье две машины, по этой причине имеется два полиса Каско и Осаго. Опыт с Каско показал что больше в эту компанию ни ногой. Убыток (УУ-1485644) от 26.08.2024 урегулировали только 13.02.2025. Казалось бы, что сложного в замене лобового стекла. Но…
    21 марта, 16:05
    Не влияет на рейтинг
    Каско
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Угораздило меня попасть в ДТП 10 февраля 25 года. 3 участника ДТП, меня ударили в зад. Виновник ДТП сразу признал вину, т.ч. с получением постановления заминки не случилось. Квест начался со страховой. Надо сказать, что это мой первый опыт общени…
    21 марта, 11:33
    Отзыв проверен
    Каско
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Недавно попала в ужасную ситуацию – стала участником ДТП. Повредила свой Chery Tiggo. Конечно, расстроилась, переживала, что ремонт влетит в копеечку. Но тут вспомнила, что у меня есть полис КАСКО. Обратилась в компанию, и, к моему удивлению, все…
    20 марта, 23:52
    Не влияет на рейтинг
    Каско
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Хочу поделиться впечатлениями о страховой «Ренесанс». Попал на своем Opel Mokka в серьезное ДТП на дороге. Нечаянно врезался в автомобиль, который резко затормозил передо мной. У меня бампер разбился, образовалась большая вмятина на капоте и трещина…
    19 марта, 20:42
    Не влияет на рейтинг
    Каско
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    9 января попала в ДТП. В этот же день отправила все документы в страховую для ремонта авто по КАСКО. Только 22 января, через 2 недели, выдали направление на СТОА, хотя в приложении и в самом страховом случае у них написано, что направление выдается в…
    19 марта, 19:59
    Отзыв проверен
    2 услуги
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Всем привет! Хотел бы поделиться своей историей связанной с данной страховой компанией! И так 12.01.2025 года, произошла авария, которая была оформлена вызванными на место сотрудниками полиции! 17.01.2025 года я обратился с заявлением по выплате …
    19 марта, 10:38
    Отзыв проверен
    2 услуги
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    14.01.2025 года произошло ДТП. Собрав полный комплект необходимых документов я обратилась с заявлением по осаго в страховую компанию ренессанс! 13.02.2025 года страховая компания , признав событие страховым случаем, исполнило взятые на себя обяза…
    18 марта, 09:58
    Не влияет на рейтинг
    Каско
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Номер страховки 013AT-24/*****07 Номер страхового случая УУ-1715991 Компания ренессанс это обманщики! Мой случай произошёл 15.11.24г . Прошло 4 месяца никакой реакции! Присылают направление то в другой город , одно и тоже. На ту же станцию! Ждал н…
    17 марта, 23:38
    Отзыв проверен
    Каско
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Страховой случай УУ-1865994 от 18.12.2024 тянут время на каждый вопрос, направили общаться в приложение через чат с ботом. На горячую линию меньше часа не дозвониться, если дозвонишься операторы ничего не решают, отправляют в чат. СК получила заказ-…
    17 марта, 14:46
    Не влияет на рейтинг
    Каско
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Застраховал каско в салоне Джейку Краснодар, отдал 130к🤬 и вот случайно заехал на колодец, страховой случай уу-1999880 вызвал гаишников, все оформили, спустя только месяц дают направление, еще и дают к какому то Васе в гараж, объясняю что машина на г…
    17 марта, 13:18
    Отзыв проверен
    Каско
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Был оформлен полис КАСКО. 17 января произошёл страховой случай. Данная страховая тянет по срокам до последнего дня, всё время обещают перезвонить, но звонка от них не поступает в указанные сроки, пока сам не начнешь названивать, даже не чешутся. …
    14 марта, 10:14
    Отзыв проверен
    2 услуги
    Оформление полиса
    starstarstarstarstar
    Обратился за предварительным расчетом стоимости полисов ОСАГО+КАСКО. Перезвонили 14.03.25 в 09:08 рассказали как у них все здорово. Уточнили данные собственника и автомобиля. После сообщения номера ВУ сказали что не будут считать, без объясне…
    14 марта, 09:32
    Отзыв проверен
    2 услуги
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Никогда в жизни не связывайтесь с данной конторой! Самые настоящие обманщики, которые не выполняют условия по договору, никогда в жизни не заключу договор с ними! Произошло ДТП, я как потерпевшая сторона ожидала решение, мало того, что они нескол…
    14 марта, 06:39
    Не влияет на рейтинг
    Каско
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Я вожу Ford Kuga, хорошо смотрю за машиной. Но однажды с ней случилась неприятность. На лобовом стекле появилась большая трещина. Когда обратился в страховую, то мне предложили подъехать к ним с документами на машину и паспортом, чтобы написать заявл…
    14 марта, 00:33
    Отзыв проверен
    Каско
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    6.03.25 лопнул люк на авто, обратился в данную компанию по средствам приложения, обещали решение до 5раб дней.. Естественно полный игнор, в приложении написано одно, для проверки использую сайт - там другое, по телефону звонил 2 раза по 20-30мин, всё…
    13 марта, 22:12
    Отзыв проверен
    Каско
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Я давно пользуюсь услугами «Ренесанса». Езжу на машине Skoda Kodiaq. До недавна с ней неприятностей не случалось. Но недавно у нее начало трескаться по краям заднее стекло. Я решила проверить, поможет ли мне мой полис КАСКО. Хотя повреждения были…
    11 марта, 17:28
    Отзыв проверен
    Каско
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    В мобильном приложении зарегистрировала страховой случай по КАСКО, прикрепила все необходимые документы. Статус заявления поменялся на рассмотрении, решение будет принять в течении 15 дней. Спустя 10 дней пришло смс - предоставьте фото водительск…
    11 марта, 12:52
    Отзыв проверен
    Каско
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    КАСКО. Урегулирование убытка. Хюндай Санта Фе. Замена бампера и калибровка радара круиз-контроля. Ремонт продолжался 4,5 месяца!!! В ремонте автомобиль находился суммарно 2,5 рабочих дня, остальное время ушло на согласование и пересогласование с СТОА…
    11 марта, 11:29
    Не влияет на рейтинг
    Каско
    Внесение изменений в полис
    starstarstarstarstar
    Отказ в возврате денег по GAP страхованию за оставшийся период в при досрочном погашении. При покупке в кредит машины навязали услуги КАСКО и Продленная гарантия от Ингосстрах и GAP страхование от Ренессанс. По условию доп соглашения к договору купли…
    11 марта, 11:26
    Не влияет на рейтинг
    Каско
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Автомобиль застрахован по КАСКО в СК Ренессанс, 12.12.2024 произошло ДТП, номер убытка УУ-1807970, обратились в страховую, дистанционно отправили фото всех повреждений, как требовал страховщик! 02.01.25 направили на СТО для ремонта к официальным диле…
    11 марта, 09:42
    Отзыв проверен
    2 услуги
    Внесение изменений в полис
    starstarstarstarstar
    Купили КАСКО и ОСАГО в Ренессансе. Все пожелания оговорили по телефону. С 05.03 не можем изменить условия по ОСАГО. Необходимо докупить дороже услуги. Расширенную ответственность по ОСАГО назвали иным термином и что какая-то доп ответственност…
    10 марта, 22:12
    Отзыв проверен
    Каско
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Страховое событие произошло в г. Санкт-Петербурге 12.10.2024 года. пьяный вандал ночью перебил стекла у пяти автомобилей на парковке по адресу ул. Зины Портновой д. 5, один из автомобилей был мой (Ситроен С4), он лишился заднего стекла и всех левых б…
    10 марта, 17:12
    Отзыв проверен
    Каско
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Добрый день. Страховой случай уу-1847872. Авария произошла 27,12,2024г. Обратились по КАСКО в тот же день. На текущую дату, 10.03.25 не получили даже направление на ремонт. Прошло 2,5 месяца. До страховой фактически не дозвониться, если дозв…
    10 марта, 13:22
    Отзыв проверен
    Каско
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Здравствуйте! Хочу поделиться УЖАСНЫМ опытом общения с вашей компанией и вашими партнерами СТО. Обратился в компанию по полису КАСКО после ДТП. ДТП произошло 03.02.2025. Отправил вам все документы 08.02.2025. А 14.02.2025 Получил направления н…
    10 марта, 12:43
    Отзыв проверен
    Каско
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Дата ДТП 19.11.24. Дата обращения 21.11.24 С момента страхового случая произошло более 3,5 месяцев. СК несколько раз увеличивала лимит на ремонт, чтобы не списывать машину в тотал, ведет бессмысленную переписку с сервисом, чтобы под этим предлогом…
    10 марта, 11:29
    Отзыв проверен

    Диалог — сообщество Банки.ру

    Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

    Все продукты Банки.ру

    Показать ещеСкрыть