Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Каско
Антон, Москва
16 мая, 09:18
Менеджер игнорирует сообщения
Было обращение в страховую компанию по лобовому стеклу. По мессенджеру общался с менеджером. Мне нужно было срочно продать авто, и хотел перед продажей заменить стекло. Пишу менеджеру, а он не отвечает, мог отвечать по неделе:) Я не знаю как он работает, может по 1 часу в неделю и не успевает все разобрать?!
Писал так же в банк, жаловался на сотрудника. Связался со мной, потом опять пропал. Последнее сообщение написал ему 10 апреля, а сегодня -16 мая, есть ответ? Конечно нет😂
Тотальный игнор.
Люблю Тинькофф, но каско не рекомендую оформлять
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Т-Страхование19.05.2025 14:46Здравствуйте. Простите, что в общении с вами допускали задержки. Менеджер не сразу реагировал на сообщения, и из-за этого урегулирование затянулось. Мы это уже проработали внутри и учли вашу обратную связь. Сначала мы выдали направление на замену стекла, но вы не обратились в сервис. Позже решили вернуться к вопросу, чтобы все же заменить стекло. Мы провели согласование со станцией, но не сразу учли все повреждения. После повторной сверки вы захотели оформить выплату вместо ремонта. Мы утвердили сумму и подготовили соглашение. Подпишем его с вами и сделаем выплату. Спасибо, что обратили внимание. Благодаря вам мы видим, на чем стоит больше сфокусироваться.
Администратор Народного рейтинга20.05.2025 20:17Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Страховой случай
За 40 минут получила направление! Это чудо! Никаких мучений, оценщиков, траты времени! Класс! Рекомендую всем обращаться в эту страховую компанию. Менеджер по страховому случаю вышла на связь и моментально все оформили и на следующий день нам уже пос…
30 июня, 11:06
Каско
Страховой случай
Добрый день.
Хочу выразить благодарность Т-страхованию за быстрое и качественно решения моего страхового случая по КАСКО.Замена оригинального лобового стекла прошло оперативно и в разумные сроки.Поставили также оригинальное лобовое
Менеджер все в…
30 июня, 05:34
Отзыв проверен
Каско
Другое
В июле 2024 с мужем на семейный автомобиль приобрели полисы Каско и Осаго в т-страховании. По каско выбрали ремонт в дилерских центрах, рассчитывая на то, что у нас все-таки отечественный автомобиль и вариантов будет достаточно. Списка именно дилерск…
29 июня, 20:46
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Обратился по поводу страхового случая 21 июня 2025 года в Т-страхование. В в подземной парковке фитнес клуба Х-Fit сдавал назад и не заметил столб. Повредил задний бампер. В приложении Т-банка заявил о страховом случае. В этот же день со мной связали…
29 июня, 16:21
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
В начале июня 2025 Камень разбил стекло. Сделал фото, отправил, через час согласован случай и направлен на ремонт на станцию по моему выбору из предложенных. 19 июня поехал в к-с на Попов переулок.
Запись по времени, четко быстро. Контора извест…
29 июня, 11:04
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
Мне постоянно названивала эта компания т-страхование чтобы я оформил у них страхование машины осаго, в итоге согласился, хотя на сайте цены каждый день менялись на десятки тысяч, на это ответ не получил, да и бог с ними.
Договорился все согласовал…
28 июня, 17:54
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Второй год подряд оформляю Каско в Т-Страховании. Удобное оформление полиса через мобильное приложение. Заявлять о страховых случаях тоже очень удобно с помощью приложения. Сразу же назначается персональный менеджер для решения проблемы. Направление …
28 июня, 16:48
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Оформил каско дистанционно через приложение, все было просто и удобно. Во время поездки получил скол. По каско его отремонтировали очень оперативно, в течении 2 дней уже было направление на ремонт. Фирма проводившая ремонт было нормальная, не рога-к…
28 июня, 13:47
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Замена лобового стекла. Обращение, фотофиксация, выбор СТО, направление на замену-2 часа Далее ответ стекол нет от СТО, спасибо Александру, который вел меня от т-страхования нашел сто, где была доставка стекла.
От обращения до замены лобового стек…
28 июня, 12:31
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Пишу о т-банк страхование, а именно каско,9 месяцев проездил все нормально, тут 15 июня в Новосибирске был сильный ливень, ну заехал в лужу встречная машина подняла волну произошёл гидро удар, узнал в страховой оказывается это страховой случай,
в…
27 июня, 15:37
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Хочу выразить огромную благодарность Татьяне, сотруднику отдела страхования Тинькофф банка!
Изначально попыталась оформить страховку самостоятельно. Но не понимая всего механизма не до оформила, через некоторое время мне позвонила менеджер банка Т…
27 июня, 13:20
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Обратился по страховому событию № AUT-25-347106. Тут же мне написала менеджер Мария, подробно описала график работы и дала контакты по которым можно обращаться к ней. А также пошаговый план действий. После отправки необходимых от меня по страховому с…
27 июня, 10:06
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Попал камень в лобовое стекло и несколько трещин по всей площади приговорили его к замене. В приложении заполнил шапку по страховому случаю, загрузил фотографии.
В этот же день позвонили со страховой и уточнили детали, удобный для меня сервис. Ср…
26 июня, 21:04
Каско
Страховой случай
Обратился по страховому случаю 05.06.2025 , конкретно по сколу на лобовом стекле, страховая организация назначила ответственного персонального менеджера, с которым мы оперативно выбрали организацию для ремонта. В удобное для меня время провели ремонт…
26 июня, 19:36
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Прилетел камень в лобовое стекло , после пошла трещина, заявил о страховом случае. Через несколько дней после заявлении о страховом случае , со мной на связь вышел персональный менеджер В-ая Алёна, оперативно направила меня на станцию для ремонта и о…
26 июня, 13:50
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Обращался 18.05.25, по поводу замены лобового стекла, прилетело от дорожников😂
Обращение делал через мобильное приложение, рассмотрели в течении пары часов, попросили сделать дополнительные фото, после этого сразу же получил направление в сервис.
…
26 июня, 13:35
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
7 мая в мою стоящую на парковке машину врезался грузовик. Ущерб значительный, потребовалась замена нескольких элементов, в том числе и фары. Автомобиль Volkswagen Tiguan, новый, до этого ни царапины не было.
Изначально была сильно расстроена, нас…
26 июня, 09:20
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
В марте 2025 года я обратился в «Т-страхование» для урегулирования страхового случая по полису КАСКО. При заезде на парковку я повредил левую сторону автомобиля о металлический столбик. Требовалось организовать оформление происшествия и последующий р…
26 июня, 08:51
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Пожалуй лучшая компания на данный момент. Уже не первый страховой случай. После первого страхуюсь только здесь. Быстро, лояльно, удобно!!! Последний раз обращался весной 2025 по каско. Сам не виноват, но осаго 2 участника не покрывало ущерб. Быстро п…
25 июня, 23:50
2 услуги
Страховой случай
Обратилась с заменой лобового стекла, и вмятины от дерева на крышке багажника. 2 разных страховых случая (без обращения в ГАИ и необходимых справок). После отправки фото и заполнения данных по страховому случаю, направление на ремонт прислали в течен…
25 июня, 22:16
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Обратилась в страховую по причине того что прилетел камень в стекло пошла трещина
25 апреля на новой риге прилетел камень в стекло лобового автомобиля
Мне назначили менеджера Анастасию О-ву
Быстро дали направление на ремонт все сделали каче…
25 июня, 12:13
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
В 2025 году обращался в Т-страхование для урегулирования двух событий по автомобилю Haval F7 (замена лобового стекла и ремонт после ДТП).
В обоих случаях урегулирование событий прошло максимально комфортно в дистанционном режиме через страхового …
25 июня, 10:55
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
С момента звонка оператора Т-банк до ремонта на сто, прошла неделя. Это удивительно, с учётом того, что в прошлый раз от другой СК ждала ремонт по КАСКО 3,5 месяца.
Обращалась за заменой лобового стекла 12.06.2025, ремонт в компании М-р на Каширке…
25 июня, 08:39
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
В Георгиевске 10.05.2025.Прошёл град,побило всю машину. Мы в приложении тинькоф банка, сообщили о страховой случае. С нами сразу связался сотрудник и выдал направление на оценку.. после оценки через 10 дней машину забрали на ремонт. Сейчас машина ка…
24 июня, 21:01
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
Со стороны банка в течение недели неоднократно в день поступали звонки с предложением о страховании КАСКО. При этом все данные по моему авто есть в банке, тк я являюсь страховщиком по ОСАГО в Тинькове.
При оформлении мной заявки на КАСКО в прилож…
24 июня, 17:14
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Платежный стикер: главное
4
ученый муж
Цитадель для самой богатой женщины России
22
Варненчик В
Ключевая ставка: точно вниз, но насколько резко?
5
Интернетный человек
А как вы справляетесь с повышением цен?
22
ВебЗайм
Микрофинансовый рынок в эпоху вызовов: какие тренды определяют 2025 год?
3
Пэпэ
Бренд Swarovski сделал коллаборацию с Minecraft
12
Свой Банк
Свой Вклад — в топе выгодных предложений июля
1
Продуктовый дайджест
Альфа-банк предлагает бонус за перевод пенсии на карту
5
Shamil766
Большинство россиян посчитали, что пик зарплаты у них еще впереди
19
empirereads
Урок трагедии Марго Хемингуэй -- счастье за деньги не купишь
12
Ещё 67 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование