Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
Каско
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
, Москва
16 мая, 11:37

Очень комфортный способ продления полиса Каско

Продлевала полис Каско на сайте АльфаСтрахования - очень удобно и без лишних телодвижений. Не нужно никуда ехать, все делается онлайн: ввела номер старого полиса, подтянулись все данные, проверила, подтвердила, оплатила - и готово. Сайт работает без сбоев, интерфейс понятный даже тем, кто нечасто пользуется онлайн-сервисами. Новая версия полиса пришла на электронную почту. Приятный бонус: можно выбрать дополнительные опции и рассчитать итоговую стоимость заранее. Очень комфортный способ продления!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение
Что не нравится

    Официальные комментарии

    • АльфаСтрахование
      16.05.2025 11:53
      Добрый день! Рады, что вы остались довольны нашей работой. Спасибо за отзыв! Будем продолжать в том же духе.
    • Администратор Народного рейтинга
      19.05.2025 10:36
      Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь. 22.05.25 Отзыв возвращён на проверку. 27.05.25 Оценка засчитана.
    • Автор отзыва
      20.05.2025 19:31
      Недавно, в 10-х числах мая, понадобилось внести в полис еще одного водителя – сын сдал на права. Обратилась в поддержку, мне подсказали, как это можно сделать, пошагово все разъяснили. Посоветовали перезаключить на КАСКО мультидрайв, так как еще и муж был внесен в полис, рассказали о преимуществах такого вида договора. Сотрудник, с которым общалась, подсказал, что так будет выгоднее при получении компенсации, если возникнет страховой случай. Надеюсь, что страховкой воспользоваться не придется, но в случае чего уверена, что проблем не будет.
    • Администратор Народного рейтинга
      22.05.2025 10:36
      К автору: подскажите, пожалуйста, какой канал взаимодействия вы использовали при обращении в страховую компанию?
    • Автор отзыва
      22.05.2025 18:24
      [quote][b]Администратор НР[/b] пишет:К автору: подскажите, пожалуйста, какой канал взаимодействия вы использовали при обращении в страховую компанию?[/quote] Звонила в службу поддержки.
    Калькулятор каско онлайн
    Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

    Еще отзывы о страховой компании

    Каско
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Месяц назад стал участником страхового случая не по своей вине ,в мою машину приехали с задни и в результате я догнал переднее авто. Страховой был 2 февраля, сейчас 4 марта ,ведём переписки. Послали для расчета стоимости в город русских машин на …
    4 марта, 10:49
    Не влияет на рейтинг
    Каско
    Другое
    starstarstarstarstar
    18.02.2025 года я обратилась в Альфастрахование, центральный офис в Москве по вопросу расторжения договоров ОСАГО и КАСКО в связи с продажей автомобиля в трейд-Ин. Специалист самостоятельно заполнила заявления, сделала копии документов, включая догов…
    3 марта, 12:32
    Не влияет на рейтинг
    Каско
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    никому не советую. при пролонгации полиса обещают ремонт у дилера, по факту наступления страхового случая отправляют в "гаражи". На претензии не реагируют. Жалко 10 тыс рублей. ремонт бампера с окрасом на ауди оценивают в 14 тыс рублей в 25 году) …
    24 февраля, 10:23
    Каско
    Другое
    starstarstarstarstar
    После продажи автомобиля обратились в офис Альфастрахование в г. Красноярске по адресу Парижской коммуны 39, по вопросу расторжения договоров ОСАГО и КАСКО в связи с продажей автомобиля. Специалист распечатала заявление, мы предоставили копии до…
    23 февраля, 09:35
    Отзыв проверен
    Каско
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Два года явяляюсь клинтом АльфаСтрахования (КАСКО) и уже три года по ОСАГО, но не ожидала ТАКОГО отношения к клиенту и страховому событию. Рассказываю подробно: 31 октября 2024 года случилось ДТП. Произошло столкновение с впереди движущимся авто,…
    22 февраля, 20:02
    Отзыв проверен
    2 услуги
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Обратился по утрате товарной стоимости, но даже слушать не стали, сказали иди куда шел. Сначала у них был обед, а затем нет руководителя.  Когда пришёл руководитель, даже разговаривать не стал и отправил звонит на горячую линию.   Компания [ce…
    7 февраля, 22:07
    Не влияет на рейтинг
    Каско
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Хочу выразить благодарность службе Альфа-Страхование за поддержку в ремонте моего автомобиля модели RAV-4 (toyota) в двух случаях: замена стекла и левого нижнего пластикового порога, а так же замене левой задней двери автомобиля. В обоих случаях Ваша…
    5 февраля, 10:44
    Не влияет на рейтинг
    Каско
    starstarstarstarstar
    Оформила очередной полис Каско в компании Альфастраховнаие. При оформлении уточняла у агента, могу ли через какое-то время растогнуть договор страхования, т.к. буду продавать автомобиль. Агент сказала без проблем. Далее у меня наступило страховое…
    27 января, 14:24
    Отзыв проверен
    Каско
    starstarstarstarstar
    Сегодня 23.01.2025 Случились 2 страховых случая Были выданны направления Первое от 23.04.2024 Второе от 01.07.2024 По договору ремонт, не может превышать 6 месяцев На сегодня авто не сделан, бесконечно дозаказывается запчасти, на этот раз под…
    23 января, 10:54
    Отзыв проверен
    Каско
    starstarstarstarstar
    28 декабрь 2024 произошло ДТП. Моей вины нет. 9 января 2025 подали документы в страховую компанию на возмещение по полису КАСКО. 17 января 2025 пригласили в офис для согласования суммы выплаты. Мы от выплаты отказались, т.к. не покрывает реальную …
    20 января, 19:05
    Каско
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Самая ужасная компания! Попали в ДТП (машина не на ходу!). Заявление подали, сказали ожидать оценщика в течение 5 дней, естественно никто в этот срок не приехал, приехал через 2 недели! Далее сказали ожидать ответ до 26 декабря. До этого числа…
    16 января, 11:31
    Не влияет на рейтинг
    Каско
    starstarstarstarstar
    Обратился по каско на замену лобового стекла. Данная страховая компания (с трудом их так можно назвать) согласилась на замену. После долгих ожиданий, никакого ремонта обещанного не сделано, кормят лишь обещаниями и обещают что решат проблему и просят…
    14 января, 10:53
    Каско
    starstarstarstarstar
    Покупал автомобиль в автосалоне, втюхали вместе с КАСКО ГАП страхование. Ну хорошо. Спустя год продал автомобиль, ГАП страхование на 3 года, соответственно решил написать заявление на возврат денег за неиспользованный период.  Позвонил на горячую …
    11 января, 18:35
    Отзыв проверен
    Каско
    starstarstarstarstar
    31.08.24 был куплен автомобиль в Лизинг. Лизинговая компания сами выбрали Альфастрахование для заключения договора КАСКО. У меня водительский стаж 20 лет без ДТП. 30.10.24 не по своей вине попадаю в ДТП, машина не на ходу.  По страховому полису Z*…
    27 декабря, 18:48
    Отзыв проверен
    Каско
    starstarstarstarstar
    Оформил полис КАСКО и ОСАГО на машину 15 ноября. 5 декабря продал машину дилеру (20 дней). В течение нескольких дней через сайт расторгнул без проблем договор ОСАГО, приложил копию договора купли продажи моей машины. Функции на сайте, чтобы расторгну…
    23 декабря, 20:36
    Не влияет на рейтинг
    Каско
    starstarstarstarstar
    03.12.2023 я приобрела автомобиль в автосалоне «Канавто эксперт 30» г.Казань по трейд-ин. Страховали мне ОСАГО и КАСКО в автосалоне. В страховой компании Альфа страхование полис КАСКО N 4931W/046/0*****/23 от 03.12.2023. 28.11.2024 я обратилась на го…
    22 декабря, 13:27
    Отзыв проверен
    Каско
    starstarstarstarstar
    Добрый день! Мой водительский стаж 30 лет. Ни одной аварии. Постоянно покупал страховку  КАСКО. Думал, что все будет как в рекламе и без проблем. Ниже пишу, как все происходит в реале (номер убытка [b]0790/046/10758/24[/b]). Авария(наезд на внезапн…
    16 декабря, 18:21
    Не влияет на рейтинг
    Каско
    starstarstarstarstar
    Это наихудший банк и страховаание. Все стабильно. Кинули звонок ккк собаке… либо щас бегите за деньгами (точнее подписать) или идите туда откуда пришли… но не каждый может сейчас и здесь бросить работу. Так и послали нас с выплатой. Ужасный банк!!!! …
    3 декабря, 06:52
    Не влияет на рейтинг
    Каско
    starstarstarstarstar
    Удивляет тот факт, что моя предыдущая оценка не засчитана, а администраторам не до конца ясны мои претензии. 1) Страховщик незаконно отказывается выплачивать УТС по полису КАСКО. Я ссылаюсь на официальные нормативно-правовые акты. Уточню, УТС - эт…
    2 декабря, 19:05
    Отзыв проверен
    3 услуги
    starstarstarstarstar
    Много лет с мужем покупаем полисы ОСАГО и Каско в Альфе. Сейчас понадобился полис для дочери для занятий спортом и также решили оформить полис именно здесь. Процесс покупки оказался максимально удобным и понятным, договор быстро пришел на почту. Усло…
    2 декабря, 18:47
    Не влияет на рейтинг
    Каско
    starstarstarstarstar
    Взял машину в лизинг, машина новая на гарантии, произошёл страховой случай, машину страховала лизинговая компания,  вместо того чтоб отправить на ремонт к официальному дилеру на ремонт, тк машина новая и на гарантии, отправляют в гаражный сервис, где…
    25 ноября, 21:01
    Отзыв проверен
    Каско
    starstarstarstarstar
    Проблема решена
    В личном кабинете уже 52 (пятьдесят два) дня с момента оформления не отображается полис КАСКО. На горячей линии отнеслись формально, рекомендовали воспользоваться поиском, однако это не помогло. И вот произошел страховой случай. Но заявить его в прил…
    21 ноября, 21:39
    Отзыв проверен
    Каско
    starstarstarstarstar
    Самая отстойная компания. Сотрудники считают, что имеют право орать на клиентов. Оформляла страховой случай по КАСКО. Вышел эксперт чтобы сфотографировать машину и начал на меня орать на улице, что я машину припарковала не там,  где ему удобно. Нали…
    21 ноября, 14:40
    Отзыв проверен
    Каско
    starstarstarstarstar
    Наша компания купила автомобиль Опель Зафира лайф в лизинг виюле 2021 года, 14 апреля 2022 года в припаркованный автомобиль в городе Домодедово ночью врезался лихач, в тот же день позвонил в страховую компанию Альфа страхование, они меня почему то на…
    21 ноября, 12:16
    Каско
    starstarstarstarstar
    В октября  попал в ДТП, не по моей вине, отправил обращение через сайт, в течение нескольких дней пришел ответ от Альфа страхование, было предложено либо ремонт за счет компании либо выплата, во вторник приехал в альфа страхование, эксперт оценил уще…
    19 ноября, 12:53
    Не влияет на рейтинг

    Диалог — сообщество Банки.ру

    Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

    Все продукты Банки.ру

    Показать ещеСкрыть