Страховой случай PRO-25-192281. Персональный менеджер Александра С. профессионально решила все вопросы по страховому событию залива квартиры. Благодарю!
Дата обращения: 27.03.2025г.
Дата события: 26.03.2025г.
Во время возникновения с моей стороны дополнительных уточняющих вопросов менеджер прекрасно объясняла что именно нужно для решения всех вопросов.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
Стоимость полиса
Прозрачные условия
Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников
Удобное приложение
Официальные комментарии
Т-Страхование
16.05.2025 18:56
Здравствуйте.
Спасибо за высокую оценку и отзыв.
Александра — настоящий профессионал своего дела. Приятно слышать, что работа коллеги оставила у вас положительные впечатления.
Администратор Народного рейтинга
21.05.2025 20:19
Спасибо за ваш отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, сколько времени прошло с момента подачи вами заявления в страховую компанию до момента получения денежных средств?
Булат
Автор отзыва
22.05.2025 13:06
Дата обращения 27.03.2025.
дата заявления насколько я помню 02.04.2025 ( после прикрепления персонального менеджера)
Дата первой выплаты 30.04.2025
дата второй выплаты 07.05.2025
дата третьей выплаты 16.05.2025
были определенные сложности с первым персональным менеджером, но после замены вопросы начали решаться. Почему выплаты были несколько раз, потому что не весь объем учли. Из за этого после уточнения постепенно все вопросы сняли.
Булат
Автор отзыва
22.05.2025 13:06
Дата обращения 27.03.2025.
дата заявления насколько я помню 02.04.2025 ( после прикрепления персонального менеджера)
Дата первой выплаты 30.04.2025
дата второй выплаты 07.05.2025
дата третьей выплаты 16.05.2025
были определенные сложности с первым персональным менеджером, но после замены вопросы начали решаться. Почему выплаты были несколько раз, потому что не весь объем учли. Из за этого после уточнения постепенно все вопросы сняли.
Администратор Народного рейтинга
26.05.2025 11:50
[b]user-940121758161, [/b]«были определенные сложности с первым персональным менеджером», — расскажите, пожалуйста, подробнее, с какими трудностями вы столкнулись?
Булат
Автор отзыва
30.05.2025 10:18
Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
Администратор Народного рейтинга
30.05.2025 10:27
Принимаем итоговую оценку 4 вместо оценки 5, так как в отзыве описана проблема.
Были очень! ОЧЕНЬ приятно удивлены.
У нас произошла авария в квартире и жилищник несколько месяцев упирался, даже акт о аварии оказывался выдавать.
Тинькофф страхование поддерживали нас, отправили независимого эксперта и без нервов быстро вып…
Давно страхуемся в Т-банке при путешествиях. В крайнее путешествии был утерян багаж при международном авиаперелете. Обратились в поддержку, менеджер Екатерина оперативно собрала всю информацию, помогла заполнить все необходимые документы. Выплаты по …
Хочу выразить благодарность компании Т-Банк за быстрое решение моего страхового случая. У меня было оформлено страхование квартиры.
У меня в квартире произошла поломка газового котла, с протечкой воды. Помимого того, что котёл вышел из строя, коте…
Добрый день,
Хочу выразить большую благодарность за оперативное решение вопроса выплаты страховой премии от Т банка по моему страховому случаю с квартирой (полис # 696*****76). Все было оформлено быстро, без проволочек. Особая благодарность моему …
В страховой компании Т-страхование быстро рассмотрели мой страховой случай, постоянно были на связи. Объясняли всё доступно, вопросов не оставалось. Мою задачу решили оперативно, выплата по страхованию получена без замешательств и промедлений. Довол…
Квартиру сдаю, нахожусь в другом городе
В одно прекрасное утро очень расстроилась, так как позвонили соседи и сказали, что я заливаю. Я нахожусь вообще в другом городе. Соседи недовольны само собой, звонили и писали, что только сделали ремонт. А я …
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику страховой компании Т-страхование - Б-ой Анастасии за ее отзывчивость и оперативность в решении моего страхового случая-аварии с отопительной батареей. В день моего обращения в страховую компанию Анаста…
Страховую компанию Т - Страхование выбирала по отзывам и не ошиблась. Я быстро получила компенсацию за ущерб полученный в результате залива потолка. Мне понравились оперативность, доброжелательность и решение всех вопросов по возмещению ущерба без…
Недавно моя семья столкнулась с неприятной ситуацией — произошла авария, и нам понадобилась помощь страховой компании.
Я был приятно удивлён тем, как быстро и профессионально они отреагировали на нашу заявку.С самого начала процесса сотрудники ко…
Хочу поблагодарить компанию Т-Страхование за отличный сервис по урегулированию страховой выплаты в рамках имущественного страхования от залития квартиры. Менеджер Эллина проконсультировала, оперативно провела работу по сбору необходимых документов, с…
Хочу выразить благодарность сотрудникам отдела Страхования Т.Банка.
Из за халатности У.К. произошел разрыв 3 радиаторов отопления в квартире.Очень оперативно приняли все документы, сделали калькуляцию и перечислили компенсацию.
Отдельная благодар…
Случилась неприятная ситуация. Меня залили соседи сверху. Само повреждение потолка в ванной было небольшое, однако я решил обратиться в Т-страхование, где у меня была оформлена страховка имущества. Менеджер грамотно и оперативно меня обслужил и объяс…
Застраховала квартиру 83 м. кв. от различных рисков год назад. Стоимость страховки 600 р в месяц.
28 октября произошёл страховой случай "залив": на кухне'потек кран, соединяющий трубу и фильтр для воды . Произошло это незаметно ночью, капало под…
По договору страхования номер 7***5 от 29.11.2023 у меня произошёл страховой случай PRO-24-184748. Страховая компания Tбанка приняло его к рассмотрению. Проблема возникла в получении акта от управляющей компании СКС УК. Мне с трудом удалось вручить и…
Был первый опыт в страхование квартиры. Оформила страхование имущества в Т-Банке полис 2*****63. Приобрела полис с хорошей скидкой. После страхового случая (нас затопили соседи) создала обращение в мобильном приложении. Моим персональным менеджером б…
Здравствуйте всем читающим мой отзыв.
Хочу поделиться свои опытом о страховании в Т–банке. С данным банком имею дело давно, начиная с дебетовой карты и до страхования всего движимого и недвижимого имущества. Правда до не давнего времени не разу не …
Произошел страховой случай по полису 266*****47. По нашей вине произошел пролив квартиры снизу. Сотрудник страховой компании Александра взяла на себя все переговоры с соседями, быстро и оперативно решила вопросы с оплатой. Огромная благодарность за с…
В конце августа застраховала квартиру (однокомнатная хрущевка). Взяла все по минимуму, в итоге сумма вышла в районе 2500руб. В начале октября соседи сверху решили сделать ремонт, ремонтная бригада видимо забыла, что осенью дают отопление, и сняла бат…
Огромное спасибо Александре! По обращению PRO-24-286224 . Нас залили соседи, просто потоп был( позвонила в службу поддержки, мой случай передали Александре, она очень четко сориентировала, какие документы надо собрать, какие фото и видео сделать!
…
Произошла такая ситуация, что соседи сверху затопили нашу квартиру. Благодаря навесному потолку вся вода осталась в нем и дальше не распространилась, поэтому последствия залива были не такие сильные. Я сразу обратилась в страховую компанию Т банка, т…
Оформив страхование недвижимости в Т-Банк,задумывалась првильно ли я сделала,даже подумала наверное надо отключить страхование..
Но наступил тот самый страховой случай,меня залили соседи,я в панике.Стало страшно какая бумажная волокита меня…
Рекомендую оформлять страховой полис на недвижимость в Т-страховании.
Оперативно оценили ущерб и выплатили сумму, необходимую для проведения ремонта, необходимость которого возникла в результате протечки труб системы отопления.
Страховой аген…
Первый раз пришлось иметь дело со страховой компанией из- за аварии во время запуска отопления в квартире. Приятно удивили оперативность и вежливость менеджеров компании Т-Страхование Анастасии и Александры, удобство и простота процедуры подачи док…
Обратилась в страховую компанию 12.10 так как произошло затопление квартиры в связи с отопительным сезоном. Быстро ответили на запрос, отправили список нужных документов, ответили на возникающие вопросы. Так как я ждала акт о затоплении от УК, не бы…
Переехали в новую квартиру и в начале отопительного сезона потекли батареи в свежеотремонтированной спальне с дорогой мебелью, было крайне обидно - единственная законченная комната.
Недвижимость всегда страхуем, уже был положительный опыт в т-банк…