Страховой случай PRO-25-192281. Персональный менеджер Александра С. профессионально решила все вопросы по страховому событию залива квартиры. Благодарю!
Дата обращения: 27.03.2025г.
Дата события: 26.03.2025г.
Во время возникновения с моей стороны дополнительных уточняющих вопросов менеджер прекрасно объясняла что именно нужно для решения всех вопросов.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
Стоимость полиса
Прозрачные условия
Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников
Удобное приложение
Официальные комментарии
Т-Страхование
16.05.2025 18:56
Здравствуйте.
Спасибо за высокую оценку и отзыв.
Александра — настоящий профессионал своего дела. Приятно слышать, что работа коллеги оставила у вас положительные впечатления.
Администратор Народного рейтинга
21.05.2025 20:19
Спасибо за ваш отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, сколько времени прошло с момента подачи вами заявления в страховую компанию до момента получения денежных средств?
Булат
Автор отзыва
22.05.2025 13:06
Дата обращения 27.03.2025.
дата заявления насколько я помню 02.04.2025 ( после прикрепления персонального менеджера)
Дата первой выплаты 30.04.2025
дата второй выплаты 07.05.2025
дата третьей выплаты 16.05.2025
были определенные сложности с первым персональным менеджером, но после замены вопросы начали решаться. Почему выплаты были несколько раз, потому что не весь объем учли. Из за этого после уточнения постепенно все вопросы сняли.
Булат
Автор отзыва
22.05.2025 13:06
Дата обращения 27.03.2025.
дата заявления насколько я помню 02.04.2025 ( после прикрепления персонального менеджера)
Дата первой выплаты 30.04.2025
дата второй выплаты 07.05.2025
дата третьей выплаты 16.05.2025
были определенные сложности с первым персональным менеджером, но после замены вопросы начали решаться. Почему выплаты были несколько раз, потому что не весь объем учли. Из за этого после уточнения постепенно все вопросы сняли.
Администратор Народного рейтинга
26.05.2025 11:50
[b]user-940121758161, [/b]«были определенные сложности с первым персональным менеджером», — расскажите, пожалуйста, подробнее, с какими трудностями вы столкнулись?
Булат
Автор отзыва
30.05.2025 10:18
Ответ автора скрыт: его видят только сотрудники компании и администратор Народного рейтинга
Администратор Народного рейтинга
30.05.2025 10:27
Принимаем итоговую оценку 4 вместо оценки 5, так как в отзыве описана проблема.
Добрый день.
В начале 2025 года, произошло неприятный инцидент с моим имуществом. Мою квартиру немного подтопили соседи сверху. Благодаря Т-стразованию и моему полису 533*****01, удалось оперативно получить компенсацию.
Спасибо менеджеру за в…
Договор страхования 925*****71 от 03.12.2024. Прорвало заглушку радиатора 08.01.25 ,залило всю квартиру и весь этаж. Пострадала вся отделка и мебель, которая стояла в воде. Сразу сообщила о происшествии в страховую компанию, отправила фото.
Присла…
Очень довольна результатом урегулирования вопроса по полису 6***6.
Купила квартиру в панельке, дом крепкий, но, вложив кучу денег в ремонт, запереживала, что где-нибудь у соседей что-нибудь может пойти не так, и застраховала (впервые в жизни).
В …
11.01.2025 После ночной смены прихожу домой , захожу ванную комнату и вижу капает с потолка , думала сосед , но нет . Оказывается случилась протечка полотенце сушителя , труба находится в потолке , из за чего деформировалось часть потолка ,
позво…
По договору страхования pro-****628 была застрахована квартира, произошла течь гибкой подводки смесителя, всё устранили самостоятельно, смеситель и подводку пришлось менять, учитывая зимний период времени долго не хотелось оставаться без горячей воды…
В середине января случайно затопил соседей из-за поломки стиральной машинки. Протечка была не сильной, поэтому заметил не сразу. В результате у меня испортился шкаф, а у соседей стена.
Обратился в страховую и через несколько дней получил компенса…
После затопления горячей водой от соседей сверху залило 3 помещения. Пострадали обои, натяжные потолки, встраиваемая мебель. Заявление о страховом случае отправил в приложение Т Банка и сразу после выходных связался менеджер по урегулированию.
Для…
В январе 25 года, сразу после новогодних праздников, нас затопили соседи с верхнего этажа. Строительная смесь их наливного пола побежала по нашим стенам, вызвали представителей УК, оформили акт о затоплении, в этот же вечер связались со специалистам…
Хочу искренне поблагодарить Т-страхование и конкретно менеджера Ч-у Юлию за огромный профессионализм, человеческое участие и оперативность в рассмотрении и решении о выплате по нашему страховому случаю.
В детской произошел пожар из-за возгорания …
Специалист Екатерина и её соратники быстро и качественно выполнили свою работу. Екатерина позвонила сама, объяснила, что надо делать.
Прошло не много времени от страхового случая полис N 1****6 до получения выплаты. Большое спасибо. Буду рекоменд…
В прошлом 2024 году решила застраховать родителям квартиру. К сожалению, страховой случай все же произошел. У жильцов сверху прорвало сливную гофру в ванной и случился потоп.
Не могу сказать, что катастрофа, но неприятно, есть повреждения. Обрати…
В конце октября 2024 мы с мамой решили застраховать квартиру. Т-банк в приложении предложил скидку, дал возможность сделать расчет. Интуитивно достаточно понятно было, какие риски и на какую сумму возможно было это сделать. Через неделю полис вступил…
Номер полиса 518*****66
Благодарю за оперативность менеджеров, агентов страховой компании. Помощь по всем этапам. Денежная выплата пришла быстро. Выплата покрыла мною затраченнвн средства на исправление залиты обоев, демонтаж и монтаж потолков натяж…
Сделали ремонт в квартире и решили её застраховать (номер полиса 6*****72).
Под Новый год случился страховой случай (лопнула труба ГВС в стене, подводящая к смесителю в ванной), и тоненькой незаметной струйкой набежало под ванну 2 таза воды. Первы…
Застраховала квартиру по риску ответственности перед третьими лицами. В этой компании, потому что мы всей семьёй пользуемся банковскими картами Т-банк, страховку было несложно оформить, а в тот момент ещё пришло предложение скидки на страховку)
…
Положительные отзывы писать легко и приятно, когда всё прошло без проблем, нервов и с ожидаемым результатом -- именно этого и ждёшь, когда покупаешь страховой полис, правда ведь?
Летом 23-го года я прочитал новость о неприятностях с квартирой знак…
Начну с самого начала) Так вышло, что я решил взять вредит в Т-Банке под залог недвижимости. И все получилось, кредит оформили быстро, тут вроде подводных камней не было. При оформлении кредита я не заключил договор страхования имущества, на этом не …
Добрый день.
Я, являюсь клиентом Т-Банка, и обращаюсь с жалобой на компанию Т-Страхование.Недавно я попыталась застраховать свою квартиру, но столкнулась с проблемами на этапе расчета страховой премии.
После обращения в службу поддержки, мне со…
В следствии прорыва системы отопления в квартире на два этажа выше нас произошло затопление и нашей квартиры. Сразу сообщила в Т-страхование. Сразу связалась со мной менеджер Анастасия и рассказала о моих дальнейших действиях. После предоставления п…
Произошел максимально неприятный случай, затопило ванную комнату канализацией, хорошо что повреждения локализировались только в самой ванной и никуда не вышло в квартиру.
Оперативно связался со страховой компанией, но так как полис был оформлен на…
Страховала квартиру на всякий случай, просто потому что сдаю. В конце августа текущего года нас затопили соседи, было много неприятных моментов с управляющей компанией и ремонтниками, все долго не качественно в добавок неприятное общение.
При это…
13.12.24 обратилась по страховому случаю, залив в ванной и протечка в туалете. Сразу со мной связался персональный менеджер. Общение по телефону и в мессенджере, очень удобно и комфортно. Документы выслала по эл. почту, и все. Денежные средства посту…
Большое спасибо агенству за быстрое реагирование по полису 856*****95 . Был залив квартиры соседом с верху. Очень быстро решили вопрос по возмещению ущерба. Были залиты стены ипотолок в кухне, коридоре, комнате, ванне. После зделанной заявки со мной …
12.12.2024 произошел страховой случай. 12.12.2024 затопил сосед квартирой выше. Сразу зафиксировали на видео и фото повреждения. Через приложение Т-Банк сообщила о страховом случаи. Сразу же со мной связалась менеджер Александра. Рассказала какие мои…