Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеКаско
Николай, Екатеринбург (Свердловская область)
17 мая, 09:55
Не возвращают деньги за отказ от КАСКО в течении 14 дней
18 апреля 2025 года я покупал автомобиль в автосалоне и оформил полис КАСКО, полис номер 077LL060*****96
28 апреля я принял решение, что данный полис мне не нужен и решил расторгнуть договор с компанией Сбер страхование. Подал заявление в приложении, статус "на рассмотрении" Сегодня 17 мая и расторжение все еще в статус "на рассмотрении", ПРАВИЛА
СТРАХОВАНИЯ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ И ИНЫХ СОПУТСТВУЮЩИХ РИСКОВ № 105
максимальный срок возврата денежных средств до 10 рабочих дней.
Писал в техподдержку, там сказали что информацию передали.. ждите.. Отличный и ожидаемый ответ.
В договоре все четко прописано, Видимо правила Сберу нужны, чтобы наказывать в одностороннем порядке страхователей, но не себя любимого. Не рекомендую данную компанию не соблюдают законодательство. Сплошной развод.
Я требую срочно возврата денежных средств!
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
- СберСтрахование17.05.2025 12:41Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите: 123356 banki.ru. Все проверю. С уважением, Мария Александрова Сбер
- СберСтрахование17.05.2025 12:43Здравствуйте! Письмо получила, спасибо, вернусь после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер
- НиколайАвтор отзыва19.05.2025 16:52отправил заказное письмо, с заявлением о восстановлении нарушенного права в ООО СК «Сбербанк страхование»
Администратор Народного рейтинга22.05.2025 10:47Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.- НиколайАвтор отзыва23.05.2025 10:53[quote][b]Администратор НР[/b] пишет:Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.[/quote] деньги вернули проблема решена, спасибо как я понял проблема была возврате страховой премии между дилером и сберстрахованием, онлайн чек пришел мне от сберстрахования вчера 22 мая, а сейчас возврат.
- НиколайАвтор отзыва23.05.2025 10:54оценку можно изменить на 4
- СберСтрахование26.05.2025 12:26Добрый день! Рады были помочь 💚 С уважением, Мария Александрова Сбер
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Оформление полиса
Добрый день!
11.04.2025 Оформлял полис ОСАГО через приложение банка,очень удобно,все данные заполняются автоматически,выходят разные предложения от страховых компаний,оформил полис осаго и доп страховку «автозащита лайт» всего за 1500₽ с покрытием в …
11 июня, 08:21
Каско
Оформление полиса
Искал где оформить каску подешевле. В итоге нашёл предложение от сбербанка с 50% скидкой. Оформил полную каску по очень дешёвой цене. Рекомендую. Каску оформлял в приложение сбербанка. Полис пришёл на почту. Воспользовался в 10.01.2025 года. Полная к…
10 июня, 18:39
Каско
Оформление полиса
**Отзыв о СберСтраховании**
*09.06.2025, 11:50*
Я уже несколько лет пользуюсь услугами СберСтрахования, и за это время у меня накопилось достаточно впечатлений, чтобы поделиться детальным отзывом. В целом, компания оставляет двоякое впечатление…
9 июня, 12:04
Каско
Оформление полиса
Оформил полис каско в сбер страховании, условия оказали выгоднее всех остальных страховых компаний, быстрое оформление и помощь в приложении в онлайн чате компании. Не первый раз застраховываюсь в Сбере все как всегда быстро и четко, вежливый персона…
6 июня, 20:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
05.06.2025г. в г.Тюмень Оформили полис осаго для авто. В данной компании впервые оформили. Пока все устраивает. Оформили все через приложение, где все было понятно и быстро. Также в приложении оформили доп.страховку. Полис пришел на почту. Также есть…
6 июня, 19:38
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Обратилась по страховому случаю, неожиданно для себя въехала в столбик, подробно объяснили алгоритм. С приложением справилась, все достаточно просто. После оформления в Гаи сразу присвоили персонального менеджера, который курировал от начала и до кон…
5 июня, 10:32
Каско
Страховой случай
Радости от заключения договора по Каско со сберстрахование , не осталось и следа. При наступлении страхового случая . Ущерб третьими лицами. Решётка радиатора и часть бампера. Подал все документы , которые получил от сотрудников ГАИ , через пол дня м…
4 июня, 17:34
2 услуги
Страховой случай
Страховал каско, при наступлении страхового случая, сделал в приложении заявку на ремонт, очень оперативно ответили, скинули список СТО на которые можно будет отвезти машину по ремонту, очень долго не мог приехать на СТО, по семейным обстоятельствам,…
4 июня, 14:40
Каско
Страховой случай
Пои обращении через приложение, нам практически сразу позыанил сотрудник и объяснил асе дальнейшие наши действия и последовательность в загрузке документов , после достаточно быстро обработали и отправили пс ремонт, сейчас ожидаем очередь и едем в д…
1 июня, 18:52
2 услуги
Оформление полиса
На момент выбора страховой, в первую очередь решил выбрать исходя из финансовой выгоды, и был приятно удивлён что сбер страхование оказался выгодным в плане конкурентоспособности с другими страховыми компаниями. Но это далеко не единственный плюс, ос…
1 июня, 08:04
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
ХХХ0***9 номер полиса, убытков пока не было, надеюсь и не будет, а так всё отлично, на момент покупки была лучшая цена, через несколько месяцев после покупки полиса поменял права, служба поддержки оперативно внесла корректировки в полис, всё отлично!…
28 мая, 11:16
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
Оформляю КАСКО в Сбере второй раз, брал с франшизой. Очень удобно оформлять через приложение. Связывался с сотрудниками для утонения некоторых моментов, все грамотно рассказали и объяснили. Самые выгодные условия из всех страховых (не реклама:).
…
27 мая, 18:04
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
В этом году застраховал машину в Сберстрахование ( Каско ) . Обратился в Страховую компанию . Менеджер Роман все объяснил и рассказал. Ответил на мои вопросы. Выбор сделал все таки в Сберстрахование. И цены адекватные!!! Намного ниже чем у других СК.…
26 мая, 20:08
Каско
Оформление полиса
После оформления полиса ОСАГО по хорошей цене в СберСтраховании, попросил произвести расчет КАСКО. Предложение действительно выгодное, и РЕАЛЬНОЕ. Цена немного ниже чем у других, но есть существенные преимущества:
🔹До 2-х смежных деталей кузова 2 р…
26 мая, 10:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Внесение изменений в полис
В связи с заменой госномера потребовалось внести изменения в полиса КАСКО и ОСАГО. Элементарная процедура превратилась в ад.
Приложение оказалось нерабочим, при нажатии на внесение изменений выдаёт что когда-нибудь эта функция будет доступна и пр…
24 мая, 23:16
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Обратилась 19.05.2025 с заявкой на вызов эксперта по страховому случаю, сегодня 23.05.2025 ,5 день подряд обещают, что после вновь созданной заявки точно мне позвонят.
Ни какого понимая как быть, сколько ждать. Только могут по горячей линии кормит…
23 мая, 17:54
2 услуги
Оформление полиса
Обратился по ОСАГО в сберстрахование 23.05.2025 в приложение,все быстро и по цене ниже всех представленых,сделал за 5 минут в приложение,полис прислали на почту,думаю ещё и каско оформить в сберстрахование,только почему-то не видит номер авто для кас…
23 мая, 17:23
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
Отличная страховая. Купил Каско в 17.05.2025. Все оформлено онлайн, цена на 20%иниже чем у конкурентов при тех же условиях.
Менеджеры реагируют быстро. Общение через почту и телефон. Оплата по ссылке в приложении. Сопровождение клиентов отличное.…
23 мая, 10:18
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
Оформлял осаго на автомобиль и решил воспользоваться предложением Сбера оформил себе КАСКО ЛАЙТ(Удобно если у виновника нет осаго). В приложении Сбера всего за 5 минут. Быстро, удобно и главное понятно. После ввода своих данных приложение выдало лучш…
23 мая, 09:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
20.05.2025 на сайте сбербанка оформил ОСАГО и каско. Зашёл в личный кабинет сбербанка, нажал--- осаго, после того как подтянулись данные обо мне и моём автомобиле появилась сумма которая меня приятно удивила.Несколько кликов, пять минут времени и стр…
21 мая, 21:54
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
Долго искали страховую компанию и решили застраховаться в Сбер страховании. Нашли номер на их сайте и позвонили. Оператор нам всё подробно рассказал, посоветовал как всё быстро оформить, одним словом разъяснил по страховке КАСКО всё от А до Я.
По…
21 мая, 18:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
20.05.2025 на сайте сбербанка оформил ОСАГО и каско. Зашёл в личный кабинет сбербанка, нажал--- осаго, после того как подтянулись данные обо мне и моём автомобиле появилась сумма которая меня приятно удивила.Несколько кликов, пять минут времени и стр…
21 мая, 17:11
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
При езде по трассе прилетел ряд камней в лобовое стекло. Обратился через чат в сбер страхование, очень быстро все согласовали и буквально на следующий день предложили дату замены.
Выбрал дату 12.05 заменили стекло на новое оригинальное.
Обслужив…
19 мая, 22:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Добрый день !
У меня оформлено два полиса в сбер страховании осаго XXX0***0 и полис каско 0***0 и я хотел бы выразить благодарность за превратный сервис, так как при наступлении страхового случая где я не виновен в ДТП , сотрудники все объяснили …
19 мая, 14:57
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
Здравствуйте.
Со мной связался менеджер сбера по вопросу продления каско.
В этот момент уже вёл переговоры с другой компанией, в которой был действующий полис.
Менеджер сбера ознакомился с предложением конкурента и предоставил такой вариант, …
18 мая, 08:21
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Свой Банк
Свой Банк обновил ставки по депозитам
3
sh-o-p
НЕТ - интернету по ночам! ДА - созданию большой семьи!
6
Диалог
Цифра недели: цена на блюдо татарской кухни для парламентариев
1
Коплю миллион
Как накопить миллион
3
ПКО Защита онлайн
«Защита онлайн» приняла участие в круглом столе «Комсомольской правды»
3
IndiaM
Компенсация за задержку рейсов
6
MoneyMan
Сайт Moneyman вошел в топ-3 ресурсов МФО в 2025 году
2
Варненчик В
Больше половины россиян готовы взять кредит на отпуск
5
owll
Всех с началом трехдневной
19
ВиккиВай
Покупаю лекарства только в аптеках, но столкнулась с подделкой(
3
Ещё 60 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование