Риск потери работы (по соглашению) странный предмет — он вроде бы есть, но его точно нет

В октябре 2024 г в мобильном приложении Сбербанк появился баннер с предложением оформить Защиту от недобровольной потери работы. Я прошла по ссылке на сайт страховой компании СберСтрахование, ознакомилась с правилами страхования , изучила риски ( один из рисков прописанных в правилах- увольнение по соглашению сторон) и оформила полис , оплатила его и указала электронную почту для отправки документов. Сразу оговорюсь- на данный момент на странице страховой ,рядом с риском " Увольнение по соглашению сторон" стоит звездочка со сноской- согласно полиса . На момент оформления никаких звездочек и сносок не было ( всегда читаю сноски со звездочкой). Так как доверие к компании большое (на тот момент было) и подвоха я не ожидала, проверять полис и Ключевой информационный документ .сразу я не стала .Ознакомиться с ними я решила через месяц, и была неприятно удивлена , не увидев риск "увольнение по соглашению" в полисе. Я обратилась в чате приложения с вопросом - будет ли увольнение по соглашению страховым риском, на что мне ответили что да, т.к. в правилах этот пункт потери работы прописан. И вот теперь, потеряв работу ( по соглашению сторон ) и подав на страховую выплату, мне отказали в выплате. На сайте напротив риска "увольнение по соглашению" стоит теперь сноска- согласно полиса. И тут интересно- в образце полиса этого риска нет ! Если такой риск отсутствует изначально , даже в образце полиса- зачем вы вообще его указываете ? Почему он присутствует в Правилах страхования ? Этот риск вообще странный предмет- он вроде бы есть, но его нет. Хочу предостеречь потенциальных покупателей - перепроверяйте все несколько раз ! Делайте скрины условий, на которых оформляете полис ! Я очень пожалела, что не сделала скрин условий, на которых оформляла полис. Я лично считаю, что меня ввели в заблуждение, в результате чего я купила совершенно не нужный продукт. Доверие к компании, услугами которой я пользуюсь много лет, утрачено. Компанию не рекомендую.