Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Каско
Страховой случай
Екатерина, Кострово (Москва и область)
19 мая, 11:11
С вами надежно!
Добрый день!
Хочу оставить свой отзыв об урегулировании страхового случая по КАСКО. Произошло ДТП, виновник аварии водитель другого автомобиля. О ДТП сообщила в тот же день по телефону горячей линии и получила консультацию.
Когда получила документы из ГАИ оформила заявку через приложение «Т-Банк». В этот же день со мной связалась менеджер Ксения , подробно объяснила какие документы(материалы) ещё нужно предоставить. Я оперативно отправила менеджеру всё необходимое и тут же мне на электронную почту пришло направление на ремонт к официальному дилеру .
Выражаю огромную благодарность сотрудникам АО «Т-Страхование» за их оперативную работу и клиентоориентированность! С Вами НАДЕЖНО!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Т-Страхование19.05.2025 11:46Здравствуйте. Стремимся держать сервис на высоком уровне, чтобы вам было комфортно сотрудничать с нами. Спасибо, что поделились опытом и отметили работу коллеги. Ксения — настоящий профессионал своего дела.
Администратор Народного рейтинга23.05.2025 17:37Спасибо за ваш отзыв. Укажите дату вашего обращения в страховую компанию по страховому случаю? Уточните, пожалуйста, сколько времени прошло с момента подачи вами заявления в страховую компанию до момента получения автомобиля после ремонта? 28.05.25 Оценка засчитана.- ЕкатеринаАвтор отзыва27.05.2025 12:24В страховую компанию обратились 4 марта 2025 г. Машину после ремонта забрали 1 мая 2025г.
- ЕкатеринаАвтор отзыва27.05.2025 17:11В страховую компанию обратились 4 марта 2025 г. Машину после ремонта забрали 1 мая 2025г.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Страховой случай
После очередной мойки обнаружил, что передний бампер треснут. Подумал хоть и каско, но сейчас начнется почему не оформили и т.д. и т.п.
Начал оформлять в приложение и столкнулся с проблемой нет официально дилера. Решил звонить ругаться, потому …
18 марта, 19:52
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
Сегодня после долгих торгов в чате и созвонами с операторами по их инициативе, почти дошел до оформления полиса и ждал пока мне назначат встречу на осмотр.
По прошедствию 3 часов не получил никакого ответа и когда сам решил написать узнать как ид…
18 марта, 17:57
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Оформляю КАСКО только в Т-Страхование уже 2-й год В первый день действия страховки обнаружила на парковке свою машину с поврежденным левым задним бампером и, к сожалению, виновника данного происшествия уже и след простыл.
Расстроилась конечно, но…
18 марта, 17:38
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
В конце 2024 года, Автоматическими Воротами снесли антенну и немного поцарапало крышу на машине, через приложение загрузила фото, это оценили как ДТП с препятствием, быстро предложили на выбор автомастерские в г Магнитогорск, выбрали, съездили на …
18 марта, 07:44
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
Попросил, изменить дату, начало, и конец, сотрудник банка оказался это сделать, предложил сделать расторжение договора, по итогу, деньги вернуться, тогда когда закончиться страховка , на след день, ситуация не приятных, сотрудник, не предупредил зара…
17 марта, 21:59
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Приятно удивлен работой сотрудников банка. Это второй страховой случай и не было проблем что ни первый раз, что сейчас. Быстро отвечают на вопросы, реагируют на просьбы. А самое главное, что самое недорогое КАСКО и позволяют оплачивать в рассрочку. Р…
17 марта, 20:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Страховая компания Т-страхование — настоящие профессионалы!
Огромное спасибо за помощь в сложной ситуации! После ДТП я растерялась, но сотрудники компании взяли всё в свои руки:
✅ Моментально подключились:
Оформили документы онлайн
✅ Прозрач…
17 марта, 13:41
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Обратился по поводу аварии. В тот же день связался со мной страховой агент, и предложил перечень компаний по ремонту. Я выбрал компанию. С учетом того , что у меня нужно было менять порядка 15 деталей, через три месяца, с момента аварии, машина была …
17 марта, 10:32
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Обращался не первый раз, опять прилетел камень с стекло. Как и прежде оформил все в приложении, спустя несколько часов со мной связался менеджер. И отправился на ремонт. На сегодняшний день я считаю это лучшая страховая компания которая действительно…
17 марта, 09:26
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
При страховом случае - замена лобового стекла на автомобиль Тойота Камри - ставят лобовое стекло Китайского производителя !!! (причем самого дешевого производителя с рейтингом 3.5 !). Не рекомендую данную страховую компанию ! Не ведитесь на их акции …
16 марта, 20:24
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
Начну с того, что являюсь клиентам Т-Банка с 2016 года. Пользуюсь подпиской Про, держу в Т-Банке расчетный счёт ИП, а так же в каждую свою заграничную поездку покупаю полисы в Т-Страховании и ежегодно оформляю ОСАГО.
Решил ради интереса посчитать …
15 марта, 23:16
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
23 февраля обратился в чат Т-банка для оформления Каско. Екатерина предложила выгодный вариант, да ещё с кешбэком 10% (так как я являлся премиум-клиентом). Так же читая какие-то статьи видел, что в Т-банке есть акция - при оформлении Каско от 30 тыс.…
14 марта, 23:05
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Обратился по страховому случаю через приложение банка. Разъяснили последовательность действий, назначили ответственного сотрудника, дали список необходимых документов, которые выслал потом через приложение и электронную почту.
Тут же прислали на …
14 марта, 10:13
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Случилось у меня ДТП, въехал мне в задний бампер-крыло гонщик перед пешеходным переходом, по классике.
У меня и ОСАГО и КАСКО в Т-Страховании. Обратился я в страховую, в приложении. Всё быстро конечно, дистанционно и удобно. Но насчитали компенсац…
12 марта, 18:01
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Страховой случай по полису Каско. Повреждение кузова третьими лицами. Заявила через приложение. Очень быстро сразу мне перезвонила мой агент и попросила прислать дополнительные фото авто.
В процессе фото заметила повреждение с другой стороны авто…
12 марта, 15:15
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
28 декабря 2024 года в меня въехала девушка, отвлекшись на светофоре в телефон. Вся задняя дверь оказалась всмятку.
На месте ДТП позвонила в страховую, мне рассказали порядок действий. После приезда страхового агента от страховой виновника ДТП б…
12 марта, 10:39
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Являюсь клиентом банка более 9 лет, постоянно пользуюсь услугами банка от Т-бизнес, расчетные счета, от ОСАГО до АЗС.
При продлении договора КАСКО пришел отказ с формулировкой: «К сожалению, по результатам комплексной оценки рисков, мы не готовы …
11 марта, 19:09
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Обратились по трём страховым случаям. Менеджеры Татьяна и Алёна всё очень быстро оформили, позвонили, всё понятно но рассказали и направили в сервис. Всё отлично и очень доброжелательно. Огромное спасибо.
Надеемся, что так будет всегда. Всё проис…
11 марта, 18:26
Отзыв проверен
4 услуги
Страховой случай
Полетела в отпуск, купила билеты через раздел город в "т-банке", при покупке приобрела дополнительную страховку (отмена поездки, утеря/порча багажа, несчастный случай).
Нам не очень повезло, и мы получили дочкин чемодан с трещиной😕 Оформил…
11 марта, 15:33
Отзыв проверен
Каско
Пролонгация полиса
Отказ в продлении КАСКО без объяснения причин, после 4 лет страхования в этой страховой компании. Это обычная практика Т-страхования. Но я думал что после 4 лет лояльности я могу этого избежать. НО тут ничего личного - только бизнес. Просто имейте в…
11 марта, 13:35
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Получил камень в лобовое стекло. 17 февраля сделал фотографии, отправил в чат, практически тут же ответили. Спросили, где хочу поменять стекло. Удивился, что не уговаривали на ремонт. Скол был в правом нижнем углу, обзору не мешал. Сказали, что по фо…
11 марта, 10:27
Отзыв проверен
Каско
Другое
Поверил в условия ТБанка при оформлении полиса КАСКО о предоставлении на весь срок действия оформленного полиса бесплатной подписки "Премиум" и бесплатный выпуск премиальной металлической карты.
Обратился в банк 29.01.2025 (полис начал де…
11 марта, 09:05
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
29.11 получил повреждение автомобиля , когда был припаркован, машина скрылась, найти не удалось. Обратился в страховую по полису каско, согласовали за - 1 день сто, после сдачи автомобиля в сто обратно получил ее я через 3 дня, хотя там была и замена…
9 марта, 17:00
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Проблема решена
Сначала отправили меня на список станций, которые вообще не могут взять мой автомобиль в работу, два раза приезжал и никакого толку. Съездил к дилеру за свои деньги сделал осмотр для страховой. Его мне естественно никто не оплатил, хотя это уже была …
9 марта, 16:52
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Спустя 25 дней после обращения по страховому случаю(скол на лобовом стекле) процесс с места не сдвинулся. Направили на замену в Р-с. Они хотели установить какой то аналог, я отказался. Потребовал установки оригинального стекло, именно такого, которое…
8 марта, 10:05
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
2
Пальма де Майорка
Собираю кешбек с карт, коплю на отпуск. Мой эксперимент
5
Злой макрушник
Появление тревожной кнопки в банковских приложениях все ближе
1
EchoMember05
Нашел в зимней куртке 2000 рублей
3
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
НастяДи
В России предложили ввести отпуск из-за выгорания на работе
5
ЮККИ
ЮККИ проводит месяц защиты детей: благотворительная акция с ярким мерчем!
1
Народный рейтинг
Делитесь своими отзывами в Народном рейтинге
3
Rrisaeronet
Новая схема развода!! Берегитесь
4
Magadanka
О возврате комиссии тем , кто невнимателен
3
Ещё 48 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование