Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Екатерина, Кострово (Москва и область)
19 мая, 11:11

С вами надежно!

Добрый день! Хочу оставить свой отзыв об урегулировании страхового случая по КАСКО. Произошло ДТП, виновник аварии водитель другого автомобиля. О ДТП сообщила в тот же день по телефону горячей линии и получила консультацию. Когда получила документы из ГАИ оформила заявку через приложение «Т-Банк». В этот же день со мной связалась менеджер Ксения , подробно объяснила какие документы(материалы) ещё нужно предоставить. Я оперативно отправила менеджеру всё необходимое и тут же мне на электронную почту пришло направление на ремонт к официальному дилеру . Выражаю огромную благодарность сотрудникам АО «Т-Страхование» за их оперативную работу и клиентоориентированность! С Вами НАДЕЖНО!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    19.05.2025 11:46
    Здравствуйте. Стремимся держать сервис на высоком уровне, чтобы вам было комфортно сотрудничать с нами. Спасибо, что поделились опытом и отметили работу коллеги. Ксения — настоящий профессионал своего дела.
  • Администратор Народного рейтинга
    23.05.2025 17:37
    Спасибо за ваш отзыв. Укажите дату вашего обращения в страховую компанию по страховому случаю? Уточните, пожалуйста, сколько времени прошло с момента подачи вами заявления в страховую компанию до момента получения автомобиля после ремонта? 28.05.25 Оценка засчитана.
  • Екатерина
    Автор отзыва
    27.05.2025 12:24
    В страховую компанию обратились  4 марта 2025 г.  Машину после ремонта забрали 1 мая 2025г.
  • Екатерина
    Автор отзыва
    27.05.2025 17:11
    В страховую компанию обратились 4 марта 2025 г. Машину после ремонта забрали 1 мая 2025г.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Произвел ремонт X-Trail T32 по КАСКО.  Отправил необходимую информацию через приложение Тинькофф и выбрал удобную станцию обслуживания. Согласование от Тинькофф пришло оперативно, чуть была задержка со временем записи в сервисном центре ввиду его зан…
29 августа, 16:26
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! После повреждения переднего крыла автомобиля Шкода Карок, сфотографировал на месте, отослал заявку в мобильном приложении в Т-Страхование.  Очень вежливо и оперативно всё сделали. Уже через день, я был на осмотре автомобиля в Ав…
29 августа, 14:59
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Полис 38****95 Страховой случай: AUT-24-125049 Опишу свое взаимодействие со страховой. Являюсь второй год клиентом Тинькофф по Каско и Осаго. В этом страховом периоде произошло ДТП с ущербом порядка 700 тысяч. СТО, предложенное Страховой насто…
29 августа, 14:22
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Страхуюсь много лет в Тинькофф, сейчас Т-Страхование. Два или три автомобиля по программам КАСКО и ОСАГО. Продал 28.08.2024 г. автомобиль спустя полгода от даты начала действия страховых полисов. Попросил возместить средства от досрочного прекращения…
29 августа, 14:13
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Слегка ударил бампер, обратился по каско в Т-Страхование. Направили на сто. Ждал решения будет ли ремонт и окрас родного бампера или замена на новый. На станции заменили бампер на оригинальный новый. Полностью доволен решением и работой страхован…
29 августа, 13:44
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу оставить отзыв о замене лобового стекла по КАСКО в страховой компании Т-Страховании. Полис оформляю регулярно, но столкнулся впервые. Через менеджера поддержки завел диалог, оставил заявку. Ситуация такая, что заметил скол и трещ…
29 августа, 12:57
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
29 июля, подойдя к машине, обнаружил неприятный сюрприз на лобовом стекле - большой скол с трещинами. Сразу же создал обращение по КАСКО в приложении Т банка. Приложил фото. На связь сразу же вышла менеджер Екатерина С.  и объяснила дальнейшие ша…
28 августа, 14:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В двух словах невозможно описать мое негодование.Чуть больше года назад я пыталась оформить страховой полис и ОСАГО и каско. Цена меня устраивала в любом виде страхования так как я начинающий водитель и в других организациях она значительно выше. …
27 августа, 13:42
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день. в целом, для будущих клиентов хочется сразу предупредить, что лучше выберите другую страховую компанию, где вас не будут обманывать и вы не станете безразличны компании, после оплаты полиса КАСКО (например, Альфа, Югория - очень полож…
27 августа, 11:32
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В июле попал в небольшое ДТП, направило Т-страхование для ремонта в сервис. При обращении туда выяснилось, что ИП этот уже несколько лет, как закрыт. Направили в другой "сервис",  в этом гараже выяснилось, что этот ИП- только маляр, кузовщика у него …
26 августа, 14:52
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Очень удобное приложение, все интуитивно и понятно, никакой бюрократии. Все документы заносишь в электронном виде и никуда ехать не надо. Вам сразу дают личного менеджера-доступен практически всегда-общение по чату. Какие-то нюансы легко и прият…
22 августа, 10:34
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Ремонт за 1,5 мес., что по нашим временам и с учетом проблем с доставкой з/ч весьма неплохо) ребята из страховой довольно адекватные,  в коммуникации проблем не было. За детали, которые не нашли получил денежную выплату. Страховую однозначно реко…
22 августа, 09:26
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Доброго вечера . Тинь уже не тот и это факт ((.Ситуация в следующем , заканчивался полис КАСКО и нужно было продлить . Я написал в чат мне все любезно рассказали и сказали давай типо оплачивай быстрее . Меня все устроило , но был один нюанс, нужн…
21 августа, 18:48
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
На автомобиле Джили Атлас 2018 года внезапно проявилась старая проблема, когда ни с того, ни с сего рассыпались задние стекла (на двери багажника). Так и у меня случилось - хлопнул водительской дверью, и осыпалось заднее стекло. Вопрос урегулирова…
21 августа, 15:11
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день. Попросила знакомую оформить мне КАСКО, Т-страхование обещает за "приведи друга" скидку 10% на полис и 5000р на карту кто привёл друга. Оформляли через сайт Т-страхования полис, на всех этапах заполнения данных, сумма полиса 59800р, н…
20 августа, 01:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Менеджер Елена закреплённая за мной просто великолепна. Мной были перенесены звонки множество раз, девушка вошла в положение, всегда общалась вежливо и спокойно.  В каких-то моментах даже могли посмеяться, побольше бы таких открытых сотрудников…
16 августа, 19:36
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! В прошлом году застраховала свой автомобиль в Т-страхование. По Каско сработали очень оперативно, и сотрудники Т-страхования, и сотрудники "Автолайт" по адресу: ул. Прокатная, д.7. Сергею (Т-страхование), огромная благодарность за…
16 августа, 13:05
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Август для меня оказался самым удачливым. В лобовое стекло два камышка повредили его. После телефонного разговора с оператором. Мне назначили замену его. Спустя неделю, я езжу с новым стеклом. Респект компании, конечно продлил страховку ещё на г…
15 августа, 09:15
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Страховой полис 004*****45. Номер страхового события AUT-24-149725. 3.06.24 прилетел камень в лобовое стекло, пошла трещина. Оформил страховой случай и буквально на следующий день получил список СТОА на выбор. При первом общении с выбранной СТОА выя…
13 августа, 12:27
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Под негативным впечатлением от обслуживания в данной компании. Оформила полис ОСАГО, все ок, без вопросов. Логично, что полис КАСКО тоже ришила оформить в Т-страховании. Позвонил менеджер, согласовали условия, даже добавили дополнительную услугу, кот…
12 августа, 16:01
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Попал камень в сетклянную крышу. Специалисты Т-страхование  оперативно связались с сервисами. Получив отказ из своих сервисов достаточно быстро выплатили по калькуляции. Спасибо менеджеру Владиславу за профессиональный подход. Именно он исправил впеч…
11 августа, 10:47
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить Т-Банк за качественную работу. в чате операторы всегда на связи и всегда дают помощ, знают свое дело . Бы могли сделать страхование каско быстро и четко , понятно . Пользуюсь банком много лет , и менять его не планирую. Самый лучш…
10 августа, 17:01
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Дорогие клиенты этой компании, которую кроме как обманщиком сложно назвать!  Проверяйте на сайте стоимость нового полиса перед тем, как делать пролонгацию! новый полис - гораздо дешевле. Только указывайте телефон не свой, иначе тариф "для любимого к…
10 августа, 13:42
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Третий день пытаюсь оформить КАСКО в Т-Страховании. Все по правилам - перешел по рефералке друга заполнил заявку. подтвердил через СМС, сделал расчет, нажал отправить а в ответ тишина, ну думаю что дергать подожду следующего дня. А на следующий день …
8 августа, 16:59
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Сперва не перезванивали по заявкам, оставленным на сайте. не гордый - дозвонился сам. Приятная девушка 25 минут вежливо занималась оформлением, объяснила все нюансы, подтвержила, что смогу воспользоваться промокодом и дополнительно получить кэшбек по…
8 августа, 14:11
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть