Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Екатерина, Кострово (Москва и область)
19 мая, 11:11

С вами надежно!

Добрый день! Хочу оставить свой отзыв об урегулировании страхового случая по КАСКО. Произошло ДТП, виновник аварии водитель другого автомобиля. О ДТП сообщила в тот же день по телефону горячей линии и получила консультацию. Когда получила документы из ГАИ оформила заявку через приложение «Т-Банк». В этот же день со мной связалась менеджер Ксения , подробно объяснила какие документы(материалы) ещё нужно предоставить. Я оперативно отправила менеджеру всё необходимое и тут же мне на электронную почту пришло направление на ремонт к официальному дилеру . Выражаю огромную благодарность сотрудникам АО «Т-Страхование» за их оперативную работу и клиентоориентированность! С Вами НАДЕЖНО!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    19.05.2025 11:46
    Здравствуйте. Стремимся держать сервис на высоком уровне, чтобы вам было комфортно сотрудничать с нами. Спасибо, что поделились опытом и отметили работу коллеги. Ксения — настоящий профессионал своего дела.
  • Администратор Народного рейтинга
    23.05.2025 17:37
    Спасибо за ваш отзыв. Укажите дату вашего обращения в страховую компанию по страховому случаю? Уточните, пожалуйста, сколько времени прошло с момента подачи вами заявления в страховую компанию до момента получения автомобиля после ремонта? 28.05.25 Оценка засчитана.
  • Екатерина
    Автор отзыва
    27.05.2025 12:24
    В страховую компанию обратились  4 марта 2025 г.  Машину после ремонта забрали 1 мая 2025г.
  • Екатерина
    Автор отзыва
    27.05.2025 17:11
    В страховую компанию обратились 4 марта 2025 г. Машину после ремонта забрали 1 мая 2025г.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Уже много лет пользуюсь услугами Т-Страхование, у меня есть и полис ОСАГО и полис КАСКО. Хочу поделиться своим опытом и посоветовать эту страховую компанию, потому что они моментально реагируют на запросы, направление на ремонт было у меня в день ДТП…
24 июля, 13:17
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
20 июня случилось ДТП, в меня въехал автобус, машина перевернулась с отстрелом подушек. Чудом остались живы. Убыток AUT-24-177124 Агент, через которого страховался в Тинькофф, сказал, что скорее всего тотал, а ждать можно до полугода. Так вот. Тин…
24 июля, 11:35
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Так же как и многие наверно , не пишу плохих отзывов просто так , но в данном случае крайне разочарована. Месяц назад начала контактировать с Тинькофф страхование (они же Т-страхование) по поводу оформления КАСКО+ОСАГО. Менеджер …
22 июля, 13:53
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Для понимания: меня с Т-Страхованием и Т-Банком связывали достаточно теплые отношения, я пользовался множеством их сервисов, но сейчас терпение лопается. Долго надеялся на лучшее и пытался выстроить человеческие отношения со страховой и сервисом. Поч…
22 июля, 11:11
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Если ремонт по страховке может быть идеальным то это было идеально. Итак 3 июля во время урагана в Москве на мою тойоту прилетает обломок дерева, в результате помят капот, крыло, бампер, хром накладка на окне. Делаю фотографии повреждений, в моб …
22 июля, 10:20
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Абсолютно не рекомендую компанию Т-страхование (структура Банка Т, ранее Банк Тинькофф)! Сотрудники допустили грубую ошибку в моем имени и отчестве, и вместо быстрого исправления онлайн заставили меня пройти весь процесс оформления КАСКО заново. Маши…
22 июля, 10:15
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Т-Банк♥️🔥 А девушкам цветы 🌹
22 июля, 05:31
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Летом 2023 года попала в ДТП, были повреждены некоторые детали. По документам мне не были отремонтированы детали, а были заменены на абсолютно новые! Спустя практически год я снова попадаю в ДТП, машину признают тотальной, выплачивают сумму и сам…
21 июля, 13:02
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день. Я покупаю полис КАСКО уже более 7 лет. Каждый год выбирала между Т-Страхование и еще одной известной страховой компанией.  В прошлом году Т-Страхование сумела предложить мне более выгодные условия, чем другая компания и я, наконе…
21 июля, 12:54
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Считаю что Каско от Тинькофф это обман , повредила машину, отправила заявку , и вот уже несколько месяцев жду ремонта. Оператор только уверяет что ремонт будет, а когда в итоге  - не понятно. Получается- это развод . В конце вообще перестали отве…
20 июля, 21:28
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
1 июня произошло ДТП. В тот же день зарегистрировал страховое событие через приложение. На следующий день прислали список СТОА где можно произвести ремонт. В этот же день договорился и привёз машину на эвакуаторе на СТОА. Через два дня позвали дл…
20 июля, 18:13
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Тинькофф как всегда на высоте. опишу сразу 2 случая в этом году: 1. Был в начале года. Водитель другого авто выехал на мою полосу. Очень долго разбирались, кто виноват, но в первой бумаге от ГАИ было указано, что второй водитель «не убедился в безоп…
18 июля, 20:55
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Быстро отправили в тех. центр, где оценили ущерб. В процессе заказа деталей, выяснилось, что их нет в наличии в РФ, т.к. машина довольно редкая. В связи с этим тех. центр отказал в ремонте. Страховая компания «Т-страхование» предложила выплату ущерба…
18 июля, 09:53
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Ситуация была такая: Вчера попал в машину в лоб стекло камешек, образовался скол. Так как застраховался в каско, мне сказали что там при таких ситуациях со сколами, бесплатно можно решить вопрос. В итоге, обратился за помощью, мне предложили не ремон…
16 июля, 21:25
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Начался пользоваться Т страховой делал у них осаго, купил новую машину сделал вновь осаго предложили каско согласился так как машина новая. езжу без происшествий, за 11 лет стажа не было происшествий. до этого делал альфа страхования но перешел на Т …
16 июля, 15:12
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
С месяц назад, автомобиль попал в аварию, проскочив дорожную яму. Минус колесо, погнутый диск и стук в подвеске. Вызвал ГИБДД, оформил дтп, звонок в страховую, личный менеджер, все дела. Справки в ГИБДД получены, фотографии отправлены.  Дальше чудеса…
16 июля, 08:51
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Спасибо большое персональному менеджеру Марии 🙏!!! Вчера словил камушек разбил стекло! Сегодня уже заменили по каско!!!  Заявил о случаи! Мария позвонила сказала как все сделать, через 3 часа позвонили из сервиса который сам выбрал по близости с д…
15 июля, 20:26
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
За 6 дней не смогли изменить в заявке на страховку осаго и каско модификацию авто на правильную. В итоге срок полиса уже прошел, а новый я не могу оформить, так как модификацию авто в заявке указали неверную. Дважды обещали ответить за 3 часа, но…
15 июля, 18:54
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Начну с того, что несколько раз страховал автомобили ОСАГО, КАСКО, страховых случаев не было. Последний раз оформлял КАСКО, стоимостью 57998р., через 7 месяцев продал автомобиль, остаток по полису 128 дней, оформил заявку на расторжение и мне вернули…
15 июля, 16:30
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В январе 2024 года прилетел камень в лобовое стекло, пошла сильная трещина. Обратился за помощью в страховую. Со мной быстро связались после того, как я оставил заявку с приложенными фотографиями повреждений. Заявка была одобрена в течение дня, мне п…
14 июля, 22:32
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
20 июня произошло ДТП есть справка из ГАИ, виновен другой автомобиль. Страховой случай AUT-24-164835 Поломки не серьезные и я не ожидала, что это будет так сложно. Тк по ОСАГО нет направления СТО к официальному дилеру и выбор СТО в принципе небол…
14 июля, 12:30
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
22.05.2024 мной был продлён полис КАСКО на автомобиль MINI Countryman. Срок периода страхования с 08.07.2024 по 07.07.2025. 06.07.2024, т.е. до начала периода страхования я обратился в поддержку с вопросом о расторжении договора, т.к. автомобиль реши…
13 июля, 14:21
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
День добрый!  Прошу  прокомментировать в связи с чем после направления коммерческого предложения на пролонгацию каско и осаго, менеджеры одновременно с этим пишут, что «По результату комплексной оценки риска, мы не готовы принять ваш автомобиль на с…
13 июля, 10:54
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Вот уже 28 дней мой автомобиль находится в сервисе от Тинькофф Страхования по полису КАСКО... Все это время идет процесс согласования, к ремонту до настоящего момента так и не приступали. Ладно к ремонту, к заказу запчастей не приступали. Пытаюсь …
12 июля, 16:53
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Мне позвонили сотрудники Т-Страхование и предложили оформить полис Каско. Предлагали и раньше, но останавливало отсутствие офисов и исключительно дистанционное взаимодействие. На этот раз принял решение попробовать и пойти в ногу со временем. Вот тол…
12 июля, 13:40
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть