Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Екатерина, Кострово (Москва и область)
19 мая, 11:11

С вами надежно!

Добрый день! Хочу оставить свой отзыв об урегулировании страхового случая по КАСКО. Произошло ДТП, виновник аварии водитель другого автомобиля. О ДТП сообщила в тот же день по телефону горячей линии и получила консультацию. Когда получила документы из ГАИ оформила заявку через приложение «Т-Банк». В этот же день со мной связалась менеджер Ксения , подробно объяснила какие документы(материалы) ещё нужно предоставить. Я оперативно отправила менеджеру всё необходимое и тут же мне на электронную почту пришло направление на ремонт к официальному дилеру . Выражаю огромную благодарность сотрудникам АО «Т-Страхование» за их оперативную работу и клиентоориентированность! С Вами НАДЕЖНО!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    19.05.2025 11:46
    Здравствуйте. Стремимся держать сервис на высоком уровне, чтобы вам было комфортно сотрудничать с нами. Спасибо, что поделились опытом и отметили работу коллеги. Ксения — настоящий профессионал своего дела.
  • Администратор Народного рейтинга
    23.05.2025 17:37
    Спасибо за ваш отзыв. Укажите дату вашего обращения в страховую компанию по страховому случаю? Уточните, пожалуйста, сколько времени прошло с момента подачи вами заявления в страховую компанию до момента получения автомобиля после ремонта? 28.05.25 Оценка засчитана.
  • Екатерина
    Автор отзыва
    27.05.2025 12:24
    В страховую компанию обратились  4 марта 2025 г.  Машину после ремонта забрали 1 мая 2025г.
  • Екатерина
    Автор отзыва
    27.05.2025 17:11
    В страховую компанию обратились 4 марта 2025 г. Машину после ремонта забрали 1 мая 2025г.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Тинькофф самая ужасная страховая! 9 февраля попала в ДТП, 12 февраля отправила все документы в страховую. Мою машину не могли осмотреть несколько недель по причине того, что сотрудник Тинькофф просто не являлся на дефектовку. После скандала со ст…
17 мая, 09:02
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Собственно было у них хорошее предложение, но я понимал, что цена не может быть дешевле в 2 раза. Но оформили заявку, все данные уточнили. Иииии.. отказ, бмв х5, уже 3 года страховался по каско (без ДТП), но им не интересно. Просто воздух сотрясают, …
15 мая, 11:44
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
С 8 мая (6 дней) не могут оформить полис КАСКО. Обещают перезвонить - не перезванивают. Один раз сделали расчет, попросил внести изменения - не внесли. В личном кабинете на сайте все криво-косо: сам сделал расчет, полис сохранен, как черновик, го…
14 мая, 15:48
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Поймал камень в лобовое стекло. Обратился в страховую через приложение - ответили очень быстро. Сначала предложили замену на стандартной станции: не официальный дилер/ не оригинальное стекло. Я возразил - поскольку по моему полису замена должна быт…
14 мая, 11:54
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Произошел страховой слцчай - дтп по вине другого водителя. Оформили европротокол, но поскольку не знали что при бумажном оформлении по осаго сумма урегулирования совсем какая-то смешная (будьте внимательны!) - оформили ремонт по каско. Не смотря на т…
14 мая, 10:38
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Хочу поделиться нашим опытом о СК Тинькофф. В апреле 2024 года приобрели по трейд-ин новый автомобиль. Так как его нужно было ждать несколько дней, нашу оцененную машину, застрахованную по полису Каско в СК Тинькофф, мы не сдали а ездили до прихо…
13 мая, 21:26
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Стоимость полиса КАСКО была главным критерием в подборе страховой компании.  Случился страховой случай, с помощью приложения зарегистрировал обращение. Через час у меня на почте уже было направление на ремонт. Постоянное сопровождение в процесс…
12 мая, 09:19
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Спасибо Анастасии 6***6 за решение моего вопроса. Не сразу удалось решить свой вопрос.  Но в конце концов вышла на связь Анастасия, которая решила все вопросы буквально за 5 минут. Ещё раз спасибо за профессионализм и чуткое отношение! Не знаю, чт…
11 мая, 21:42
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
14.01.2024 года попали ДТП. Классическая ситуация, накатанная ледяная колея, неубранные дороги, машину занесло на скорости 40 км, водитель не справился с управлением, во избежание столкновения со встречной машиной было принято решение направить авто …
9 мая, 14:31
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Здравствуйте попал в неприятную ситуацию под названием ДТП. Сразу же обратился в тинькофф и заявил о страховом случаи ,через какое то время мне назначили менеджера Арина Г. Она позвонила и объяснив порядок действий, я сразу же отправил все фот…
9 мая, 11:43
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Всем доброго дня! Это будет краткий отзыв. Являюсь клиентом Тинькофф уже длительное время, пользуюсь разными услугами банка. Сравнительно недавно обновил авто, хотел заключить полис страхования КАСКО.  И если при более ранних просчетах, мне удавал…
8 мая, 00:43
Каско
starstarstarstarstar
[b]С[/b] 2016 [b]года[/b][b] [/b][b]я[/b][b][/b][b]страхую[/b][b] [/b][b]свой[/b][b][/b][b]Хёндай[/b][b] [/b][b]I[/b][b]30[/b]по КАСКО и ОСАГО в “Тинькоффстраховании”. До недавнего времени поводов обращаться к страховщику не было. Но вот 16 октября 2…
7 мая, 21:12
Каско
starstarstarstarstar
Хочу рассказать о процессе по урегулированию страхового события. Все очень четко выстроено. Как только происходит СС, сразу же назначается менеджер, который сопровождает по любым вопросам.  Отдельно хотелось бы поблагодарить менеджера Снежану. На …
7 мая, 16:21
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Начну с того что до страховой Тинькофф я страховался в согласие, (как то я хотел поменять лобовое стекло в согласие на своей машине Volkswagen Tiguan 2020 года выпуска, написал в приложении , мне оформили встречу в пункте ремонта, приехал и там мало …
7 мая, 15:34
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
На слуху как и у многих у меня был "Тинькоф", но ранее с услугами компании не связывался. Типа прогрессивный банк и тп. - решил попробовать. И тут начался цирк, по другому не назвать. Такое ощущение, что это не компания, а дезорганизованное сборищ…
7 мая, 13:57
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Очень быстро решился вопрос с возмещением по страховому случаю, несмотря на праздничные выходные! Дело по страховому случаю вела Алёна В. Оперативно направила на ремонт официального дилера. Удобное приложение- можно заполнить всю информацию, прикрепи…
7 мая, 13:26
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
всегда профессионально решали поставленные вопросы, разбирались в сложных даже некорректно составленных вопросах . Крайний раз это была оператор Елизавета внутренний номер 6*****. Были внесены изменения в КАСКО. ДОВОЛЕН. РЕКОМЕНДУЮ ДРУЗЬЯМ Добавлю…
7 мая, 12:05
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Произошёл страховой случай, прилетел камень в лобовое стекло. Сразу же написал в Тинькофф страхование. через 10 минут мне прислали по мессенджеру как сделать фотографии и прислать. Через час мне пришло уведомление что такого-то числа я записан на зам…
7 мая, 10:51
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Крайне доволен, результатом работы с компанией Тиньков страхование, моментальное решение всех возникающих вопросов, предложили хороший сервис, менял стекла на фарах, на все про все ушло недели 2, в частности хотел отметить агента Алену В, очень компе…
7 мая, 09:58
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Здравствуйте! С компанией СК Тинькофф, Тинькоф банк сотрудничаем 5 лет. Менеджеры реагируют сразу, отзывчивы, на вопросы отвечают и днём и ночью. Отдельно хочу поблагодарить менеджеров СК Тинькофф "Эльнур и Ксения", за отзывчивость и скорость ре…
7 мая, 09:48
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Буквально в течение часа представитель банка связался со мной и отрегулировал вопрос с автосервисом и назначили встречу. Все быстро и четко. Я очень довольна работой сотрудников банка, всегда выслушают,  помогут и на связи в любое время суток. Всем р…
7 мая, 09:41
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
С момента обращения, направление на ремонт меньше 1 часа, взяли на себя подбор дилера, где запчасти в наличии. Быстрое реагирование и помощь в ускорении работ по замене запчастей.
6 мая, 13:16
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Делюсь опытом оформления полиса каско в компании Тинькофф страхование. Являюсь их клиентом уже более 4 лет. Основные достоинства-простата оформления и оплаты, лояльные цены по сравнению с другими страховыми. Я оформила полис номер 030*…
6 мая, 09:11
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Замена лобового, записали , приехал ко времени, за час все сделали, чисто аккуратно, остался доволен работой, рекомендую. Сервисом и страховой остался доволен. До этого было столкновение по европротоколу по телефону все согласовали, выбрал сервис, пр…
5 мая, 12:14
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Добрый. У меня уже второй страховой случай, в Тинкоф страховании все оперативно без лишней волокиты и с выплатами, и с ремонтом. Если есть вопросы реагируют оперативно, отвечают на вопросы. С сервисами тоже все оперативно, согласования, направления …
5 мая, 10:18
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть