Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Екатеринбург
16 августа, 21:25

Неизвестно когда выплатят

26 июня был оформлен потребительский кредит в БИН банке была навязана Страховка в САО «ВСК». 29 июня было написано заявление от договора страхования и выслано на почту менеджеру ВСК. Все документы приняты 2 июля, то есть в течении 5 рабочих дней (так называемых днях охлаждения). Постоянные звонки в офис ВСК не давали результатов, выплат не было. Менеджер говорила что выплата будет осуществляться в течении 30 дней. Выплата была произведена 16 августа  после звонка в головной офис г. Москва. И была произведена не полностью а лишь 13,74%. Что не соответствует правилам указанных в полисе. Хотя когда звонила в головной офис, сказали что выплата будет в полном объёме. Когда будут выплачены остатки страховой премии?
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    17.08.2018 09:26
    Они обманывают людей !!! Общая сумма страховки 41 тыс из них я получила только 5744!!! это при том что подали заявление об отказе вовремя !!! никогда не обращайтесь туда  никогда !!
  • Автор отзыва
    17.08.2018 11:26
    И долго вы с ними боретесь ?
  • ВСК
    17.08.2018 14:34
    [quote][b]Михаил74[/b] пишет:Вам хоть что то выплатили, я не могу добиться возврата вообще ни в каком объеме, только отписки от них! Надеюсь люди будут читать отзывы об этой компании!!![/quote] Михаил, на Ваш отзыв мы Вам неоднократно отвечали. Средства поступят в течение 5-7 рабочих дней от даты 15.08.18, как мы и сообщали ранее. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • ВСК
    17.08.2018 14:36
    [quote][/quote] От Вас ожидаем дополнительной информации, которая необходима для решения вопроса. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • Автор отзыва
    17.08.2018 14:58
    [quote][b]vskonline[/b] пишет:[quote][/quote] От Вас ожидаем дополнительной информации, которая необходима для решения вопроса. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».[/quote] Скажите пожалуйста какая дополнительная информация вам нужна??
  • Автор отзыва
    17.08.2018 15:23
    Номер полиса V0302/598/66681569
  • ВСК
    20.08.2018 17:00
    Здравствуйте! Мы провели работу по Вашему обращению. Возврат по расторжению был отправлен 16.08.2018, денежные средства поступят в течение 3-5 рабочих дней с этой даты. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
  • Автор отзыва
    21.08.2018 18:45
    Пришёл официальный ответ от ВСК. Сказали что выплат больше не будет))Так что готовлю иск в суд.
  • Администратор Народного рейтинга
    20.09.2018 11:12
    Просьба выслать ответ СК на responses@banki.ru с ссылкой на отзыв. 18.10.2018 Документы не получены.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Ужасный сервис, игнор обращений и жалоб в компании ВСК- это норма! Обращалась за ответом по заявлению на возврат денежных средств уже даже не посчитаю сколько раз! Каждый раз ответ один,- "Ждите". Это, как минимум, отвратительный сервис, а самое г…
9 августа, 13:15
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
21.06.2021 года написал заявление о расторжении страхования кредитного договора. Прошло уже больше месяца, денег я не наблюдаю, написал на почту с жалобой, пишут один и тот же ответ, цитирую: Ваше обращение передано в работу ответственного подразделе…
5 августа, 23:59
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Огромное спасибо менеджеру ВСК в г. Ростов-на-Дону- Г. П-не! Не первый год у нее делаю страховку. Как всегда всё оперативно и профессионально.   Сама позвонила и напомнила про страховку.  Что очень удобно для меня, так как вспоминаешь о …
2 августа, 20:28
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте! 7.07.2021 года купил телефон в рассрочку в магазине. Были подключены две страховки: первая-страхование от несчастных случаев и болезней, вторая - от потери работы. Копии паспорта, договоров и прочего, что было необходимо для возврата ср…
31 июля, 08:28
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В феврале 2021 г. был заключен договор кредитования, в рамках которого был заключен договор-оферта по страхованию от несчастных случаев.  В день заключения были получены все документы на руки - договор страхования с номером №*** , к нему приложение о…
30 июля, 16:00
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
[url=/away/?url=https%3A//i115.fastpic.org/big/2021/0729/5a/c203e13594876b113217393b6932495a.jpg]https://i115.fastpic.org/big/2021/0729/5a/c203e13594876b113217393b6932495a.jpg[/url] [url=/away/?url=https%3A//fastpic.org/view/115/2021/0729/_97ccd…
29 июля, 18:04
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность страховой компании ВСК. Брала в конце декабря 2020г автокредит и плюс заключила договора страхования жизни и здоровья. Кредит удалось закрыть раньше срока, после закрытия и получения справки из банка сразу же поех…
28 июля, 17:02
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте, приобрели телефон в рассрочку в магазине Эльдорадо через банк Тинькофф, пришли домой начали все внимательно читать и увидели, что нам оформили страховку от которой мы ОТКАЗАЛИСЬ! Вопрос как нам отказаться о страховки? И можно ли это с…
27 июля, 08:00
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Номер договора ***. В конце июня обратился с пакетом документов и заявлением о возврате оставшейся части премии по автокредиту. Заказное письмо было получено 28.06.2021.09.07.2021 на почту пришел E-mail c текстом: Добрый день! В ответ на Ваше …
23 июля, 13:50
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Кредит брали при покупке автомобиля в салоне Чехия авто г. Рязань..Это было в июле 2020г. При оформлении договора менеджер в буквальном смысле навязала мне страховку от несчастных случаев, болезни и потери работы, сказав, что без полиса мне просто не…
21 июля, 15:39
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Брали машину в кредит, где было обязательным страхование жизни от совкомбанка совместно с вск. При заключении договора несколько раз было обговорено, что при досрочном погашении кредита, можно будет расторгнуть договор и вернуть деньги з…
19 июля, 17:47
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
13.07.2021 оформил полис страхования жизни для оформления ипотеки. Полис не пришел на почту. Денежные средства списались с карты, квитанция об оплате высветилась на их сайте, номер договора появился в личном кабинете *** . Самого полиса нет ни на поч…
16 июля, 17:31
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Я,К-ва Н.Г.,16.05.2021 года приобрела товар в рассрочку у банка, вместе с этим был составлен договор на страхование жизни и здоровья и страхование от финансовых рисков, не спросив даже меня имею ли я желание оформить страховой полис. Далее 21.05.…
15 июля, 14:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
14.07.2021 оформил полис страхования жизни для оформления ипотеки. Полис не пришел на почту. Денежные средства списались с карты, квитанция об оплате высветилась на их сайте, номер договора появился в личном кабинете *** . Самого полиса нет ни на поч…
15 июля, 00:50
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
12.02.2020 брала кредит в МТС БАНКЕ сроком на 5 лет (60 месяцев) и оформила страховку по этомукредиту в ВСК. Номер договора страхования № **** от 12.02.2020Страховая премия составила  58752руб. Кредит был досрочно погашен 25.04.2021.18.06.2021 оформи…
13 июля, 00:33
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
23.12.2020 брал кредит в ДОМ.РФ сроком на 2 года (24 месяца) и оформил страховку по этому кредиту в ВСК. Номер договора страхования №**** от 23.12.2020. Страховая премия составила [b]78 947,35 руб. [/b]Кредит был досрочно погашен 24.03.2021. 26.0…
12 июля, 10:29
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! 17.06 я направила заявление постой в Вск на расторжение договора страхования, 07.07.2021 в крайний день выплаты, мне пришло письмо, что нет моих реквизитов, хотя они были указаны в заявлении и приложены к заявлению, на горячей линии мне …
8 июля, 22:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
10 декабря 2020 года мной был оформлен потребительский кредит в банке. Вместе с кредитом был навязан договор страхования жизни и здоровья сроком на 5 лет, несмотря на то, что мной было изначально заявлено о досрочном погашении кредита в течении 1 год…
6 июля, 19:55
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Начну с того, что являюсь постоянным клиентом данной компании и совершенно не ожидал, что со мной произойти такая ситуацию. Ко мне на телефон позвонила девушка, которая представилась С. и пообещала оформить страховой полис комплексного ипотечного стр…
6 июля, 05:18
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В июне 2021 года я произвел досрочное погашение автокредиту. 23.06.2021 я написал заявление в ВСК на расторжение полиса страхования жизни и здоровья и возврат страховой премии согласно пункту 8.2.2 правил №167/1 от 18.12.2017 г. Девушка в офис…
6 июля, 00:18
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
23.06 лично в офисе было подано заявление о прекращении договора страхования жизни по автокредиту в связи с выплатой кредита. Согласно 483-ФЗ (договор заключен после 01.09.2020), а также пункта 5.3 Приложения к договору (возврат производится в течени…
2 июля, 15:17
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Выплаты по досрочном погашении кредита не соответствуют пропорции использования страховки. Я не согласен с суммой возврата , за неиспользованный период , страхования жизни от несчастных случаев заёмщика кредита ПАО Банк Зенит N-полиса страховки *** о…
30 июня, 18:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
23 июня 2021г в приложении оформлял полис на страхование жизни и имущества, полис завис на стадии в оформлении, а деньги сняли. переписка. почему ваши сотрудники не решают эту проблему! Служба поддержки 0, телефон горячей линии 0, обманщики верните м…
27 июня, 15:36
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
1 июня на сайте оформил полисы страхования жизни и имущества по ипотеке. Один полис пришёл, другой нет. Приложение ВСК в мобильном  выдаёт ошибку, полисы не показывает. Специалисты кол-центра  не могут решить этот вопрос, шлют писать письма на почту.…
21 июня, 22:58
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Живу в Екатеринбурге, вот не думала, что захочу написать отзыв о чем то, но реально очень рада. В ванне на скользком полу упала и сильно ударилась. Я и забыла, что полис пришлось принудительно-добровольно купить при покупке мобильного. Хорошо, что се…
21 июня, 15:41
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть