Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Москва
20 мая, 12:29

Надёжная защита на случай болезни

С женой оформил страховку от вирусных инфекций - гриппа, пневмонии, вирусной и кишечной инфекции. Я человек предусмотрительный, а жена часто контактирует с людьми на работе, не хотелось испытывать судьбу. Нашел на сайте АльфаСтрахование нужную программу, оформление заняло всего несколько минут: все понятно, просто, без лишних шагов. Удобный интерфейс, сразу пришли все документы на почту. Теперь чувствуем себя спокойнее: если вдруг что, то не останемся один на один с проблемой.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение
Что не нравится

    Официальные комментарии

    • АльфаСтрахование
      20.05.2025 12:37
      Добрый день! Рады, что вы остались довольны нашей работой. Спасибо за отзыв! Будем продолжать в том же духе.
    • Администратор Народного рейтинга
      21.05.2025 10:59
      Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь. 27.05.25 С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
    • Автор отзыва
      24.05.2025 09:44
      Привлекло в программе страхования то, что оно действует во всех странах, а не только по России. Плюс, что полис пришел быстро, а вместе с ним детальная инструкция, как действовать, если наступит страховой случай, куда обращаться. Со всем разобрался сам, единственное, что уточнил в чате поддержки – можно ли одним полисом оформить страховку и на себя, и на жену. Ответили быстро, в течение минуты. Оказалось, что можно, что тоже очень удобно. Сразу скачал мобильное приложение, через него можно найти клинику, в которую удобно будет обратиться, и записаться онлайн. Все максимально продумано для удобства клиентов, любые вопросы можно решить удаленно, не тратя времени на посещение офиса.
    Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

    Еще отзывы о страховой компании

    2 услуги
    starstarstarstarstar
    Меня застраховала организация в которой я работаю в альфастраховании, случился страховой случай, собрала все необходимые документы, подгрузила в личном кабинете, написано срок рассмотрения до 10 рабочих дней, жду уже полтора месяца, статус заявление …
    12 ноября, 19:28
    Не влияет на рейтинг
    Страхование жизни и здоровья
    starstarstarstarstar
    Схема для банка элементарная , сотрудник или курьер, говорит о том что в конце срока кредита страховка возвращается, и ты подписываешь документ, потому что веришь они ведь сотрудники и действительно возвращают ., только за последний месяц когда комис…
    5 ноября, 18:51
    Не влияет на рейтинг
    Страхование жизни и здоровья
    starstarstarstarstar
    Лично я не вижу никакой проблемы в том, что в банке вместе с кредитом мне дали ещё и страховку. Любой вопрос можно решить, если поискать информацию в интернете. Так и в этот раз - изучил сайт страховой и там нашел все рекомендации как отказаться …
    27 октября, 08:55
    Не влияет на рейтинг
    Страхование жизни и здоровья
    starstarstarstarstar
    Проблема решена
    Брал два года назад телефон и мне предложили тут же купить страховку на телефон . и вот у меня случился страховой случай , я обратился в магазин «Эльдорадо» где покупал . телефон забрали документы все необходимые выдали и отправили в офис . доз…
    25 октября, 06:08
    Отзыв проверен
    3 услуги
    starstarstarstarstar
    Проблема решена
    Добрый день. Оформила 20.10.2024 автокредит, сама не заметила, как оформили 3 страховки, мол без них кредит не одобрят.   Через день позвонила на горячую линию для отказа от страхования, сказали обратиться в Об, приехала в г. Казань (за 200 км) т…
    23 октября, 17:52
    Отзыв проверен
    3 услуги
    starstarstarstarstar
    Хочу высказать огромное спасибо компании. Сработано очень быстро и четко. Находясь в Азии случайно рассек себе щеку, обратился в страховую. Специалист ответил спустя 10 минут и предложил варианты решения моей проблемы. Подобрали ближайшую клинику и…
    8 октября, 17:51
    Отзыв проверен
    3 услуги
    starstarstarstarstar
    Мною был оформлен продукт коробочное страхование "Все включено" от 03.09.2024, т.к. имущества у меня нет, я решила отказаться от данного продукта. Позвонили на горячую линию альфастрахования 05.09.2024 и мне озвучили, чтобы отказаться от данного прод…
    5 октября, 16:18
    Отзыв проверен
    Страхование жизни и здоровья
    starstarstarstarstar
    Проблема решена
    10.09.2024 мной в офисе на Кутякова было подписано соглашение о возврате страховки по договору Z****/***/********/3, менеджер сказала деньги придут на указанные реквизиты в течении 7 рабочих дней, по истечении времени оказалось сотрудник отправил в п…
    30 сентября, 10:04
    Отзыв проверен
    2 услуги
    starstarstarstarstar
    Мною, [b]18.04.2023[/b] в ОА «АЛЬФА-БАНКЕ» оформлендоговор об ипотеке № F0PM1010S23041****36 , на сумму 1817000 рублей (со сроком гашения через 10 лет), в том числена сумму 266781 рублей 03 копейки было оформлено три страховых полюса:  [b]п[/b][b]опр…
    26 сентября, 10:05
    Не влияет на рейтинг
    Страхование жизни и здоровья
    starstarstarstarstar
    Снова не могу в штатном режиме взаимодействовать с Альфастрахованием. За что снижал баллы: - поддержка - её просто нет, на каждый чих тебя отправляют в офис - личный кабинет - в нем есть поле смены данных, емейл, например, но данные в нем изменить …
    18 сентября, 06:15
    Не влияет на рейтинг
    2 услуги
    starstarstarstarstar
    Проблема решена
    Добрый день! 24.08.2024 был заключен кредитный договор, который включал в себя несколько страховок. В период охлаждения мной было принято решение отказаться от всех страховок. Я позвонил на горячую линию и после многочисленных попыток меня убедить …
    10 сентября, 11:51
    Отзыв проверен
    Страхование жизни и здоровья
    starstarstarstarstar
    Проблема решена
    31 августа пытался оформить полис в Альфа страховании. по ссылке произвел оплату что подтверждается приложенной квитанцией однако полис  не поступил на почту advoka*****@yandex.ru В настоящий момент это страхование уже не актуально, так как важно это…
    2 сентября, 10:32
    Отзыв проверен
    2 услуги
    starstarstarstarstar
    Проблема решена
    Здравствуйте. По страховому случаю выплатили половину суммы. Обращение в службу контроля качества сервиса от 06.07.2024 №233208. Срок пять рабочих дней - ответа нет. Оператор в боте дважды обещал ответить, увы.  Ответьте, пожалуйста. Все мыслим…
    22 июля, 13:49
    Отзыв проверен
    3 услуги
    starstarstarstarstar
    Здравствуйте. 19 июня оформила кредит наличными, срочно нужны были деньги, получилось так что там уже было включено Альфа Страхование, сразу же позвонила к ним чтобы отключить, в итоге прошла идентификацию сказали чтобы на следующий день позвонила. …
    29 июня, 15:12
    Не влияет на рейтинг
    3 услуги
    starstarstarstarstar
    25.06.24г. мной на сайте "pobeda.aero" оплачены 2 билета на самолет. После оформления обнаружил, что билеты оказались с дополнительными услугами, которые я не заказывал. На сайте «pobeda.aero» и в мобильном приложении «pobeda» заявлена возможность от…
    25 июня, 17:12
    Не влияет на рейтинг
    3 услуги
    starstarstarstarstar
    Страховой полюс оформили удаленно, деньги оплатил по счету, закрыл ипотеку, расторгнуть договор и вернуть остаток суммы не реально, телефонов горячей линии нет, на сообщения по электронной почте не отвечают, ближайший офис 200км от меня, причины по к…
    18 июня, 16:04
    Не влияет на рейтинг
    2 услуги
    starstarstarstarstar
    Проблема решена
    Крайне ужасная страховая компания. Заявления не рассматриваются в обещанные сроки. Прошло 11 рабочих дней со дня подачи моего заявление, оно до сих пор не рассмотрено (но они должны рассмотреть его за 10 рабочих дней). Служба поддержки может отвеч…
    14 июня, 12:35
    Отзыв проверен
    3 услуги
    starstarstarstarstar
    Проблема решена
    Заключили с АО «АльфаСтрахование» в г. Чебоксары Договорколлективного страхования от несчастных случаев на страхование сотрудников предприятия. Наступил страховой случай – сотрудник сломал руку. Страховая компания отказала в страховой выплате сос…
    10 июня, 12:32
    Отзыв проверен
    2 услуги
    starstarstarstarstar
    Проблема решена
    Мною был оформлен кредит на сумму 500 тысяч рублей. К этому кредиту Альфа-Банк навязал 3 страхования: Полис-оферта по договору L03***/1 от 30.05.2024 на сумму 165703.98 Полис-оферта по Договору Z6****/4 от 30.05.2024 на сумму 35000 Полис по догов…
    6 июня, 19:16
    Отзыв проверен
    2 услуги
    starstarstarstarstar
    Оформляли ипотеку, разумеется, нужна была страховка, которая была оплачена и оформлена. Сделка проходила в электронном виде (это было важным критерием при выборе ипотечного продукта, так как абсолютно не располагаем с супругой свободным временем), вс…
    31 мая, 08:29
    Отзыв проверен
    Страхование жизни и здоровья
    starstarstarstarstar
    Не первый год покупаю ДМС на сайте у Альфа, всё очень нравится, оформление происходит быстро на сайте, полис приходит на почту. Все визиты и услуги оперативно согласовываются, обычно обращаюсь в клинику Медси. Последний раз обращалась в конца март…
    29 мая, 17:24
    Не влияет на рейтинг
    2 услуги
    starstarstarstarstar
    Здравствуйте! Хочу поделиться печальным опытом навязанной страховки при получении кредита. Начну сначала, взяла кредит на него навязали страховку 175416, какого было мое удивление, когда на страховку еще накрутили проценты, то что я шоке это мягко …
    24 мая, 17:23
    Не влияет на рейтинг
    Страхование жизни и здоровья
    starstarstarstarstar
    Всем добрый день! 12.04.24. мною была оформлена Ипотека в альфа банке, одним из условий было оплатить страховку жизни в альфа страховании на сумму 15641,18 рублей. В день оформления ипотеки страховку я оплатила, но в личном кабинете заметила, что п…
    15 мая, 18:18
    Отзыв проверен
    2 услуги
    starstarstarstarstar
    12 апреля АО АльфаСтрахование получила от нас документы на выплату по страховому событию (2 гр инвалидности). Сегодня уже 6 мая!! Статус заявления - на рассмотрении (так говорят в КЦ)!! 4 раза заказывали  обратный звонок, перезвонили только 1 раз, че…
    6 мая, 20:04
    Не влияет на рейтинг
    2 услуги
    starstarstarstarstar
    Заявил о страховом случае через приложение. Статус был "принято" в течение пяти дней. Потом просто удалили и страховых случаев не обнаружено. Написал в чат, оператор перевел на другого специалиста, а по факту обратно на робота. Позвонил в поддержк…
    6 мая, 18:37
    Отзыв проверен

    Диалог — сообщество Банки.ру

    Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

    Все продукты Банки.ру

    Показать ещеСкрыть