Пять лет прокручивали мои деньги (500000р)и обещали доход по акциям Российского фондового рынка. В результате вернули 496 080,93 руб. При вложении 500000. Слава богу закрыл договор 23.03.2025 , хотя очень уговаривали продлить. Подсылали уговорщика вместо персонального менеджера. Прошло два месяца после закрытия договора и ни копейки дивидендов по акциям не получено. Да и 500000 своих не вернул. Так что это обычные обманщики.
На связь менеджер Г-ва Ирина не выходит. Да и чат компании в мессенджере не отвечает
Отзыв проверен
Что нравится
Удобное приложение
Что не нравится
Стоимость полиса
Прозрачные условия
Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга
27.05.2025 14:26
Спасибо за отзыв. Давайте подождем комментарий от страховой компании.
Ренессанс Жизнь
30.05.2025 13:11
Уважаемый клиент,
благодарим вас за ваш отзыв и приносим извинения за возникшие неудобства. Мы понимаем, что ситуация, с которой вы столкнулись, вызывает разочарование, и мы готовы помочь вам разобраться в ней.
с 1 июня 2025 года обслуживание в мессенджерах действительно под запретом. Мы рекомендуем вам получать онлайн-консультации через чат на нашем сайте или писать нам из личного кабинета.
Что касается дополнительной доходности, мы хотим подчеркнуть, что она не гарантирована, и все риски неполучения дополнительной суммы указаны в договоре, который является ключевым документом.
Гарантированная страховая сумма была выплачена в гарантированном размере и уменьшена на НДФЛ согласно статье 213 Налогового кодекса РФ.
Мы понимаем, что вы ожидали большего от договора, но заверяем вас, что в рамках договора все условия выполнены.
Если у вас есть дополнительные вопросы или вы хотите обсудить ситуацию более подробно, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Ренессанс жизнь
Администратор Народного рейтинга
19.06.2025 14:49
Автор, прокомментируйте, пожалуйста, ответ страховой компании «с 1 июня 2025 года обслуживание в мессенджерах действительно под запретом». Какого числа вы обращались в чат? Каким образом пытались связаться с менеджером Ириной?
Администратор Народного рейтинга
30.06.2025 15:49
Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Андрей
Автор отзыва
02.07.2025 12:40
Я пытался общаться в чатах WA до 1 июня. Менеджер, которая активно до этого со мной общалась даже не получила сообщение, а общий чат Ренессанс даже не удосужился открыть мое сообщение.
Андрей
Автор отзыва
02.07.2025 12:40
Я пытался общаться в чатах WA до 1 июня. Менеджер, которая активно до этого со мной общалась даже не получила сообщение, а общий чат Ренессанс даже не удосужился открыть мое сообщение.
18 сентября обратилась в офис для закрытия договора, открытого ранее в банке газпромбанк. В страховую компанию меня пригласила менеджер Б-а Анастасия, чтобы написать заявления. Во время нахождения в офисе меня также ознакомили с новыми программами по…
18 августа 2025 года оформила договор накопительного страхования жизни на 3 года Уверенный выбор на сумму 500 000 рублей по рекомендации менеджера страховой компании Максима Б-ва. Оформляла по адресу в Калуге на улице Суворова дом 121 офис 123. В оф…
24 сентября 2025 года позвонила своему персональному менеджеру Максиму Б-ву, чтобы записаться в офис на 25 сентября на 11 часов для передачи справки из налоговой, что я не получала социальный налоговый вычет. Я решила расторгнуть договор накопительно…
В августе 2025 впервые обратился в офис в городе Туле по адресу ул. Фридриха Энгельса, д. 2, оф. 310 в связи с окончанием договора инвестиционного страхования, оформленного в страховой компании вск ещё в 2020 году. С прошлого года данные договора Вск…
Сплошные обманщики! Вместе с банком Газпромбанк, втянули маму, пенсионерку, на свои страховки. В сентябре 2024г."втюхали" свои услуги страхования, когда открывали вклад. В итоге- вложили 100т.р., не предоставили никакой договор, его условия и…
28 декабря 2024 года оформил продукт накопительного страхования жизни на сумму 150 000 рублей, оплатил все без комиссии через СБП. Срок оплаты договора 45 дней, что очень удобно, можно ещё заработать деньги на накопительных счетах. Очень удобный …
24 сентября обратилась в офис для закрытия своего договора накопительного страховая жизни, который я открывала в банке "Восточный" в 2020 году, банк уже закрылся. Открывала вместе со вкладом, чтобы получить надбавку.
Пришла по записи на 1…
26 августа по совету знакомой решил обратиться в офис Ренессанс жизнь. Хотел вложить небольшую накопившуюся сумму под более высокие проценты, чем предложенные по накопительным счетам в банке.
Меня встретила менеджер Анастасия Б. в офисе в г. Тула…
Сотрудничаю с Ренессанс Жизнь уже два с половиной года и могу сказать, что компания эталон клиентского сервиса в страховании.
Начну с офисов: они современные, удобные, есть все для комфортного ожидания - wifi, кофе,чай и т.д. Но главное это люди…
19 сентября пришёл без записи к сотруднику Максиму Б-ву после его звонка. Я открывал договор страхования в банке, который закрылся, а именно в Московском индустриальном в 2020 году. В офисе был около часа, так как вообще не был в курсе об этом офисе …
Оформил полис накопительного страхования жизни в «Ренессанс Жизнь». Понравилось, что консультация была подробной и всё оформили онлайн, менеджер помог рассчитать удобный взнос. Условия прозрачные, есть налоговый вычет. Единственный минус — сайт иногд…
Пришла в офис для закрытия моего договора "Процент плюс" без записи 18 сентября, офис находится на улице Суворова дом 121 офис 123, вход Б. Процесс оформления заявления занял около 15 минут, заявление выдал менеджер Максим Б-в на руки. Новые договоры…
18 сентября пришёл к менеджеру Максиму Б-ву для оформления договора «Гарантированный доход» на сумму 200 000 рублей, оплатил с помощью СБП со Сбера. Договор порекомендовала супруга, у неё таких 2. Пришёл без записи. Но Максим меня принял. Процесс зан…
15 сентября 2025 года пришла с супругом без записи к своему персональному менеджеру Максиму Б-ву по адресу Калуга, улица Суворова дом 121 офис 123, первый этаж. В офисе была около часа, предлагал мне и кофе и чай с конфетами. Решила открыть договор н…
Оформление полюса 01 09.2025 "Смарт -Плюс" номер 5***0 была произведена оплата в размере 500т.р.С того времени мне не кто не выслал полюс или обратно деньги. Все звонки на горячую линию заканчивается дежурной фразой ожидайте вам перезвонят. Мой сов…
Оформлять легко в онлайне, а вот забрать вложенные средства по окончанию - сразу препятствия! В личном кабинете навязывают звонок менеджера, без его звонка заявление не подать. Менеджер перезванивает на день позже, а на третий день новая ошибка, не п…
Два года назад открыл в банке вклад без возможности снятия, попал на хорошие проценты, поэтому решил попробовать. В начале этого года он закончился, и я пока отдыхал и наслаждался полученной выгодой. Но в начале лета подумал, что к его концу возьму е…
Пришла по записи на 13 часов 16 сентября 2025 года, офис находится на улице Суворова дом 121 офис 123, бизнес центр "Московский", заявление оформили за 15 минут. Сама звонила менеджеру Максиму Б-ву 15 сентября, чтобы записаться. В офисе была около ча…
Обратилась в страховую компанию по окончанию срока действия прежнего договора, который оформили в банке на 5 лет. Сотрудник страховой компании позвонил заранее и напомнил, что нужно обратиться в офис для написания заявления - подобрали удобное время …
12 сентября 2025 года звонила своему персональному менеджеру Максиму Б-ву после того как мне пришло SMS-сообщение, что мне начислены проценты по договору "Стабильный доход", который я открывала у Максима 10 декабря 2024 года на сумму 200 000 рублей. …
15 сентября 2025 года обратился в офис страховой компании "Ренессанс жизнь" для оформления договора на 3 года на сумму 1 000 000 рублей по рекомендации своего персонального менеджера Максима Б-ва. Оформил договор "Инвестор 4.1" под 38%. Оплатил через…
В компании нас приятно удивило качество обслуживания, сотрудники подробно разъяснили все условия страхования и ответили на наши вопросы, смогли выбрать наиболее выгодный для себя вариант накопительного страхования жизни. Это не просто страховка, а с …
В банке АТБ оператор предложила оформить полис на 3 года под 9% годовых. Но оказалось на 3,5 года по факту. И в итоге с суммы 30000 руб. выплатили 30075 руб. В офис приглашали не раз. Сотрудница Т-ва Ольга И.вежливо уверяла, что я получу все как обещ…
Здравствуйте
В декабре 2024 года и в феврале 2025 года обратилась в Ренессанс страхование жизни
Заключила договора, один договор до 2026 года, другой договор до 2029 года.
Сейчас пришлось расторгнуть один договор так как понадобились деньги неп…
В начале сентября заходила в офис к своему персональному менеджеру Б-ву Максиму для записи на 12 сентября для закрытия моего договора Инвестор, который я открывала в ГАЗПРОМБАНКЕ 31 марта 2021 года, номер договора 4***2. Записалась на 10:30. Предлага…