Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Игорь, Краснодар (Краснодарский край)
21 мая, 20:01

Т-Страхование - ни в коем случае!

Произошло ДТП 13.04.25, где я - потерпевший. Обратился в страховую, прислал фото, сделали расчет. Обратился в две ремонтные мастерские, обе посчитали, что для ремонта нужно примерно в три раза больше денег. Нанял эксперта, он рассчитал ремонт по всем правилам и понижающим коэффициентам на сумму примерно вдвое выше, чем Т-Страхование. Сказал, больше денег все равно от них не получишь. Т.е. даже этой суммы бы не хватило, но можно было хотя бы остаток запросить с виновника. Однако, когда я передал все материалы менеджеру, они и тут срезали выплату, примерно на 20%, сказали больше не могут дать по закону. Однако, если я соглашусь на ремонт в указанной ими СТОА, то им они уже могут дать больше денег на ремонт, опять же по закону. Интересно как. Ну и дали мне адрес ремонтной, которую ни на одной карте не найдешь. Яндекс вообще пишет, что она больше не работает. Отзывы из разряда "делают как попало и чего попало" - в наличии. В общем от себя скажу: НИКОГДА и НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ не связывайтесь с Т-Страхование
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Удобное приложение
Что не нравится
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников

Официальные комментарии

  • Игорь
    Автор отзыва
    21.05.2025 20:04
    И ладно бы там о больших суммах шла речь, но страховая зажала 10К рублей
  • Т-Страхование
    26.05.2025 12:12
    Здравствуйте. Мы сразу провели оценку ущерба и рассчитали выплату с учетом износа. Позже вы направили нам альтернативный расчет, мы дополнили свой: добавили недостающие позиции, скорректировали износ. Итоговая сумма увеличилась. Все расчеты выполняем строго в соответствии с Единой Методикой, которая обязательна для всех страховых компаний. В вашем расчете были завышенные нормативы на окраску, а также включены работы, не требующиеся для восстановления. Эти моменты мы откорректировали. Также мы предложили вариант ремонта на нашей партнерской станции. При ремонте по направлению сумму согласовываем без учета износа, поэтому она может быть выше, чем при выплате. Станция "АВТОГРАД" работает и готова принять автомобиль. Персональный менеджер дополнительно рассматривает альтернативные варианты, чтобы предложить подходящее решение.
  • Администратор Народного рейтинга
    28.05.2025 13:14
    Спасибо за отзыв. Учитывая ответ страховой компании, оценку не засчитываем.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не первый год пользуюсь услугами данной страховой. Удобное приложение, моментальная поддержка в чате. При наступлении страхового случая вопрос решился максимально быстро. Посчитали все согласно методикам, денежных средств хватает для восстановительно…
18 июля, 14:53
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в компанию по страховому случаю -ДТП. 15 июля 2025 года. Номер страхового события OSG-25-615654. Сотрудник Галина Р. оперативно со мной связалась, ответила на все вопросы.Очень удобно было оформлять все через приложение. Впечатления исклю…
18 июля, 14:35
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по страховому случаю по ОСАГО. В мою машину на повороте въехала другая. Обоюдно решили составить европротокол. Очень была удивлена простотой оформления и отправкой документов в Приложении Т-банка. Быстро ответили. Страховой агент сам приех…
18 июля, 13:35
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай OSG-25-598024 На мое авто произошел наезд другого т/с 04.07.2025, пока заходил в магазин, оформили через гаи, из гаи документы отдали только 8 числа, обратился в страховую, прикрепил фото, хоть и была огромная куча нюансов (я не собс…
18 июля, 10:14
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
На удивление, порадовало всё - от оформления, до выплат по страховому случаю. Минимум движений, минимум суеты. Очень давно не попадал в ДТП. И когда это произошло, меня охватила паника - ждал беготню, группы разбора, встречи с оценщиками, споры по по…
18 июля, 09:14
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
11.07 произошел страховой случай. В тот же день подал документы в приложении банка, жаль только что это была пятница. В среду со мной уже связался специалист компании, в четверг средства на ремонт уже были у меня на счете! За ремонт автомобиля заплат…
18 июля, 07:36
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
10 июля 2025 года произошло ДТП. Заявлено в ГАИ, в приложении отправлены документы, 5 минут. За неделю мой вопрос был решен. Благодарю менеджера Ольгу К, была на связи всегда, оперативно информировала по всем действиям. Прошли быстро все согласован…
17 июля, 22:43
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу выразить благодарность менеджеру Галине Р. по нашему событию (OSG-25-566862) Полис ХХХ#0423552069 Виновник въехал в мою машину когда мы просто стояли на повороте, в машине были дети. Слава Богу всё живы и здоровы. Но машине требуетс…
17 июля, 18:07
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
15.07.2025 г. через приложение обратилась по вопросу страховой случай , N полиса 0502180639. 17.07.2025 г. приехал представитель Михаил М., оформили документы и уже через час получила выплату. Впечатление от обслуживанию двоякое,с одной стороны быс…
17 июля, 16:41
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
16.06. произошло ДТП с участием моего автомобиля, вина другого водителя подтверждена ГИБДД в определении об отказе в возбуждении административного дела (поскольку был наезд на стоящее ТС во время парковки). В результате ДТП повреждены передний бампер…
17 июля, 16:21
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность компании т-страхование за оперативное решение вопроса, а именно Екатерине Ш. Очень быстро удалось загрузить фотографии в приложении. Все объяснила Екатерина, выплата пришла через три дня с момента ДТП…
17 июля, 15:31
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в компанию 16.07.2025 по страховому событию. Заявку оставлял в приложении. Менеджер Альбина Н. Быстро со мной связалась доступно объяснила какие ещё шаги мне нужно сделать. Согласовали последующие скрытые повреждения отправить фото. Давно …
16 июля, 18:15
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по вопросу урегулирования выплат по осаго , остался довольным скоростью работы, и отношением к клиенту. За неделю все решили , приезжал эксперт. Назначили персонального менеджера , сотрудник Екатерина Ш - приятная у общении - всегда бы…
16 июля, 16:37
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в Т-Страхование через приложение и в колл-центр Т-Банка в связи с ДТП по ОСАГО. На месте ДТП я позвонил в колл-центр, сотрудник мне все понятно и подробно объяснил, алгоритм всех действий. После ДТП у меня было 5 дней на то, чтобы сделать в…
16 июля, 16:01
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратилась в страховую по вопросу решения проблемы после ДТП. Случай произошел в г. Новороссийск на пересечении улиц С. Рубахой и проспекта Ленина 7.07.25, мне помог Михаил М. Отличный специалист! Мне очень понравилось общение с ним и решение вопро…
16 июля, 13:58
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Михаил М. всегда был на связи помог повысить уровень выплаты по моему дтп, если будут скрытые повреждения тоже сказал что все оплатится. ДТП было в Анапе 12 июля, на отдыхе, машина стояла на платной парковке, я был не близко, человек позвонил и сказа…
16 июля, 13:08
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Проблема решена
09.08.2025 у меня заканчивается действующий полис ОСАГО. 13-14 июля решила рассчитать стоимость, которую предстоит оплатить для пролонгации полиса. Расчет выдал результат - 6841,00 руб. Отложила оплату, так как ждала зачисления зарплаты. После я де…
16 июля, 12:23
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в дтп, я пострадавший. Сотркдники оперативно приняли данные о дтп и на следующий день подготовили выплату. Выплату получил в полном объеме в соответствии с ценами на запчасти и ремонтными работами. Огромная благадарность менеджеру Ксении М.кото…
16 июля, 12:18
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховом случаю, притерли машину на парковке, узнал только когда пришёл к машине и увидел повреждения с листочком под лобовом с номером, после встречи с виновником и оформлением документов в ГАИ вечером зашёл в приложение т банка и заяв…
16 июля, 10:46
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай произошёл 29 июня текущего года г. Москва, Таганская площадь, виновником аварии был признан второй автомобиль, который учавствовал в аварии, он выехав на красный свет светофора не пропустил меня и тем самым совершил аварию. Сотру…
15 июля, 18:39
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность страховой компании за высокий уровень сервиса, с которым я столкнулась при обращении по страховому случаю. 13 июля 2025 года у меня произошло дорожно-транспортное происшествие. Конечно, ситуация была стрессовая…
15 июля, 18:21
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер полиса ХХХ 047*****04 Я обратилась в страховую компанию 27.06.2025 «Т-страхование» по страховому случаю, где попала в ДТП 25.06.2025г, и пострадавшим была я Обратившись в страховую, мне сразу же оказали помощь и помогли решить проблему с вы…
15 июля, 14:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой полис ХХХ № 044*****89. Хочу выразить благодарность страховой компании за оперативное и профессиональное решение моего страхового случая. Ситуация была неприятная, но сотрудник Дмитрий Х. проявил внимательность, четко объяснил все эт…
15 июля, 14:17
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую Т-страхование по поводу страхового случая по ОСАГО 08.07.2025. С виновником ДТП оформили европротокол, сделали фотографии. Все это отправила в приложении Т-Банка. Ответ пришел немедленно. Документы приняли, на следующий день с…
15 июля, 12:21
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Проблема решена
Ну собственно от былой роскоши не осталось и следа... Активно много лет пользуюсь продуктами этой компании в том числе ОСАГО, всегда за 30 примерно дней до окончания действия полиса приходило уведомление и появлялась кнопка "продлить" действие полис…
15 июля, 10:51
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть