Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Здоровье (Благосостояние)
Страхование имущества
starstarstarstarstar
, Нижний Тагил
18 августа, 16:00

Возврат страховки

Добрый день! При оформлении кредита нам сделали два страховых полиса № 235121399 и 235121396. Заявление об отказе от страховки было направлено заказным письмом и получено вами еще 23.07.2018г. До сих пор ни ответа, ни денег. Клиент - В-ков Виталий Олегович 04.10.1976г.р. Прошу разъяснить, почему страховка до сих пор не возвращена. Спасибо!
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Здоровье (Благосостояние)
    24.08.2018 10:07
    Добрый день! В ответ на Ваши заявления, датированные 09.07.2018г., отправленные в адрес АО «СК БЛАГОСОСТОЯНИЕ ОС» 16.07.2018г. и полученные 23.07.2018г., о расторжении Договоров комбинированного страхования имущества физических лиц и гражданской ответственности и возврате страховой премии, АО «СК БЛАГОСОСТОЯНИЕ ОС» сообщает следующее: В соответствии с п.2 ст. 958 Гражданского кодекса РФ страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время. Согласно п. 3 ст. 958 Гражданского кодекса РФ при досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное. Договором страхования (раздел «Особые условия» п.8.2) предусмотрено, что при досрочном прекращении Договора страхования по инициативе Страхователя в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента его заключения предусматривается полный возврат Страхователю ранее уплаченной страховой премии. При досрочном расторжении Договора после 14 (четырнадцати) календарных дней с момента его заключения возврат страховой премии не предусматривается. В течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента заключения Договоров страхования заявлений о расторжении Договора в АО «СК БЛАГОСОСТОЯНИЕ ОС» от Вас не поступало. Таким образом, руководствуясь условиями Договора страхования и действующим законодательством РФ, в случае досрочного прекращения Договоров страхования по Вашему требованию АО «СК БЛАГОСОСТОЯНИЕ ОС», к сожалению, не сможет осуществить возврат уплаченной Вами страховой премии. С уважением, страховая компания АО «СК БЛАГОСОСТОЯНИЕ ОС»
  • Автор отзыва
    25.08.2018 09:38
    В соответствии с полисами страхования, объектом страхования указан "квартира/жилой дом/таун-хаус", в то время как мы предъявили в банке лишь свидетельство собственности на землю и должны были застраховать именно земельный участок, т.к. никакой дом по этому адресу нам не принадлежит. То есть почему-то застрахован несуществующий объект. В связи с этим мы и просим вернуть страховую премию. Заявление о расторжении договора датировано 09.07.2018г., тот факт, что почтовой службой оно отправлено 16.07.2018г. не отменяет того, что мы изъявили желание об отказе в установленный законом срок, за качество работы почты мы ответственности не несем. Тот факт, что полисы оформлены на несуществующий объект, говорит о фальсифицированном страховании и полисы вообще считаются недействительными, а соответственно уплата страховой премии должна быть возвращена в полном объеме.
  • Автор отзыва
    25.08.2018 12:17
    Добрый день! При оформлении кредита нам сделали два страховых полиса № 235121399 и 235121396.  Клиент - В-в Виталий Олегович 04.10.19**г.р. В соответствии с полисами страхования, объектом страхования указан "квартира/жилой дом/таун-хаус", в то время как мы предъявили в банке лишь свидетельство собственности на землю и должны были застраховать именно земельный участок, т.к. никакой дом по этому адресу нам не принадлежит, потому что кредит мы брали как раз на строительство. То есть почему-то застрахован несуществующий объект. В связи с этим мы и просим вернуть страховую премию. Заявление о расторжении договора датировано 09.07.2018г., тот факт, что почтовой службой оно отправлено 16.07.2018г. не отменяет того, что мы изъявили желание об отказе в установленный законом срок, за качество работы почты мы ответственности не несем. Тот факт, что полисы оформлены на несуществующий объект, говорит о фальсифицированном страховании и полисы вообще считаются недействительными, либо можно трактовать так, что период страхования еще не начался, ведь объект страхования еще не существует, а соответственно уплаченная страховая премия должна быть возвращена в полном объеме.  Прошу разъяснить, почему страховка до сих пор не возвращена. Спасибо!
  • Ренессанс Здоровье (Благосостояние)
    03.09.2018 13:00
    Добрый день!  Страховая компания готова вернуться к рассмотрению вопроса о возврате страховой премии при условии документального подтверждения приема Вашего заявления в почтовом отделении 09.07.2018 г (чек почтового отправления с датой приема и почтовым идентификатором). С уважением, страховая компания АО «СК БЛАГОСОСТОЯНИЕ ОС»
  • Ренессанс Здоровье (Благосостояние)
    03.09.2018 13:25
    Добрый день! Страховая компания готова вернуться к рассмотрению вопроса о возврате страховой премии при условии документального подтверждения приема Вашего заявления в почтовом отделении 09.07.2018 г (чек почтового отправления с датой приема и почтовым идентификатором). С уважением, страховая компания АО «СК БЛАГОСОСТОЯНИЕ ОС»
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день, направил в адрес страховой заказным письмом копии договоров, копию паспорта, и заявление на расторжение, письмо получено, скажите когда ждать возврата? Номера договоров 235088038, 235088039. Документы отправлены в период предусмотренный …
27 февраля, 10:02
Страхование имущества
starstarstarstarstar
17.02.2018 был заключен кредитный договор в Ренессанс кредит, по ходу заключения договора, были навязаны 4 договора страхования недвижимости от АО «Страховая компания БЛАГОСОСТОЯНИЕ ОС», полюса (договора) №235089666, 235089664, 235089661, 235089665. …
21 февраля, 01:04
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 2 февраля взяла кредит в Ренессанс кредит. По приходу домой, стала разбирать документы и заметила, что подсунули договор на страхование квартиры. На следующий день, 3 февраля, я отправила вам заказным письмом (номер почтового отправлен…
13 февраля, 14:43
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 19.01.2018 при оформлении кредита в банке Ренессанс нам была обманутым путем оформлена страховка. Сказали, что требуется первый платеж в размере 600 рублей оплатить сразу девушке Ксении на оформлении кредита. Когда пришли домой, то в гр…
29 января, 13:13
Страхование имущества
starstarstarstarstar
[b] [/b] Добрый день! 23 января 2018 года был взять потребительский кредит в КБ “РенессансКредит” (ООО). Мне НАВЯЗАЛИ аж три страховых полиса: №235083645, №235083648, №235083641 25 января 2018 года отправила вам EMS письмо с номером отслежки: EF0…
28 января, 15:55
Страхование имущества
starstarstarstarstar
27 декабря, (2 дня назад) оформляла потреб. кредит в Ренессанс Кредите. Услуги страхования дома/квартиры мне навязали и хочу отказаться от этих страховок. На горячей линии мне сказали, что лучше по Почте России отправлять или на эл. адрес, так как се…
29 декабря, 11:17
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день! Я 1.12.2017 в г. Рязани оформил кредит в Ренессанс банке, про страховку мне не было сказано ни слова, когда пришла домой и внимательно изучила все документы, обнаружила 4 договора страхования: 1. №2350762492. 2. №2350762353. 3. №2350…
29 декабря, 00:48
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В 2016 году был оформлен полис с номером указанным в заголовке (страхование для держателей пластиковых и кредитных карт). Закрывая досрочно кредит случайно обнаружил, что кроме страхования жизни мне "впарили" еще и этот договор. Денежные средства был…
15 декабря, 10:24
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
День добрый, 12.11.2016 г. были заключены договоры страхования №TTS-520118/2016 (срок с 12.11.2016 по 11.11.2019) и №GAP-519974/2016 (срок с 12.11.2016 по 11.11.2018 ). 23.11.2017 г. Почтой России были отправлены заявления на досрочные расторжения…
14 декабря, 10:01
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день. Непонятные действия страховой компании. Итак, 29 октября 2017 г. зарегистрировал в страховой наступление страхового события. Сломалась сенсорная кнопка Home. Код убытка - 2045602. Был направлен в сервисный центр, где сдал телефон на рем…
4 декабря, 14:57
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Вопрос по возврату решили достаточно оперативно, молодцы сотрудники СК. При оформлении наличного кредита сотрудник Банка Ренессанс Кредит навязала одну страховку и оформила вторую страховку Благосостояние, сказав что потом почитаете как воспользовать…
25 ноября, 15:24
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай с ноутбуком, из-за медленной работы полиции, обратился в компанию через форму обратной связи электронной почтой 28.10.2017, никого ответа так и не последовало, при звонке на номер 8800, постоянно происходит сброс звонка. Но…
9 ноября, 20:53
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Доброго времени суток! 28 октября 2017 года при оформлении кредита, мне подключили страхование имущества физических лиц и гражданской ответственности, полис № 235064650, ссылаясь на то, что это необходимое условие для получения положительного решения…
6 ноября, 17:06
Страхование имущества
starstarstarstarstar
По страховому полису PP1.350000.IO.17.W3911140 от 24.08.2017 курьером от страховой компании был отправлен неисправный смартфон на ремонт, курьер забрал смартфон 13.09. После этого никто ни разу не связался и ничего мне не сообщал о действиях компании…
27 октября, 15:40
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый вечер. Оформила сегодня кредит в ОТП банке, навязали страховку, аж 3 шт. Сказали, что это обязательно. Сейчас почитала, что в течение 5 дней могу отказаться от нее, отправив заказное письмо в ск Благосостояние. Скажите пожалуйста, как правильн…
21 октября, 17:31
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 22 сентября отправила два заказных письма в СК Благосостояние, по поводу досрочного погашения кредита, взятого в отп банке, страхование было навязано банком, добровольным назвать его не могу, когда будет произведено возмещение? В банке с…
13 октября, 09:15
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Покупались два айфона 7, компанией пользовались несколько раз, все всегда было нормально. Сестра разбила свой телефон в июне, сделали заявку, на сл день приехал курьер забрал телефон, было принято решение о ремонте. За 3 недели его сделали, и что бы …
19 сентября, 00:45
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! При выдаче автокредита 12.08.2017 в автосалоне была неправомерно навязано GAP-страхование. Заявление на расторжение договора страхования № SGAP-370-891244/2017 направлено заказным письмом Почтой России 14.08.2017. Заявление получено пред…
1 сентября, 12:09
3 услуги
starstarstarstarstar
При выдачи кредита 17.08 в ОТП банке была навязана страховка. Документы на расторжение договора отправлены 18.08, получены 23.08. После этого никаких известий, заявление принято или нет, когда будут переведены деньги? Номера полисов №otpprops-9001…
31 августа, 23:17
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Брал кредит и внесли страховку в него, не спросив меня. Хорошо знакомые сказали, что нужно в течение пяти дней отвезти заявление. Отвез заявление о расторжении договора в течении 5 дней, офис г.Москва, ул.Сущевский Вал д18 (01.08.2017 ). Номер полиса…
13 августа, 23:43
Страхование имущества
starstarstarstarstar
29 июня 2017г. в автосалоне ТрансТехСервис приобрели автомобиль в кредит, при оформлении кредита менеджер кредитного отдела оформила Полис GAP-821542/2017 АО "Благосостояние ОС", ссылаясь на то, что они обязательны и что без них процент по кредиту бу…
1 июля, 21:52
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Легкомысленно повелась на настойчивое предложение продавца застраховать смартфон. Согласилась. Очень жалею. Когда прочитала отзывы о компании "Благосостояние", всё встало на свои места. "Ненавязчивый" сервис. У смартфона случилось внешнее механическо…
30 июня, 15:54
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Взял кредит в ОТП-банке. Под эту сурдинку, втихомолку, без предупреждения и разъяснений, мне напихали аж три(!) полиса, общей стоимостью в 40 тысяч. Хотя, мне они ни к чему, я не проявлял ни желания, ни согласия. То есть, по сути, меня просто обманул…
19 июня, 18:38
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Я тут такой не первый, судя по всему. Подумайте, прежде чем начать работать с этой СК. В результате наступления Страхового события (мобильный телефон), Собрал соответствующие документы - передал представителю страховой лично в руки (он подтвердил …
17 апреля, 20:24
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
24 октября 2016 года при покупке смартфона samsung s7 edge, приобрел в рассрочку, застраховал смартфон на пол года по программе  "защита покупки". Через 2-3 месяца разбил экран, меня направили в СЦ Мосэпл24 (он не является авторизованным сервисным це…
12 апреля, 22:23

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть