Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
Страховой случай
Ульяна, Серов (Свердловская область)
22 мая, 15:58
Страховой случай по потере багажа
Прилетев из Екатеринбурга в Москву я обнаружила, что авиалинии забыли погрузить мой багаж 🤷♀️
Дальше я полетела до Бангкока без багажа.
Приехав на место и получив свой багаж только через двое суток, я заявила о страховом случае в Т-страхование через онлайн-чат в приложении.
Со мной связалась менеджер Ванесса. Доходчиво объяснила мне, что нужно сделать в данной ситуации.
Я собрала перечень необходимых документов и отправила на указанную эл.почту.
Вопрос решился положительно в течении суток.
В этой поездке со мной случился ещё один страховой случай (я напишу о нём отдельно) и поддержка Т-страхования и здесь не подкачала.
Ставлю оценку 10/10.
Спасибо за вашу работу.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Т-Страхование22.05.2025 17:19Приветствуем. Мы всегда стремимся поддерживать высокий уровень сервиса и оперативно решать вопросы. Приятно, что помогли вам! Благодарим за отзыв.
Администратор Народного рейтинга30.05.2025 11:45Спасибо за отзыв. Оценку зачли.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
Стало плохо на отдыхе за границей, 29.05.2025 в Испании; пришлось срочно идти к врачу в частную клинику, вышло недешево за первичный прием. Обратился в чат Т-Страхования сразу после того как вышел из клиники. Написали, что свяжутся через 3-4 дня, но …
31 мая, 12:39
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Покупала авиабилеты по невозвратному тарифу, допуслугой оформила Страховой полис непредвиденных расходов путешественника от Т-страхования. Всегда оформляю такой полис. Лучше заплатить 500 рублей, чем потерять больше. Раньше никогда не пригождался. В …
31 мая, 12:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Сын купался в океане на Бали. Прилетел серф чужой в голову, пришлось накладывать 4 шва! Т-страхование быстро решило проблему! Сопровождало каждый день! Если бы не Т-Страхование, и их помощь с больницей, врачами, сопровождение во всём! Лучшие, очень р…
31 мая, 12:25
Страхование путешествий
Страховой случай
26 мая обратилась за помощью в Т-Страхование
Я сломала руку, быстро записали на прием к врачу, осмотрели, обратилась за возвратом денежных средств за медикаменты. Менеджер по урегулированию Т-Страхования Дарья К мне все объяснила и мне вернули все …
31 мая, 11:43
Страхование путешествий
Страховой случай
7 мая купил билет для дочери и зятя и сразу же оформил полис страхования. Оказалось, что не зря… Аэропорты в Москве были полностью без движения, рейс постоянно откладывали. Обратился к страховому агенту, сказали задержка на 4 часа, является страховым…
31 мая, 10:45
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Мой рейс задержали на 12 часов, и представитель авиакомпании забрал мой посадочный талон, когда я обратилась в страховую, я не знала что фото посадочного талона должно быть обязательно. У меня фото не было. В итоге с помощью менеджера Анастасии мы во…
31 мая, 06:51
Страхование путешествий
Страховой случай
Совершенно неосознанно)) вместе с билетами я решила взять предлагаемое страхование перелёта (задержка, багаж, документы, травмы в пути) и как раз мы попали 7 мая на длительную задержку рейса в связи с закрытием аэропорта. По возвращению, я обратилась…
30 мая, 22:45
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
28.05.2025 г произошла задержка более 4 часов авиа рейса 1199 Казань-Москва. Обратились через чат в приложении Т-Банка с изложением возникшей проблемы. Очень оперативно сработали менеджеры компании (время обращения 6 утра мск), постоянно поддерживая …
30 мая, 21:29
Страхование путешествий
Страховой случай
Уехала в Индонезию на два месяца. За это время было несколько страховых случаев- упала с байка, и упала на мокрой лестнице на водопаде. Обращалась в клинику по страховке Т-банка. Меня быстро записали, решили все мои вопросы, провели обследования, наз…
30 мая, 20:38
Страхование путешествий
Страховой случай
Во время нашего отдыха 28 мая в Турции ребенок заболел. У него начался сильный кашель и сопли. Я была в панике, но вспомнила что у меня есть страхование путешествий,которое я оформляла прошлым летом перед поездкой на отдых. Я тут же написала в поддер…
30 мая, 20:34
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
16 мая в путешествии по Японии мне по состоянию здоровья пришлось вызвать скорую помощь. Доктора исследовали мое состояние и привезли в больницу. После оплаты услуг больницы я сразу обратилась в компанию Т-Страхование и заявила о страховом случае. На…
30 мая, 20:05
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Находясь в отпуске, 21.05.2025 в г. Тольятти, у ребенка разболелся зуб. При обращении в страховую компанию, сотрудники быстро произвели запись на следующий день в стоматологическую клинику, запись и сопровождение были на высшем уровне (было замечено…
30 мая, 17:45
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратились по страховому случаю задержка багажа
Это произошло когда летели с буэнос айреса в москву дата 27.05.2025 . Нам задержали багаж на пол дня , мы уехали из аэропорта , потом через 8 часов вернулись.
Сразу обратились в чат страховой , с на…
30 мая, 15:12
Страхование путешествий
Страховой случай
30.05.25 было заявлено о страховом случае, передана вся информация для согласования возможности обращения и вроде бы все хорош, но...
Вдруг отказ т.к якобы нет острой боли, во первых: вы сами как это проверили? И какие вообще для вас критерии остр…
30 мая, 14:07
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась в Т-страхование по задержке моего багажа на 2-ое суток. Со мной в мессенджере очень быстро связался сотрудник Лилия и подсказала какой комплект документов прислать на почту для максимальной безопасности.
В течении дней 3-х мой случай ра…
30 мая, 12:54
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Приехали в Турцию, ребенок 12 лет купался в бассейне, катался с горок. В ухе размякла пробка и воспалилась. Через пару дней началась острая боль.
Впервые мне понадобилось воспользоваться страховкой, специально для Турции купленной. Я ОЧЕНЬ ДОВОЛЬ…
30 мая, 12:21
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
У меня оформлена в компании страховка путешественников уже несколько лет.вчера 29 мая сын 20 -ти лет, находясь в Москве в гостях у друзей почувствовал себя плохо,подскочило давление,помутнело в глазах.
Вызвали скорую - дали таблетку , сняли остро…
30 мая, 12:02
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Путешествуя, всегда приобретаю у Т-страхования полис путешественника 8*****4 .
Потребовалась консультация дерматовенеролога. Через виртуальную клинику Лучи 18 мая 2025 г, т-банк оперативно организовали грамотную онлайн консультацию.
Назначили…
30 мая, 11:29
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Был в Белоруссии, заболела голова. Обратился в страховую, сначала предложили онлайн консультацию, воспользовался ей. Через день симптомы усилились, обратился напрямую в клинику. Попросил направить гарантийное письмо в клинику, в которую уже был запис…
30 мая, 11:08
Страхование путешествий
Страховой случай
Отдыхали в Абхазии (г.Гагры). Как говорится, ничего не предвещало. На обычной прогулке по окресностям супруга оступилась - камень выкатился из под ног и падая назад как то неудачно спиной и затылком ударилась о дерево.
Кроме болей в спине и основ…
30 мая, 11:07
Страхование путешествий
Страховой случай
Я приобрела авиабилеты на 28.04.25 на сайте Т-Банка и оформила страховку от не вылета. Обычно я этого не делаю, но в этот раз что то мне подсказало, что нужно сделать.
Перелет был сложным, со стыковками. И именно в эту дату случился природный кат…
30 мая, 10:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Страховой случай TRV-25-420541.
По прилету в аэропорт была задержка багажа по вине компании авиа перевозчика. Обратился в Т-страхование по получению страховой выплаты по полису Весь мир.
Менеджер связался в течение нескольких дней, практически…
30 мая, 07:36
Страхование путешествий
Страховой случай
Отдыхали с супругой в Тайланде в апреле и мае 2025 года. После новогоднего праздника Сонгкран, когда все друг друга поливали холодной водой, у меня 17 апреля воспалились уши.
В рамках договора № 05****64, обратился по страховому случаю. Со мной н…
30 мая, 06:00
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Я обратилась по полису #8*****8 находясь в путешествии в Тайланде на Пхукете, сотрудница Николь (была указана почта an.s.*****a@tinkoff.ru), помогла с компенсацией по моему страховому случаю, сотрудница была вежлива, ответила на все вопросы и пом…
30 мая, 01:57
Страхование путешествий
Страховой случай
На отдыхе прихватило спину в области поясницы так, что не мог встать с кровати. Пришлось пить сильные обезболивающие, но боль с левой стороны осталась. Очень боялся, что это проблема с почками (решил это путём самоанализа и *опыта* друзей). Пока дейс…
29 мая, 23:22
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПКО Защита онлайн
«Защита онлайн» приняла участие в круглом столе «Комсомольской правды»
1
Сомбэ
Накопительный счет и как получить обещанные проценты
4
Злой макрушник
Борьба с дропперством выходит на новый уровень
3
IndiaM
Компенсация за задержку рейсов
4
ВебЗайм
ВебЗайм стал лауреатом конкурса «Новосибирская марка»
3
victorkoch
Что будет с Banki.Ru? «Неминуемые изменения. С днём рождения GPT»
7
Свой Банк
Как мошенники меняют подход — и как бизнесу им противостоять
3
Варненчик В
Ключевая ставка — минус один: а что случилось?
2
Xueaaaaa
продолжим тему Лабубу
11
стетхем
цитаты джейсона стейтема
5
Ещё 47 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование