Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург (Санкт-Петербург и область)
24 мая, 10:59

Задержка багажа

Задержка багажа : летела рейсом Санкт-Петербург-Женева - Ницца Turkish Airlines. В Ницце оказалась практически без вещей.: багаж застрял при стыковках рейсов. У меня уже был подобный опыт зимой, поэтому при оформлении полиса (5*****6 Т-Страхование) я включила опцию «Задержка багажа». Сразу написала в чат на сайте страховой компании, отправила им все скрины. Далее со мной связалась менеджер Дарья К. Спасибо ей за оперативность, точность, комфортное общение. Всем путешественникам рекомендую оформлять полис путешественника через Т-страхование и включать такие опции, как Задержка багажа и Задержка рейса. Это в нынешних реалиях очень актуально. И сразу ознакомиться, какие действия надо предпринять, чтобы при наступлении страхового случая получить страховую выплату. Я при помощи Дарьи оформила заявление и практически через день получила на банковскую карту страховую выплату 150 евро по курсу ЦБ. Спасибо Компании «Т-страхование» и лично Дарье К., что оперативно решили мою проблему!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    24.05.2025 11:45
    Приветствуем. Для нас важно поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и решать вопросы оперативно. Спасибо за отзыв и оценку!
  • Администратор Народного рейтинга
    31.05.2025 12:32
    Спасибо за отзыв. Какого числа произошел страховой случай? Добавьте, пожалуйста, на страницу вашего отзыва фото полиса и документов, подтверждающих выплату. 25.06.2025 Ответа от автора нет, оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На отдыхе в Черногории ребенок повредил ухо ватной палочкой - в субботу, в Европе, на пляже! Была уверена, что только в понедельник попадём к врачу. Однако после контакта со страховой врач приехал в апартамент, осмотрел, назначил лечение. Все решил…
26 июля, 20:03
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На отдыхе в Черногории ребенок повредил ухо ватной палочкой - в субботу, в Европе, на пляже! Была уверена, что только в понедельник попадём к врачу. Однако после контакта со страховой врач приехал в апартамент, осмотрел, назначил лечение. Все решил…
26 июля, 20:02
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не особо верила компании,но так как нужно было лететь и стоимость была в сравнении с другими компаниями ниже,решили попробовать,в надежде,что нам это не пригодится.Но так случилось,по прилету в Турцию,у дочки на 3 сутки обсыпало все тело,сильно шея,ж…
26 июля, 14:02
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
14 июля 2025 года мы с мужем из Хабароска полетели до Санкт Петербурга через Москву, на участке Москва-Санкт-Петербург багаж моего мужа был утерян.Путешествие было спланировано и забронировано дальнейшее передвижение до Карелии поэтому нам пришлось в…
26 июля, 12:27
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Летела из Ниццы в Тбилиси с пересадкой в Афинах с багажом и обнаружила уже на пересадке, что багаж не погрузили на самолет (в чемодане был AirTag) в итоге задержали багаж на двое суток, страховой агент Дарья К помогла оперативно составить заявление. …
25 июля, 21:14
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Перед путешествием в другую страну я решила купить полис страхования жизни и от задержки рейса (хотя вообще об этом не думала, потому что рейс больше, чем на 1 час в моей жизни не задерживали) в компании. Т-Страхование. Я являюсь клиентом Т-банка, у …
25 июля, 18:44
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Перед путешествием в другую страну я решила купить полис страхования жизни и от задержки рейса (хотя вообще об этом не думала, потому что рейс больше, чем на 1 час в моей жизни не задерживали) в компании. Т-Страхование. Я являюсь клиентом Т-банка, у …
25 июля, 18:43
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В марте оформил страховой полис 4291087934 со страховым покрытием Отмены поездки, так как планировал лететь у Португалию и боялся, что не выдадут Шенген. Помимо этого добавил в полис задержку багажа и задержку рейса. Летел через Стамбул, туда-обратн…
25 июля, 18:22
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращение по полису путешественника Весь мир (бесплатный полис по Т-премиум), за программу привилегий плачу ежемесячно 1990р Полис включает страховку багажа В данный полис можно включить до 5 человек. Данный страховой случай произошел с моей дочерью…
25 июля, 18:15
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по случаю компенсации посещения врача терапевта. В поездке в Грузию случилась сильные боль в левом подреберьи. Обратился в клинику назначили терапию. Затем уже обратился в Т-страхование для покрытия страхового случая. Очень понравилось что …
25 июля, 16:32
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
№2115142313 Получили отказ в визе в Японию. В результате чего пришлось обращаться за возвратом билетов. Менеджер Светлана оперативно связалась с нами, запросила все документы, через неделю от момента страхового случая мы получили возврат средств. Бла…
25 июля, 15:44
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время отдыха в Дананге (Вьетнам) у нас произошёл страховой случай, ребёнок сильно порезал предплечье. Конечно, ситуация была очень стрессовая, но страховая компания сработала просто безупречно. Мы сразу написали в поддержку, ответ получили почти м…
25 июля, 14:47
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
12 июля 2025 года я находился в путешествии по живописной Тверской области. К сожалению, в самый разгар отдыха неожиданно почувствовал себя плохо — отравление испортило планы на день. Но, к счастью, у меня был заранее оформлен полис путешественника №…
25 июля, 14:29
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
12 июля 2025 года я находился в путешествии по живописной Тверской области. К сожалению, в самый разгар отдыха неожиданно почувствовал себя плохо — отравление испортило планы на день. Но, к счастью, у меня был заранее оформлен полис путешественника №…
25 июля, 14:28
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхали в Грузии, в Батуми с семьей. Сын заболел ротовирусной инфекцией. В первый день появления симптомов пытались лечиться самостоятельно, однако на следующий день состояние не улучшилось. Обратилась в Т-банк через приложение по страховому полису …
25 июля, 13:30
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
17 июля 2025 года я обратился в страховую компанию по страховому случаю отмены авиарейса авиакомпании S7 2050 Сочи-Москва 8 мая 2025 года после сбора всех подтверждающих документов. Со мной работал страховой агент Асланян Даниил Юрьевич. Быстро и гра…
25 июля, 12:10
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхаем на Кипре, у старшей дочери возникли небольшие проблемы с зубами, связалась со страховой ( страховой случай TRV-25-649374 )буквально за 20 минут нам нашли клинику с русскоговорящим доктором, сопровождали в чате во время ожидания и узнали о с…
25 июля, 11:53
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились в Т-Страхование по страховому случаю в рамках страхования путешественников (полис 2076343748 от 25.06.2025). У застрахованного ребенка-грудничка резко поднялась температура до 39 градусов и не сбивалась жаропонижающими. Мы обратились в мед…
25 июля, 11:51
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ранее оставлял отзыв о быстром решении вопроса с лечением ребенка на отдыхе в Турции по случаю TRV-25-585757, хочу дополнить, что, помимо организации лечения, компания так же возместила расходы на приобретение лекарств в аптеке. Через несколько дней …
25 июля, 10:54
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Получил травму за границей в Индонезии Обратился за оформлением страхового случая, была страховка путешествий т-банк премиум Быстро отвечали, без проблем оформляли гарантии на протяжении всего лечения Дата обращения 12.07.25 Номер обращения TRV-25-61…
25 июля, 10:20
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В путешествии по Крыму 24.08.2025 заболел сильно локоть. Страховая компания не смогла найти партнёров в Севастополе,предложили обратиться самостоятельно с возмещением денежных средств. Нашла самостоятельно клинику,съездила на прием к доктору,врач вы…
25 июля, 09:56
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась в страховую, пребывая на отдыхе в Дагестане. У ребёнка появилась сильная сыпь. Предордили обратиться в мед центр, оплатить визит и затем подать на возмещение. После посещения врача поставила все необходимые печати на назначении, сделала ф…
25 июля, 07:33
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Когда я собралась в поездку,Т-банк предложил мне его застраховать. Обычно я отказываюсь,а тут согласилась,больше переживала за задержку рейса и утерю багажа. Но тут случилось,что дочь заболела,продуло ухо,и пришлось обращаться в ближайшую клинику , е…
25 июля, 04:33
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Нахожусь в Китае, под кондиционерами продуло. обратилась за консультацией врача и назначением препаратов. очень быстро связали с balt assistance, те назначили мне англоговорящего врача, консультацию через wechat. специалист компетентный, коммуникация…
24 июля, 20:07
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Покупал авиабилеты в Т-банке и просто поставил галочку о страховке. Получил полис № 1701113861. На обратном пути пришлось ждать аэропорту вылета всю ночь - его все время задерживали, а затем и вовсе рейс отменили. Написал в чат об отмене. Отвечают - …
24 июля, 19:48

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть