Потерянный багаж и компенсация за него

При перелете из Стамбула в Анталию оказался в списке счастливчиков , багаж которых не приехал в точку назначения. Написал заявление , и поехал в отель в расстроенных чувствах. Ждал несколько дней известий о багаже , потом услышал у знакомой , что у нее есть страховка багажа от т-страхования. Вспомнил, что по подписке премиум , у меня тоже оформлено страхование здоровья в поездке. Решил проверить, возможно и багаж попадает в страховку, оказалось , что да. Пообщался с ии ботом в приложении , он передал информацию сотрудникам, через несколько дней со мной связалась Дарья К. и запросила пакет документов, отправил пакет, подписал документы, и в день подписания акта пришли деньги за задержку багажа (сам багаж вернули так же, в этот день). За что огромное спасибо, эта сумма компенсировала переживания по поводу задержки багажа и ощущения себя белой вороной, гуляющей под палящим солнцем в кофте и джинсах (что было одето на мне при перелете). Огромное спасибо сотруднице Дарье К. за оперативность и вежливость, а компании - за компенсацию.