Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Виктория, Калач-на-Дону (Волгоградская область)
26 мая, 10:23

Своих СОГАЗ бросает

СВОих не бросаем? Или как наших воинов ОБМАНЫВАЕТ СОГАЗ 28 апреля 2025 года Согаз получил документы на страховую выплату по инвалидности военнослужащему, участнику СВО. По законодательству срок рассмотрения и выплаты 15 дней, что ещё раз обозначил президент РФ. Однако, только после звонка на горячую линию 25 мая, пришо сообщение о том, что документы приняты на рассмотрение только 02.05.2025 и срок рассмотрения 30 дней. На повторный звонок сотрудник Согаза ответил, что нужно ожидать и она не может сказать точные сроки рассмотрения страхового случая, наступившего с 2022 года, для участников СВО. Вот и получается, что слова главнокомандующего и законодательство для Согаза не указ. Сегодня пишем заявление в приёмную президента и генеральную прокуратуру. А Согаз стоит ещё раз пересмотреть свои взгляды на воинов, которые не щадят своего здоровья и жизни ради своей Родины.
Отзыв на проверке
Что не нравится
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • СОГАЗ
    28.05.2025 14:36
    Здравствуйте, автор! Мы хотели бы разобраться с Вашей ситуацией. Направьте, пожалуйста, запрос на sogaz@sogaz.ru, указав ФИО и дату рождения Застрахованного лица. С уважением, Команда СОГАЗа
  • Виктория
    Автор отзыва
    28.05.2025 15:46
    27 мая отправил досудебную претензию с СОГАЗ, а также заявление в Генеральную прокуратуру. Сегодня, так как до сих пор денежные средства на мой счёт не поступили, направляю заявления в Приёмную Президента и Министерство обороны. Есть силы и время судиться с компанией, а также с радостью поделюсь информацией, которую мне предоставляет юрист на данную тему. Кому интересно - пишите, помогу.
    Автор прикрепил подтверждающие документы
  • Виктория
    Автор отзыва
    30.05.2025 18:29
    30 мая 2025 года выплата не поступила. 25 мая оставлял заявку на связь с сотрудником компании, ответили, что в течение 3-х рабочих дней со мной свяжутся. Прошло 5 рабочих дней. Почитав комментарии понимаю, что на Согаз необходимо писать коллективное письмо в Прокуратуру.
  • Администратор Народного рейтинга
    02.06.2025 14:17
    Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. Так же вы можете добавить необходимую информацию в комментариях к данному отзыву. Прокомментируйте ситуацию на данный момент?
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. 7 июня 2022 года, мною Т-вым Юрием Алексеевичем в г. Ростове-на-Дону​ был взят потребительский кредит в банке ВТБ (филиал № 2351 ВТБ(ПАО) в г. Краснодар).​ Сотрудник банка застраховал потребительский кредит в компании СОГАЗ по 5 полюсам …
20 июня, 13:31
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
В октябре 2021 года оформляла онлайн кредит в личном кабинете ВТБ, вместе со страховкой Согаз по программе Финансовый резерв Оптима. В конце 2021 погасила кредит досрочно. В январе 2022 года направила письмо в АО «СОГАЗ» почтой России с заявлением на…
9 июня, 11:06
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В письме ЦБ от 13.07.2021 ин-06-59/50 сообщается, чтоотказ в возврате страховой премии заемщику в условиях полного расторжения страхового договора является недопустимым и свидетельствует о нарушении прав и законных интересов потребителей.   23.08.…
7 июня, 00:17
2 услуги
starstarstarstarstar
29.06.2020 года мной был оформлен кредит в банке ВТБ с обязательным страхованием жизни и здоровья в страховой компании "Согаз". 20.03.2022 произошел страховой случай по страховому риску "Госпитализация в результате НС и Б". В установленные сроки я…
4 июня, 08:48
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Отправила электронное письмо через Почту России на указанный адрес Единого административного центра АО "СОГАЗ" в г.Иваново - с заявлением на возврат части страховой премии в связи с полным погашением и закрытием кредита, взятого в Банке ВТБ, произвед…
3 июня, 07:38
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Благодарю компанию "Согаз" за выплату страховой премии в полном объеме. Моя мама оформила страхование жизни при оформлении потребительского кредита в банке ВТБ. В октябре 2021 года она скончалась от ковида. По наследству мне перешли выплаты по ее…
28 мая, 21:31
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Отправил сегодня электронное письмо через Почту России на указанный адрес Единого административного центра АО "СОГАЗ" в г.Иваново - с заявлением на возврат части страховой премии в связи с полным погашением и закрытием кредита, взятого в Банке ВТБ, п…
24 мая, 21:50
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте, СОГАЗ!!!  20 октября 2020 года мною была взята ипотека в ВТБ и застрахована ипотечным специалистом (что странно) в самом офисе. Заявила она что я не смогу успеть выбрать другую страховую и что вообще можете не пройти если не выберете на…
22 мая, 22:06
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Прошу принять меры по перечислению мне страховой выплаты в соответсвии с договором страхования № ЛА0320770061581 от 20.01.2017г. Заявление на страховую выплату по риску "Дожитие" направлено в ООО "СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ" 12.03.2022 года, до сих …
16 мая, 18:43
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мама взяла кредит в " Почта Банк" и конечно же только со страховкой. Страховка от "СОГАЗ". И так сложились обстоятельства, что мама умерла, а кредит остался. И когда мы обратились в эту страховую.... Это конечно нечто... Эта страховая страхует от все…
12 мая, 13:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Оформил потребительский кредит со страховкой в банке ВТБ. Погасил досрочно, хочу получить остаток по страховке и ВНИМАНИЕ: Для данной процедуры требуется оригинал полиса страхования. А его нет ибо страховая компания его не выслала. При п…
6 мая, 15:12
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Тоже решила оставить отзыв о ск "СОГАЗ". Мы с мужем в 2021 году оформили ипотеку, а 9 января 2022 года , он умирает, сердечно коронарная недостаточность. И начались хождения по инстанциям, требуют такие документы которые мне дают. СОГАЗ запросы не де…
2 мая, 19:55
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Самая ужасная страховая!!! в 2018 году было оформлено страхование ипотеки у них, спустя год подошло время продлевать полис, и в этой страховой было дороже чем в других, девушка по телефону сказала что тогда можете сделать в другой СК, что я и сделал…
29 апреля, 21:56
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Я брала кредит на потребительские цели в газпромбанке в марте 2021 года, страхование кредита СОГАЗ и Ренессанс жизнь. 19 апреля 2022 года полностью досрочно погасила кредит. 20 апреля получила справку в банке. Сделала ксерокопии пас…
29 апреля, 07:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
21.05.21 г.при оформлении потребительского кредита в банке втб, обязательным элементом шло оформление страховки, для снижения %ставки. Оформлена страховка "финансовый резерв программа оптима", сумма страховой премии составила 344.724 рубля, одним из …
21 апреля, 09:23
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Приходите вы в банк. Например, в ВТБ. оформляете кредит. Вам говорят, будет страховка, будет дешевле. Ну ок, все логично. Оформляете кредит, страховку (все электронно, один визит в банк) и живёшь с этим дальше. вот решаем закрыть кредит досрочно и по…
20 апреля, 19:32
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
07.04.2022 сдал в отделение СОГАЗ заявление о расторжении договора страхования в связи с погашением кредита. Пришел в офис СОГАЗ (г. Одинцово, Можайское шоссе) сотрудник В-ова О.С. сказала, что если кредит погашен, но погашен в течение 14 дней с моме…
19 апреля, 14:14
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
23.09.2020г моя мама, В. Людмила Владимировна, взяла в Почта банке кредит на 5 лет со страховкой компании Согаз. 23.02.2022г кредит был полностью досрочно погашен. 18.03.2022г было направлено заявление со всеми необходимыми документами по почте в г. …
12 апреля, 09:21
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Отрицательный ответ на запрос по страховой выплате, при действующем договоре страхования, заключенном при получении кредита в банке ВТБ города Смоленска.   Причина - "Отсутствие договора страхования".   Данные договора страхования  - "Финансовый …
8 апреля, 11:47
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Закрыл  досрочно  кредит в  втб,  был     пятилетний кредит ,    закрыл менее чем через год, в банке сотрудники     сказали о возврате страховки, собрал все копии передал все    документы с заявлением по почте, с уведомлением и курьером, сроки прошли…
2 апреля, 16:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Подписал договор комплексного страхования СОГАЗ, при оформление рефинансирования, меня заверили, что при желании сменить на следующий год компанию не возникнет трудностей, просто заключу новый договор в другой компании и не буду продлевать в СОГАЗ. С…
2 апреля, 10:26
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В начале августа 2020 года брал кредит в ВТБ, по навязчивому предложению оператора застраховал кредит в СОГАЗ. Согласился только потому, что были разъяснения оператора о возвращении страховки после досрочного погашения. В марте 2021 года кредит мною …
2 апреля, 08:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! 27 апреля 2021 года, был оформлен кредит №625/0055-*** в банке ВТБ. Одновременно с оформлением кредитного договора со страховой компанией АО «СОГАЗ» был навязан договор страхования № FRVTB350-***42.  Срок страхования по договору  по 2…
1 апреля, 13:45
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
В феврале 2020 года брала кредит в банке ВТБ, с навязанной страховкой (сумма 90000 рублей), менеджер банка сказала, что при досрочном погашении смогу вернуть сумму за неиспользованный период. Закрыла кредит в январе 2022 года и направила пакет докуме…
29 марта, 01:36
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Оформила договор на потребительский кредит в ВТБ в феврале 2020 года, с навязанной страховкой. В марте 2022 года кредит досрочно погашен. После получения справки из банка все необходимые документы направлены в СОГАЗ в г. Владимир, посре…
28 марта, 20:03
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть